信息终端管理专员工作总结
信息终端维护工作总结
自从201*年1月18日到公司实习至今，半年的时间中，使我个人在工作中学到了很多经验，在这也感谢，各位给我的指导与帮助。
信息终端管理主要工作内容是关于计算机以及网络维护管理方面，以及对内的信息终端操作使用指导。
此项工作主要包括公司计算机硬件维护、物资的管理、维护材料的采购比选、并保证公司计算机及相关网络应用的正常工作，公司计算机上的软件安装维护，软件使用过程中出现问题的解决，计算机病毒防治，操作系统的安装，以及公司计算机相关办公设备例如打印机，复印机的共享设置等。
完成情况：
1.计算机硬件的更换，购置和维护情况公司电脑硬件总体上来讲，出现不可修复频率较小，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行了适当的增容处理。
同时公司购进了一批戴尔电脑也一定的缓解了公司电脑老化、配置较低跟不上应用需求的情况。总体使用情况较好，能正常满足办公需求。
2.计算机系统及软件维护
公司目前加上商家电脑共近300台，由于机器较多，日常出现故障情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障、网络故障、软件故障等。很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统会出现反应慢，或者系统崩溃，只有重装系统，安装办公经营相关软件。另外有一些属于网络故障，线路问题等。其他软件问题，主要包括票务系统、晋业系统、用友、易软、office办公软件。监控系统的使用等。半年中处理各种故障共900余起
3.公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页，、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台计算机都安装了杀毒软件，并定期要求升级，对发现病毒的计算机及时的进行处理。并安排计算机使用及病毒防治培训，指导正确使用计算机，以免损坏硬件和预防病毒侵害。鉴于很多同事没有安全的软件下载资源，在王老师的指导下建立FTP下载服务，讲各类办公软件，制图软件，驱动程序等上传服务器，对全体同事开发只读权限，方便下载，也可以节省一定的带宽资源。
4.网络施工协助及安全整改
参与了大门口无线备份方案收发器安装、网络防雷安装协助、各点位以及办公区网络线路布置施工、大摆锤出口电信箱整改、及无线网络、各机房时控器调整与检查等网络
工作计划：
1.对公司园区计算机进行实物和台账的清理。2.各业务部门业务系统使用培训。
3.与物资组交流学习，完善并优化信息终端设备领用流程。4.摄像点位试用USB解决方案。5.现场保证。
6.领导安排的临时性工作。
扩展阅读：转正申请_工作总结等通用文_信息部信息技术专员使用_网络管理员_终端管理员
年终总结
时光飞逝，毕业至今转眼已在信息部工作这么长时间了。作为公司的一员,在这段时间内,我深刻感受到了工作的紧张与忙碌,也体会到了这份工作带给我的快乐和自豪.这里所有的一切对于我来说，既新鲜也处处存在挑战。很庆幸我加入了XXXXXXXXXX公司这个大家庭，它给了我一份动力，我也从中学到了许多。其实，学到的东西不一定是能感受到的，更多的是潜移默化的影响。身边的每一个人都教会我很多，在公司里认识了那么多朋友是我最大的收获，也是最快乐的事！
根据岗位职责的需求,我的主要从事终端维护工作:1、计算机硬件/配件
负责公司电脑、交换机、服务器、打印机、传真机、复印机等信息数码设备的使用咨询、维修、维护、盘库、建立设备档案.对于服务器等设备每天进行巡查设备是否正常使用,下班时间无人操作电脑等设备是否正常关机等并进行记录.
2、计算机软件维护/网络调试
软件安装调试、系统安装恢复、查杀各种病毒木马.解决计算机各种故障,解决软件
使用故障及软件使用咨询.计算机连接网络服务,共享服务,文件打印共享的安装、调试等.
(1)软件安装调试:
安装调试各种操作系统,并加载各种补丁.安装常用的工具软件,安装调试好各种驱动程序,并接入网络.(2)系统优化:
使用系统优化工具,从桌面到网络,从注册表清理到垃圾文件清除,从端口屏蔽到系统检测等,进行全面的解决.(3)查杀病毒:
利用主流的杀毒软件,进行单机病毒、木马等的查杀.(4)数据备份、恢复:
对数据定期进行备份,防止数据因员工失误、恶意人为、计算机故障等造成的数据丢失、损坏,从而进行数据恢复.对于设定每天备份一次的数据,每天检查一次是否备份正常.(5)网络调试维护:
对公司的网络防病毒系统进行维护,随时更新病毒库及员工应用软件从而确保网络、系统及数据资料的安全;解决由于驱动程序/软件设置/网络设置/网络设备等问题造成的网络故障3、公司网站建设和维护
每天对网站进行检查并维护公司网站的正常运行,防止黑客或病毒的攻击.更新网站内容,将公司新闻、通知等信息上传到网站.有情况及时反馈给公司领导.4、完成公司其他任务等.
回顾这段时间的工作让我感到欣慰，我尝试了很多以前没有接触过的工作，自己得到了很大的提高，也对信息部的工作有了更新的认识。但依然需要更多的去学习、去完善自己，在提高工作能力的同时加强政治思想的学习及提高个人素质。工作总结的目的不在于形式，而是希望通过总结，认清自己的发展方向，找准部门的定位，在今后的工作中更快、更好地找到适合的发展思路，为XXXXXXXX公司这个大家庭打下一个坚实的基础的同时寻求更宽、更广的发展空间。
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