201*年4月份绿色家园销售工作总结

201*年4月份绿色家园销售工作总结

201*年4月份绿色家园销售工作总结

尊敬的公司领导，您好！

面对过去的一个月，我将市场销售情况进行分析总结后，上呈公司领导

一总体销售情况

1.总销售金额149341元，总订货数量47台，已安装数量23台，已安装回款金额73522，其中全款4台8863元。相比比去年同期增长289%

12年4月份绿色家园同期销售对比11年数据销售数量销售金额平均单价12年数据销售数量销售金额平均单价已安数量已安金额安装数量占比431493413473237352249.23%4月任务完成率金额环比增长数量增长率130000114%271%215%2.主要原因分析

1）往年年底在建楼盘普遍交工较多，且春季适宜装修为装修热季；业主配合选购。

2）前期市场控价完善，衔接3月份末及4月份初全市各大商场活动较多，专卖店相应扩大力度，有力的推动销

售；4月份后半段为五一活动前站，活动力度相应持续，保证销售过度。

二销售完成过程中的经验总结

4月份后半段，应有望持续前期销售频率，因销售力度是有增无减，总结原因有以下方面；

自身原因，前期宣传这块；太多顾客被商场拉走，虽商场持固有宣传优势，但专卖店进店顾客少，不能构成

过多销售；

*再有类似黄金周活动时段，专卖店应提前采取措施；例如利用公司的业主资料群发短信，告知渗透，业主顾客，虽商场有活动，但专卖店力度更大赠品更多，买的多增得多；

*发挥手里掌握的流动客户，例如有些客户，及回头客由于某些原因在观望，常到专卖店咨询，我们也留下了相应的信息，承诺力度大的活动时会通知；这时我们就该主动出击，打电话通知这些顾客渗透活动，并且承诺组团更便宜；

*加强设计室的走访，和培养感情；设计师可以让销售事半功倍；逢此黄金周应把活动力度暂时扩大给设计师；更多的向装饰公司方交代

并且建议领导把返点有所松动，直返5-7个点给设计师，专卖店这块相应增进沟通销售方式；顾客要力度就和设计师25分点；设计师打透顾客就给他7个点

三对201*年5月份销售工作的计划

绿色家园专卖店5月份的销售工作，首先会在在公司的统一部署下，争取开拓更多潜在市场，以公司利润最大

化为目标，竭尽全力完成好5月份的销售工作计划任务。1.总体销售目标30万；

鉴于截止5月6日，绿色专卖店销售额已近15万，当月完成30万销售有望

*且至5月8日黄金周档期活动结束，为持续销售进度；应采取拓宽渠道，搜集；开发；散落，观望，不适宜当下装修等业主；业务采用，扫楼，与设计室渗透沟通，推广除热水器之外，净水系列产品等方法进一步稳定销售，争取完成本月销售任务。

2.价格方面；在预算的价格尺度范围内，根据市场环境的形式开拓和解决销售任务。推出拉动促销活动，在保证盈利的前提下也可以减少消费者对价格方面的挑剔。3.多面的销售渠道；

落实业务经理开会议题，除原始渠道以外开拓，小区推广，异业联盟，设计室联营销售等

其他成效销售渠道。并且做好相关搜集（1）小区业主信息，户型户数（2）装修基本知识

（3）设计室及有方向合作的设计师联系方式另外落实具体每天的工作计划及渠道开拓，

包括促销专项活动；和设计师达成合作说明机器优势，售前售后有保障；开展与维护与小区物业的合作关系，以便公司更有利于进小区宣传产品，并有必要开展公关活动。

4.随时关注业内动态；搜集近期可能开盘及入户的小区，得以作出相关的专项活动及任务调整。*且和临近交房的小区楼盘其物业保持联系及感情培养，拜访渗透争取划算的做出合作销售活动。。5提高销售人员自身素质；提高业务能力，使老客户和联营销售的业务巩固发展起来。（1）加强与联营设计师，及异业联盟个体的联系，建立良好的合作关系（2）不断总结自身情况，改进工作方法（3）了解竞争对手的运作销售情况

扩展阅读：201*年4月份工作总结报告

201*年4月份工作总结报告

在本月中的工作完成情况如下：

1、根据酒店当日住宿情况合理安排部门员工的调休；2、根据总部下发的文件学习“酒店对客服务的11条核心要求”；3、严格要求部门员工每日学习酒店企业文化知识；

4、完成4月份的布草洗涤费用统计及客房员工当月计件考勤表；

5、加强客房计划卫生的安排“开关面板、电源线及卫生间墙面、窗台、窗槽的清洁工作、马桶除锈、卫生间天花板、房门顶、卫生间门、空调、镀件、防滑垫、地脚线、垃圾桶的清洁”；地毯除毛边、卫生间玻璃门、马桶底座的清洁”；

6、协助相关公司对酒店进行了“灭四害”工作；

7、本周3日客房服务员罗红花在打扫321房间时，发现有客遗留手机一部，已及时上缴特在早会上提出表扬；

8、因部分布草需缝补及报损，工作间内布草不够，已从仓库领用一批布草使用；9、要求部门员工发现客遗留物品及时交至领班处，再交至前台做客遗留物品处理；10、将所撤皂碟全部入库；

11、2楼经常出现猫屎现象，要求将2楼周边的门窗关闭一大半；12、查605房间顶漏水，需查明原因进行维修；13、新的餐厅价格表已全部放至房间内；14、将房间内部分多余的家具撤出；15、本月发生几起投诉事件：

522房客投诉床单污迹，21日中班期间323房间客投诉床上用品污迹，已要求员工绝对不能将破、脏布草铺上床，并将无法缝补及彻底清洗干净的布草进行报损；

321房间异味，已要求本楼服务员每日开门通风；

21日中班期间，有客需送一次性拖鞋，中班服务员饶荣珍反映无拖鞋递送，次日已查，2楼半内拖鞋当日已送完，但楼层工作车上有备用一次性拖鞋，已告之部门员工，如2楼半备用物品用完，切忌要上楼层工作车上查找；

26日中班新员工开错房门，针对此次事件的发生，加强开门程序的培训工作；16、19日遇团队下午18：00退房，临时调配服务员的上班时间方便客人及时入住，由此也充分的体现了部门员工对工作的积极配合，特在早会上提出表扬；

17、针对前厅部发生的事件对部门员工进行品德教育培训；18、对回收的梳子已进行84消毒；19、21、22、23日酒店系统内的中班保底工分出现异常，已联系陈工进行更改；20、本月已完成月培训工作“物品摆放规范化、中式铺床、布草间规范管理、消毒程序”；20、二季度活动已结束，客房部员工罗红花获得“最佳服务明星”，特在早会上提出表扬；与上月相比易耗品领用、使用情况：做房间数41656110平均单位梳子牙具香皂小袋大袋卷纸沐浴液洗发液便铅纸便铅笔金额3月42506250490061004250605038006600590562066201*121505004月10302520210850易耗品的使用平均单位相差不大，无异常现象；与上月相比洗涤费用统计情况：

保护垫费洗涤月份床单被套枕套浴巾毛巾3月4月3月份的洗涤费扣除了洗涤公司布草洗涤损耗费用1800元；4月份的洗涤费需5月2日核对完成；下月工作计划：

1、安排好部门的计划卫生工作；

2、根据当日住宿率情况再临时对部门员工进行调休；

3、做好月培训计划“客房工作简介、岗位职责及素质要求、日常工作流程、对客服务及标准用语”；

4、加强员工的铺床练习；5、进行三季度的翻床垫工作；

6、在日常工作培养员工的工作责任心提高工作的主动性；

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