牛人总结的外贸函电书写模板
牛人总结的外贸函电书写模板
本文来源于《阿里巴巴出口频道》201*年08月24日推荐给朋友字号:默认大号
一、Courtesy礼貌
语言要有礼且谦虚,及时地回信也是礼貌的表现。例如:
Wehavereceivedwithmanythanksyourletterof20May,andwetakethepleasureofsendingyouourlatestcatalog.Wewishtodrawyourattentiontoaspecialofferwhichwehavemadeinit.
Youwillbeparticularlyinterestedinaspecialofferonpage5ofthelatestcatalogenclosed,whichyourequestedinyourletterof20May.
二、Consideration体谅
写信时要处处从对方的角度去考虑有什么需求,而不是从自身出发,语气上更尊重对方。
例如:
“Youearn2percentdiscountwhenyoupaycash.Wewillsendyouthebrochurenextmonth.”就比“Weallow2percentdiscountforcashpayment.Wewon"tbeabletosendyouthebrochurethismonth.”要好。
三、Completeness完整
一封商业信函应概况了各项必需的事项,如邀请信应说明时间、地点等,确忌寄出含糊不清的信件。
四、Clarity清楚意思表达明确,要注意:(一)避免用词错误:
例如:AstothesteamerssailingfromHongKongtoSanFrancisco,wehavebimonthlydirectservices.
此处bimonthly有歧义:可以是twiceamonth或者oncetwomonth.故读信者就迷惑了,可以改写为:1.WehavetwodirectsailingseverymonthfromHongKongtoSanFrancisco.2.WehavesemimonthlydirectsailingfromHongKongtoSanFrancisco.3.WehaveadirectsailingfromHongKongtoSanFrancisco.(二)注意词语所放的位置:例如:
1.Weshallbeabletosupply10casesoftheitemonly.2.Weshallbeabletosupply10casesonlyoftheitem.前者则有两种商品以上的含义。(三)注意句子的结构:例如:
1.Wesentyou5samplesyesterdayofthegoodswhichyourequestedinyourletterofMay20byair.
2.Wesentyou,byair,5samplesofthegoodswhichyourequestedinyourletterofMay20.
五、Conciseness简洁(一)避免废话连篇:例如:
1.Wewishtoacknowledgereceiptofyourletter...可改为:Weappreciateyourletter...
2.Enclosedherewithpleasefindtwocopiesof...可改为:Weenclosetwocopiesof...
(二)避免不必要的重复:(三)短句、单词的运用:Enclosedherewith----->enclosedatthistime----->nowduetothefactthat----->because
adraftintheamountof$1000----->adraftfor$1000六、Concreteness具体七、Correctness正确
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一、Courtesy礼貌
语言要有礼且谦虚,及时地回信也是礼貌的表现。例如:
Wehavereceivedwithmanythanksyourletterof20May,andwetakethepleasureofsendingyouourlatestcatalog.Wewishtodrawyourattentiontoaspecialofferwhichwehavemadeinit.
Youwillbeparticularlyinterestedinaspecialofferonpage5ofthelatestcatalogenclosed,whichyourequestedinyourletterof20May.
二、Consideration体谅
写信时要处处从对方的角度去考虑有什么需求,而不是从自身出发,语气上更尊重对方。
例如:
“Youearn2percentdiscountwhenyoupaycash.Wewillsendyouthebrochurenextmonth.”就比“Weallow2percentdiscountforcashpayment.Wewon"tbeabletosendyouthebrochurethismonth.”要好。
三、Completeness完整
一封商业信函应概况了各项必需的事项,如邀请信应说明时间、地点等,确忌寄出含糊不清的信件。
四、Clarity清楚意思表达明确,要注意:(一)避免用词错误:
例如:AstothesteamerssailingfromHongKongtoSanFrancisco,wehavebimonthlydirectservices.
此处bimonthly有歧义:可以是twiceamonth或者oncetwomonth.故读信者就迷惑了,可以改写为:
1.WehavetwodirectsailingseverymonthfromHongKongtoSanFrancisco.2.WehavesemimonthlydirectsailingfromHongKongtoSanFrancisco.3.WehaveadirectsailingfromHongKongtoSanFrancisco.(二)注意词语所放的位置:例如:
1.Weshallbeabletosupply10casesoftheitemonly.2.Weshallbeabletosupply10casesonlyoftheitem.前者则有两种商品以上的含义。(三)注意句子的结构:例如:
1.Wesentyou5samplesyesterdayofthegoodswhichyourequestedinyourletterofMay20byair.
2.Wesentyou,byair,5samplesofthegoodswhichyourequestedinyourletterofMay20.
五、Conciseness简洁(一)避免废话连篇:例如:
1.Wewishtoacknowledgereceiptofyourletter...可改为:Weappreciateyourletter...2.Enclosedherewithpleasefindtwocopiesof...可改为:Weenclosetwocopiesof...(二)避免不必要的重复:(三)短句、单词的运用:Enclosedherewith----->enclosedatthistime----->now
duetothefactthat----->because
adraftintheamountof$1000----->adraftfor$10六、Concreteness具体七、Correctness正确
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