桂花工贸公司5S管理工作总结
桂花工贸公司5S管理工作总结
本公司自201*年7月全面推行5S工作以来，至今已有一年半时间，在各级领导的大力倡导、支持以及公司全体员工的积极参与下，取得了一些成绩，特别是在桂花工贸公司不断发展的今天，它作为一项基础工作，为推动精益化生产，持续改善，以及向ERP（流程再造）等先进管理过渡奠定了坚实的基础，为配合做好08年公司的各项管理工作，提升公司外在和内在形象，现对公司推行5S管理以来的工作做一简要总结。一、组织机构的建立
为了更好的开展5S工作，公司于201*年6月正式成立了5S推行委员会，下设主任一名，副主任一名和三名委员；建立了5S推行办公室，下设组长一名，副组长一名，干事一名、文员二名；各部门相应成立了由部门主管负责的5S推行小组，组织分工明确，职责清晰。组织一经建立即开展了一系列卓有成就的工作。二、广泛宣传与教育
公司5S推行委员会充分发挥电视教学和版报宣传的作用，在公司范围内广泛宣传5S管理知识，累计播放5S现场管理教育片15学时，定期出版5期5S宣传专栏，201*年4月在公司餐厅举办了首届“桂花杯”5S知识竞赛活动，各参赛单位积极准备，踊跃参与，竞赛活动形式多样，场面热烈，经过激烈比赛，科室、一车间、二车间分获前三名，大厂主管领导和公司领导为获奖单位颁发证书、奖金，合影留念，通过一系列的活动，极大地提高了公司全体员工参与到5S活动中的热情。三、样板区的选定
为了更好地将5S工作落到实处，使5S在推行过程中有章可循，公司5S委员会将一车间制袋工段；二车间印刷工段及公司办公区作为三个样板区进行整改，先对样板区进行了照相，然后展开实地规划，二周后再次进行了照相，经过对比，效果十分明显。在样板区的规划
过程中，总共拍摄了50多张对比照片，样板区规划结束，其他部门参照学习，为后续的推广奠定了基础。
四、《5S管理推行手册》的制定和相关标准制度的建立
为使公司的5S工作更加规范和合理，5S委员会前后两次对《5S推行手册》进行了修订。在进行样板区规划的同时，5S委员会制定了《桂花工贸公司关于整理、整顿的若干规定》、制定了《桂花工贸公司现场管理制度》、《桂花工贸公司现场管理考核办法》，同时还制订了《办公区“要”与“不要”的基准》、《生产区“要”与“不要”的判定基准》，各推行小组相应地制定清扫基准，对责任区进行了明确划分。使每个人在推行5S过程中都有标准可以参考。五、样版区的推广
随着样板区规划的完成和相关标准、制度的建立，201*年7月17日展开了对公司所有区域的5S推广，各个区域和部门在5S委员和各自5S推行小组成员的共同努力下，在201*年8月30日全部完成规划和整改，使5S工作在公司得以全面展开，掀起了一股5S活动的高潮。
六、5S的监督、检查和评比
检查评比作为5S管理的一项重要手段，5S委员会从5S推行开始就坚持每天两次检查，根据5S评分标准对各车间、部门进行评比，将检查情况和评比结果予以公布，不良照片在5S专栏中予以暴光,对责任人按制度予以扣罚，同时将评比结果和部门的绩效考核挂钩，极大的鼓舞了员工投入到日常的5S工作中来。七、持续改善活动
为使公司5S工作更有成效，公司5S委员会采取了向5S先进企业学习和请大厂5S检查小组成员来公司检查指导的方法，对公司的5S工作进行不断地完善。201*年8月，公司组织各车间班组长、机长及全体管理人员到柳州卷烟厂参观学习，201*年11月30日又组织各推行小组骨干到大厂5S先进班组参观学习，从中涉取了许多有益的经验，201*年9月11日和11月28日先后两次邀请大厂5S检查考核小组成员到公司进行检查指导。10月19日邀请大厂5S领导
小组成员厂办主任朱桂萍和小组成员孔繁琦到公司进行5S相关知识的培训，针对检查小组提出的问题，公司为此专门成立了由公司经理担任组长的公司5S整改小组，制订了39项整改措施，要求问题部门限期整改，整改措施实施后，公司现场大为改善。在上级领导的检查中赢得多次好评。八、不足之处
5S工作作为一项基础工作，得到公司领导和全体员工的支持，但在整个推进过程中，也有做得不完善的地方。具体表现在：
1.部分员工的管理意识有待加强，有些员工至今尚未养成良好的工作和卫生习惯。
2.检查的力度和频率不够，一个月检查一次或两次，对我们刚推进这项工作来说，直接表现为员工开展5S工作就是为了日常的检查，而不是自学自愿地参与进来。同时，相关责任部门人员的执行力不够，有怕得罪人的思想。
3.检查评比的标准和要求不够完善，应该及时修正和完善，使其更适合工作需要，更具有执行效果。
4.对员工相关培训不够，特别是新进员工，不能很快融入到这项工作中来。
5.没有进行内部审核，5S推进工作已经走入正轨，有必要对其进行审核。
桂花工贸公司201*-1-8
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5S管理工作总结
东辛卫生院201*.06
随着现代管理制度的建立和发展，卫生院的现代管理理念也显得越来越重要，其中“5S管理理念”就是其中重要的现代管理理念。夯实管理基础性工作事关管理未来发展全局的大事，只有将基础性的工作抓好，才能支撑起管理稳步提高的高楼大厦。
根据管理局和社区管理中心的要求，东辛卫生院积极响开展“5S管理理念”的宣贯工作，认真组织大家学习和理解“5S管理理念”，结合卫生院的工作特点，从实际出发，通过认真思考和讨论，在许多方面作了一些工作，使平台管理工作得到了一定的提升。本着“把简单的工作做好了就是不简单，把平常的事情做好了就是不平常”的工作态度，坚持从小事做起、从细节抓起，努力把“5S管理理念”抓实，并使之真正发挥作用，取得显著成效。一、在队伍建设方面规范化、标准化
根据东辛卫生院的工作特点，为了确保卫生院建设的规范性，我们制定和完善了《卫生院成职工作守则》、《卫生院成员考核标准》等多项规章制度来约束、规范卫生院成员的工作行为，做到分工明确、职责清楚，同时又能互补互帮形成合力。对于制定的各项规章制度实行定期或不定期的检查和评比制度，并纳入职工的考核当中，对于工作当中的问题积极听取大家的意见和建议，对相应的制度予以及时的修改和完善，对于制度的实施严格把关绝不放松。近一时期卫生院的工作有了一些变化，由于较之以前组织更严密、制度更合理、考核更公平，从而也增强了职工好学上进的动力。二、在日常管理方面精细化把“事事有人管，事事有人做”作为日常管理精细化的目标，出台了一系列规章制度并严格执行，依制度办事，靠制度管理成为所有成员的共识。首先，建立并落实各类医务人员岗位责任制，强化医院和医务人员医疗质量意识、安全意识和责任意识。加强医院管理，健全规章制度，是做好各项医疗卫生工作的前提和基础。我院通过加强内部建设，狠抓医疗质量的全程管理，建立健全了各项规章制度、技术操作规范、工作标准，要求全体职工按章办事，实行目标责任管理，做到有章可循，有据可依，并将考核标准和奖惩办法相结合，坚持月考核，季兑现，一级抓一级,形成了一个横到边、纵到底的管理网络，确保了全院医疗质量和服务水平的全面提高。同时我院以创建“十佳医院”为契机，按照胜利油田开展医院管理深化年活动的具体要求，结合去年医疗质量大检查提出的各项宝贵意见，逐条对照落实，使管理日趋规范化、科学化、制度化，医疗质量逐步提高。
其次，狠抓医疗质量，把不断提高医疗质量作为全院各项管理工作的重中之重来抓。一是把门诊、急诊工作于卫生院各项工作的首位，认真做细做好，保证24小时应诊，做到了患者就诊流程快捷、秩序井然。严格执行首诊医师负责制，确保病人得到及时诊治。在做好普通门诊工作的同时，我院十分重视各个专科门诊的建设工作，理疗科作为小区居民健康保健的重要科室，我院始终把它的建设放在优先的位，不断完备各种理疗设备，采用针灸、推拿、火罐、配合电磁波、超短波、中频电疗、激光等仪器治疗颈椎病、肩周炎、腰椎间盘突出症、以及各种骨关节炎等疾病,并开展了温针灸治疗原发性坐骨神经痛的特色治疗项目，获得了职工居民的广泛认可。中医门诊开设以来，我们的中医医师、药师兢兢业业，细心认真,不断钻研中医技术理论，诊疗水平得到很大提高。前不久，我们还聘请了妇科专家石仁海来我院坐诊，对我院年轻中医师进行传帮带，提高了我院中医诊疗水平。二是认真落实三级查房制度，加强重点病人管理，做好病房医疗工作。我们高度重视医疗安全及差错事故的防范，落实疾病诊疗常规，严格执行医疗技术操作规程，住院病历严格按照卫生部《病历书写基本规范》的要求书写，做到查房及时、严谨、规范、全面，甲级病历率达到90％以上。住院部医护人员做到了全方位了解每位住院患者病史情况，认真分析病因，密切观察病情发展，及时发现病情变化，及时处理。三是耐心细致做好护理工作，使每位患者得到良好的护理服务。按照《护士管理办法》的要求，做到了护理工作制度齐全，质量管理组织健全，基础护理达标，并进一步推行整体护理模式。我们的病房属于综合病房，收治内、外、妇、儿等多科疾病，护理人员需要掌握多科护理常规，根据不同病人采取不同的护理措施，如对哭闹的患儿，协助病人家长进行哄劝，分散患儿注意力，使其能够配合治疗。对于老年患者，主动地帮他们消除心理困挠，使他们愉快地接受治疗。注射室病员流动性大，年龄跨度大，对于一些反复注射的病人，注射部位容易形成硬结，不利于药物的吸收，影响治疗效果，注射室的护理人员总是热情细心地向病人家属介绍解决办法，帮助病人治疗，得到了病人的认可。护理部定期进行理论考试和技术考核，今年在社区举办的护理技术比赛中，我院许彦莉同志取得了第二名的优异成绩，不仅为全院赢得了荣誉，同时也促进了卫生院整体护理技术水平的提高。四是强化中、西药房管理，认真贯彻执行《药品管理法》、《医疗机构麻醉药品、第一类精神药品管理规定》，严格执行医用毒、限药品及精神、麻醉等特殊药品管理制度，对入库药品实行验收制度，药品摆放整齐，无过期、虫蛀、霉变药品。药房在调剂过程中，严格执行审方、调剂、复核制度，处方合格率达95％以上。加强了药品的信息化管理和处方管理，严格执行《处方管理办法（试行）》，确保处方开具、调剂、使用、保存的规范化管理，提高处方质量，促进合理用药，保障患者用药安全。五是强化院内感染控制工作，为患者创造良好的就医环境。认真贯彻执行卫生部关于加强医院感染的有关规定，严格控制院内感染。加强对口腔科、供应室、治疗室等重点科室的感染控制，对一次性医疗用品进行登记、领取、发放、消毒、毁形、焚烧处理，各科室严格按要求做好紫外线消毒，无菌物品做到及时更换，床头柜、桌面、地面按时消毒，定期通风换气，一人一针一管执行率达100％，消毒灭菌合格率达100％。各科室均配备了垃圾桶、垃圾袋，做到了医疗垃圾日产日清，严格执行消毒隔离制度，有效地控制了院内感染的发生。
另外，交接班制度的规范是做好医疗卫生工作的另一个工作重点，专门组织制定了详细的《交接班制度》，对交接班规定了具体的交接程序，其中规定交接班至少有10分钟的时间，而且要求一对一的交接，并在交接时把存在的问题明确指出。
除此之外，在日常工作中中引入了“5S”管理理念，组织各科室讨论制定了必要物和不必要物的标准，如何将不必要物清理出工作场所并进行相应的处方法；并根据“3定”(定点、定容、定量)和“3要素”(场所、方法、标示)原则对生产现场的必要物进行规范有效的管理，努力做到现场管理标准化，大到医疗卫生设备的运行完好情况，小到消防设施摆放、物品摆放都有明确规定，决不允许随意摆放。针对以上新的现场管理制度和“5S”管理理念我们予以定期不定期的现场检查和监督，对于不规范和不达标的行为给予督促和整改，并组织大家结合具体情况予以分析和讨论并要求责任人拿出整改意见和建议，限期整改。保证“5S”管理理念真正和长效的发挥积极作用，提高卫生院的现场管理水平。通过坚持不懈地实施标准化、规范化的“5S”管理理念，我相信一定可以使卫生院成员养成良好的工作习惯和工作作风。
三、在基本功训练方面制度化
以提高医护人员的医疗水平，增强我院核心竞争实力为目标，加强了对医护人员的“蓄能充电”工作。年初制定了职工培训要点，调整了职工培训领导小组，充实了培训师资力量，从外院聘请专家来讲课等措施，开展多层次、多渠道的岗位培训、技术练兵工作，同时加大了业务考核力度，大力培养复合型人才。一是从强化“三基”训练入手，坚持每季度进行一次“三基”考试，每月进行一次理论学习，举办形式多样的技术操作比武，如心肺复苏术、静脉输液等，使全院职工的理论知识与实际操作水平有了很大提高。二是通过聘请上级医院的专家来本院讲课，给本院医务人员带来了新知识，开拓了视野。三是组织本院的资深医师与年轻医务骨干结对子，进行技术绝活的传帮带，使年轻骨干脱颖而出，很快成才。四是开展各科室业务交流，使好经验、新知识、新技能全院共享，今年共组织各种讲座10余次，并进行了操作演示，两次对全体医护人员进行了基本知识现场考试，各科室每月进行一次业务学习，形成了一个相互学习、相互促进、共同提高的良好局面，提高了职工队伍的整体素质。五是优先选派优秀医护人员到上级医院进修学习，近几年来先后有10几名同志学成归来，积极开展了新的治疗业务，如口腔科开展隐形义齿、覆盖义齿技术等。六是鼓励医务人员参加自学或函授学习。目前我院有十余名医务人员通过自考和函授学习，取得了大专以上毕业文凭。建立了一支医疗水平较高的职工队伍。七是开展多种形式的岗位练兵活动，锻炼了职工的实操能力，深刻地熟悉和掌握了卫生院个各科室的工作流程，也为我们的日常工作打下了坚实的基础，保证了安全生产。另外，我院坚持实施“每日一题”的制度，强调针对性。每天组织一次培训交流会，对当天由各科室所出的题进行学习和交流，所有卫生院成员都必须按时参加，并在这之后进行10分钟的讨论活动，时间虽然不长，但是贵在坚持，不仅能够避免影响到生产及生活的正常进行，而且不会因时间过长使人员出现思想疲劳。其目的只有一个就是使卫生院的全体成员都能够成为优秀的复合型的人才，使他们在工作中更加的游刃有余，同时也不断的强化和培养他们的学习习惯和学习兴趣。
通过对“5S管理理念”的学习和实践，通过卫生院全体成员的协作和努力，全体职工都有了一定程度的进步，都自觉的把卫生院的的发展看成是自己工作的一部分，并且能做到相互提醒、相互配合、相互促进，因为现场管理的评比结果关系到每个人，现在所有的做法都在制度中有规定，并且这些规定根据生产实践也在不断改进、不断丰富和发展。
目前，我们的工作和我们最终的目标还有一段距离，我们仍需努力，针对“5S管理理念”的贯彻实施我们将从以下方面做进一步的提高：
一、我们仍然需要进一步不断学习和借鉴“5S管理理念”的精髓，结合卫生院的实际情况不断细化各项规章制度，坚决制止和减少医院不好的工作习惯和不良现象。
二、“5S”是一种规范。所以5S管理工作需要全员的参与和理解,我们还要制作精美的岗位标准牌,安全警句、标语口号纷纷上墙，宣传栏也不断更新和宣传先进的管理理念。
三、进一步加强以岗位练兵为主要内容的基本功训练，提高管理职工的群体素质和岗位工作能力，增强管理活力。通过开展5S活动，凭借对现场规范、合理、细致的管理并规范个人日常工作行为来提升人的品质，提高人的素养，为每一位成员缔造良好的工作环境与和谐融洽的工作气氛。
四、详细地制定有关工作计划，从最基本的工作环境、工作习惯、日常行为入手,循序渐进,持之以恒,贵在坚持,重在认真。
五、榜样的力量是无穷的。通过定期和不定期组织职工对各岗位所属设备、现场卫生等环节进行检查，评比突出岗位职工，以此来激发各岗位职工将本岗位的工作做得更细更好，也能够达到提升卫生院整体形象的目的。
在今后的工作中东辛卫生院将进一步应用“5S管理理念”，不断提升卫生院管理工作水平，努力实现管理的全面、协调、可持续发展，全面提升安全管理工作，促进卫生院管理工作向深层次、精细化、系统化方向发展。
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