丰南区201*年自考工作总结
丰南区招生委员会办公室
201*年高等教育自学考试工作总结
（201*年12月20日）
繁忙而紧张的201*年已经过去，在唐山市教育考试院的正确领导下，圆满完成了自考报名、免考、合并档、修改考生信息、办理毕业等任务，现将本年度的工作总结汇报如下：
一、今年自学考试各项考试的基本情况3月1-10日办理自考免考3人4科次;
5月20-25日自学考试报名（临时增加的，7月份考试）58人，共88科次，其中新生为11人;
5月21-30日办理自考毕业26人，其中专科4人，本科22人;6月10-20日自考报名，加上7月12-15日的补报名，共计248人，共576科次，其中新生为85人，此次报名无论报名人数、科次较以前有所提高，尤其是新生人数增加较大（主要是河北联合大学冀唐学院部分系组织大学在校生报名）。为2名考生补办了准考证;
9月1-10日办理自考免考5人6科次；
11月21-30日办理自考毕业35人，其中专科11人，本科24人;12月10-20日自考报名267人，共553科次，其中新生为71人。为3名考生补办了准考证。
二、工作目标及任务
自学考试工作是上级部门赋予我们的重要工作，为了做好这项工
作，我们自考办全体人员在服务质量上，本着“以人为本”的指导思想，以对工作、对人民、对考生高度负责的态度，更新服务观念，把“办好人民满意的自考”作为我们搞好自学考试工作的出发点和落脚点。
㈠熟悉考生网上报名及支付流程，树立服务考生观念，认真解答考生疑问，对考生报名、支付操作中出现的问题给予耐心指导；对网上报名及支付有顾虑的考生，给予耐心劝导。
㈡严格按照省考试院下发的《河北省高等教育自学考试计算机信息管理实施细则》做好免考、合并档及信息修改工作。
㈢按照省教育考试院下发的《河北省高等教育自学考试毕业生审定实施细则》和市教育考试院的规定和要求，认真为符合毕业条件的考生办理相关手续，指导考生准确填报有关表格，组建毕业生档案。
三、主要工作及做法
自学考试工作涉及面广，在组织工作中的任何疏忽，都有可能给整个工作带来损失，因此，在报名、摄像和信息录入等工作前，总是要精心安排，严密组织，以确保万无一失。
㈠领导的重视是做好自考工作的保障
每次组织自考工作之前，我们都要向主管领导进行汇报，局领导对自考工作给予了大力支持，为自学考试工作顺利进行奠定了坚实基础。
㈡搞好自考工作的宣传发动工作
宣传发动是做好自考工作的前提，我们充分利用广播、电视、展
板、橱窗等形式全面宣传国家设立自学考试的意义、方法和目的，以及有关参加自学考试的基本常识，并且利用发放准考证、考试通知单等机会对考生面对面地进行宣传讲解。在自考报名前夕，我们以各学校以及国丰钢铁有限公司等单位作为重点，以发放宣传资料，走访乡镇、村、厂企负责人，与乡镇中、小学校长座谈等形式，向基层教师、职工及广大农村青年宣传自考费用低、见效快、收益大等明显优势，并不失时机地向社会各界宣传参加自考利于自己，益于社会，从而扩大自考影响，争取领导与各界支持，促进自考向基层延伸，吸引广大青年踊跃参加。今年，我们在保证原有考生少流失的同时，又增加了新的生源。
㈢高度重视，认真组织并做好自学考试的报名工作
针对自考报名实行网上报名、网上支付的举措，我办提前熟悉报名全过程，认真研究报名各个环节可能出现的问题及解决办法，并及时向上级进行反映。
在报名期间，我办安排专人进行值班，做好考生的服务工作，认真解答考生提出的任何问题；安排上网的专用计算机，用于在家不方便上网的考生进行报名操作。考生无论是到自考办咨询，还是来电话咨询，我们都是不厌其烦地认真解答，直至考生明白为止，满意为止。
有些老考生嫌网上报名、网上支付不方便，带着情绪到我办想按过去的办法实地报名，遇到这种情况，我们首先会按上级文件精神做好解释工作，让考生了解到网上报名、网上支付的好处，让他们理解网上报名这一方式是大势所趋，消除考生的不满情绪。然后按网上报
名的各个环节，手把手教考生进行网上操作，直到考生完全熟悉网上报名、网上支付的全过程。
在报名过程中，考虑到有些考生没有用过或没有开通个人网上银行，在网上支付环节可能遇到麻烦，我办提前安排专人开通了个人的网上银行，帮助没有开通网银的考生进行网上支付，尽量为考生提供方便。
在网上报名时间的最后期限，我们会通过自考网后台进行查看，统计我区自考报名情况，查对平时考生咨询报名的情况（我们在平时养成的习惯，每当有考生咨询各种情况，我们都会记录在笔记本上），核对是否所有咨询过的考生都在网上报了名，如未报名，想方设法通知考生，催促其报名。
㈣不断加强自考考生的考试纪律教育
自学考试的质量是自学考试的生命线。为了保证考生考试中不违纪，过关率高，考出好的成绩，我们不断完善自学考试制度建设，认真搞好对考生的考风考纪教育。每次无论是自考报名还是发放考试通知单，我们抓住能与与考生接触的机会，通过不同形式对考生进行考试纪律教育，提出明确的要求，如宣传《考生守则》、《违规行为认定与处理》、通报上次考试违纪作弊考生名单等，为自考后续工作的进行打下良好的基础，保证了自学考试的顺利进行。
㈤认真做好自考考生的免转考手续，严格审核考生的毕业资格，保证自考考生按时毕业
自学考试考生的免转考和毕业审定工作是一向很复杂的工作，必
须认真细致，每次办理免转考和毕业审定工作，我们都是反复认真地核对，查阅资料，对那些考生自己不清楚的问题，我们会查阅我办所有的相关材料，帮考生解答，如我办无法查询的，会及时向市考试院反馈，争取第一时间让考生了解自身的情况。
在网上申请毕业时间的最后期限，我们会通过自考网后台进行查看，统计我区申请毕业考生情况，以合理安排审档时间，结合平时考生咨询毕业的情况，核对是否所有咨询过且符合毕业条件的考生都在网上申请了毕业，如未申请，想方设法通知考生，催促其申请。
在办理毕业规定的时限最后两天，我们会再次通过自考网后台进行查看，如发现有在网上申请毕业了，还没有到我办办理毕业手续的考生，我们会及时联系考生，询问其相关情况，如符合毕业条件，催促其速来办理。
四、工作中遇到的问题及办法
⑴网上报名过程中支付不成功的问题。在今年的两次自考报名报名过程中，我们亲自遇到和听考生反应多起这样的问题，考生报完名，进入到支付页面，输入了支付密码后，支付页面就死住了。
⑵自考办毕业认证的问题
在进行毕业生审定时，绝大部分专升本考生都要进行专科毕业证认证，而上面给的认证期限只有很短的时间，毕业证认证部门根本就不接电话，通过邮寄的方式进行认证，时间根本就来不急，考生只有本人或托人去石家庄或北京进行认证，认证部门还不办理加急的认证，做为考生只能默默等待。认证时有些考生还要提供各种证明，需要往
返多次。对此，考生反应极为强烈！为什么正式专科毕业生还要进行毕业证认证？认证部门服务太差，认证期限太短！
建议：1.最重要的就是：公布需要认证的标准，什么样的毕业证需要认证？我们好提前通知考生进行认证；
2.减少需要认证的考生人数；3.延长认证期限。
总之，一年来的自学考试我们做了大量的工作，为当地经济的发展和人才的培养作了我们应做的贡献。自学考试作为我国高等教育的重要组成部分,如何落实科学发展观，促进自学考试全面、协调、可持续发展，构建学习型社会是我们自考工作者面临的一项重要课题。自学考试面向农村和农村经济发展地区开考，发挥自考的特点和优势，大力发展适于农村特点的职业技术教育和学历教育，为农业产业化和农村城镇化发展培养和储备人才，需要我们在今后的工作中，不断的创新，大胆地工作，把我区的自学考试工作推向一个新台阶。
扩展阅读：丰南区201*年成考工作总结及下一年工作计划
丰南区招生委员会办公室
201*年成人高校招生考试工作总结及下一年度工
作计划
（201*年1月6日）
成人高校招生是招生考试工作的一个重要组成部分，它是我们提倡继续教育和终身教育的重要组成机制，它为全社会一切有为之士提供了补充知识给养的平台，它为提高全社会整体文化素质开辟了广阔的发展空间。因此，我们充分意识到成人高考存在的必要性和它发展的重要性。
在市教育考试院的正确指导下，我区本着“科学、公正、准确、规范”的基本原则，在“积极发展生源、强化管理手段、提高服务水准、确保招考质量”的工作思路指导下，扎扎实实地开展了工作，受到了考生的赞誉，得到了上级的肯定，赢得了良好的社会效益。
一、年度工作目标
㈠组织好考生的报名工作，严格报名资格审查制度,细致落实报名、志愿和优惠信息采集、核对各环节的工作，确保考生信息准确并按要求及时、准确上报考生信息。
㈡利用一切与考生接触的机会，扎实搞好考风考纪教育，为成人高考安全、顺利进行，打下良好基础。
㈢组织好考生进行征集志愿，切实做好录取期间的信访咨询服务工作。
二、工作措施与效果
1.领会政策，吃透精神，提高执行政策的能力。
保质保量地完成成人高考报名工作，对政策的理解、精神的领会尤为关键。因此，我们认真学习省、市有关成人高校招生的有关文件，领会精神实质，掌握政策规定。并要求招办全体人员对诸如招生计划、报考条件、加分政策、考试科目、考试时间、录取原则等常识性的知识必须做到了如指掌。
2.营造氛围，做到成人高校招生政策家喻户晓，积极拓展成人高考考生范围。
今年高考，受招生计划少、本专科招生比例下降的影响，我区有部分考生没能走进大学校园继续深造。为此，我们积极与学校领导老师联系，向落榜考生宣传成人高考，告诉他们，成人高考也是国家的重要考试，在学历、就业等方面虽然和普通高考有区别,但它是考生通向大学校园的另一条道路。从而使成人高考报名工作适时占领了学校市场，也成为我区成人高考报名工作的突破口和支撑点。
我办还积极帮助区农广校、广播电视大学等成人高考函授点拓展生源，联系各厂矿、机关、事业团体等有进修需求的人员，这样既能帮助考生提高学历水平，又能帮各函授点开展培训工作。
3.健全岗位，分工明确，落实责任，确保成人高考报名工作质量根据成人高考报名工作的需要并结合我区的实际，报名工作中我们设立咨询、资格审查、收费、优惠审核、信息录入、摄像、核对签字等环节，每个环节均安排1-2名工作人员，负责宣传招生政策、解
决考生疑难，审查考生报名资格、受理考生报名并签定诚信承诺书，打印考生确认单，收取未在网上报名期间支付费用的考生报名费，审核考生优惠类别，采集考生照片、优惠等信息，打印考生信息核对表，组织考生本人进行确认签字，考生报名采取流水作业方式，科学而又规范，紧张而有秩序，顺利的为1109名考生完成了报名工作。
4.严把报名资格审查关，强化工作事故问责制。
资格审查是报名工作的重点，在资格审查中我们坚持考生本人当面报考,并交验身份证原件和复印件,符合照顾政策的考生，必须持有相关部门出具的证明或颁发的证书。在严把报名资格审查关的同时，我们还建立了相应的监督制约机制。考生报名确认要求考生本人签字，并将考生报名确认单装订成册存档，并将有关证件复印粘贴。监督考生认真阅读《诚信考试承诺书》，并当场由本人签字，同时装订成册存档。
5.加强诚信考纪教育，建立考生诚信档案
加强考风考纪教育，为高一级学校选拨人才,创设公平公正的平台是我们成人高考报名工作的第一要务，为了保证考生考试中不违规、不作弊、升学率高、考出好的成绩，我们不断完善报名程序，建立考生诚信档案，根据各考生的特点，通过各种形式和渠道，加强对他们的诚信教育和考风考纪教育，在报名地点张贴《国家教育考试违规处理办法》，与考生签定《诚信考试承诺书》。在报名过程中认真审核考生提供的各种信息资料，严格把好报名关，从根上杜绝替考的行为。通过开展形式多样的考风考纪教育活动和宣传惩治舞弊的方法措施，
使我县考风考纪有了根本性好转，逐步形成了“诚信考试光荣，违纪作弊可耻”的良好社会风尚。
5.纯熟业务，耐心指导，为考生提供最优质的服务
在报名过程中，我们对考生实行“一站式”服务。即无论考生向哪位工作人员提出咨询，我们都必须对答如流。并在具体工作中做到“诚心、耐心、热心、精心”，确保考生满意。在报名过程中，为方便因工作繁忙,在工作时间无法报名的考生，我们经常加班加点,早来晚走。为了方便考生报考，我们准备了胶水和黑色签字笔，使考生的报考材料整洁、规范。我们还在准考证下发以后，逐一登记考生的准考证号，为不能及时查询或无条件查询的考生提供考试成绩信息。
6.切实做好成考录取期间的咨询工作
为配合我省成人高考录取工作的顺利进行，我们结合我区实际，安排专人负责成人高考录取期间的咨询服务工作。对考生及家长来人、来电的咨询做好耐心、准确、及时的解释工作，201*年我区共有XXX名考生被各类高校录取。
三、下一年度工作谋划
第一，进一步加强对考试工作人员的培训和管理。组织工作人员认真学习各种政策规定，熟悉掌握报名期间各环节的操作规程。
第二，进一步加大考风考纪教育力度。坚持依法治考，从严治考，利用报名期间和考前取准考证的时机，下大力对考生进行考风考纪教育，尽全力将违纪舞弊行为消灭在萌芽状态。
第三，做好重点事项的公示工作。
在报名工作中，对相关政策、规定宣传到位。对一些有公示要求的内容，我们要严格按照上级要求，在规定时间、规定地点，向规定的人群公示规定的内容。使广大考生能及时了解，及时发现，及时反应。
回首我区201*年的成人高校招生考试工作，我们在总结经验、查找不足的同时也感到由衷的欣慰：工作中未出现任何因我们考务组织和信息管理的失误而影响工作正常进行的事故。我们坚信，在上级招生部门的悉心指导下，通过我们自身的不断进取，一定能更好地完成今后的成人高校招生考试工作。
友情提示：本文中关于《丰南区201*年自考工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，丰南区201*年自考工作总结：该篇文章建议您自主创作。
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