201*年信访维稳工作自查总结总结
中共万州区走马镇委员会201*年度信访维稳工作自查总结
区信访办:
一年来,我镇信访维稳工作在万州区委、区政府的正确领导和区信访办的大力指导支持下,在镇党委政府的高度重视和各部门、责任单位的共同努力下,以着力“三新”,突出“五抓”,实现“六降”为目标,进一步加强和改进信访稳定工作,畅通信访渠道,规范信访秩序,化解突出矛盾,全力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,切实维护社会公平正义,最大限度减少不和谐因素。认真落实区委、区政府提出的“五不发生”,较好地完成了全年工作目标任务。现将工作情况总结如下:
一、加强组织领导,严格执行信访维稳工作制度年初,走马镇党委、政府将信访维稳工作纳入党政工作的重要议事日程,同时作为每个领导干部年终考评依据。坚持镇“半月一排查”,村“一周一排查”,严格执行“急事急报、大事快报、无事零报、月底必报、逐级上报”的“五报”制度。重大治安案件、信访稳定案件,“一把手”亲自抓。认真开展领导干部大接访大下访,社区工作日、居民开放日等活动,党委书记、镇长每月不少于3次公开定点接访群众,班子成员每月不少于2次公开定点接访群众,督促各村(社区)干部全面落实“三项制度”的各项要求,群策群力为群众排忧解难,服务民生。确保了在重大节日和敏感时段无一人到市进京上访的目标。
二、加强宣传,增强意识,有效促进信访维稳工作健康有序发展
一是着力提高《信访条例》和相关法律法规的宣传力度。全年投入宣传经费4.6万元,出动宣传车6辆,设立宣传咨询点5处,发放《信访条例》手册125本,制作标语10幅,播放光盘5张,群众知晓率达95%以上。二是切实维护信访秩序和社会稳定,努力构建我镇和谐社会,认真开展好各项活动。三是严格落实了“一岗三责”,加大了各村(居)支部、镇属单位领导工作力度,及时解决了出现的信访问题。今年以来我镇辖区未出现重复到区,越级到市党政机关上访,办结信访事项占受理信访户数92%以上,坚持了每日群众集访上报制度,重大情况及时报送制度,每月矛盾纠纷排查调处,群众工作站接访制度、重大事项风险评估制度和信访形势分析报告制度。完善了情报信息收集和报送机制,及时收集掌握了深层次的情报信息。
三、抓住关键,突出重点,为信访维稳工作而奋斗稳定是全党的工作大局,是我镇改革发展的前提条件,各村、镇属各单位充分认识了维护社会稳定的重要性。按照区委、区政府、区信访办的要求,结合本镇辖区实际情况,突出重点,化解矛盾。特别是农村和城镇低保、失地农民养老保险、土地纠纷、林权纠纷、占地补偿、资金分配、万石公路遗留问题、重点工程建设等领域存在很多矛盾,为了防止各类矛盾信访事件的发生,镇党委、政府高度重视,加强领导,并成立了相应的领导班子和协调工作组,积极主动配合相关部门搞好了调查核实、征地、拆迁、监督等工作,全年成功化解矛盾纠纷615起,确保了我镇信访维稳工作的有序开展。
四、强化组织机构,积极建设“平安走马”
为做好辖区的信访维稳工作,我镇专门成立了信访维稳办,镇配备了3名专职信访维稳干部,各村(居)共配备信息联络员19名。举办《信访条例》和法律法规知识培训班2期,培训调解员118名,充分发挥了镇信访维稳办的职能作用。为了确保信访维稳工作健康有序开展,全镇成立了3个社区,16个村的信访点,明确了信访员充分发挥基层信访信息员的作用,力争将矛盾消化在基层,做到小事不出社,大事不出村(居),重大事情不出镇,有效遏制了重大闹事和越级上访事件的发生,确保了辖区信访维稳工作有序开展。
总之,经过全镇干群的共同努力,我镇全年信访维稳工作取得了较好的成绩,确保了社会稳定,人民安居乐业,经济持续增长。但也还存在一些不足:一是信访维稳工作信息不畅通,资料搜集不够齐全;二是资金困难,镇信访办、信访点硬件设施不够完备等。在今后的工作中我们将总结经验,改进方法,加强领导,增添措施,取长补短,力争全镇的信访维稳工作再上新台阶。
附:走马镇201*年信访稳定及群众工作自查评分表
中共万州区走马镇委员会
201*年12月3日
抄送:区委,区政府,区信访办。
扩展阅读:201*年XX村信访维稳工作总结
201*年XX村信访维稳工作总结
201*年来我村认真按照信访工作要求,扎实开展信访维稳工作,做好信访日常工作,并针对本年度出现的重点情况进行有针对性的开展工作,使今年的信访维稳工作取得了较好的成绩,全面达成了“四个零”要求,现就今年开展信访维稳工作情况总结如下:一、
今年年我们所做的工作
1、深化认识,统一思想,形成合力
以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真学习和贯彻信访工作要求,坚持“整防结合,预访为主”的工作方针,积极构建信访稳定工作体系。从更高起点、更高层次、更高水平上谋划和推动信访工作。创新工作理念,完善工作机制,畅通信访渠道,全力维护社会稳定,为构建和谐文明的丰都做出新的贡献。信访是人民群众反映问题、表达心声的重要渠道,是党和政府密切联系人民群众的桥梁和纽带。我村强化宣传,深化认识,促使大家充分认识做好信访工作的重要性。我村形成一种各负其责,各司其职,密切配合,齐抓共管的良好局面,并将信访维稳工作做为年度综合目标管理考核的一个重要指标。
2、强化职责,明确要求,狠抓落实
认真落实责任人挂项处理信访问题制度和抓信访工作制度。采取信访工作“周汇报”措施,对已摸排和发生的信访案件,明确要求要对所包案件的调查,谈话、处理和结案、审核、上报严格把关,一抓到底,直到问题解决。
实行信访工作分工负责制。按照“各司其职、各负其责、依法治访、齐抓共管”的原则,层层抓落实信访工作领,在实行信访工作责任到人的基础上,对所有信访案件实行“挂牌销号”,明确责任人,解决时限,每周在全村通报一次,各挂责任人要及时反馈查办情况,不得推诿扯皮,更不得把矛盾上交。
3、强化措施,调查摸底,找准根源
对于各种信访问题,我们主要采取了以说服教育为主,其他措施相结合的办法予以解决。具体做法是:
一是切合实际,做到公平公正。要求大家认真听取信访对象意见,能够做到秉公办事,力求做到公平公正,防止因办事不公、态度生硬引发纠纷和上访问题发生。
二是加强学习,熟悉业务。农村基层工作政策性强,为使每个村干部都能掌握市政政策
法规,我们开展强化的政策法规学习,要求大家都能较好的掌握各项政策,防止认识上的偏差引发不必要的矛盾。
三是深入基层,找准信访根源。村干部积极主动地深入基层,体察民情,掌握第一手资料。我们主动接近他们,了解情况,及时为其送去党和政府的优惠政策,带给他们温暖,从源头上减少信访问题发生。
四是加强责任,预防为主。制定完善集体上访及非正常上访等处置预案。
五是畅通信息,排处纠纷。以多种形式拓宽信访网络流转渠道,确保信访网络正常运行。以人员动态信息库为载体,以信访数据报表、年度工作意见和总结等形式为手段,全年上报信访稳定信息,确保公文流转规范高效。每月定期开展本村影响社会稳定的突出矛盾纠纷排查,排查调处社会矛盾纠纷,落实调处工作责任制。
六是及时回复处理上访事件。实行信访工作“五个一”活动,即给上访群众一张笑脸,一杯茶水,说一句暖心话,给一个满意答复和一个好的处理意见,改变谁诿扯皮和门难进,脸难看,事难办的不良作风。
总之,通过今年年的工作,我村的信访工作取得良好的工作成绩,我们要继续努力,正确处理人民内部矛盾,把信访工作坚持不懈地抓下去,切实维护人民群众的根本利益,确保碱滩经济和社会各项事业稳定发展。
XX街道办XX村委会201*年12月27日
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