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201*年春运工作总结

网站:公文素材库 | 时间:2019-05-28 02:54:49 | 移动端:201*年春运工作总结

201*年春运工作总结

阳泉收费站201*年春节运输工作总结

201*年春节运输工作从1月8日开始,到2月16日结束,为期40天。为了确保太旧路春运工作顺利进行,按照“以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷”的指导原则和围绕“安全、畅通、文明、和谐”的春运目标,为春运期间的过往司乘人员提供一个良好的交通运输环境。春运安全直接关系到人民生命财产安全和社会稳定,圆满完成春运工作,对保证太旧高速公路的安全畅通,具有重要意义。在今年的春运工作中,我站本着以“安全、畅通、文明、和谐”为目标,加强组织协调,完善政策措施,提高公路安全畅通保障能力和服务水平,共同打造“和谐春运”,各部门按照职能分工,各尽其职,为春运的“安全、有序”打下了良好的基础。现将今年的春运工作情况总结如下:

一、加强组织领导,落实工作职责

按照太旧公司201*年春运工作的总体部署要求,我站站领导首先从思想上高度认识春运工作的重要性,进一步贯彻落实“以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷”的工作方针,积极响应,及早动手,及时制定出了《阳泉收费站201*年春运工作方案》,成立了春运工作领导组。并且按职责将工作再次细化、分组。坚持“谁主管、谁负责”的工作原则,做到了思想到位,领导到位,措施到位,真正做到了“层层把关,人人负责。”并对工作中出现的安全隐患问题,及时发现,及时分析,及时纠正,及时通报,使我站各项工作在春运期间做到了有条不紊,井然有序,从未发生过堵车和安全责任事故,维护了我站的“窗口”形象。

二、重视措施到位,确保春运畅通。

在春运期间,除了对站内所有员工进行思想和安全教育之外,我站还大力开展优质服务活动,强化服务意识,坚持使用文明用语和微笑服务;保持文明着装、服务标识规范,保持站容站貌整洁干净,保持收费现场安全有序。同时在春运和迎两节期间还增加了春节前夕问候语并且发放了200余份春运安全提示卡,通过悬挂大幅标语和增加运用安全用语,来提高驾驶人员的安全防范意识,并且保证车道足量开启,力争做到了收费站站区滞留车辆不超过3辆。并针对天气情况,及时收集和全面掌握适时的路况信息,提醒司机谨慎驾驶,确保了春运的安全畅通。此外,我们还严格执行24小时值班制度,要求所有值班人员坚守岗位。收费人员认真履行“三项承诺”,值班人员坚持每日准时向公司监控中心汇报春运情况,保证了信息的追溯性。各项工作都尽可能的做到了细处,落到了实处。此外,站领导还对各个岗位进行了不定期查岗,保证了工作期间无脱岗、漏岗现象。

三、科学应对,做好应急防范工作。

在雨雪天气期间,我站紧急启动春运雨雪天气应急预案,并及时清扫收费车道积雪,保证收费站在雪停后6小时具备开通条件。对重大突发事件和特殊天气等情况,迅速上报值班站领导和通讯信息监控中心。四、突出优质服务,提升企业新形象

春运运输任务繁重,但也是检验我站服务水平,打造优质服务品牌和提升服务形象的有利时机。站领导要求一线员工坚持“以人为本、旅客第一、质量至上”的服务理念,不断加强对一线员工的教育、监督和管理,进一步推出优质服务措施,为广大旅客提供优质温馨舒心满意的出行服务。51-论文总的来说,通过我站的精心安排和周密部署及全体员工的共同努力,圆满的完成了这次春运任务,确保了春运安全畅通,取得了良好的经济效益和社会效益,为我站以后工作的顺利开展打下了良好的基础。

二一二年二月十六日

阳泉收费站春运期间为司乘人员发放宣传单

阳泉收费站“春运”发放宣传资料

扩展阅读:交通局201*年春运工作总结

蓝山县运管所201*年春运工作情况汇报

为安全、优质、高效地完成201*年春运任务,蓝山县运管

所全面贯彻落实国家和部、省、市春运工作的指示精神,按照“科学组织、安全第一、以客为主、优质服务”的指导原则,以奋发有为的精神状态、严谨务实的工作作风,全力投入今年春运工作。

一、高度重视,充分认清今年春运形势

201*年是“十二五”的第二年,201*年春运工作,是交通运输行业迎新开局之作。春运工作年年抓,新年要有新气象,今年春运从1月8日开始至2月16日结束,共计40天。为保证春运期间旅客、货物运输,全县在原有运力的基础上还准备应急运力10辆,400个座位,必要时还将征调社会运力投入春运,运力总体上可基本满足社会需求。

二、精心部署安排,抓好“四个落实”

一是抓好组织机构的落实。为切实加强对全县交通运输系统春运工作的领导,及时处理和协调春运工作中可能出现的各种问题,我所成立了以所长为组长,所领导班子成员为副组长的春运工作领导小组,明确责任,做到各司其职,各负其责,层层落实,一抓到底。并经常深入到春运工作第一线,及时了解运输动态,指导和帮助运输企业解决春运中出现的各种问题,并严格落实24小时值班制度,及时通报紧急情况。

二是抓好责任制度的落实。春运工作是当前交通运输工作的头等大事,春运期间,我所按照县局要求全力做好春运的指导、协调与监督工作。

三是抓好运力安排的落实。春运期间我所周密计划,加强组织协调,认真抓好春运运力的组织工作。第一,加强对运输企业运输调度指挥,并根据客流的变化,及时调整班次,合理调配运力,提高运输效率。第二,我所按照市处规定有计划地做好包车、加班等标志牌的发放工作,确保民工及时安全疏运。第三,所有参加春运的车辆不得随意撤班,对擅自撤班的要追究责任,并予以处罚,直至取消春运资格。第四,加强长短途客运与城市公交的衔接工作,满足城镇居民出行需求。第五,在保证旅客运输的同时,加强对货运市场的监测,重点做好煤、油、粮等生产生活物资和鲜活农产品的运输,保障“绿色通道”畅通,确保节日物资运输能满足群众生产生活的需要。

四是抓好各项预案措施的落实。要求县内各运输企业认真做好客流量分析预测工作,针对今年春节运输客流的变化特点,结合本地运力情况,充分考虑气候等不可预见因素的影响,制定周密的应急预案,把加班运力和调剂运力落实到单位,应急运力落实到车辆,确保各项预案有效实施;密切注意天气变化,认真做好恶劣天气条件下的防雪、防滑、防冻和防雾等准备工作。严格要求客运站在车辆启运前对司乘人员进行警示教育,提醒驾驶人员注意行车安全;做好防寒、防火工作,防止天气突变造成意外事故。

三、突出“两个重点”,确保安全优质运输

(一)突出安全生产。一是严把驾驶人员资格关。我所严格按照有关规定,督促运输企业加强对驾驶员资质的审查。所有参加春运的驾驶人员必须持有与准驾车型相符的从业资格证。二是层层落实春运安全工作责任制。所长亲自抓安全工作,对安全工作实行第一领导责任制。我所与各运输企业、客运站都签订了春运安全责任状;并要求各运输企业与驾驶员签订责任状,客运站也与进站车辆签订责任状,把安全工作真正落到实处。三是加强车辆运营过程动态监控。充分利用GPS系统、视频监控系统等科技手段,实现运输过程实时动态监控,重点加强对长途客车、危险品运输车辆的监管。四是加强客运站管理。春运期间,我所全面加强驻站管理,驻站人员取消轮班制,全部到岗进行驻站管理,切实履行“三把关一监督”工作职责。

(二)突出文明优质服务。在南风坳设立了春运交通安全检查服务站,配置桌椅、火炉、炊具、食物、常用药品、充气筒、开水等,运政执法人员每天熬制姜茶水,免费为骑摩托车返乡人员提供姜茶水、热面条、蓝山油茶等食品和休息场地;并温馨提醒驾驶人员要戴好安全帽、保持车况良好,不要开快车、开疲劳车,累了要及时停下来休息,防止疲劳驾驶引发事故,让群众感受到关爱与温暖。

四、严格工作要求,实行“全过程”管理

(一)把严格稽查监督贯穿于春运全过程。春运期间,我所依法行政、文明执法,组织执法力量加强对运输市场尤其是面包车(小轿车、商务车)、黑的士非法营运等违法行为的监管力度,严厉打击无证经营、超范围经营、站外经营、私设站点和宰客、倒客、甩客等违章行为以及农村客运班线涨价等行为。截止至2月10日,我所在南风坳春运安全检查服务站共检查过往车辆3702辆,其中查处非法营运车辆56辆,转运旅客376人。

(二)把宣传和信息发布贯穿于春运全过程。一是广泛宣传春节运输组织方案和有关政策规定,宣传春运的各项便民措施,及时通报春运进展情况。二是通过相关媒体、媒介,向社会公布出行信息。三是及时报送新闻宣传材料广泛宣传有关政策规定和工作做法,并指定专人负责信息报送工作,确保数据信息的完整性、准确性和时效性。四是要求运输企业及时通报各主要线路客流情况,为广大旅客提供准确的信息“向导”。五是春运统计工作落实专人负责,及时、准确上报春运统计数据。

(三)把维护行业稳定贯穿于春运全过程。春运期间,切实做好维护行业稳定工作,深入开展不稳定因素提前排查,并针对排查结果,及早采取措施,妥善加以解决。畅通群众诉求渠道,做好政策宣传解释工作,及时排查和化解行业矛盾和不稳定因素,为群众欢度春节创造了安全和谐稳定的社会环境。

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