郴州分公司201*年女工工作总结及201*年工作计划
郴州分公司201*年女工工作总结及201*年
工作计划
201*年郴州市电信工会女工委在省电信工会女工委和公司党委、工会的正确领导下，全面落实全省电信女工工作会议精神，以企业发展为中心，以提高女员工素质和发挥女员工工作为主线，以维护女员工权益为重点，以加强女员工组织建设为保障，紧紧围绕生产经营开展女工工作，取得了一定实效。
一、持续开展“创造新业绩”为主题，推动第五轮芙蓉杯女职工素质达标成果赛
201*年为“创造新业绩”年，我们女工委以创造新业绩为主题，精心组织，对公司10000号进行了“新员工岗位培训”、“普通话演示比赛”，在政企客户部进行了营销心得体会演讲比赛，在营业服务部组织营业员开展打字、业务知识等专场内容的技术比武和岗位练功。充分调动了广大员工的工作积级性，不断提高了业务和服务水平，三月份组织开展了星级服务员评定工作，其中一星级208人，二星级86人，三星级35人，上报省公司四星级8人，五星级3人，这其中女员工占了70%以上。积极组织女员工开展争创学习型班组、知识型员工活动，在四月份表彰中有26名女员工受到了表彰。六月份积极组织女员工参加合理化建议活动，许多女员工为企业献计献策。今年3月份，1名女员工获得市妇联巾帼标兵，一个班组获得了省电信芙蓉标兵岗，占小春副总经理获得电信集团公司巾帼标兵。嘉禾县分公
司李红冬被评为县“三八红旗手”王小平被评为市优秀女工干部和县“和谐家庭”。桂阳县分公司的邓建军同志获得了本县第一届“十佳贤内助”的荣誉称号，受到县委领导的高度赞扬。成绩的取得极大地鼓舞着公司女员工立足本职岗位、苦练本领的积极性，以她们为榜样，弘扬“自尊、自信、自主、自强”精神，营造了浓厚的“岗位成才、素质达标”的工作氛围。
二、充分发挥女职工作用，为企业发展谋利益
面对激烈的电信市场竞争，女员工充分发挥了自己的优势与特长，各县市分公司女工委积极参与市公司组织开展的劳动竞赛,她们以饱满的热情，高昂的斗志投入到‘拼搏杯’竞赛中去，使全体女员工认清了个人与企业的依存关系，增强了竞争意识、责任意识和大局意识。在竞赛活动中，女员工们发挥了自我优势，利用休息时间，不畏劳苦，走家串户，积极主动，耐心细致向客户收缴历史欠费的同时还兼顾发展小灵通、宽带各类电信业务。涌现出了一大批揽机能手，其中安仁县分公司营维中心贺红梅10个月共发展小灵通91台，收回欠
费14余万元.
三、维护女员工合法权益，促进企业健康发展
1、认真落实并签订了“女职工权益保护专项集体合同”，推动女员工权益保护法律法规的学习普及，并组织全体女员工进行女工普法维权知识竞赛答题活动，为女员工购买“双癌”保险，开展了关爱女性捐款活动。向郴州市下岗贫困女职工捐款1万元购买“双癌”保险。今年，“8.13”洪灾给全资兴人民的生活带了极大的不便，为保证受
灾民众能在灾后尽快恢复正常生活，尽管她们自己也受了灾,但资兴市分公司全体女员工响应工会号召积极捐款，共计捐款3000余元。2、把女工工作和计划生育工作合为一体，把女员工特殊权益进一步落实到实处。同时，把计划生育宣传工作作为女工工作的亮点，积极为女员工在“四个特殊期”进行特殊的安排，为新婚期的女员工进行婚前知识培训，为怀孕期的女员工安排妊娠早期头3个月知识咨询讲座，为育儿期的女员工提供保育知识书册，为更年期的女员工讲解如何渡过更年期，释解心里素质取得了较好的效果，出了宣传专刊进行宣讲教育。
3、组织开展丰富多彩的文体活动
文体活动开展得有声有色，今年重新成立了8个兴趣小组，组织了迎新年卡拉OK选拔赛，组织合唱团参加了郴州市春节联欢晚会，举行了“三八”登山活动、庆五一拔河比赛、“三八表彰活动”，评出了优秀女工69人，五好文明家庭11户，模范夫妻10对，组织了羽毛球、女子健身操活动。在资兴市组织的全市“平安资兴、和美家园”法律知识抢答赛中，资兴市分公司派出的由两名女员工和一名男员工组成的参赛队伍勇夺第一名。通过一系列的各种文体活动，增强女工们的凝聚力，使她们开阔了视野，陶冶了情操，培养了团结互助，奋发向上的集体主义精神，同时也激发了女员工为企业贡献力理的热情，更好地发挥她们在社会进步和发展中“半边天”的作用。通过各项活动的开展提升了女员工的团队精神，增强了企业凝聚力。
201*年的工作思路：
1、加强女员工组织建设，努力提高女工工作的整体水平。组织女员工学习政治、文化和业务技术，不断提高女员工的政治理论和政策水平，提高文化和业务技术水平，增强胜任各项工作岗位的能力，从而达到提高整体素质和整体水平的效果。
2、关心女职工，做好女员工特殊利益和合法权益的维护工作，经常组织女员工学习《妇女权益维护保护法》和维护女员工特殊利益的法律法规，掌握保护的武器，提高依靠自我维护能力。
3、组织女员工开展文娱体育活动，组织开展适合女员工特点，有益有趣的文体活动，增加组织的向心力，从而带动其他工作的顺利开展。如：进行歌咏、扑克、跳棋、乒乓球、羽毛球等文娱体育活动，丰富业务文化生活，陶冶情操。
4、组织女员工参加各种竞赛活动,为推动分公司各项工作开展建功立业。
5、关心女员工身体健康，做好妇科普查。根据女员工的心理特征，定期组织女员工进行妇女身心健康知识讲座。
6、组织女员工深入开展劳动竞赛活动，开展技术比武、岗位练功活动，举行比武大赛，充分展现我们半边天的作用。
7、继续开展好“学习型班组、知识型员工”竞赛活动，组织开展合理化建议，为企业献计献策。
通过这些活动的开展，提高工作效率，形成团结共事、务实创新、争创一流的工作局面，形成了岗位与岗位之间你追我赶的竞赛局面。积极开展形式多样的爱心帮扶活动。通过活动开展，使我们女干部、
女员工的素质得到提高，建立她们的文书档案和人才档案，使她们在企业的发展中，充分展示她们的聪明才智。201*年即将到来,展望未来，任重道远，面对新的机遇和挑战，我们将以更加饱满的热情，总结经验，弥补不足，争取更大的成绩！
最后祝各位领导和同仁新年吉祥，合家欢乐，身体健康，万事胜意！
扩展阅读：201*分公司工作总结
201*年常州装卸分公司工作总结
暨201*年总体思路
201*年是学习贯彻党的“十七”精神，努力构建和谐铁路，进一步深化铁路改革，实施第六次大面积提速的重要之年。一年以来，在公司和上级部门的领导下，分公司坚持认真贯彻上海装卸总公司和南京地区公司安全工作会议、经营工作会议提出的各项工作要求，紧紧围绕装卸安全、服务、质量、效益和分公司的建设，坚持以“安全第一，经营为本，优质服务”为目标，以“开拓奋进，和谐发展”为动力，全年工作实现了：安全工作稳定有序、生产经营稳中有升、基础工作稳步发展。各项工作平稳有序地实现了年度各项工作目标。
一、安全工作持续稳定有序可控
1、分公司年度安全目标实现情况（截至11月30日）无人身轻伤事故5232天；无货物一般事故1252天；无机械设备一般事故1252天；无责任行车一般事故1252天；消防防火安全1252天。
2、以安全一号文为抓手，强化安全逐级负责制
今年以来，按照全路运输安全工作会议精神，结合公司安全工作一号文和“开展安全教育，确保安全稳定”的工作要求，制定分公司年度安全工作措施并予以实施，组织学习公司下发的各项安全通报和事故教训，传达部局“1.16”、“1.24”、“5.17”、“5.23”、“5.29”“7.23”、“8.23”等各类事故通报，先后开展了一系列安全大检查和安全专项整治活动，落实全路关于《再接再厉，落实巩固扩大第六次大面积提速调图成果》的通知及路局“8.25”紧急电视电话会议精神，组织开展安全反思和反违章、保安全大检查活动，落实上级公司有关安全通知、通报要求,认真抓好季节性劳动安全控制,组织开展“安全生产月”活动等，进一步加强装卸安全基础管理，强化安全逐级负责制，与各作业区签订年度安全责任状，把安全工作扎到每个职工心中，确保分公司今年以来，安全工作持续稳定和有序发展。
3、以网格化管理为平台，强化现场安全控制
为适应装卸体制改革后的安全管理要求，按照装卸总公司28号文和南京公司49号文要求，组建常州分公司安全网格化管理实施办法以来，装卸安全工作逐步形成规范和系统管理的模式，分公司充分应用安全网格化的形式，组织格内人员定期开展工作情况交流和分析，及时传达上级的各类电文通知，充分发挥督导员的岗位职能，加大现场监控力度，制止违章违纪行为，解决疑难作业，落实格内格外责任。贯彻装卸总公司安全网格化推进会议精神，强化分公司的安全逐级负责制和现场集体检查制度，今年一至十一月份以来，分公司组织集体检查88次（其中夜间抽查44次），司机长、督导员夜间到岗监控363人次，开出“两违”积分制考核单233张，劝阻单208张，及时纠正和和制止现场作业出现的“两违”现象，使现场作业始终处于受控状态。
4、以专项整治为切入点，强化综合安全管理
今年以来，根据公司16号文《关于在公司开展“确保安全、关爱生命”为主题教育活动》的通知要求，按照分公司工作计划和安全工作阶段部署，组织开展多项安全整治工作；一是开展道路交通安全专项整治工作，完善道路交通安全整治办法，教育职工养成自觉遵守道路交通法规的良好习惯；并建立机动车管理档案；；二是以防暑防寒安全为阶段性工作重点，抓好职工的劳动保护，组织80名职工参加特殊工种人员的体检，162名职工参加“两高一露”的体检，并根据体检情况，妥善做好安工作；三是以消防防火为重点，对分公司96处电源开关箱，138只消防器材实行每周抽检，定岗签认制度。组织职工学习贯彻总公司和车站的“消防安全管理办法”和实施细则。进一步加强对动火禁烟、大功率电器、氧气乙炔等使用管理的强制措施。5月份和11月份先后会同货运部门组织在仓库区和危库开展消防防火演练活动，并安排人员参加南京办事处在常州站举办的“11、9”消防演练活动，积极提高全员对火警火苗的防范扑救、疏散救护的临场应急意识，达到全员预防、防消结合的目的。四是继续以“三源”“安全关键点”管理为重点，落实专项检查写实单制度，112月份分公司管理人员组织“三源”现场检查写实216人次。
二、经营服务逐步递增持续发展
1、年度生产经营目标完成情况（112月份）项目总作业量计划1034万吨实绩1022.8688.8完成%98.8107.4106.2去年同期1074.7698.83054同比±%-0.97-1.4+1.4自行作业量641万吨全员劳动生产2917吨/人3099吨/人率机械比重月85.0%月89.1104.884.985%87.5375.885%2607310吨699396吨87289吨+1.8-11.2持平-6.6-30.0+78委外作业量393万吨333.7万吨委外比重安家新闸奔牛38%32.60%2435099吨487077吨155794吨2、突出重点，抓好生产组织工作
今年以来，由于杂货到达明显减少，使总作业量下滑，但由于到达品类变化和8-12月部份费率调整，使分公司年度自行作业量和经营任务有所提升。主要变化品类为；1-11月份铁合金到达3217车，同比增加33.4%，钢材到达3456车，同比增加13.2%，钢坯到达4102车，同比增加50%，由于铁合金、钢坯、钢材等到达货物大幅回升，保证了年度经营任务的完成。大提速后，集中到达专列运输，已形成装卸作业的主要特点。围绕生产不均匀的状态，进一步加强劳调、值班员的生产组织指挥能力和工作效率，积极参与车站班计划的制订和阶段取送车计划的协调，各作业区司机长发挥配合功能，应用到达查询系统，查询到达车源状况和作业品类,组织做好各作业区的接卸工作,做好车站生产调度系统各部门的协调工作,控制专用线的卸车数，合理安排装卸机械和劳动力，组织越区作业等一系列生产组织措施，在今年宏观调控因素、停限装限制、公路水路运输市场竞争激烈的状况下，分公司仍然较好地完成各项任务目标，实现生产经营继续发展的良好态势。
3、调整营销思路，确保增营增收
由于国家宏观经济的调控，近阶段经济发达地区发展缓慢，分公司认真分析今年生产经营情况，认为今年的自行作业量继续增长的难度相对较大，为此，分公司及时调整策略，我们把笨重、集化类货物作为营销主动的方向：一是与地方运输单位联手开发钢坯、钢材到达业务，1-11月协议到达钢坯、钢材7558车，去年5786车，同比增长30.6%.，二是主动走访大货源客户，为他们创造良好的运输环境，提供满意、便捷的服务，稳住货源。三是贯彻车站为第一主体的营销策略，加强市场调研，建立健全货源信息档案，合理策划营销方案，对主要货源进行跟踪、回访，及时了解货源变化和客户需求，稳定老货源，开辟新货源。虽然自行作业量比去年有所下降，由于到达品类的变化，仍然较好地完成装卸营收任务。
4、精心组织，落实特殊货物的装运工作
今年，针对卷纸、刨花板等易损货物分公司采取专人作业或与货主协商，订立作业合同，保证货物安全，满足货主的装载要求。制作推进器，解决铁合金汽装困难，获得货主的好评。3月份以来，运营销组织发送江阴兴澄钢厂“元钢”业务，月均发送量250辆左右，围绕车站整体装载方案要求，分公司积极主动配合，及时安排装卸机械和劳动组织，做到24小时不间断服务，满足货主需求。货装领导到场监控指导，现场司机长、督导员、值班员实施全方位监控，确保了特殊货物的运输安全，实现了无责任途中整装纪录，充分展示了分公司在完成车站重大特殊货物集中作业时方案可靠，组织到位，指挥统一，整体协调的高素质能力。
5、合理安排，抓好卸车工作自“4.18”大提速以来，铁路运输基本形成集中到达、专列运输的特点，分公司加强对到达货物的接卸能力的组织工作，一是加强越区作业制度，实现门吊、C吊、行吊、集装箱四个区联合生产制度；二是应用到达查询系统，充分做好作业区接卸能力的各项组织准备；三是发挥维修工厂不间断抢修机械故障的能力，保证大车流集中到达时机械设备完好，形成有力的装卸生产队伍。
6、提高装卸服务质量，为提高生产效益提供保障
装卸货物品种复杂，千变万化，为确保货物完整无损，我们重点解决货物的责任破损、湿损、污损，表面擦伤，件数不符等货主反映强烈的问题。在软件上，我们调查研究，听取货主意见，会同货运部门分别制订粮食、集装袋切片、铜盘元、电极糊、卷板等作业和装载方案。在硬件上，我们改革了索具、吊具、夹具及加强防磨措施，如为防止装载机吊装时表面不擦伤，我们定做平衡梁，改进了加固防磨办法。为防止铜盘元作业中受到钢丝绳擦伤，我们购了专用尼龙吊具，满足了货主的要求。尤其是在落实装卸作业流程、作业标准化的过程中，继续实行守岗制度，中午值班制度和24小时不间断作业的要求，按货主的需求，为货主提供全方位、便捷的服务，及时解决货主的各种运输困难，其中仓库叉车区为货主预约服务108次，点装服务75次。集化组为货主打包服务440盘，安家委外人力组在作业中组织灌包2100多袋，各作业区的特色服务形成了分公司的服务质量平台，稳定货源，吸引货主，为提高生产效益提供保障。
三、基础管理规范完善
1、调整管理职能，理顺工作职责
今年10月份，按照上级部门的管理要求，分公司理顺优化了办公室管理职能。按照精干高效的原则，设立“三室一部”，重新修订工作标准，调整人员分工，分清责任界限，明确工作定位，形成规范、高效的管理体系。为分公司持续发展夯实基础。
2、努力创建“双达标”班组认真贯彻全局和公司创建“双达标”班组工作要求，积极适应装卸新体制下的班组管理新标准，加强学习，不断提高干部职工创建“双达标”班组责任意识，站在构建社会主义和谐企业的高度，充分认识做好新形势下创建“双达标”班组重要性、艰巨性和紧迫性，努力争创“双达标”班组，确保分公司各项工作的持续发展打下坚实的基础。
各作业区以行吊区创建“双达标”班组为示范，从自身的实际出发，不断研究新情况，解决新问题，掌握新规律，努力争创高质的“双达标”班组。
各作业区借这次总公司班组建设现场会的东风，不断学习，不断创新，使班组管理工作更加适应分公司的发展目标，使班组真正成为员工展示自我、成就自我的舞台，成为分公司快速发展的坚实基础，从而为实现分公司发展和职工发展和谐共进，为促进装卸企业改革发展稳定做出新的贡献！
3、进一步加强机械设备管理
组织79台在用机械参加公司的年度检查工作，其中实际检查台数为73台，完好率为99.9%，优良率为100%，平均成绩为97.69分。全年组织中修叉车46台，完成各类桥门吊大修5台，新增卸料机一台，组织更换东九、新一线走行轨道基础，改造新5线滑线180米，为满足生产需求，对现有设备进行改造，将门吊13#加装吸铁盘装，提高了生铁的装卸车能力，保证了专列到达后能及时排空，为分公司生产经营发展增加了有力的后劲。
4、组织开展年度测评考核工作
按照公司的工作要求，三月份组织对180名在岗职工和153名其它用工人员进行了年度测评考核，并按1%的待岗率和尾数辞退（其它用工人员）的有关规定组织实施。同时对24名高岗位人员组织了竞争上岗，2名符合条件的职工参加了竞争上岗的测评、考试、演讲和绩效考核，一名班组长竞争上维修工长岗位。进一步完善用工机制，规范绩效考核制度，培养和挖掘骨干力量，促进分公司职工队伍整体素质的提高。
5、积极开展节支降耗工作根据今年的生产状况和公司的工作要求，继续组织开展节支降耗的各项措施落实工作，针对水、电、煤、油等能源材料的调价因素，加强对设备的用电、用油、材料配件采购、生产用具索具等的成本管理，传达贯彻公司经营工作会议精神，细化作业区材料消耗，节能消耗奖惩办法，其中生活区节水10353吨，节电5143度，机械节电80614度，共计节约成本支出18.5万元。
6、强化安全教育和作业标准化制度
为进一步提高职工的安全意识和岗位技能，今年以来，组织全体职工(含配合作业人员共计366名)参加公司年度安规考试，平均成绩为97.8分。针对专业工作要求，组织44人次参加特殊工种操作证初、复审培训，3人参加钳工等级考试。为确保大提速后的行车安全，组织开展篷布苫盖技术表演赛，以及组织50名行吊区职工专题学习装载加固规章和定型方案，分析平板车装载加固工作中的不足和隐患，货装两部门共同落实整改措施，今年111月份共装载各类大型笨重平板车货物1024车，未发生责任途中整装记录。根据现场生产的实际情况，精心组织，认真实施，对分公司全体职工进行安全业务知识、《技规》，《行规》、电气化铁路知识、防暑防寒知识、消防法等进行了全员培训，并对相关内容进行考试。10月份按时组织对特殊工种人员参加南京职校组织复证岗位技能培训考核，保证特殊工种操作人员100%持证上岗。从强化基层、基础、基本功入手，进一步提高全体职工的岗位技能和守岗有责的安全意识，切切实实把安全管理落到实处。
7、组织做好整章建制工作
（1）、为适应当前安全生产管理要求，规范装卸规章管理，分公司对管理职责、作业标准、安全质量、业务组织、技术管理、收入分配、基础管理、委托管理等管理规章进行全面清理、归类，今年六月份并通过“部”装卸管理专项检查。目前规章汇编正在整理校对印刷中。
（2）、为确保“4.18”提速调图和新旧交替工作的万无一失，分公司一是细化关于“苦干攻坚、决战一周”确保4.18提速安全活动工作措施，定人、定点实施分工包保；二是制定“关于确保4.18提速货物运输安全管理要求”的工作措施，落实蓬布（绳网）苫盖新标准；货物运输装载加固办法,车门、车窗关闭捆绑、车辆清扫工作标准等；三是认真组织开展“爱车月”活动，细化分公司“爱车月”活动工作措施。
（3）根据现场生产中新增加的作业项目，组织制订集装箱沙袋加固作业安全规定，完善提速后篷布苫盖作业办法，做到分公司各项制度有章可循。
8、强化委托管理工作
委托工作是分公司管理工作中一个重要组成部分，按照公司的要求，组织做好新闸、奔牛、安家3支委托队伍签订201*年度《委托装卸作业承包合同》，《装卸作业安全管理承包合同》。针对3支队伍的不同管理模式和生产环境条件，在生产组织、服务收费、安全管理、用工制度上加强分公司的组织领导和规范要求，严格落实“五统一”和“三先三后”的原则，随时保持与分公司步调一致和令行禁止。组织对各委托队的安全生产状况进行基本分析，调整部分配合作业的清算办法，积极稳定委托职工队伍，一年以来，3支委托队伍围绕分公司和车站的工作步骤，充分发挥劳动力资源，为分公司和车站的生产经营、货场建设工作做出了较大的贡献。
9、凝心聚力促进发展
1、努力改善职工生产生活条件。201*年，分公司加大资金投入进一步改善职工生产生活条件，其中投入147万元用于机械设备大中修，投入8多万元购卷板夹、钢板夹等工索具，为增营增收提供有力保障，投入25多万元用于门吊、C吊、行吊职工间休室的整修，还添多台空调，为一线职工提供了舒适的间休环境。
2、组织全体职工进行健康检查，对查出身患重病的职工，组织专人走访慰问，进一步缓解了职工的压力。
3、分公司党政领导坚持到特重困职工家中登门慰问，分公司和工会共同开展“火车头送温暖工程”，对困难职工家庭给予关心和帮助，同时加强职工互助活动，进一步增强了职工的凝聚力。
四、年度工作存在的不足及主要倾向性问题
回顾一年以来的工作，生产经营任务的逐年增长，安全管理逐步规范，现场作业有序可控，职工素质稳步提高，其它各项工作都取得了一定的成效和发展，特别反映在生产经营效益上，自行作业量在下滑的趋势下，由于作业品类变化，完成了全年经营目标任务。但在总体工作持续发展的基础上，仍然暴露出许多问题和不足，主要反映在：
1、安全管理工作始终不能放松，201*年1-11月份分公司违章违纪考核达233人次，考核率为5.8%，。现场生产作业过程中两违现象还时有发生，各项检查活动中的安全隐患仍难杜绝。其中信号鸣笛、站立位、安全防护、简化作业等仍然是两违中的主要现象。加强职工自我保护意识和应急处理能力将是提高分公司安全生产的主要工作重点，分公司将继续加大安全监控措施，充分发挥安全督导员的作用，加大检查考核力度，强化逐级负责制，做到守岗有职，守土有责。
2、基础工作和整体素质还需进一步提高
由于分公司职工年龄逐年老化，退休人员每年增加，一线主要生产岗位人员紧缺的矛盾日益突出，部分委托配合机械作业人员由于收入不高，产生跳槽现象，因此，短期内可能产生班组生产能力、技术素质相对薄弱和不稳定，改革用工制度和完善委托管理已是迫在眉睫的重要工作。
3、经济发达地区近阶段发展缓慢，造成大宗品类货物明显下滑，再加上停、限装等因素，到达货源的不稳定，对分公司的生产经营产生较大影响和波动，预期明年将更加严重和突出，分公司的压力和担子将更重。
4、生产经营任务的逐年增长，为今后的发展带来一定难度。装卸生产任务效益指标已与市场经济的发展密不可分，存在着不可预测的各种因素，市场竞争的意识越来越激烈，要保持良好的发展势态，占有足够的市场份额，开发装卸新的经营增长点已成为下一步工作的重要课题。总之，201*年即将过去，新的一年即将来临，在辞旧迎新、开创新的一年工作之际，我们将以党的“十七”大精神为动力，坚持“安全第一”思想不动摇，以发展要有新思路、改革要有新突破、各项工作要有新举措为首要任务，立足自身，积极进取，紧紧跟上铁路跨越式发展的步伐，实现新的快速增长。
五、201*年面临的形势和设想201*年面临的形势分析：
在目前的运输大环境下，分公司要实现装卸作业量和收入稳步增长是十分困难的。激烈的市场竞争、货源的流失会给我们的生产经营带来新一轮冲击，201*年遇到的困难和存在的问题必将给201*年的工作带来不利影响，形势不容乐观。
作业品类的变化，1、2号费率上浮从客观上来讲增加了部分收入，但仍存在着许多影响收入的不利因素。
1、宏观经济调整影响作业量的持续下滑。
2、新长线、宁启线运行正常后，分公司长期合作的江阴、张家港、南通及苏北部分联运公司的到发货源，由于生产单位运输方式、价格的选择，到发货源分流到地方铁路的运量将会增加。
3、运输停限装命令迫使部分货源采用其它运输方式发送，导致货源分流。4、铁路多经企业内部竞争日趋激烈，给我们带来较多不利因素。201*年工作思路：一、指导思想
认真学习贯彻党的“十七”大精神，深入贯彻落实科学发展观，牢固树立“安全第一，经营为本，效益优先”的思想，进一步适应全局装卸直管新体制变化需求，转变观念，开拓思路，深化改革，谋划发展，团结拼搏，努力开创分公司工作的新局面。
二、工作目标
1、安全奋斗目标：“641”即：六消灭、四夺取、一实现。六消灭：消灭职工人身轻伤以上事故；消灭机械设备一般事故；消灭责任行车一般事故；消灭火灾事故；消灭责任货运大事故；消灭道路交通事故。
四夺取：夺取分公司四个劳动安全百日。
一实现：实现安全持续稳定和第十五个劳动安全年。2、经营任务目标：努力完成总公司下达任务和经营指标3、基础管理目标：效益提增、服务创优、管理规范。三、工作重点：
（一）、从严落实措施，确保安全持续稳定
1、认真贯彻落实路局和全局运输安全工作会议精神，建立有序高效的安全管理为主线，坚持“安全第一”，落实“五个必须”。一是必须结合安全管理特点，深化安全网格化管理，强化现场作业安全控制；二是必须加强作业人员劳动安全“八防”教育和日常管理，防止惯性伤害事故发生；三是必须落实装载加固及机械“双超”规定，做到“装一辆重车，保一路平安”，全面提升装载质量;四是必须抓好手推调车、防车辆溜钩等关键卡控，杜绝行车安全隐患；五是必须严格执行基本规章制度、“两纪一化”，加大对现场“两违”的考核力度。
2、强化逐级负责制
按照逐级负责的原则，分公司将继续加强责任追究制和积分制考核的管理办法，实施部门负责、岗位负责和作业区负责的逐级负责制。对责任制不落实，管理不到位，好人主义严重的责任人实行告诫谈话，调整岗位，尾数低聘和严格考核。让违章违纪人员明显减少收入和受到处罚，深层次解决严不起来，落不下去，两纪松弛和标准化不到位的问题。
3、全面深化网格化管理
进一步加强网格化管理的划小分细和精细管理，强化网格功能。我们要把网格化管理与其它安全管理方法有机结合起来。一是与“双达标”班组建设相结合，进一步增强班组自控、互控能力。二是与支部安全屏障工程相结合，进一步发挥党员在安全生产中的先锋模范作用。三是与干部安全包保、“五定三率”相结合，明确干部包保责任区域和工作职责。四是与工会开展的岗位达标活动相结合，为规范现场作业标准提供基本条件。五是与“三源”安全关键专项检查相结合，强化“三源”安全关键点控制。
进一步强化督导员的岗位职能，网格督导员必须做到“四个必须、四个参与”即：平板车装载加固作业、剧毒品作业、重点保密作业、抬吊作业必须到场监控和指导。参与特殊疑难货物的作业方案执行、参与机械设备月度随机检查、参与消防防火管理工作的检查与落实、参与服务质量的监督和检查。同时，作业区负责人（司机长）在确保机械正常运转的前提下，现场有作业时，必须承担起安全督导职能。层层化解安全压力，进一步深入推进安全网格化管理的建设工作。
4、继续抓好安全专项整治
攻克装卸惯性事故，开展现场作业人员劳动安全、装载加固及机械作业“双超”、工索具、防护信号（警示灯）、手推调车、防火防爆、“三源管理”等各类专项整治活动，增强职工安全意识，从源头上消除各类安全隐患，杜绝惯性事故的发生。
5、认真落实“4.18”提速调图各项安全措施
以第六次提速安全为重点，全面围歼设备设施、现场作业的安全隐患，严格按方案装载加固，提高篷布绳网苫盖技能，严格落实签认制度，加强前、后三检制度的落实，做好车辆清扫、卸车后的车门关闭、车门捆扎。
（二）坚持增量提效，拓展经营增长空间
1、树立货主满意理念，提供一流服务。努力构建货主满意体系，继续做好装卸的中午值班、随到随吊（叉）、预约点装等服务，最大能力服务于货主。在追求货主满意度过程中，提高自身经营绩效。同时形成服务品牌，为货主提供一流服务。
2、提升分公司各责能部门经营管理能力，为增量提效提供保障。一、技术室要加强机械设备管理，提高机械利用率，加大机械设备的投入，全面提升技术保障能力；二、业务室要加强生产组织管理，提高作业效率，加快周转，努力做到快装快卸；三、安全室要加强安全管理，使各类安全始终处于受控状态，确保分公司的各项安全持续稳定。四、综合部要加强增收节支管理，控制成本支出，强化节能措施，努力实现节能提效。同时，要为分公司的各项工作提供后勤保障。五、营销要加强现场作业人员的服务意识教育，提高服务质量，巧装满载，不断改变服务方式，适应货主需求；同时要提高站装生产协调能力，进一步建立做大增量的有效机制。
3、强化营销管理，夯实增量提效基础。进一步加强市场调研，建立货主、货资源档案，每月对到发货源变化和客户情况进行分析，策划营销方案，指定专人定期和不定期对1万吨以上货主走访，稳定传统大户，抓住货源，确保经济效益的持续增长。
进一步加强“内部”营销，依托车站，联手货运，“主攻货运”。要配合货运组织开展货运营销工作，以发送吸引到达货源，协调车站各部门，严格控制专用线的卸车工作。同时配合联手地方运输部门，挖掘周边新增运输货源，争取新货源，提高作业量。
4、精心组织，提高接卸能力。把握集中到达，专列到达的运输规律特点，一是发挥值班员高效调度指挥能力，应用到达查询系统，密切关注货物到达信息，提前通知作业区做好接卸的各项组织准备。要坚持参加班计划、阶段计划编制，与货调、站调密切配合，按照作业区机械配，提出适合装卸作业的阶段计划，充分发挥现有机械效能，提高自行作业量。同时，也要提高夜间卸车比重，配合货运做好出货工作，提高装、卸车均衡组织水平。二是发挥司机长现场生产指挥、协调能力，保证机械设备处于良好状态，合理安排现有作业人员，充分利用现有货位，做到快装快卸，压缩货车停留时间。三是发挥维修组不间断抢修机械故障的能力，保证大车流集中到达时机械设备完好，形成有力的装卸生产队伍，确保机械正常使用，满足现场生产需要。四是发挥班组安全操作技能，质量良好地完成生产任务。（三）规范管理，强化基础建设
加强基础管理是落实各项工作的首要保证，没有扎实的基础就不可能实现分公司安全、任务、效益、服务、经营等各项工作的顺利展开。分公司要在坚持与时俱进、创新开拓的原则上，不断完善、不断提高，实现管理规范，制度完善，作业受控，队伍稳定。
1、落实逐级负责，发挥整体功能。
（1）、发挥三个工作层次管理职能，完善分公司管理人员的分片包保、岗位职责和职能相结合的工作制度。强化司机长、值班员、督导员为主的中间执行层的现场管理制度和班组长的落实层次工作制度。
（2）实施三个运作体系，一是以司机长为主的作业区综合管理体系；二是以值班员为主的生产指挥体系；三是以督导员为主的现场作业安全监控体系。
（3）完善三个保证网络，完善以班组长为主的生产现场管理网络，以班组安全员为主的现场作业安全网络，以工会小组长为主的现场思想政治工作和民主管理网络。
三个工作层次、三个运作体系、三个保证网络是分公司的“安全”链、“效益”链，要落实在以抓一日一次作业标准化制度的落实和作业质量的提高为目标，确保分公司安全持续稳定，效益逐步提升，基础稳固发展。
2、加强班组“双达标”建设。
以公司创建“双达标”班组现场会为契机，不断提高干部职工创建“双达标”班组责任意识，一是随着铁路跨越式发展战略的实施，大量新设备、新技术被广泛应用，劳动组织必将发生变化，“双达标”班组建设是改进和优化班组管理提出更新、更高的要求。二是班组是从事生产经营的源头，是分公司管理工作的落实层和执行层，28个班组构成了分公司生产经营和劳动安全的“管理链”，只有加强“双达标”班组建设，才能坚实分公司基础，才能更有效地推动分公司发展。三是繁重的工作任务也赋予了班组更重的责任，要落实这些任务，归根结底还是要依靠班组这个最直接的组织执行者，只有加强班组“双达标”建设，充分发挥班组长的作用，调动每个职工的积极性和创造性，才能确保各项任务的全面完成。因此，我们要充分认识到新形势下创建“双达标”班组重要性、艰巨性和紧迫性，自觉把思想和行动统一到上级的决策部署上来，统一到创建“双达标”班组工作目标要求上来，在干部职工中积极营造奋力争先、努力争创建“双达标”班组的浓厚氛围，为确保分公司各项工作的发展打下坚实的基础。
3、加强教育培训，提高职工队伍素质。
要推动装卸工作的可持续发展，就必须在提高职工队伍素质上下功夫，适应当前铁路生产力布局新的工作要求。针对第六次大面积提速后的技术标准，要定期组织开展货物装载加固、篷布苫盖技术表演赛，提高班组的实战技能。抓住提高班组职工业务素质关键，组织开展“学标、对标、复标”活动，进一步提高职工的安全意识和操作技能。计划各作业区开展一次岗位练兵，组织起重机械司机、铲车司机操作技能竞赛和《安规》规章、电气化铁路知识、应知应会等教育培训工作，不断提高全员技术业务素质。
4、加强技术设备和能源管理
加强月度机械检查工作，对到大修期的机械加强技术鉴定，提高维修质量，降低维修成本，按照检修规范制定合理修程，确保安全装有效可靠。加强节能管理工作，健全能源管理规章制度，完善考核机制，强化节能措施，使节能工作落到实处。从技术角度研究、分析、落实桥门吊、液压吊如何降低电耗，卸料机、内燃铲车如何降低油耗。
5、控制成本和增收节支
201*年分公司将继续加强装卸成本的控制，一是组织做好水、电、油、煤能源的定额消耗管理，规范作业区、材料部门和分公司三级管理审批制度。二是严格机械配件、材料的采购管理，发挥规模采购优势，降低采购成本。三是要在能耗上挖潜，做到有责任部门，有控制措施，杜绝“长明灯”、“长流水”。四是严格审核各类机械设备的大中修项目和费用，开展技术革新、QC攻关、修旧利废，实现分公司效益最大化。
6、加强检查指导，严格委托装卸管理
委托装卸管理是分公司管理工作中一个重要组成部分，按照公司和车站整体工作要求，在管理上、组织上、经营目标上与路内实行一体化管理，严格落实“五统一”和“三先三后”的原则，分公司在生产组织、服务收费、安全基础、用工制度等诸多环节都要组织协调，随时保持与分公司同步发展。组织召开季度委外工作会议，交流委外队之间的工作情况，分析委外工作的重点和安全隐患，进一步提高分公司的一体化管理力度。
7、多办实事，促进和谐发展
坚持“职工利益无小事”的思想，积极创造条件，关心职工生活，增强职工凝聚力，为职工多办实事，调动职工保安全生产的积极性。201*年，分公司为推进和谐企业建设和改革发展，努力为职工办好以下实事；
（1）、在全面提升经营任务的前提下，力争职工收入保持稳定。（2）、继续为每一位职工订阅一份报纸（常州日报或常州晚报），让职工及时了解党和国家的时事和发生的变化。
（3）、继续改善现场职工生产、生活设施，为一线职工提供了舒适的间休环境。
(4)、进一步加强文化线建设，丰富职工的业余文化生活，不断提高职工的综合素质。
（5）坚持职工生病住院探望和重大节假日对特困职工上门慰问制度，让职工真正体会到组织的关怀和温暖。
201*年，“十七”大精神赋予我们一个崭新的发展时期，我们要珍惜机遇、用好机遇，加快发展、率先发展，要齐心协力，全力以赴确保生产安全，努力提升经营业绩，千方百计寻求新的经济增长点，不断增强持续发展的后劲，才能推进分公司的改革和发展，才能保证分公司安全基础，才能更加扎实顺畅的完成各项工作任务，稳固安定和谐的局面。因此，我们要深入贯彻党的“十七”大精神，把时代的召唤当作前进的动力，把崇高的使命化为积极的行动，以更足的干劲、更实的作风，适应新形势，站在新起点，实现新跨越，再攀新高峰。
常州分公司
201*年12月
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