201*年宣教科工作总结
宣教科201*年工作总结
201*年是与时俱进、硕果累累的一年，医院的各方面工作都取得了长足的进步，宣教科在院领导和全院职工的大力支持和关心下，坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，立足医院实际，在工作中积极探索新形势下医院宣教工作的新途径、新方法，圆满地完成了本年度的目标任务，现将工作总结如下：一、全年完成任务
201*年共制作新闻类节目10档，《中医园地》7档，《广德时空》专题报道1档；《今日广德》报纸上刊登文章88篇，其中整版报道4篇，1/2版面3篇；《走进广德》报纸上刊登文章3篇，其中整版报道1篇；《广德商会》报道2篇；《皖江晚报》2篇，其中1/2版面1篇；《宣城日报》图片新闻1篇；《安徽经济日报》1/2版面专题报道1篇；《中医中药报》图片新闻1篇；《广德政府网站》新闻6档；赞助《农业天地－科技大篷车》节目1档，赞助《县长热线》广播节目，播报医院资料8篇，二、宣传媒介
1、借助电视新闻播报院内重大事件，如08年对省立医院专家义诊、抗雪救灾的系列报道等。
2、在电视上播放各种形式的短片，与广告中心签立了长期合作关系《中医园地》，并与电台合作制作了一期《广德时空》节目。3、以滚动字幕的形式播报各类医讯。4、与科技局合作赞助《科技大篷车》。5.与《今日广德》报社合作开辟《中医园地》和《中医院健康知识问答》，并在报纸上刊登医院的各类新闻、消息和短讯。6、与广播电台合作，赞助《县长热线》节目，在每日的上下班时间时间播放医院的宣传资料。
7、互联网站：加强中医院网页的管理，并与广德政府网站建立了链接，加入了安徽日报主办的《中安在线》和《今日广德》网页。8、院内宣传：电子显示屏、健康宣传手册、宣传栏、条幅、各种展牌、标识牌、指示牌等。三、宣传报道内容
宣教科本着“人无我有、人有我优、人优我转”的总原则，在工作中力求精益求精，精简节约，从老百姓普遍关注的问题上进行第一时间和深层次的报道。
1、医院经营管理概括
对医院发生的重大事件及时进行报道，让社会公众和患者了解医院的经营思想、管理动态、医院发展过程中具有里程碑意义的重大事件，目的是拉近医院与患者之间的距离。08年共发表管理类文章20篇，其中专题报道2篇。2、专家推介
大张旗鼓地将院内医学专家向社会推荐，有利于扩大专家知名度，提高医院的声誉，方便患者就医。为了宣传本院的医疗专家，宣教科特地在大厅电子屏上每天循环播放院内主治以上医师的介绍；并通过印刷、广播等多种方式，组织义诊和健康知识问答等多种活动，扩大专家的知名度。08年共报道各种义诊新闻2次，报纸文章3篇。3、技术动态
及时对院内开展的新技术新项目进行报道，有利于老百姓充分了解医院的技术力量，吸引更多的病人前来就诊，在为患者排忧解难的同时，提升医院的技术形象。08年共制作此类专题片3档，报纸稿件14篇。4、科普知识
组织院内医生，根据季节、地域、职业以及疾病流行等特点，通过多种媒体，如义诊、举办《今日广德－中医院健康知识问答》、赠送科普手册、保健宣传资料等，适时向社会公众介绍疾病预防、康复、医疗保健的常识和科普知识，让社会公众充分感受到医院在关心他们的健康，无形中增进了医院与社会群体的亲切感。08年在报纸上出版健康知识问答20篇，网站的健康科普10篇，发放各种保健手册千份。
5、技术设施与服务理念
及时报道医院先进的医疗设备、良好的服务理念，充分反映出医院的人才素质、技术实力、能开展的医疗项目和服务质量，增加社会公众和患者对医院的信任感。08年发表的有关技术设施和服务质量的稿件20篇。6、医德医风建设
将患者褒奖医护人员优质服务和廉洁行医的表扬信、感谢信等刊登在报纸上，对典型事迹进行连续报道和大规模宣传，以引起社会的广泛关注。如，08年对抗雪救灾事件、送医到养老院、火车站、卢晓虎爱心捐助、汶川大地震捐助等共7档，报纸上稿件12篇。7.互联网站
及时了更新网站内容，对内让全院职工及时了解了医院及各个学科的发展状况，对外树立了医院和科室品牌，扩大了医院知名度。四、工作不足
总结一年来的工作，如果说取得了一定的成绩，那也与领导的关心重视、全院职工的参与和支持以及各有关科室的大力配合分不开的。同时宣教科的工作还存在大量的不足，如：
1、疏忽了对《广德中医》报纸的制作，08年没有出版一期院报。2、在本县内的宣传较多，但在县外的报道较少。
3、不能积极有效地策划各类新闻节目。08年虽做了10档电视新闻，但新闻制作价值不高，未能上市电台和省电台节目。4、健康宣传手册种类偏少，未能及时更新。5、户外广告和流动的广告宣传较少。五、明年工作打算
再接再厉，不断地总结吸取经验教训，加强学习，弥补不足，深入调查研究，进一步提高策划水平和宣传能力，为我院的跨越式发展添砖加瓦！
二八年十二月二十五日
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201*年宣教科工作总结
201*年医院宣教工作在院党委、院行政的高度重视下，紧紧围绕“医疗安全年”活动和“全国文明单位”复审两大主题及年初制定的宣传计划，克服任务重和要求高的困难，长期深入临床一线，经常加班加点，圆满地完成了全年工作任务。现将工作总结如下：
一、认真负责抓好公文起草和材料书写工作
由于科长兼任院务部副主任，加之从事文秘工作的人员短缺，宣教科承担了全院工作计划、工作总结报告、主要活动安排、汇报材料、领导讲话、先进典型材料、行政文件起草等行政文秘方面的主要任务。今年负责起草院发行政文件如《201*年医院工作要点》、《关于开展“医疗安全年”实施方案》、《关于开展“三好一满意”活动实施方案》等重要文件135份；撰写汇报材料如“省卫生厅半年重点卫生工作督查”、“医疗质量万里行活动督查”、“护理优质服务示范工程专项检查”等19份；经验交流材料如在全市卫生工作会议上交流材料、上报省厅经济欠发达地区综合医院中医药工作的做法和经验等5份，以上总计约280多万字。另外，根据院领导的安排，起草或修改了党群方面的材料，如“白衣秉丹心”专题片文字稿、“全国文明单位”复审汇报、“全省先
进基层党组织”推荐材料、“行风评议工作汇报”、“201*-201*年综合年鉴”等。特别是在优质服务年活动总结表彰大会上，撰写的3份领导讲话、2个先进发言、1份工作总结得到了市上领导的高度评价，上报文件也得到了上级部门认可，尽管加班加点，付出了艰辛，但苦中有乐，无怨无悔。
二、全力以赴做好宣传教育和外树形象工作
在对外宣传上，一是加大报纸媒体的宣传。一方面加强科室人员管理和培训，另一方面奖励和鼓励各科室通讯员，奖勤罚懒，尽最大努力调动一切积极因素。全年编辑《医院通讯》13期，刊登医院通讯等文章256篇，图片79幅。在张掖日报刊登报道25篇，其中元月份利用市“两会”期间对我院评选出的5个“优质服务集体”和10位“优质服务明星”在《张掖日报》连续刊登，引起了社会广泛关注。10月《一切为了病人健康--医疗综合楼开工奠基》专版抢在19日与中央“十七届六中全会”精神刊登在一期，扩大了宣传面，这些为树立医院良好形象起到了积极作用。二是加大广电媒体的宣传。与张掖电视台新闻频道《聚焦张掖》栏目合作，将镜头对准临床，对准一线医务人员，通过多样化的形式、多元化的报道，树立医院正面形象，制作播出《聚焦张掖》14期，新闻16条，节日健康提示11条。制作专题片“白衣秉丹心先进基层党员王海鹰事迹”由市委组织部、宣传部安排全市基层党员集中学习，专题片“再扬精神文明之帆
全国精神文明单位复审”、“白衣天使的风采---全省健康卫士张惠荣事迹”上报省厅并在市电视台播出。三是加大网络媒体的宣传。今年《张掖市人民医院》门户网站改版后大气实用、功能齐全，共上传新闻98条，点击率超201*0次。在省卫生厅网站播报新闻13条，在《每日甘肃》播报新闻69条，还开通了张掖市人民医院官方微薄，及时更新新闻信息，在第一时间让全社会了解了医院最新动态，获得了好评。
在院内宣传上，一是积极完善搬迁科室的标识牌。今年，医院ICU、血透室、中医科、骨二科、体检中心、内窥镜中心、急救中心、药剂科、财务科、功能科、输液中心等11个科室先后进行了搬迁，住院部大楼内部进行粉刷装修，新设置了新生儿室、发热门诊等。所有这些科室都需要制作和补充科室标牌，宣教科本着“节约、利旧”原则，对近30个科室的标识牌移迁、补充，其中，利用旧牌296块，根据“医疗质量万里行”督查要求新增“六部洗手法”等160块，而制作费用只有201*年的三分之一，为医院节约了大量资金。特别是在“医疗质量万里行”检查中，我院的“随时洗手”等温馨提示受到了专家的当场好评。二是积极组织和参与医院各项活动。参与了春节联欢会、“三八”妇女节、“5.12”国际护士节、“七一”建党节暨表彰大会、纪念中国共产党建党90周年“红旗飘飘”红歌合唱大赛等。在迎接“全国文明单位”复审、“医疗综合大楼奠基”、“创建无
烟医院”等中心工作和全省呼吸年会、血栓疾病治疗培训班等中积极筹划宣传，营造氛围，全年共设计制作大宣传栏72块，横幅标语140多条，戒烟温馨提示280个，即时贴95个，会场布置29场，照摄像51次，储存照片资料5000多张。三是积极开展健康教育宣传活动。编印健康教育处方26种30万份，在门诊大厅免费向就诊患者发放，为全市人民防病治病提供了新的指南，通过电信、移动等信息平台，免费向广大市民发送健康知识手机短信50多万条。在广场组织全市职业病、防灾救灾、科普日、高血压日、糖尿病日、6.26医疗下乡、老人节深入敬老院等宣传活动22次，发放《大众健康读本》、《健康百问》等宣传书籍3000多册，宣传彩页9万多份。
三、尽职尽责完成领导交办的中心工作
一是全力做好医院建设项目和医疗综合大楼筹建工作。在4月被抽调到大楼筹建办以来，虽然院领导要求把主要精力放在项目建设上，但我们深知只有在干好文秘宣传的基础上，多出一份力，多加一些班，才能统筹兼顾，做到本职工作和中心工作“两不误”。一年来，围绕项目工作和大楼建设，积极与发改委、卫生局衔接沟通，参与了全科医生培训基地、精神病区建设、医疗综合楼建设3个项目可行性研究报告的编制，提供文字60多万字，起草大楼建设资金报告、选址报告等文件上行31份，在院领导的努力下，目前三项
建设项目已经全部得到了省发改委批复，全科医生培训基地中央补助1500万、精神病区中央补助基建800万、设备1000多万的资金已全部批复，医疗综合大楼项目已列入201*年省发改委计划。二是充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。在院务部主任出差期间，勇于承担责任，在栾市长来院视察、临床教学评估等活动中，积极做好材料准备，会务协调安排和接待服务，受到了领导和来院专家的好评。三是积极组织全院市志、专著编纂工作。编写《中医治未病》系列丛书5本5000册。对201*至201*年的医院发展、学科建设、人才培养、科研教学、荣誉记事等进行了整理和书写，补充完善了院史馆内容，顺利通过全国文明单位复查。组织编写了201*-201*年综合年鉴（市人民医院部分）。
一年来，宣教科虽然加班加点、无怨无悔做了一些工作，但距离领导更新、更高、更严、更快捷的要求还有很大差距，一是与院领导和部门的沟通协调需要加强，总认为默默无闻地干好本职工作就好，向主要领导、分管领导和部门科室汇报、协调不及时，有时影响工作效果。二是有时忙于阶段性的中心工作，影响了日常本职工作。三是文秘工作队伍建设需加强，文字材料工作的人员较少，后备力量较弱。今后，一是要进一步加强自身行政管理、综合协调能力，提高文秘工作人员的自身素质和队伍作风建设；二是进一步拓宽宣传渠道，增强医院宣传工作的时代性，推进宣传内容、方法的
创新。三是把握医院宣传工作的着力点，做到宣传工作与医疗服务、管理理念、名医专科特色与疾病防治、对内提高职工素质“四个结合”。
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