街道201*年社区建设工作总结
东风街道201*年社区建设工作总结
201*年，东风街道社区建设工作在区委、区政府的正确领导和区民政局的具体指导下，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕构建和谐社会、创建平安社区，充分发挥基层社区居委会职能作用、打造具有东风特色精品社区的总体工作思路，踏实工作，在新的起点上不断丰富、完善工作内涵和载体，社区建设呈现出稳步推进、健康发展、整体提高的良好态势，社区建设为推动辖区三个文明建设的协调发展发挥了积极作用。
一、以强化领导为手段，促进社区建设上台阶社区建设是一项系统工程，是城市基层工作永恒的主题。长期以来，制约东风辖区社区建设发展水平的老大难问题，在街道党工委、办事处的努力下，201*年有了明显的改观。今年，街道党工委对社区建设始终做到思想统一、认识到位，在学习和加深对上级指示精神的理解，准确把握方针、政策的基础上，以新观念、新思路，紧密结合自身实际，以强带弱、优势互补，充分考虑各社区的地理位置、区域资源、经济状况、发展空间等综合因素的前提下，有针对性的打造精品社区。201*年，争取上级建设资金重点建设了李沃社区五星有社区平台，打造了李沃、台子和滨河社区三个居家养老服务站，进一步凝聚社区合力。二、以加强基层民主政治建设为重点，切实增强社区自我管理的能力。
（一）以联系互动为重点，切实抓好基层民主政治建设（二）
1、畅通好“两个渠道”，确保群众对基层政治生活的知情权。一是规范“两委一所”公开栏。今年，街道办事处出资更换了社区居务公开栏，坚持“群众关注什么，就公开什么”，定期公开社区工作进展情况、社区财务收支情况、低保、计划生育公示情况等。同时设立民情信箱，了解群众的意见，接受群众的监督。二是在社区每个居民院落设置社情民意交流台，将群众关注、关心的热点问题、涉及群众切身利益的重大事项及时公开公示，收集群众意见或建议，从而增加居务的透明性和公开性。
2、搭建好“两个平台”，确保群众对基层政治生活的参与权。一是搭建好“联系群众”这个平台。首先是进一步加强了社区干部联系群众制度。在四个社区实行“《社区干部联系群众记录本》、《社区干部巡查院落记录本》、《社区群众来访问题处理情况记录本》、《社区规范化服务手册》”等“三本一册”工作制度，每位社区工作人员坚持每周入户、每周到责任片区的院落走访，及时解决群众反映的问题和困难，架起政府与百姓沟通的“连心桥”。二是搭建好“民主决策”这个平台。以社区群众听证会、居民代表大会和社区协商议事会、民情恳谈会等方式，发挥居民小组长、支部书记、百户长以及社区院落自治小组的作用，组织社区群众参与到社区重大事项的决策中来，增强了社区居民参与社区管理的意识。切实做到社区事务公开、透明，以“民主决策”这个平台，进一步巩固扩大了党的群众基础。
三、以帮扶解困为重点，深化社区服务水平
东风辖区困难群众较多，街道把纾解民困，为民解难作为关注民生、改善民生、保障民生的重点，创造性地拓展帮扶解困的新平台，建立完善社区救助新机制，真正做到了民思我想、民困我帮、民求我应，民需我做，全面提升社区服务水平，分享更多发展成果，感受党和政府的温暖。
一是促就业。东风辖区是一个涉农社区，下岗失业人员、困难群体较多。一方面，通过组织再就业培训、创业培训、就业指导等活动，帮助下岗失业人员转变就业观念，开展就业技能培训班，增强他们新的就业技能；另一方面，通过成立召开岗位推介会，与辖区单位、物管签订用工协议，大力挖掘就业岗位。
二是解忧愁。在社区一站式服务的基础上，发放“社区联系卡”，公开社区成员的电话，社区群众有问题可以通过电话率先进行咨询，减少跑冤枉路。；设立“民情信箱”，居民的一些不便的事、烦恼的事，可以直接将需求投入“民情信箱”寻求帮助，社区有专人查看信箱，根据实际情况及时安排志愿者前往帮助解决，真正为居民群众解忧愁。
三是扶贫困。大力开展送温暖活动，社区居民、企事业单位的爱心人士与贫困家庭结成对子，签订帮扶协议。201*年，新增符合条件低保家庭13户，70户低保家庭子女享受“两免一补”、阳光助学，77名下岗失业人员在街道、社区的帮助下实现就业。
四、以丰富居民的社会文化生活为载体，丰富社区建设内涵
坚持“贴近实际、贴近群众、贴近生活”的原则，不断提高居民群众整体素质和我们城市的文明程度。广泛深入持久地开展居民群众喜闻乐见的社区精神文明创建活动，努力把社区建设成为弘扬正气、传播先进文化的阵地。一是针对社区居民关心的热点问题，找准切入点，开展宣传教育，引导居民树立文明进步的思想观念。今年，是创建全国文明城市年，在创建过程中，积极利用辖区的资源，开设思想道德、婚姻家庭、科普保健等课程。采用形式多样的上课方式，有的将课堂设在居民大院里，有的设在声光教学设施齐全的课堂上，努力实现社区内教育资源、文化阵地的共享。到了双休日、节假日，各社区更是大张旗鼓搞宣传，发放宣传材料，提供法律、文化、卫生等咨询服务,倡导科学的生活方式，营造健康昂扬、文明和谐的社区氛围，建设团结和睦、友爱互助、积极向上的社区环境。二是贴近实际、贴近群众、贴近生活，组织开展有社区特色的各种文体活动，极大地丰富了社区群众的业余文化生活，社区居民的参与积极性高涨，社区的多支业余文化队伍，长期参与各种宣传表演，成为精神文明建设的轻骑兵。这些活动既提升了居民的文明素质，又增强了社区的凝聚力和向心力，讴歌了我们社区生活的新风貌，使社区精神文明建设呈现生动活泼的局面。
五、把握社区建设未来，信心百倍迎接挑战
社区建设是社区服务的拓展，也是城市社会经济发展到一定阶段的必然要求。东风街道办事处在区委、区政府的正确领导下，坚持突出培育、强化和拓展社区服务功能，塑造社会精神价值和人际关系，经过街道、社区的共同努力，社区建设收到了一定成效。但我们也清楚地认识到，社会的发展、人类的进步、城市的变迁，对社区建设提出了更高的要求，现阶段的社区建设离各级领导和社区群众的期望还有很大的差距。在201*年的工作中我们决心在总结经验的基础上，以“三个代表”的重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，选好社区建设新的突破口，与时俱进，开拓进取，抓住机遇，勇于创新，走出一条具有东风特色的社区建设的新路子，以丰盛的社区建设新成果，来回报社会，回报辖区人民。
二一二年一月四日
扩展阅读：街道社区建设201*年上半年工作总结
街道社区建设201*年上半年工作总结
今年上半年以来，我街道以党的十七大精神为指导，认真贯彻执行《南京市和谐社区建设指导标准》（以下简称《标准》），按照区、街两级的要求，围绕《标准》，立足居民，突出亮点，采取一系列措施，使社区建设得到长足的发展，取得一定成效。现总结如下：一、完善机制，促进居民自治水平的提高
民主自治是解决社区难题、化解社会矛盾的有效途径，也是当前创建和谐达标社区工作的着力点。为此今年以来，我街道各社区以社区自治为基石，不断创新自治内容，提高了居民参与社区建设的热情，有效地促进了社区居民“自我管理、自我教育、自我服务”的提升。在推进民主自治过程中，我们普遍建起了“一个核心、三层自治体系”的运行机制，即社区党组织是领导核心、社区成员代表大会是决策层、社区居委会是执行层、社区社会工作站是服务层。在三层自治体系内，各社区不断探索以社区网站、居民论坛、居务公开栏、居民议事厅等社区自治模式，确立了“三元管理、四项制度，规范社区民主自治程序”的工作思路，即从扩大民主参与，畅通民声渠道入手，实行“决策、执行、监督”的三元管理体制，并辅之以“议事、听证、公示、民情反馈”四项制度，使社区逐步形成了一种决策、执行和监督的规范程序，居民群众参与社区建设的积极性得到充分调动。
二、强化社区管理，构建和谐、优美的社区环境
今年，我街道各社区在规模调整的基础上，逐步构筑了社区管理体系。一是探索社区党建新的组织形式，不断扩大党在城市工作的覆盖面；二是积极推进社区居民自治的管理队伍，提升居民自治的成效；三是培育和发展了一批包括老年人组织、社区志愿者组织、残疾人组织等在内的社区民间组织。各社区都设立了社区警务站（室）、社区卫生服务站、文化活动站、星光老年之家、社区学校和社区活动广场等；四是社区各项工作以公开的形式及时发布在社区网站、社区月刊、社区宣传橱窗等，接受居民监督；五是建立健全社区共建组织和制度，与驻区单位签订了共建协议，促使其支持社区党建和社建工作，实现了关系协调，实事共办的局面。
为迎接南京市的文明城区创建活动，各社区都开展了以“爱护环境，美化家园”为主题的宣传教育活动，清理楼栋卫生死角和违章搭建、美化社区人居环境，有效地促进了社区创建市级人居环境的活动不断深入。今年五月开始，各社区与驻区单位联系，按照创建要求逐项对照整改，并请环保局的专家领导亲临社区进行查看，再根据专家领导的意见和要求进行完善和整改，力求达标。
三、立足居民所需，完善社区服务功能
为了创建和谐社区，各社区在服务上狠下功夫，建立有“老人服务热线”、“残疾人维权站”、“流动人口公寓管理站”、“军嫂就业帮扶站”等志愿者服务网络；把社区电话和社区网站等窗口地带，逐渐成打造成为了社区居民的“一拨灵”和“全天候”；兴建“爱心帮扶站”、“爱心职介窗”、“爱心康复室”等社区服务平台，广泛开展邻里互助活动。在各个社区启动了“社区服务指南”、“扶助服务”的标准等贯标工作，全面推进社区服务标准的贯标工作，全方位提升社区服务质量和服务水平。
新年伊始，我们便把关爱老年人的安康，提高老年人的满意度放在今年工作的首位。一是建立独居老人信息库。对辖区内70岁以上的独居老人进行摸查并建立信息资料库。二是构建独居老人服务网络。组建关爱老人安康志愿者服务队伍，开展“关爱结队”活动，并为这些独居老人发放服务直通线卡片，安装安康通。三是完善困难救助体系。整合社会帮困助老资源，为特困独居老人提供关爱服务，坚持做到“重大节日帮”、“特困对象重点帮”、“突发事件及时帮”等。四是建立应急预案机制，健全和完善独居老人结对管理制度、定期上门察看制度、电话关爱制度、突发事件应急制度等，确保本辖区独居老人的安康、避免意外事件发生。
XX年年，新型农村合作医疗在我街道开始实施，经过一年的实践，运行有序。今年，我街道对去年的工作进行了总结和科学的论证，出台了四项措施，重点从四个方面不断完善新农合的实施。经过半年的实践，管理更加规范，农民明显得到实惠，如今“因病致贫、因病返贫”问题得到较大程度的缓解。
今年开始，我街道就把扶贫作为一项攻坚任务狠抓。半年来，街道各社区一是完成了贫困人群的信息录入，提升救助效率。将贫困人群的个人、家庭、住房、收入、就业、残疾和社保医保等信息准确无误地收集，并录入信息库；二是整合社会资源，推动扶贫实效。与全市首家民营企业拥军协会石林集团等共建单位联手，通过送慰问、送岗位等实现帮困由“输血型”向“造血型”发展。春节前夕，石林集团拨款1.5万元专项慰问20多户特困家庭，并将一些岗位向这些人群倾斜，使他们从根本上脱贫。另外，各社区做好救助及慈善超市建设，银龙花园社区以慈善超市为依托，在社区内组织多场义卖活动，为困难家庭、困难群众募集资金。在赈灾活动中，各社区更是上下协力，众志成城，共募集资金近54万元，排列全区前茅；三是建立长效管理机制，确保整体攻坚。落实各项优待政策，完善各类救助制度，重点做好就业、维权、医疗等救助制度之间的衔接，努力提高扶贫工作的社会化程度。
为进一步推进社区硬件建设，我们从社区居民需求出发，完成了对金泰社区、四方新村社区等社区办公活动用房的改造，扩容提档。目前，金泰社区办公活动用房达400平方米，四方新村社区办公活动用房达300平方米，其他社区均已经达到。
四、开展群众性创建活动，提升社区文明程度
今年以来，我街道各社区充分利用各种节日活动的契机，探索活动机制，构建文化平台，提升了社区文明。一是以主体性文化的吸引力，夯实社区文化基础。比如，每二年举办的残疾人运动会和不定期的广场文艺，深受广大居民的欢迎。今年3月30日举办的迎奥运残疾人运动会甚至都吸引了外国友人，吸引了包括市聋讯在内的各大小媒体的关注，充分展示了我街道各类工作及各类人群的风采，极大地调动了社区文化的自主意识；二是以先进文化的传播力，提升社区精神文明的水平。艺术团队大多由老人和妇女组成，他们的活动始终贯穿了亲和与进取，促使先进的文化深入人心；三是以归属文化的凝聚力，促进社区的和谐。社区的节目大多来源于生活，融合了邻里的关爱和人与人之间的理解，使社区文化增加了归属感和凝聚力；四是以美育文化的感召力，促进社区不和谐因素的转化。活动增添了日常生活中居民关心和有争执的话题，并以真善美引导居民自我完善，使得社区整体素质全面提高。
今年3月5日，四方新村社区组织驻区单位、社区居民在社区中心广场举行了“弘扬雷锋精神，构建和谐四方”为主题的活动，为社区居民无偿提供修车补鞋、小家电维修、法律咨询等服务。各社区组织社区居民进行文明行为大讨论，根据日常生活中各种行为列举出文明的和不文明的行为并有针对性地开展讨论，提出了自己的看法，在此基础上拟定《社区居民文明公约》。为了迎奥运，戎苑社区和银龙花园社区与金陵晚报联合举办了社区体育运动会，活跃了社区居民的生活。为进一步让社区青少年健康地成长，“六一”期间，各社区都组织了活动，有心理讲座、有娱乐活动、戎苑社区的特色载体“牵手家园”组织少年军校的学员参观了青少年科技中心。
五、加强安全防范，切实保持社区稳定
深入扎实地开展“法制江苏合格区”、无刑事案件社区、平安小区和无毒社区等创建工作，召开了辖区创安暨综合治理工作会议，与驻街单位及12个社区居委会签订了工作目标责任书；加强普法教育，开展各项法律宣传活动；做好对各类人群的稳定工作；对社区矫正人员进行建档、找他们谈心、签定了保证书和帮教协议书；对“flg”练习者进行巩固再教育，继续实行帮教活动；注重从源头上化解引发矛盾纠纷的各种因素，加强信访接待工作，将信访和调解有机的结合在一起。“两会期间”每天保持重点人头的联系，做好他们的思想工作，及时了解他们的思想动态，确保社区稳定；加大流动人口的管理工作，对辖区内的出租房和流动人口公寓定期、及时进行走访调查，做好流动人口的登记管理及计生管理等工作；定期进行隐患排查，研究分析和排查矛盾，对影响本地区社会稳定的重大矛盾和突出问题，注意运用心理疏导等多种方法认真化解。
六、立足居民所需，突出文化亮点，实现共驻共建。
社区是城市基本构成单元，是三个文明建设的重要阵地，也是构建社会主义和谐社会的基础。推进社区建设是党中央、国务院适应新时期社会发展需要，加强城市工作作出的一项重大战略决策。今年以来，我街道各社区认真按照上级的要求，立足居民所需，突出文化特色，构建和完善了一批具有本社区特色的文化载体，使社区各项工作得到了快速发展，取得明显成效。比如，银龙花园社区的亲情家园以及辖区内的流动人口公寓“八方客亲情园”，努力做到满足辖区居民多层次、全方位的文化和服务需求，这个经济适用房社区已经初步成了环境优美、治安良好、服务全面、娱乐丰富的新型和谐社区。
七、存在问题
海富巷社区是一个聚散型老小区，大部分居民是城里拆迁而来，大部分房屋已较为陈旧，许多小区道路，公用设施损坏严重。一是涉及市容城管问题，如小区无物业管理，小区绿化管理出现乱砍伐现象；二是涉及房产管理问题，如原来物业管理现已全部撤离，出现无物业管理、小区脏、乱、差想象；三是涉及治安管理问题，大部分小区无门卫，常有偷盗现象；四是涉及环保问题，如光华燃料公司对白下第二干休所造成粉尘的影响。
八、下步打算
社区建设是一项系统工程，涉及方方面面，需要全社会的共同参与、共同努力。在今后的工作中，一方面，坚持以社区服务为主题，推动社区建设全面发展。下步我们要坚持以人为本的原则，树立强烈服务意识
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