转正个人总结
个人总结
尊敬的各位领导:
汇报人,通过去年公务员招录,现为宣州区人民法院刑庭书记员。一年来,在院各级领导及庭室同事们的关心、帮助下,我严格按照组织要求,认真学习,踏实工作,勤于进取,在学习、工作上取得了一定成绩,政治思想方面也有很大提高。现将有关情况汇报如下:
一、认真学习,努力提高自身素质
作为一名法律工作者,我深知法律学习的重要性。一年来,我阅读了许多法学著作,认真学习国家的法律、法规及司法解释,并通过了国家司法考试,提高自己业务水平。为使自己各方面知识均衡提高,我还注重新闻写作、计算机、市场经济等方面知识的学习,不断提高自己的综合素质,增强自己先进性的本领。
同时,认真学习并深刻领会十七大精神,全面学习、落实科学发展观,用正确的思想指导自己的工作实践,努力提高自己的政治理论水平,提高思想认识,树立坚定的理想信念,不断改造自己的世界观、人生观和价值观。通过参加院里组织的社会主义法治理念教育、机关效能建设等活动的,对勤政意识、团结意识有了更为全面的理解。特别是在今年春天,参加组织部和人事局组织的初任公务员培训学习,对公务员的角色和肩负的职责有了更全面的认识,明白了自己前进努力的方向,那就是牢记全心全意为人民服务的宗旨,把全心全意为人民服务作为工作的出发点和落脚点。
二、踏实工作,爱岗敬业
法院书记员是一项专业性很强的法律工作。进入法院后,为使自己尽快从在校学生向法院书记员角色转换好,我认真向经验丰富的同志学习,多问、多学、多做;实践中我认真研读书记员必备书籍,熟悉法律文书送达、庭前预备,参与案前协调,做好庭审记录,逐渐熟悉了工作业务。同时,严格按院党组的要求,刻苦锻炼,认真细致、高效高质地做好书记员各项工作,使自己及时适应岗位之需。
同时在院领导的高度重视下,发挥自己的兴趣爱好,在工作之余,坚持把新颖性的案件写成信息报道;尝试着将一些复杂、具有争议性的案件写成案例分析。并注重对《人民法院报》典型案例的学习,通过多动手、多动脑、多请教,不断学习、不断积累,全面提高自身的综合素质。
三、积极参与各项文体活动,努力实现个人全面发展
参加工作一年以来,我积极参加单位和市区有关部门组织的各项体育活动。如去年冬天“工行杯”环城长跑比赛、今年春天“宣酒杯”登敬亭山比赛,并取得了不错的成绩。通过这些活动,不仅可以强身健体,还能通过参加体育活动陶冶情操,以饱满的精神投入到工作中,争取把工作做得更好。
四、廉洁自律,切实树立崭新形象。
法院是社会矛盾的集合点,是维护“公平与正义”的地方,因此法院工作人员的形象十分重要。对此,我坚持做到慎言慎行,一点一滴磨炼意志,砥砾品行,严格按照院党组组织实施的“不愿为”的
自律机制、“不敢为”的惩戒机制、“不能为”的防范机制和“不必为”的保障机制的要求,认真做好廉洁自律工作,使法律的天平永不倾科,切实维护法院的整体良好形象。
总结一年来的工作与得失,我感慨极深,虽然工作上取得了一点成绩,我深知还存在许多问题与不足,我的工作绩效离院领导的要求,与组织的期望还有许多急待改进与完善的地方。突出表现在:理论联系实际做得还不够,有待于进一步提高;学习范围还不够宽,调研宣传工作还有待进一步深入;政治思想认识还不够高,需要更及时、更深刻的学习和领会党的重要思想和理论;同时,由于我不是宣城人,开庭时,有时候听不懂当事人讲话,这需要加强语言听力方面的练习,同时提高自己的普通话水平。
这些我将在今后的工作中认真对待,并努力加以完善、提高,从而使自己逐步具备多方面的工作素养。当然,我深知要成长为一名党和人民满意的法院工作人员,我要努力的地方还很多,为此我将在各级领导的关注,同事们的帮助下,进一步加强学习、努力工作,争取为法院工作,为法制建设,为构建和谐社会作出自己应有的贡献!
201*年8月10日
扩展阅读:银行转正个人总结
个人工作总结
时光荏苒,光阴似箭,来到农行深圳X支行工作已经半年了,在这半年实习工作期间,我完成了两个方面的转变,一是基本完成了由象牙塔到社会大课堂的转变,所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到能够独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员,二是学习方法和方式的转变,在学校的学习生活中更多的是以理论学习为主,在现实工作中更多的是强调学习的实用性,更加偏向理论与实践联系的紧密性。我很庆幸在支行领导和同事的关心和照顾下,基本完成了以上的转变,在半年的时间里,我对X银行的日常运作以及相关岗位的操作规则有了十分深刻的了解,在业务技能上,我也取得了巨大的收获,但也存在不足之处,现总结如下:
一、业务技能方面。在这半年的时间里,我的绝大部分时间的都花在储蓄柜台工作上,深刻地理解了储蓄业务的重要性,可以说储蓄业务是银行最基本最重要的业务,它是其他一切业务的基础,为银行的其他业务提供强有力的支撑,在这半年里,我从最开始对个人储蓄业务的一无所知到现在已经能够独立完成操作,我努力熟悉业务流程,积极主动地与老柜员交流沟通,并虚心向他们学习,深刻领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的风险,基本做到了业务无差错,无客户投诉。在工作之余,我不断的学习农行专业英语知识,在听说读写方面努力提高自己的英语水平,做到了与外国顾客交流无障碍,从工作的第一天起,我就高标准严格的给自己定下了一个工作目标:严格要求自己,不断提高自己的业务技能,不断扩充拓展自己的业务知识面,亲切高效的为每一个顾客服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。虽然现在的水平离这个目标还相差甚远,但我会坚持不懈、毫不放弃地朝着这个目标奋斗。
二、在服务态度方面。牢牢把握“爱我农行,追求卓越”的精神,深刻理解到银行金融服务业的竞争已经不再仅仅停留在硬件设备的竞争上,更重要的是在服务意识和服务态度上的竞争,这种软实力之间的竞争往往更能体现出一个银行的核心竞争力,在这半年的平凡工作中,我不仅对工作满腔热情,更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足的不断提高自己的专业技能和服务水平,以求真务实、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位顾客,以团结互助、平和谦逊的态度与领导和同事一起为X银行发展贡献自己的一份力量,从中我深刻的领略到了服务的魅力,体会到了什么叫着“以客服为中心”的真正内涵以及做到“顾客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始终把服务质量贯穿到日常的工作中去,牢牢记住柜员七步曲的要求,规范服务礼仪,在具体服务过程中加强与客户的沟通,做到了顾客零投诉;我始终以发自内心的微笑为每一个顾客热情的服务,以真诚自然地微笑让他们倍感亲切。
三、在团队合作方面。这半年虽然主要从事银行个人储蓄柜台的业务,但是遍及金卡、银卡和普通区,无论在那一个区,我都深刻感受到团队合作的重要性,只有团队有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡区,金卡区的业务繁多,个人业务、对公业务以及代理地方财政等业务都在这一区办理,每天工作量大并且每次交易的金额都比较大,在日常的工作中,我们金卡的三个柜员都分好了相关的责任和工作,在独立完成自己本职工作的情况,更强调工作的协同性,如对外与对内的明确分工,即保证了工作速度,也提高了我们的工作效率。
四、在工作生活方面。在这半年的工作生活中,我深切地感受到了集体的温暖和力量。初来这个城市我,不免有点生疏感,刚离开美好校园的我,也难免有点失落感,是领导和同事给予了我莫大的鼓励,是他们的热情温暖了我,是他们的信任感动了我,是他们的支持激励了我,是他们给予的很多机会锻炼了我,在我们这个集体中,业余生活丰富多彩,极大地增进了我与同行人员的交流、沟通和学习,在此,我真诚的感谢他们。同时,我也感受到了人际交往的重要性,在生活上和同事互帮互助,和谐共处。
当然,我也存在工作上的不足之处,一是由于听不懂粤语,跟一些客户的沟通有些障碍,尽管在工作之余我努力地学习粤语,但由于学习时间过短再加上以前从未接触过,到现在只能听懂一些简单的日常用语,以后还须加紧学习;二是对产品营销的不到位,由于对产品本身没有深刻的认识以及缺乏相关的营销经验导致理财产品的营销不理想,这也将是我下一步努力工作的方向。
展望201*,新的一年新的开始,在不断夯实业务技能的前提下,重点要做好以下几方面工作:
一是思考好自己未来的岗位方向,入行近半年,对银行的各个岗位也有了一定的认识,由于我们现在还在实习期未定岗,因此要结合自己的性格和知识结构等思考好未来的定岗的岗位方向,这样在日常工作之余就可以多学习相关岗位的知识,以便以后定岗后能在自己的岗位上尽快上手。
二是继续提高风险意识,银行本质上是一个经营风险的特殊的机构,同时面临着市场风险、利率风险、操作风险和声誉风险等风险,因此在实际的工作中一定要继续提高风险意识,加强对风险的把控能力,在具体操作中,应按照相关操作守则规范操作,多检查多核对,确保操作规范正确。
三是不断加强自己的学习能力,银行业处在金融业的核心地位,而金融业的知识更新换代的速度是非常迅速的,期货期权以及其他金融衍生品的流行使得金融业丰富多彩的同时,也提出了对从业人员更高的要求,因此我们只有不断的学习和创新,才能跟得上时代脚步,做一个合格的银行从业人员。
总之,在这半年的工作中,我学到了很多知识,工作能力有所提高,具备了一定的独立操作业务的能力,但业务知识还不够全面扎实,在今后的工作当中,我会努力克服缺点,发挥自身的优势,为取得更好的工作成绩而努力。
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