选派干部到信访岗位培养锻炼有关情况的工作总结

选派干部到信访岗位培养锻炼有关情况的工作总结

无棣县选派干部到信访岗位培养锻炼有关情况的工作总结

在实践中培养锻炼，是一批又一批年轻干部茁壮成长的根本路径。信访工作是党和政府密切联系人民群众的桥梁和纽带，是构建社会主义和谐社会的基础性工作。信访部门是倾听群众呼声、体察社情民意、维护群众合法权益的重要窗口。特殊的地位，决定了信访部门是培养锻炼干部的一个重要平台和基地。

近年来，为了全面贯彻落实科学发展观，多渠道培养锻炼干部，不断提高干部应对紧急事态、处理复杂问题和做群众工作的能力，我县高度重视，按照选派工作统一安排和有关要求，积极支持挂职干部到信访部门工作，帮助解决工作中出现的困难和问题，真正使干部在困难、复杂岗位上得到锻炼。

一、我县信访部门近期接收选派干部挂职锻炼总体情况在接收选派干部挂职锻炼工作中，我县立足工作实际，本着选派干部受锻炼的原则，制订了切合实际的管理办法，加强对选派干部的管理和指导，工作上支持，生活上关心，为选派干部发挥积极作用创造良好环境。同时选派干部自觉服从安排和管理，认真履行职责，听民声、察民情、知民意，切实提高了处理复杂问题、化解社会矛盾和开展群众工作的能力。201*年2月以来，我县信访部门共接收选派挂职锻炼的干部2名。我县接收选派挂职的干部在挂职期间，真正心入信访、深入信访，实践了群众工作的基本方法、体验了基层群众的疾苦、参与了化解社会矛盾、积累了群众工作经验，思想政治素质、思维方式、工作能力等方面都有了很大提高。

二、派干部到信访岗位培养锻炼的主要做法及特点一是精心组织选精兵。组织部门与信访局及时加强沟通协调，从兼顾各部门工作需要和工作实效性出发，选派时突出两个“优先”：一是部门优先，即优先从那些与民生问题密切相关、信访量相对集中的部门中确定；二是人员优先，即优先从那些有培养前途和发展潜力的年轻干部中选派。

二是明确任务压担子。组织部门对挂职干部提出“学、跟、干、研”的任务要求。学，就是挂职干部认真学习信访条例，熟悉相关政策法规和业务。跟，就是让挂职干部协助工作、跟班学习。干，就是要求挂职干部积极参与信访接待和处理。研，就是挂职期间，选派干部要结合实际，对信访工作中的一些热点和难点问题进行调研，形成一篇以上调研文章。

三是强化管理严考核。专门建立了挂职管理办公室，健全了由组织部门牵头，派出单位、信访局共同负责的挂职干部日常管理机制。挂职期满后，挂职管理办公室逐个对挂职干部进行考核，填写《干部挂职锻炼情况登记表》，并存入本人档案，作为干部提拔使用的重要依据。

三、派干部到信访岗位培养锻炼的主要成效及体会一是提升了干部综合素质。信访工作千头万绪，涉及方方面面。来访者带来的往往是棘手问题，能不能为他们提供政策、法规咨询，会不会做好思想疏导工作，切实把问题解决于当下，这些都是对挂职干部工作能力的考验。在信访岗位的锻炼中，选派干部经受了考验，锻炼了党性，增强了能力，提升了素质。

二是推进了机关作风转变。在信访岗位上，挂职干部每天与群众面对面交流和沟通，“逼”着挂职干部边干边学，使他们有机会更多地体察民情、了解基层，不断增强群众观念，为日后在工作中更好地爱民亲民为民，打下坚实的感情基础。

三是树立了正确用人导向。上下形成这样的共识，没有基层工作经验的新提拔干部，到信访部门挂职锻炼是其必修之课。通过挂职锻炼，一批又一批的干部在群众工作的第一线得到了锻炼，经受了考验，展示了才华，不少表现突出、较为成熟的优秀年轻干部得以脱颖而出。“信访部门锻炼人，艰苦岗位出干部”的鲜明导向已初步形成。

四、存在的问题及相关建议

实践表明，选派年轻干部到信访岗位挂职锻炼是一项非常有意义的工作，需要进一步加大工作力度，健全工作机制，形成工作合力，务求工作实效，使信访岗位真正成为培养锻炼干部的重要阵地。对此，我们有以下几点思考和建议：

一是要进一步强化宣传，努力放大信访挂职锻炼的综合效应。要加大舆论宣传和典型宣传的力度，努力营造浓厚的氛围，要求各级党组织和广大干部把选派干部到信访部门锻炼工作放到构建和谐社会的大背景下去认识，真正使信访部门成为年轻干部磨炼意志、锤炼品德的熔炉。

二是要进一步增强选派工作的权威性和规范性，努力形成良好的工作机制。可参照《干部选拔任用条例》，明确规定新提拔的干部必须要有一定时间在信访部门、艰苦地区锻炼的经历，并努力使这一做法长期坚持，形成制度，固定下来。

三是要进一步创新举措，努力推动信访挂职工作向纵深发展。要适应新形势、新任务的需要，不断创新赴信访部门挂职干部的选拔方式和挂职锻炼形式，真正使优秀年轻干部选得出、顶上用。促使派出单位、接受单位形成共同做好赴信访岗位挂职干部管理工作的合力，切实使这项工作步入科学化、规范化轨道，成为干部队伍建设的闪光点和响亮品牌。

扩展阅读：干部到信访岗位培养意见

费组发〔201*〕6号

中共费县县委组织部中共费县县委政法委中共费县县委费县人民政府信访局关于定期选派干部到信访岗位培养锻炼的

意见

为不断增强领导干部联系群众、服务基层的意识，提高处理复杂问题、化解人民内部矛盾、做好群众工作的能力，同时也为了进一步加强信访部门工作力量，推进信访工作，促进社会和谐稳定，根据《中共中央、国务院关于进一步加强新时期信访工作的意见》（中发〔201*〕5号）和中组部《关于进一步做好选派干部到信访岗位培养锻炼工作的意见》（组通字〔201*〕12号），经研究决定，在全县选派优秀中青年干部到信访岗位培

养锻炼，现提出如下意见。

一、总体要求

选派干部到信访岗位培养锻炼工作，要以提高干部能力素质和服务信访工作为目标，以建立健全制度为保障。要通过信访岗位培养锻炼，使干部进一步加强党性修养，增进与人民群众的感情，更好地实践全心全意为人民服务的宗旨；进一步了解和掌握新时期群众工作的特点和规律，提高做群众工作和处理复杂疑难问题的能力；进一步转变作风，形成良好的思想作风、工作作风、领导作风和生活作风，努力促进科学发展和社会和谐。

二、选派对象和资格条件

选派到信访岗位培养锻炼的干部范围：原则是各乡镇、县直各单位综合素质高，工作能力强，善于化解矛盾的优秀中青年干部。要优先选派有较强的事业心和责任感，缺少基层工作经历或复杂环境锻炼，身体健康的干部。

三、时间安排

每年选派三批干部到信访岗位培养锻炼，每批时间4个月（具体安排情况见附表）。

四、工作任务

到信访岗位培养锻炼的干部，全部到县群众工作服务大厅工作，安排在接访、督查、办信等业务一线岗位。主要负责：

1、办理群众来信，督查、督办重要信访问题；

2

2、组织接待群众来访，参加对信访案件的调查处理工作，协助处理重要信访案件；

3、指导协调有关单位加强信访工作，化解突出矛盾，承担重要信访案件的督查督办工作；

4、对群众反映的热点、难点问题进行综合分析和专题调研，提出合理化建议。

五、待遇落实

干部在信访岗位培养锻炼期间，按照有关规定转移党员组织关系，工资、津补贴等福利待遇由原单位负责，在职务职级晋升等方面与原单位同类人员享受同等待遇，差旅费和因公误餐等开支由信访部门负责。

六、管理考核

选派干部到信访岗位培养锻炼工作，由组织部门负责宏观管理和组织实施。具体管理使用及工作考核按照以下要求组织实施：

1、选派干部在信访部门工作期间，工作上须与原单位完全脱钩，原单位不再另外安排工作，不随意召回；

2、干部在信访岗位培养锻炼期间，由信访部门和选派单位共同管理，日常管理以信访部门为主。信访部门要安排好干部的工作岗位，明确岗位职责、任务和要求，有意识地交任务、压担子，创造良好的工作条件，支持干部大胆开展工作。同时，要健全相关管理制度，对干部严格要求、严格管理、严格监督。选派单位要做好对

干部的跟踪管理工作，加强与信访部门的沟通和联系，主动了解、及时掌握干部的工作、学习和生活情况。

3、选派干部在培养锻炼期间，要严格要求自己，自觉服从信访部门的管理，服从工作安排，努力完成工作任务；要注意维护信访部门形象，自觉为党和政府分忧，热情为群众服务，杜绝因工作方法不当造成不良后果；要注意维护自身形象，洁身自好，不谋私利，不侵占群众利益，确保政治上不出事，思想上不出轨。

4、干部在信访岗位培养锻炼结束后，由县信访局对选派干部进行全面考核鉴定，并将鉴定结果呈送给组织部门，同时反馈给选派干部所在单位党委（党组）。考核鉴定结果作为组织人事部门对选派干部使用和奖惩的依据。

附：选派干部到信访岗位培养锻炼安排表

中共费县县委组织部中共费县县委政法委中共费县县委费县人民政府信访局

201*年3月日

4

附件

乡镇选派干部到信访岗位培养锻炼安排表

时间乡镇分组费城镇办公地点201*年4月1日至7月31日朱田镇梁邱镇石井镇南张庄乡新庄镇县群众工作服务大厅201*年8月1日至11月30日芍药山乡马庄镇刘庄镇探沂镇薛庄镇201*年12月1日至201*年3月31日胡阳镇大田庄乡上冶镇城北镇

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