荟聚奇文、博采众长、见贤思齐
当前位置:公文素材库 > 计划总结 > 工作总结 > 收费站201*年上半年度工作总结

收费站201*年上半年度工作总结

网站:公文素材库 | 时间:2019-05-28 03:25:13 | 移动端:收费站201*年上半年度工作总结

收费站201*年上半年度工作总结

抓文明征费树窗口形象

收费站二0一0年上半年度工作总结

201*年度站部认真贯彻落实局、处的指示精神,积极响应管理处实行的目标管理考核,以征费工作为中心,同时狠抓现场管理与文明服务。迎国检准备时期,我站完善了收费管理、行政管理、半军事化管理、文明创建工作等方面的一系列工作规章制度,严格督促落实,严格规范操作。具体总结如下:一、迎国家检查、促文明服务、搞精神建设、抓军事化管理1、抓文明优质服务,促良好学习风气

我站借管理处开展岗位练兵和业务技能培训的契机,站部制定了自学计划、刻制了学习光碟并组织员工进行学习。并加强劳动纪律的管理和业务操作的培训,严格贯彻依法征费、文明服务、应征不漏的工作原则来开展收费工作,不断提高收费员的业务技能、服务质量,确保收费工作的顺利开展。2、创特色形象,迎国家检查

为确保国检工作的顺利进行,打造我站特色收费站的服务窗口,我站对站房设施进行了重新布局,提出了符合我站实际情况的整改项目。并为了更确切符合国检的要求,我站对食堂、菜园、宿舍楼等地方都作出了相应的调整。制定了详细介绍站部情况的解说词,对内业资料进行大幅度的整改,丰富了资料内容。站部高度重视国检工作的进度情况,采取一周一报制度,积极主动将我站迎国检的工作情况向管理处汇报。我站还将制作迎国检的宣传栏,制作反映我站精神面貌的相册,全面反映我站的精神文明建设风貌。

3、促精神文明建设,宣温情人性管理

我站团支部和分工会在邵怀管理处和站部的正确领导和精心指导下,充分发挥团员青年生力军作用,狠抓文明优质服务,立足高速,奉献社会,树立了良好的行业文明形象。有计划有针对性地开展技能比武竞赛、扶贫帮困献爱心活动。在提高员工业务技能的同时,促进员工之间的良性竞争,营造站部员工奉献社会的良好氛围。为丰富员工业余生活,多次组织文体娱乐活动,如羽毛球比赛,思蒙风景区旅游等活动,增进了员工的感情,起到凝心聚力的作用。

4、加强半军事化管理,开展军事化训练

为积极响应管理处的岗位练兵培训要求,进一步加强我站的半军事化管理,加强员工的组织纪律性和作风严谨性,我站自6月1日起进行了为期半个月的半封闭式军训,站部制定了详细的军训活动安排和军训纪律规定。军训从各项队列训练入手,增强员工的岗位纪律意识和纪律作风建设,通过严格的军事化训练,全站员工的整体素质与组织纪律观念得到了全面的提高。我站还将组织纪律意识和作风严谨性延伸到员工日常生活中去。制定规范统一的内务标准,组织内务检查,开展优秀寝室评比,在站部进行通报表扬。5、加强后勤管理、开展三产工作

我站一直强调抓好后勤管理工作,为员工创造一个优良的工作生活氛围。每次采购必须经过采购、验收等把关,确保了菜食质量可靠、价格合理,确保了采购的公开、透明与严格监督。同时站部对站内伙食帐目采取每月公开制,接受全站员工的监督。我站充分利用站部资源,结合站部的自身情况进行了多种瓜果蔬菜的种植,推动了第三产业的发展。同时,我们注重加强对第三产业的管理,做到了帐目公开,收支清楚,切实保障第三产业的所有收入都用于改善员工福利,提高员工的生活质量。

二、201*年上半年工作中存在的不足:

1、内业资料还有待继续完善,管理制度有待建立健全,收费人

员的专业素质有待进一步培养、员工的工作积极性以及主观能动性有待提高。

2、应国检的准备工作还要继续加大执行力度,特色收费站的建

设有待进一步的跟进和加强。

3、在上级领导的精心领导与正确指引下,我站在各个方面的工

作上取得了一些突破,但我们仍清醒地认识到自己的不足,认识到我们离上级的要求仍有差距。因此,我们必将保持谦虚谨慎,戒骄戒躁的优良作风,继续以征费工作为中心,完善制度、文化、队伍与廉政建设,加大迎接国家检查的准备和整改工作,务必将迎检工作详细完善到位。

收费站

二0一0年六月三十日

友情提示:本文中关于《收费站201*年上半年度工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用,收费站201*年上半年度工作总结:该篇文章建议您自主创作。

来源:网络整理 免责声明:本文仅限学习分享,如产生版权问题,请联系我们及时删除。


收费站201*年上半年度工作总结》由互联网用户整理提供,转载分享请保留原作者信息,谢谢!
链接地址:http://www.bsmz.net/gongwen/523264.html