201*年度商场点电脑部个人总结结
201*年度个人工作总结
201*年6月底我入职以来,在奥特莱斯分公司各位领导的带领下,在财务部各位领导的悉心教导中,我在工作方面获得了长足的进步。和大家一起克服时间紧,任务繁杂等困难。发扬的团结协作,牺牲小我的优良作风。圆满完成了开业任务,并继续使奥特莱斯分公司整体弱电系统一步步走向完善。现将这段时间来我的工作情况做如下总结:一、年度工作情况:我的工作主要有以下几个方面。
1、学习并熟练掌握本司使用的销售系统,服务器知识,网络知识等。并能灵
活运用到日常营运当中,能发现问题、解决问题。保证公司系统的正常运转和故障的排除。主要学习的系统有科传系统、监控系统、日常办公、门禁系统、服务器系统、通讯系统、网络系统、有线电视系统等等。2、我司目前总共有进50多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的频率较
高,主要故障有:系统故障、网络故障、软件故障等。很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,导致系统文件受损,从而系统崩溃。3、店铺的交铺、装修验收、弱电施工监测、店铺日常维护等。
4、办公区域内,同事们日常办公所遇到问题的解决,保证局域网、打印设备、
通讯设备、计算机软硬件、会议设备的正常使用。
5、撰写各类操作手册、信息周报、培训文档、会议纪要等文档和表格6、努力完成各位领导布置下来的各项任务,做好公司规定的本职工作。二、存在的不足以及改进措施
作为刚入职不久的新员工,又面临公司搬家、开业等重大任务。领导们给我的帮助是无微不至的,这对我更快的融入集体很有帮助。努力完成工作的同时,也还存在着许多不足的地方。1、完善管理
随着紧张的开业过程结束,对我司的网络管理、通讯管理、计算机硬件管理、店铺系统管理等都应该逐步制定出细致的管理制度或者规范,使我们的工作逐渐细致化、规范化。对提高工作效率,减少故障发生都有很多好处。2、继续学习专业知识
我所做的工作涉及面很广,经常遇到新难题、新设备、新知识。需要不断的充实自己,学习最新的专业知识才能更好的做好工作,为领导服务。三、201*年目标计划
我的岗位作为公司一个服务器性岗位,下一年度的工作重点主要有一下两点:
1、对领导、对顾客、对店铺、对同事,都要做到有问题、有任务找到我,就尽全力为领导、为大家服务,能当时解决的问题绝对不拖后,今天的问题绝不拖到明天。
2、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事和睦相处。
3、努力完成对公司网络、计算机、服务器等的维护工作,净化网络、让公司的所有设备和网络都能健康的运行,为公司创造更大效益。
虽然取得了一定的成绩,但在工作中仍存在着差距和不足。问题的存在不同程度地影响着我们的工作。今后,我将坚决加以纠正和改进,以不断适应新形势,迎接新挑战,开创新局面。
奥特莱斯分公司刘德玺201*.1.
扩展阅读:电脑部201*年工作总结和201*年工作计划
电脑部201*年工作总结和201*年工作计划
我们每个人都在不断的总结中成长、在不断的总结中完善自己。弹指之间201*年已经过去,在过去的一年里、在领导和同事们的悉心关怀和指导下严格要求自己,通过自己的不懈努力,较好地完成了自己的本职工作。
回顾过去的一年,现将这一年来的工作情况总结如下:一、基本工作
跟进资料、变价、打价签、单据录入、办公电脑收银设备维护、电子秤的维护、处理一些网络问题以及协助各部门的工作。每天营业结束后及时处理销售流水单协助前台核对收银数据,保证在服务器出状况的情况下数据不会受影响。做每月的进销存报表、统计每月供应商销售数据,并协助财务跟供应商对账。每个季度协助卖场做好盘点工作,并处理好盘点数据。在硬件安全上,我们在对设备进行维护时,坚持按照设备的操作流程进行操作;在系统安全上,我们的核心是服务器,因为连网,主要工作是对病毒的防范,规定不能在服务器上使用办公软件以外的其他软件,并封闭服务器的USB接口、光驱从源头上杜绝了病毒的入侵,同时我们坚持定期对服务器进行病毒查杀操作。定期对办公电脑进行查杀,确保内网安全。二、工作中的问题
1、人员的培训较少,单位组织有针对性的培训不够,加上人员变动大对系统专业知识的缺乏,有些不能够做到细化,只能停留在表面。2、由于商场开业时间比较久,设备比较落后,故障率也高,对工作有一定的影响。三、201*年的工作计划
1、继续发扬独立自主学习业务知识的精神,尽可能的对电脑部人员进行专项业务知识培训。
2、进一步细分职责,我们要充分认识和明确各自的职责和权限,各司其职,避免工作盲目性,以此明确我们的工作目标,强化我们的责任意识,进一步提高工作效率,进一步完善操作流程。3、加强对服务器的维护,确保服务器稳定运作。4、维护好办公设备,确保各部门的工作顺利进行。5、继续加强网络安全防范,确保数据的准确真实性。6、协助好各部门的工作,提供各部门需要的数据。
7、在今后的工作中,将努力弥补不足,脚踏实地的把自己的工作做好。在新的一年中,将更加努力的做好本职的工作。力争在新一年的工作取得更大的进步。
电脑部:XXX
201*-1-
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