201*年个险上半年工作总结
201*年xx人寿xx县支公司个险上半年工作总结
尊敬的x经理、各位同事、伙伴们大家好！
光阴似箭转眼半年过去了，201*年上半年xx公司在上级公司的指导及x经理的带领下，在公司全体伙伴的共同努力下，个险业务取得了可喜成绩，完成总保费x万元比去年同期增长了x%。其中：3年期保费x万元；5年期保费x万元；10年期保费x万元。新增人力x人，其中开单x人，创造10年期保费x万元。在6月的职级套转中成功套转组经理x人；高级组经理x人；资深组经理x人；处经理x人。成功创建保险先进村x个。
下面我将201*年上半年各营销服务部的业绩情况进行一下公布：
部门名称期交合3年期计保费5年期保费10年短险保先新增举绩村0201*人力率期保费保费内勤4216171559641490161196378300xxxxxxxx3908630714543227813201*22255735001168752%29%48%21%23255710000155950100001552220302061187445600603959482720xxxx105016300570110180010501619001903925000013125%30%纵观全司上半年情况：举绩率为34.46%，有65%的人没有收入；造成举绩率低下的原因有以下几种：1、增员选择不当；2、训练辅导不足；3、销售流程不清；4、准主顾不足；5、未落实活动量管理；6、主管本身技能不足等。要改变现状需要做到以下几点：加强辅导与训练；加大检查与督导的力度；加大陪访力度。半年保单件数x件，件均保费x元，除了经济因素和市场因素外这也让我们看出业务伙伴销售观念不正确；客户消费层级不高；商品策略落后；推销能力不足等因素，只有树立伙伴正确的销售观念，随时检讨商品组合，提高保额，不断训练销售高保费的能力和进行成功经验的交流才能得以改善。半年中万元人力仅x人，人均件数x件，也就是每人每月只有半件保单，人均保费x元，再次说明伙伴增员选择不当，拜访量不足，销售技巧不高，以及在管理中制度落实不够，过程管理松散，主管本身技能不高等问题的存在。只有建立良好工作习惯，落实活动量管理、计划与活动，提升推销效率，落实责任额，进行新商品组合促销件数竞赛，落实晋升、考核、辅导、激励，提升主管辅导、销售能力，落实单位衔接训练才能得以解决。以上也是我们下半年工作的重点及亟待解决的问题。
在下半年的工作中各营销部的任务完成目标遵照《中国人寿x县支公司营销部管理办法》执行。
先进村创星农网名称负责人目标标x营销服务xx部x营销服务xxx部x营销服务xxx部x营销服务xxx部x营销服务xxx部2星4201*080201星2125040102星43010080202星4201*080201星218805015目标务保费达成目人力保费任年期交保费有效期交总其中十短险x营销服务部合计xxx1星2181011050480403701095为确保各部门能顺利完成任务，公司将从以下四个方面着手：
一、大力推进“常态化增员”的顺利进行及长期发展，扩张队伍建设；二、将“甘露行动”常态化，及时对伙伴进行追踪督导及职级预警，确保伙伴不流失、不落队；
三、加大保险先进村建设力度，迅速拓展农村市场；四、全方位召开创新型客联会。
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201*年个人工作总结
201*年是中国人寿保险股份有限公司意义非凡的一年，六十载，风雨兼程；半个多世纪，春华秋实，中国人民保险公司顺应中华人民共和国的诞生而诞生，而在这60年的风雨历程中，不断发展与完善自我，充分发挥了保险在社会中的作用，中国人寿保险股份有限公司更是至分业以来，积极发展壮大自我，与时俱进。作为一名专职组训我也将有限的力量献给了我热爱的寿险事业，现将201*年工作总结汇报如下：
一、201*年完成的主要工作
1、晨会经营
晨会在寿险业务中处于一个至关重要的位置，是营销伙伴获取信息，获得精神食粮很好的渠道。经营好晨会对提高团队的凝聚力、参会率都有很大的帮助。晨会经营的好可以带动业务伙伴的出勤率，而出勤率同举绩率成正比。以前的晨会经营没有计划性，内容制式化，不能很好的发挥业务推动和激励的工作,基于这种情况,在领导的支持和培养下,组训科对早会形式及内容进行了研讨,从每阶段业务伙伴的需求出发,明确晨会经营的方向,力争做到了晨会有四声歌声、笑声、掌声、欢呼声.为此我们采取了晨会经营轮流上台的形式,每个组训都参与到早会的主持中,不时的还会邀请一些主管参与早会经营；内容上分享的内容见多，激励的专题不时的更新，健康生活常识跟进，开心一刻层数不穷；早会形式改变后，晨会出勤率提高了,促进了业务的发展。
2、业务培训
作为一名组训，培训是一项重要的工作。201*年7月份我参加了总公司组织的新人育成体系师资授权培训，对整个培训过程有了一个系统的了解，回来后针对已经考过代资考、下了代码的、工作了的几个月的业务伙伴了进行了统计，然后陆续的进行了培训，培训过程中我请一些资深的主管授课，请一些精英进行分享，课间组训老师带领大家搞一些小活动，跳舞、做游戏等，晚间我都争取将学员安排好、了解没有什么事情后才回家休息，几个月的新人培训培训,不但使新人感受到了行业的魅力、家的感觉，同时也提高了新人的留存率和转正率。
3、追踪工作
追踪工作主要抓两方面，一说明会的追踪，201*年我公司召开的说明会有百余场，这样就产生了大量的意向保费，签单业务员的层次，专业度，技巧都存在着很大的差异，有些伙伴会后追踪主动性很差，针对这样的伙伴我都要及时打电话提醒他们要抓住黄金六小时，他们遇到的问题我要进行记录给予方法或者找促成能力强的业务伙伴帮助他们，这样就提高了保费的回收率。二企划追踪，企划是促进一个公司业务、增员增长的一个强有力的手段，不同时期会有不同的企划，我首先要做到企划内容熟记于心，根据企划内容督导那些离企划很近的再一努力就达成的伙伴，要不时更新数据，让伙伴们放心展业，而不会因为繁忙的工作而错过了企划。
4、驻村代表的继续发展
普兰店支公司是全辖推广驻村代表的模范，201*年这也是我们的重点工作。201*年普市公司驻村代表5人。201*年我除了对这5人的跟进追踪培养外，继续培养新的驻村代表，截止到201*年年末，新发展的驻村代表7人，保费创收达到了540823元，人均保费77260元，带动了公司的业务发展；新发展的驻村代表其中一人四季度达到了晋升组经理的标准，201*年1月份成功晋升。
5、其他工作
除了以上的几项重点工作外，平时我还参与产说会、创说会的主持，农网说明会的主讲，团队督导，会议通知、科室费用报销等一些工作，虽然组训工作很繁琐，但是无论做什么工作我都尽职尽责。
二、工作中的不足
1、培训时只抓新人，忽略了老人的培训，其实很多老业务员的专业技能及展业技巧都很差，201*年要加大老业务员的培训力度。
2、基本法的宣导不到位，基本法是业务伙伴利益的依据，但是我们公司除了主管对基本法的掌握比较到位外，其他的人员对基本法的掌握都很少，201*年我会利用下乡、晨会，培训等一切机会加大基本法的宣导及学习。
3、不能合理安排时间，提高工作率，由于平时工作繁多，总是安排不好工作，201*年要提高个人时间管理的能力。
三、201*年工作打算
1、人力发展
201*年是人力发展年，对于我这也是一个新的挑战，作为人力岗的专员，201*年我将完全按照市公司的要求，制定完善的工作计划，按年、季、月、周去安排增员时间，让每人伙伴都意识到增员和业务同等重要，实现常态增员。
2、驻村代表发展
驻村代表是县支公司增员、业务提升的一个很好的手段，201*年主要的方向是培养老驻村代表晋升主管，继续发展新驻村代表。
3、打好提前量
凡事打好提前量，兄弟公司如开发区、庄河无论是在险种培训、基本法学习、企划宣导等，都是先于我们公司，201*年我们力争各项工作打好提前量。
通过总结，我有几点感触：其一是要发扬团队合作精神。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。
人生能有几回博，在今后的日子里，我要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
普兰店市支公司徐金莲
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