生殖健康总结
甜水井街道办事处生殖健康春季集中服务活动总结
甜水井街道办事处生殖健康春季集中服务活动总结
甜水井街道办事处位于市老城区东北隅,北靠解放路,西邻北大街,东到东环城,南到文峰中路,辖区内有4个社区,17家行政、企事业单位,400多个门店。常住人口2707户,8616人,已婚育龄妇女1645人,流动人口510人,其中流动育龄妇女288人,管理率达98%,康检率达100%,免费率达100%。“生殖健康进家庭”优质服务活动开展以来,我街道坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以三月份已婚育龄妇女生殖健康检查为载体,以澄清育龄妇女底数、落实避孕节育措施为重点,以拓展新的服务范围,创新服务理念,提升服务能力,达到育龄人群满意为目的,紧密结合街道实际,精心组织,科学安排,促进了“生殖健康进家庭”优质服务活动的开展。现汇报如下:
一、抓责任,促组织建设更加健全
首先办事处成立了生殖健康进家庭优质服务活动领导小组,制定了实施方案,召开了动员大会,完善了部门联合执法、联合办公等各项工作制度,明确了分包领导、干部职工的职责分工。其次相继与社区、相关单位、部门层层签订人口计划生育目标管理责任书,责任书里明确提出管理率和康检率;其三办事处通过多种形式和公安、工商、防疫等部门协作,完善了联席会议制度和信息通报制度。联席会议人员由辖区单位以及社区各包片信息员组成,定期不定期的对辖区人口情况进行通报。
二、抓宣传,促整体素质得到提高
一是多渠道了解群众。我们广开渠道,了解民意。采取入户访视、问卷调查、召开座谈会、面对面咨询等多种形式,广泛了解、征集群众的意见和需求。按照采集、输理、分析、汇总、反馈的循环模式,进行群众需求调查。同时根据群众的需求制定工作重点和服务方案,共下发了群众需求问卷100份,召开座谈会1次。目前正在采集各类信息,通过这些宣传方式使我们听到了育龄群众的不同声音,掌握了群众的多方需求,为科学制定工作计划提供了依据。二是用宣传融化群众。利用明白纸、宣传长廊、黑板报、固定标语,标语等多种形式,大张旗鼓地开展“生殖健康进家庭”优质服务宣传活动,营造服务的浓厚氛围;利用人口学校,通过电视、网络、远程教育进行宣传,特邀区技术服务站医务人员,举办女性生殖健康、妇科疾病预防治疗、在孕、待产、育龄期营养膳食等为主题的育龄妇女健康知识讲座;利用“面对面”宣传,入户发放计划生育宣传品,定期上门提供跟踪随访服务;利用悄悄话室,针对不同群众进行个性宣传,解答疑难等等。截止目前我们共发放计划生育宣传资料已婚育龄妇女应知应会201*份,宣传画报500份。
三、抓康检,促四术任务顺利完成
办事处包含4个社区,目前三个社区已经达到示范化社区标准,1个社区为合格社区。康检室环境均做到了干净、整洁、温馨,隐蔽设施良好。康检人员名单都能够按照MIS系统信息资料张榜公布,严格按照固定康检日和35分钟服务要求,对已婚育龄妇女实施健康检查服务。在康检过程中通过宣传教育、需求引导等手段,使康检服务对象上站及时、证件齐全、接受服务到位。及时为服务对象提供咨询服务,在双项双知情的前提下,通过签定知情选择同意书,帮助服务对象选择一项适合自身身体状况的长效避孕节育措施。对落实节育措施的人员,逐人进行随访,并建立服务档案,实施跟踪服务;对持证人员进行孕情登记。建立孕期保健档案,搞好孕期跟踪服务;对意外怀孕对象发现一例,落实一例;对发现患有妇科疾病的积极予以治疗,并推荐到市区技术站或其他医疗单位治疗;对已流入人员和即将外出的人员,督促其本人参加康检并完善健全有关管理档案、资料,服务期间要强化措施,督促其寄回合格、有效报告单,提高回寄率。真正把温暖送给群众、送入家庭,提高群众的满意度。
四、抓底数,促基础工作更加扎实
为了随时掌握人口计生状况,夯实基层基础,办事处组建了由办事处、社区、相关部门组成的人口计生优质服务网络,开展了为期一周的清理清查活动。一是在相关部门协作配合下,对私房出租户和集中营业繁华地段的流动人口进行清查,按照“谁出租、谁负责”的原则,强化房主职责,使他们成为管理与服务的“编外”信息员、宣传员、服务员,二是通过互联网、电话、邮递等方式,及时为流出人员以及流入到我辖区的人员办理婚育证明,同时通过信息平台及时了解我辖区流动人口的现状。三是在干部职工和包片干部的共同参与下,两人一组,逐门逐户进行人员登记,该重新拉网核查的重新拉网核查,该核对相关资料的核对相关资料,人人报情况,天天报进度。
五、抓服务,促集中活动深入民心
为进一步满足育龄群众日益增长的不同层次的计划生育需求,在全程代理服务的基础上,对育龄妇女提供了“双十”服务套餐。一是“十送门”即婚前送明白卡,新婚后送一套新婚必读、孕期送生殖保健手册、产后送一套婴幼儿喂养丛书、避孕节育期间送一份避孕节育知识小册子、术后送一份关心问候、生殖保健送生殖保健知识、优惠政策落实送门、就业岗位送上门、贴心服务送上门。二是“十优惠”即免费妇科病普查、开展节育手术技术服务、发放宣传资料、办理计生各种手续、子女就近上小学、参加社会保险、享受劳动就业、提供法律咨询和法律援助服务、享受本地组织的劳动就业培训服务、困难子女享受金秋爱心助学捐助、办理社区服务站保健卡等亲情化服务。如抓住“双节”期间、人口流动高峰期,组织干部走访入户,发放《致流动人口的封信》;对留守老人送温暖;让儿童参与4点半课堂等等服务,切切实实让流动人口放心。
“生殖健康进家庭”优质服务活动的开展,让群众在轻松愉快的气氛中学到了保健知识,在潜移默化中转变了生育观念,在康检中得到了多形式、人性化、个性化的服务,在四术服务中得到了温暖。在下一步的工作中,我街道将继续开展形式多样的服务活动,进一步拉近育龄群众和干群间的关系,推进“生殖健康进家庭”优质服务活动的进一步开展。
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