品质工作总结报告
工作总结报告
尊敬的领导：
你好！首先感谢公司提供良好的工作环境，感谢各位领导鼓励与支持。在本部门工作中，一直严格要求自己，认真做好领导布置的每项任务，虚心向同事请教学习专业知识，不断的提高充实自己。
在生产中，严格按照工艺流程检验，生产前第一个产品核对样品标准作自检，确保在正常情况进行生产。产品的首件检验，工序的首件确认。工作中巡回检验以及生产现场的检验，以便及时发现问题防止不合格品的出现。进行工序控制，质量数据波动是否合理，工序是否处于稳定状态，协同相关部门分析寻找不合格品的原因，采取纠正、预防措施，防止不合格品的发生和再次发生。参与品质异常的处理，并对纠正、预防措施进行跟踪，对其效果进行确认。
在检查过程中做好监督工作，及时发现纠正检验过程中出现的问题，对质量要求较高的工序严格把关。根据生产状况不断的改善质量，进一步提高产品合格率。
工作中更加的仔细，发扬优点，改进不足的地方，理清工作思路，提高办事效率，以谦虚的态度，积极工作热情做好本职工作，为公司创造价值，和公司同仁团结一起创造美好未来。
扩展阅读：品质部月度工作总结(7月份)
工作总结
部门：品质部
工作评价时段：201*年7月
第一部分：主要工作目标完成情况序号本月的主要工作内容供应商交货合格率管控IQC来料检验误判率中之光电产线异常措施跟踪率宝贝光电产线异常措施跟踪率QE测量准确率客户投诉回复率以及改善跟踪情况目标完成进度完成完成完成完成完成完成123456第二部分：部门的工作概况一、来料检验方面1.7月份供应商合格率相对6月份有所上升，与上季度98%（平均值）持平（具体统计数据见供应商交货合格率统计表）。⒉针对当月来料不良问题点所开出的SCAR报告，供应商回复率为100%，对供应商管理有所加强。二、制程品质方面⒈中之光电产线IPQC抽检发现的异常问题点相对6月份有所提升，PE工程师回复改善及时率和效果有效性有待提高。从统计数据来看，7月份主要问题点还是集中在色温偏移以及生产过程中产品亮度值与下单规格值不符，这是下半年品质部和工艺工程部品质改善的重点。⒉宝贝光电产线IPQC巡检发现的异常点主要为华普来料异常。从分类来看，华普存在的几个异常点长期以来改善一直没有到位。从数量来看，相对6月份异常点有所减少。⒊OQC出货检验正常，相对6月份数量短少和标签错误的情况改善效果明显。三、客户反馈方面⒈7月份客户投诉案件减少，主要集中在色泽不均方面。客诉报告回复率为100%.⒉针对客户报告中关于改善措施的跟进有所加强（具体情况见201*客诉统计表.）3.改善效果还需要客户进行及时反馈。四、其他工作开展情况。1.7月份为迎接外审，对相关SIP文件进行了修订和增补。2.品质部新近人员比较多，有进行相关的品质意识培训和岗位职责培训。第三部分：存在工作难点1.目前品质人员人手不够，很多岗位品质控制人员还要监管其他工作岗位，再加上品质部新进人员较多，品质管控存在一定的压力。2.目前还有部分检验规范需要增补。3.针对仪器外校，品质部需要增补一名仪校技术人，专门负责我司搬厂后的仪器校正。第四部分：不足分析和改善措施1.针对客户投诉部分，品质部会将客户分析报告分为对内和对外两种，对外报告编号以A开头，对内报告编号以B开头。2.加大对华普来料的抽检力度，在来料数量较多的情况下建议产线能够协助品质部做好检验。3.对产线异常报告的回复希望技术部门提高回复及时率以及改善有效性。
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