医政科教股总结
科教股工作总结
黄城县卫生局医政股今年度在局党组的带领下，在上级业务主管部门的指导下，顺利地完成了上级交给的各项任务，下面，就从几个方面作一总结：
一、农村卫生服务能力建设方面
为适应社会主义市场经济的变化，更加合理地配置我县农村卫生资源，提高乡村卫生组织综合服务能力和卫生服务利用率，保障广大农民的身体健康，根据国家和省、市关于加强乡村卫生组织管理的要求，我局于去年即在全县推行乡村卫生组织一体化管理。现在又结合新形式新要求，对各乡村卫生室进行整合。按照今年度农村卫生服务体系民生工程村卫生室建设和乡镇卫生院建设任务分配，我局已按要求对今年建设的4家乡镇卫生院进行基础建设和设备投入基本到位，70所卫生室的征地工作也已完成，现建设工作正在进行中。为适应新村卫生室的人员要求，我们按照《乡村医生从业管理条例》规定，加强乡村医生的培训和管理工作，做好乡村医生2年一次培训考核工作。
二、公共卫生体系建设方面
为规范、有序、高效地做好各类突发公共事件医疗救援工作，最大限度地减少由于突发公共事件所导致的人员伤亡，保障人民群众身体健康和生命安全，维护社会稳定。按照省、市上级业务主管部门要求，我们及时制定农村突发公共卫生事件应急预案并进行学习与演练，加强医疗救治体系能力建设，从而提高了我县应对突发公共卫生事件实际能力，使我县如符离镇一加油站失火事件能够得到及时、有效的处理。今年我们按照上级要求，及时完成中央、省公共卫生项目培训任务和设备装备工作，对上级分配的设备机器安装到位、人员培训到位。
三、发展社区卫生服务方面
今年医政方面的工作很重，社区卫生服务工作是近两年来医政工作的重中之重。按照上级要求，县政府成立了以分管副县长为组长，相关部门负责人为副组长，相关部门人员为成员的黄城县社区卫生服务领导
小组，及时出台发展社区卫生服务的扶持政策，开展公立医院支援社区卫生服务工作，推行分级医疗和双向双诊，在财政不足的情况下，尽可能争取政府安排社区卫生发展专项支持经费，基本完善了黄城县社区卫生服务体系。
截止到今年年底，黄城县社区卫生服务机构共34家，均由政府所属医院举办，其中社区卫生服务中心8家、社区卫生服务站26家，覆盖约80%的市县人口，纳入今年安徽省城市社区卫生服务体系民生工程建设的共23家（中心4家、站19家）。其中有2家社区卫生服务中心已申报为省级社区卫生服务示范中心，已按照《城镇社区卫生服务201*201*年发展规划》的要求，完成社区卫生服务网络建设，社区卫生服务覆盖人员市县达到80%以上。各社区卫生服务中心及站基本已纳入医保定点单位。黄城县已完善社区卫生服务运行机制，开展了推行政府购买服务试点工作，对按照要求进行社区六位一体服务运作的社区卫生服务中心（站）给予经济补助。
四、加强中医药服务能力建设方面今年我县中医药工作的总体要求是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真贯彻落实吴仪副总理在全中医药工作会议上的重要讲话和今年全国中医药工作会议精神，积极组织实施《安徽省“十一五”中医事业专项规划》，突出中医药特色建设，加强中医药服务能力建设，提高中医药社会贡献率，推动我县中医药工作再上新台阶。按照上级要求，加强中医机构监管力度，杜绝和取缔科室承包和租赁行为，认真贯彻落实中医药法规和政策，全年各中医药工作无违反《中医药条例》和《安徽省发展中医条例》的行为。现各乡镇卫生院基本都设有中医科，中药房达60%以上，各社区卫生服务中心都能够提供中医药技术服务。医政股按照市局分配名额，及时将需要培养教育的人才及时输送到指定的高等学府进行培养，从而加强全县中医专科专病建设和人才培训，顺利完成国家、省、市重点中医专科专病和人才培养的年度任务。今年送省中医学院学习人员5名，送中医培训人才7名，各乡镇卫生院共吸纳中医人才19名，各社区吸纳中医专科专病技术人员10名。
五、加强医疗服务监管方面
医政股按照《执业医师法》、《护士管理办法》和《医疗机构管理
条例》等相关法律法规要求，依法实施机构和人员的准入制度，按照医疗机构设置合理设置各级各类医疗机构，对执业人员进行严格把关，逐人登记，对需变更、校验的医构和人员按时规范进行行政许可审批，办结率达100%。今年继续开展医院管理年活动，按照惯例，对各乡镇、办事处卫生院，社区卫生服务中心及县直各医疗卫生单位开展年中年末2次医疗质量综合督查，加强各级各类医疗机构血液质量安全检查，加强医院感染管理工作，今年度共有27家医疗机构加强供应室的建设工作，现市级评审工作正在进行中。通过多次《药品管理办法》及相关业务的培训，各级各类医疗机构均加强麻醉药品和精神药品的管理，并将其纳入例次医疗服务质量综合检查的内容。今年度医政股共调解、调查、妥善处理医疗事故、医疗纠纷20余起。开展辖县内医疗广告的日常监督和监督检查工作，从而优化我县医疗执业的环境。大力推行医院院务公开制度，向社会公开医疗服务项目、药品价格、服务收费信息，向职工公开院部重大人事任免、重大事项安排等等，极力推行医院院务公开制度。今年各医疗机构大力开展对优抚对象送健康活动，落实惠民政策，从药品、服务费用等多方面减少患者的经济负担，市第一人民医院、市第三人民医院开展单病种限价收费，各社区卫生服务中心更是不甘落后，推行让利于患者的各项活动。
六、学科建设和人才培训方面为适应新时期卫生事业的发展，进一步落实“科教兴国”战略，加快建设创新型黄城县的步伐，切实提高我县医学科技实力和医疗技术水平，县卫生局医政股立足我县实际，遵循医学学科发展、人才培养的规律和特点，大力推进技术创新和体制创新，建立完善以临床医学为主体的技术创新体系，加强建设一批适应社区卫生服务需求、适应基层卫生网底医疗需求、具有领先水平并达到市内先进水平的重点学科，从而培养了一支比较前没的学科带头人队伍，今年共输送18名卫生人才奔赴各省三级医院学习深造。选派32名中心卫生院临床技术骨干赴生活上级医疗单位进修。
为适应社区卫生服务人才需要，今年我县积极开展全科医师和社区护士培训，共150名人员参加培训，通过全科医师和社区护士考评测试，现37名全科医师、60名社区护士通过考试获得省级培训合格证书，通过率达79%。并按照要求，继续在南关社区卫生服务中心和北苑社区卫生
服务中心组织开展全科医学临床培训基地和社区培训基地建设工作。
根据省卫生厅、省教育厅、省发展改革委《关于全面普及农村在岗卫生人员中专学历教育的通知》和《安徽省农村在岗卫生人员中专学历教育社区医学专业教学实施方案》，我县今年度共有516人参加中专学历教育入学考试，413名得到社区医学专业录取书，16名得到护理专业录取，8名得到检验专业录取，8名得到放射专业录取，现中医专业考试结果尚未通知。
虽然今年度医政科教股做了大量的工作，但鉴于现实情况，和上级业务主管部门的要求还有很大距离，医政科教股将在上级业务主管部门的指导和县党组的领导下，将克服困难，力争为全县人民身体健康做出更大贡献。
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宣威中西医结合医院医政工作总结
一、业务技术管理1、合法执业
认真贯彻落实《中华人民共和国执业医师法》和《中华人民共和国护士管理办法》，做好全院专业技术人员执业考试的报名和组织工作，严把人员准入关。做好新工作人员的岗前培训;对通过执业医师资格考试、执业护士资格考试尚未注册的专业技术人员和未通过执业医师资格考试、执业护士资格考试的专业技术人员进行认真带教，不允许独立值班，保障医疗质量，严防医疗差错、事故的发生。
2、引进专业技术人员和加大人才培养力度，促进医院工作可持续发展
医疗服务质量是医院生命的基础，质量的核心是技术，技术只能通过人来体现。期间，医院在人才培养上倾注的最大的努力。加强人才培养。根据工作的需要，医院积极派出人员外出进修，将新知识、新技术带回医院，提高医院的服务能力。3、临床医疗、护理工作
医疗护理质量是医院生存和发展的生命线。201*年全市医疗服务质量检查发现医院存在很多严重的质量管理问题，在总结工作时，针对医院业务管理不到位导致的医疗质量滑坡问题提出了加大医疗管理力度的计划，通过努力，医护质量已协调、稳步发展。
一是调整充实了医务科，进一步明确了职责职能，转变了工作方式和方法，做到了有计划、有安排、有检查、有结果，强化规章制度、注重检查落实，重视解决实际问题，医疗质量明显好转。“三基”训练实施前，确定承担培训任务的师资，要求教师对培训进行充分的准备；对培训对象进行了分类，根据不同的专业、不同的工作履历进行不同内容的培训，要求每一名培训对象考核合格。通过边教边学、教学结合的互动教学方法，让培训对象掌握临床工作的基本技能，培训教师在工作中也得到自身的提高,医疗服务能力稳步增强。
二是护理质量稳步提高，各项护理计划圆满完成。全面加强护理管理，严格环节质控，重视落实；加强护理“三基”培训，培训考核合格率达到了100%；积极推进医院整体护理工作，让整体护理逐步涵盖全部临床科室；以护理为先导，开展“学习宾馆式服务”、争当“服务明星”和争创“明星服务窗口”活动，对医院工作起到了很好的促进作用，现在已在全院展开；差错纠纷稳中有降，全院的护理工作已进入规范化的管理轨道。经过几年的努力，病房管理随条件改善走向规范。4、医技工作
医院将工作的重点放在以提高医疗服务质量为中心的环节上，正确的诊断是正确、有效治疗的基础。基于这一点，医院在进行人员素质培养的同时，在医技各科组建了质量控制小组，对医技质量进行全程追踪观察，及时发现问题，主动查找原因，积极进行整改，使医技质量可查、可控、可管，与临床科室的考核同步。同时，针对不同的专业采购了不同内容的“三基”培训考试，参与率达到100%。
医院临床检验工作取得较好的成绩，临床检验、生化、免疫、微生物和病理等方面的质控均好于往年。5、药剂工作
药品工作在医院工作中是非常重要的环节，一是需要医院注入大量的资金用于药品的采购与存储，占用医院的发展经费，二是要有足够的品种和数量来保障医疗用药，需要有更多的人力物力投入的相应的物流管理中，三是由于商业时代特殊的利益因素，难免使相关人员误入岐途，四是为了做好药品的采购和管理工作，医院领导要投入巨大的精力。6、艾滋病防治
医院按要求派出专业技术人员参加各级卫生行政部门、疾病控制部门组织的艾滋病专业培训；根据《中国预防与控制艾滋病中长期规划（1998-201*年）》，《云南省艾滋病临床治疗管理办法（试行）》，《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则（试行）》，在院内多次进行了《艾滋病知识全员培训》、《艾滋病与艾滋病职业暴露》、《预防艾滋病母婴传播中的职业暴露与防护》等培训。认真做好艾滋病防治工作：制定下发了《宣威中西医结合医院在艾滋病病毒感染者和艾滋病人中筛查结核病工作实施方案(试行)》、《宣威中西医结合医院预防艾滋病母婴传播工作实施方案(试行)》、《宣威中西医结合医院艾滋病临床治疗管理实施方案（试行）》；确定并向外公布了艾滋病咨询员；认真开展高危人群的HIV抗体检测，完成对所有需要手术的患者、需要输血的患者、临床可疑艾滋病患者的HIV抗体检测；完成孕产妇艾滋病筛查和自愿艾滋病筛查监测；对所筛选出的HIV阳性者，及时按要求送县疾控中心进一步检查。7、加强感染性疾病科建设，深入开展医院感染管理工作一是为提高我院对传染病的筛查、预警和防控能力及感染性疾病的诊疗水平，实现对传染病的早发现、早诊断、早报告、早隔离、早治疗，及时控制传染病的传播，有效救治感染性疾病病人，保护人民群众身体健康和生命，按照《卫生部关于二级以上综合医院感染性疾病科建设的通知》精神。二是按照《医疗废物管理条例》、《医疗卫生机构废物管理办法》和《医疗废物分类目录》规定，制定了《宣威中西医结合医院医疗废物管理制度》医疗废物的毁形、消毒、暂存都按相关法规执行，对医疗废物进行无害化处理。三是医院定期对重点科室和重点环节进行微生物监测，对存在问题的环节立即进行整改，最大限度地保障了医疗的安全。二、血液管理
进一步贯彻落实《中华人民共和国献血法》、《云南省贯彻〈中华人民共和国献血法〉实施意见的通知》，加强血液管理工作，确保血液安全。积极组织参加自愿无偿献血，完成了卫生主管部门安排的无偿献血任务。三、急救工作
医院把急诊工作当成非常重要的工作内容和环节来管理，在制度的建立上、制度的执行上和具体工作的质控上都加强落实。一是医院对急诊的管理工作单独列出，除了医院通常的业务管理规定如会诊制度、三级医生负责制外，还制定了急诊科工作制度、急诊管理的有关规定、保障生命绿色信道畅通管理措施、急诊首诊负责制、请示报告制度、医疗质量管理(急诊)等，对急诊工作的任务、急诊进岗时间、急诊值班要求、急诊质量要求等作了明确的规定，并加强日常检查和督促，无论是医务人员还是驾驶员、后勤人员，都能各尽职责。
二是加强急诊技能培训。一方面派出专业技术人员外出进修，将急诊新技术、新理论运用到日常工作中。其次是针对不同专业的技术人员，加强“三基”训练，让每一名工作人员掌握相应的急诊工作技能。
四、以提高医疗服务质量为重心，加强医院管理
建立“以病人为中心、以提高医疗服务质量为主题”的医院管理模式，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，健全医院的“质量、安全、服务、费用”等项管理制度，探索建立医院科学管理的长效机制，不断提高医疗服务质量和水平，使医疗服务更加贴近群众，贴近社会，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。工作目标和重点要求涉及提高医疗护理质量、不断提升人性化服务意识、加强财务管理、合理收费。
通过全院职工的共同努力，取得了较好的成效，医疗服务行为不断得到规范，医疗服务质量有了较大提高，人民群众对我院的信任度不断提高，人民群众“看病难、看病贵”得到了一定程度的缓解。
宣威中西医结合医院
201*年11月10日
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