九龙街道卫生院纠风工作总结工作总结

九龙街道卫生院纠风工作总结工作总结

九龙街道卫生院纠风工作总结工作总结

医院紧紧抓住市推动经济社会全面进步的契机，深入贯彻落实全会精神，按照科学的发展观，始终把“三个代表”科学思想作为引领经济工作的航标，结合市场经济条件下卫生事业持续发展的实际，弘扬民主、集思广益，确立了“坚持以人为本、终身学习、不断更新理念、强化管理、努力塑造医院品牌、排除万难、奉献社会、争创业绩、奋力开拓卫生事业新局面”的战略思路，籍此，院长XXX率领全体职工在区卫生局坚强领导下，同心同德，克服资金、设施、补贴等不利因素，又创下了令人满意的成绩，经济收入比去年有所提高。一、成立组织加强领导

行风建设自始至终都是医院各项工作的重点，我院成立领导小组，加强对纠风工作和专项治理工作的领导，贯彻“谁主管谁负责”的原则严格落实行风工作责任制，建立院长一岗双责制度，按照区局纠风工作的要求认真制定计划，狠抓落实。二、坚持学习这条主线，不断提高全院职工综合素质。

我院正视激烈的竞争挑战，要求领导、职工与时俱进，多补身子勤换脑，广泛涉取科学知识，掌握最新技术，提高专业素质，而且要增强“思想、心理”等素质。思想决定行为，行为形成习惯，习惯形成性格，性格改变命运。组织全院职工认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，学习《公民道德建设实施纲要》、《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等。组织党员学习“十六届四中全会”的精神，让他们在职工中起先锋模范的作用。坚持“一切以病人为中心”为人民健康服务的宗旨，牢固树立全体医务人员忠于职守、救死扶伤、文明行医、乐于奉献的行业风尚，牢记岗位职责，强化职业纪律、规范职业道德、改善服务态度，提高医疗质量。要求每个职工都要严谨求实、认真负责、爱岗敬业、钻研业务，精益求精、遵纪守法、依法行医、廉洁奉公、严格按照职责要求完成各项工作任务。将“评行风”活动内容传达到每个职工，统一规范文明服务用语和医疗服务行为，让职工都懂得行风建设是医院生存和发展的头等大事。三、依据精诚服务患者，提高服务质量这个宗旨，健全完善了细化了各项制度，用现代企业的意识强化管理。1、制定了适应我院发展的医德医风奖惩办法，较以前加大了奖惩力度。鼓励了成绩显著、事绩突出的医务人员，同时也杜绝了集体观念不强、服务态度差、收受或索要“回扣”、“红包”等问题，提高和促进了医院整体水平的全面发展。

2、开展了以满足患者知情权为主要内容的义务公开活动，定期开展医患心连心活动，让群众全方位的提出对医院工作的意见，并让患者了解医院工作的基本程序。3、制定了医药购销自查及整改意见，参加药品集中招标采购，卫生所一律集中统一购药，随时接受局药品集中招标采购监督小组的督导检查。为保证药品质量和规范药品价格铺平了道路。

4、以人为本，精心构建温馨家园。我院坚持以“病人为中心”，继续深入开展以诚信服务为主要内容的“三满意”和“五个一”活动，通过诚信医院、诚信科室、诚信个人的评选和公示，医务人员视患者为朋友，心为患者所想，情为患者所系，福为患者所造，从医疗实践中发现不足，广泛借鉴先进经验，适时完善医疗体系，医务人员认真执行“十必须”和“十不准”内容，广泛开展“弘扬白求恩精神，做白求恩工作者”的宣传教育活动，教育医务人员弘扬白求恩精神，全心全意为患者服务，情真意切建树白衣天使形象，无微不至的关怀产生了强烈的亲和力，卸下了患者的包袱，医患互动，诚信服务氛围彰显了更为理想的疗效。

5、规范了病历书写格式和规则。病历是患者入院诊治的重要依据，也是衡量医疗质量的一项指标。我院针对职工业务技术良莠不齐，下功夫规范了病历书写的规则和格式。要求职工认真地按时、按质、按量完成，确保医疗工作的顺利进行。6、制定了医疗工作流程和服务流程。从患者进门“您好”到送出门外，从输液时用几根胶带固定到病人顺利拔针等一系列过程都作了具体的细化、量化，并严格执行，不定期地进行督查。细节决定成败。要求职工从小事做起，从点滴做起，比如主动捡起地面上的烟头、草坪上的垃圾、主动擦窗台、浇花等等看似小事的事。半年来，好人好事层出不穷，主动做事不胜枚举。

四、为确保后半年任务的顺利完成，我院特制定计划

1、继续完善医疗制度，比如交接班制度、消毒制度、药品质量监督制度。2、狠抓业务，提高职工专业素质。3、定时对职工进行考核，包括医疗专业知识、政治理论知识。

半年来，我院在学习中不断壮大，在泪水中学会了坚强，在挫折中懂得了忍让，在执着中铸就了辉煌。我院今天的成绩包含了全体职工的心血和汗水。对于开拓者，过去的成绩永远只是今天奋斗的起点。我院将不断总结经验，更加坚定地去探索去开辟宽广而富有意义的医疗服务市场，让XXX医院这个响亮的牌子走得更远。

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马站乡卫生院纠风工作总结

根据中共腾冲县卫生局卫生局检查委员会关于印发腾冲县卫生系统201*年纠风工作实施方案的通知（腾卫纪发201*2号）文件要求，为确保纠风各项任务的落实，按照县人民政府和县卫生局等上级主管部门有关纠风工作的部署和要求，紧紧围绕卫生监督工作实际，坚持纠建并举、标本兼治、综合治理的方针，积极、扎实的开展了纠风工作，现将我院开展纠风工作情况汇报如下：

一、成立领导小组，责任细化

我院紧紧围绕冲县卫生局卫生监督所的纠风工作，以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，全面贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中全会精神，成立了由院长任组长的纠风工作领导小组，定期不定期的对各科室进行了全面检查，对检查中发现的问题给予及时的纠正。

二、以开展纠风工作为契机，积极做好各项工作（一）认真深入做好宣传发动和教育工作

今年以来卫生监督所深入开展以学习党的十六大和十七大精神、党章和八荣八耻社会主义荣辱观等系列教育活动。始终把理想信念教育、法制教育和党纪教育作为重点内容帮助广大党员干部、职工牢固树立群众观念、廉洁自律和奉公守法观念，着力提高干部队伍综合素质，特别是每月的政治、业务学习除了学习上级文件政策、法律规章之外，将纠风工作列入主要学习内容，包括民主评议政风、行风、党风廉政建设、机关作风等，总之做到“每月必讲纠风”。

（二）以人为本，全面提高行政服务能力三、主要存在问题

我们纠风专项治理工作虽然取得了一定成绩，但是也存在一些问题，主要突出表现在：一是对纠风专项治理工作认识不足，重视不够，力度不大，措施不够落实，仍停留在会议和文件上，工作一般化；二是有的卫生监督员对服务对象缺乏热心、耐心和细心，情况得不到具体落实。

三、下一步工作思路

（一）认真贯彻全县纠风专项治理工作会议精神，按照会议工作部署和要求，继续抓好本单位纠风专项治理工作，广泛开展群众评议活动，找准症结，对症下药，标本兼治，综合治理，纠建并举，以纠促建，狠抓各项规章制度的落实，防止行业不正之风的反弹。

（二）强化监督的措施和手段，改进监督的方式和方法从决策到执行等环节，加强对权力的监督和制约，实现事前、事中、事后全过程监督。

马站乡卫生院

二一年十一月十日

201*年度纠风工作统计表

填表单位（盖章）：马站乡卫生院时间：201*年11月10日内容项目单位数量12参加以省为单位网上集中采购药品的医院数及所占比例集中采购药品总金额及占医院用药金额的比例医务人员主动退还患者红包个数/金额医务人员上交回扣、开单提成人次/金额个元个%万元%0043万元100％0疗服务中不正之风纠正医药购销和医3456789查处医药购销领域商业贿赂问题/金额查处医疗服务中违规问题/人数本单位查处不正之风问题及受党纪政纪处分和其他处理的人数通过民主评议行风政风行风热线受理和解决群众反映的问题数开展检查、评议科室的数量聘请行风监督员人数/其中民主党派代表人数通过民主评议解决不正之风问题数量及占所反映问题的比例召开座谈会个数/参加人数发放调查问卷份数/收回调查问卷份数走访和电话回访次数、人数患者提出整改意见条款直播现场接听热线电话的数量/热线接到群众短信、信件等信息数量人次万0元个万0元个0人个0人个个人个%个310025部门和行业作风建设

101112131415162个人24人份0份次0次0人人个0条个件件0017面领导签字：杨虎填表人：李枝猛联系电话：5853071单位收到患者感谢信、表扬信、锦旗等

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