201*年度澧县农业局窗口工作总结
201*年度澧县农业局窗口工作总结
自今年4月份澧县农业局窗口进驻政务服务中心以来,我局派驻政务中心窗口工作人员在局党委和政务服务中心的领导下，积极实践立党为公,执政为民的思想,服务群众，办理《植物检疫合格证》3份，合计收费100元，比较圆满地完成了全年的各项工作任务。现将一年来开展工作开展情况汇告如下：
一、领导重视，齐抓共管。今年我局进驻大厅以来，局领导就给予了高度重视。为保证入住窗口工作人员顺利开展工作，局领导从人员调配、入驻项目的筛选、收费标准、运行程序、责任监督等工作召开党委会研究制定进以驻窗口的相关事宜，明确由业务副局长侯祖平具体负责窗口工作。局领导先后数次到窗口调研指导工作，听取政务中心领导对农业局窗口的建议，并到窗口看望工作人员，要求尽早进入工作状态，为广大人民群众服好务，展示农业局的良好形象。
二、加强业务学习，争做行家里手。我局派驻工作人员对本单位的业务比较精通，但对其它单位的业务不太熟悉，可进入窗口的业务涉及到多项业务，如果业务不熟不但影响工作效率，还会给办事群众增加很多麻烦。为了适应窗口工作的特殊要求，我局工作人员抓紧一切学习的机会学习相关业务的法律法规及标准。通过岗位学习对进入窗口的所有业务，涉及到的法律政策，资料的数质量，收费的标准及便民软件的应用，计算机的操作等都比较熟练，为提高业务质量及办事效率打下了坚实的基础。
三、热情服务,礼貌待客。为了使前来中心办事的群众有宾至如归到家的感觉,我局工作人员严格按照中心的要求着装并佩戴标志，做到着装整齐统一，受理业务说话和气，使用文明礼貌用语，微笑服务，让办事的群众感到亲切和温暖，使之高兴而来满意尔归，多次受到领导和群众的好评，从来没有接到一件群众投诉。
四、修正不足，积极进取。窗口工作县政府对外的一个脸面，是在实现党的立党为公，执政为民得执政理念。只要严格执行国家的政策法规，积极改善和修正工作中存在的问题和不足，树立群众至上为民服务的意识，办事公开、公道、透明，就会赢得社会的赞誉和群众的信赖。
回顾一年来我局窗口工作，虽然取得了一些成绩，但也不难看出，离中心的要求还有很大的距离。面对这些不足，我们会认真分析原因，积极采取措施，加强“宁可自己麻烦百次，不让群众麻烦一次”的服务意识的培养教育，使我局逐步赶上政府、中心的要求，积极为人民服好务。
201*年11月25日
扩展阅读：澧县农业局满意政府工作总结
澧县农业局201*年建设满意政府工作
总结及201*年工作思路
根据县政府关于建设人民满意政府的总体要求和部署，我局紧密结合自身工作特点，以学习实践科学发展观活动为契机，以农业增效、农民增收和农村发展为工作重心，大力推进农业经济结构调整，努力提高农业综合生产能力，全面参与和服务社会主义新农村建设。机关作风明显改进，干部素质明显增强，服务水平明显提高，农业行政效能明显提升，解决解决我县农业生产面临的热点和难点问题，努力做到让政府满意，让社会公众满意，树立农业部门的良好形象。
一、201*年工作总结
1、成立领导班子，健全工作机构
我局成立了建设满意政府工作领导小组，由局长叶静刚任组长，其他班子成员为副组长，相关股室负责人为成员，明确各自的责任，按照分工实行各负其责。领导小组下设办公室，具体负责建设满意政府的组织协调、情况收集、总结上报，确保各项工作落到实处。
2、全面完成各项工作任务，建设人民满意政府部门一是粮食生产。我局在认真办好农业部和省里给澧县安排的3个万亩水稻高产示范片的同时，每个乡镇还办立千亩水稻高产示范样板，每个村办立百亩水稻高产示范样板，以水稻高产创建活动为契机，全面掀起粮食生产高潮。通过看现场、讲技术、发资料等形式，普及推广新技术。全年举办技术讲座40余场次，直接培训人员1万人次以上，收到很好的效果。全县粮食播种面积113万亩，比上年增加11.1万亩，单产470公斤，总产53万吨以上，增产6万吨。
二是高效农业。大力发展葡萄、茶叶、双孢蘑菇、柑桔等特色高效产业，今年新扩葡萄面积201*亩，茶叶3000亩、双孢蘑菇3000平方米，努力形成“一村一品、一乡一业”或“多村一品、多乡一业”的现代农业发展新格局。
三是农资市场监管。我局不断加大整顿和规范农资市场秩序的工作力度，充分发挥农资打假主体地位作用。累计出动执法人员近500人次，整顿农资市场47个次，检查农资生产经营企业450多家次，普查登记水稻种子83个，棉花种子63个，油菜品种57个，抽检农资产品51批次，查处有问题的农资产品63487多公斤，货值60多万元，曝光未经审定的种子26个，立案查处违法违规案件30起，处以罚款30多万元，没收劣质农药360.6公斤，收缴甲胺磷等高毒农药37.7公斤，责令召回不合格肥料7.5吨。
四是抓好病虫害防治。全县共防治病虫1344.8万亩次，通过防治挽回稻谷损失23万吨，实际损失4.6万吨，挽回皮棉损失3733吨，实际损失305吨，挽回油菜籽损失6200吨，实际损失305吨。开展柑橘大实蝇防控工作，全年共免费向农户发放农药215件，总价值10万余元；地面药杀3250亩，药剂诱杀成虫1201*亩，
挂糖醋钵1500；按每斤0.2元的标准收集落果60万斤。全年共推广水稻专业化防治10万亩，解决农民劳动力出路2500余人，为农民增收节支106元，创经济效益1090余万元。
五是农作物抗灾补损。7月份我县大部分乡镇农作物均遭受到严重的旱灾，旱灾造成经济损失约为3500万元。我局从7月初就已组织农业技术人员深入到田间地头，广泛开展苗情、墒情、灾情、病虫情“四情”调查，密切注视和掌握旱情动态，因地制宜科学制定抗旱、防病虫工作方案，积极开展抗旱技术指导和服务工作，并通过县农业信息网发布、发放技术资料、加密邮箱传递、电视播放等途径及时向农民发布旱情和病虫害防治信息，提供技术指导服务，为科学制定抗旱方案和开展抗旱工作提供依据。
3、坚持依法治农，促进了农业执法工作规范化
今年以来，我们按照县政府的要求，针对农业执法过程中存在的问题，努力减少和控制处罚的随意性，制定了《澧县农业局执法工作流程》，规范执法行为，提高整体执法水平。
4、严格控制了公务支出，降低了行政成本
201*年，公务接待费在201*年的基础上降低了10%，水、电、油指标降低了5%以上，做到了接待费、会议费、小车费和差旅费四公开。
二、201*年工作思路
201*年，我局将严格按照县政府建设人民满意政府的总体要求，深入贯彻落实科学发展观，全面推进农业部门建设人民满意政府工作，全面实现农业局机关作风明显改进，解决农业生产中
存在的热点、难点问题，让政府满意、让群众满意，树立农业部门的窗口形象。
一全面完成县委、政府下达的各项目标任务。
二是改变工作作风，全面推行马上办、限时办、公开办的办事原则，接受群众投诉，及时了解和处理群众诉求。
三是加强农业执法队伍的内部自律，确保规范守信。对各级出台的优惠政策、会议议定的工作，包括对社会、群众作出的承诺坚持落实到位。
四是严格落实党风廉政建设责任制，把责任分解到各部门，明确到岗到人，做到接待费、会议费、小车费和差旅费四公开，落实领导干部廉洁自律的各项规定。
201*年1月27日
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