教务处年度个人工作总结
201*年度个人工作总结
部门:教务部职位:主管姓名:
从去年11月进入公司,到现在已经四百多天了。还记得自己刚进公司的时候,对于业务知识一窍不通,多亏了前辈们毫无保留、不遗余力的教导我,他们教会了我如何利用网络资源寻找客户,如何和客户沟通等各种营销技巧,在这一年多的时间里,我学到了很多东西,对于公司的各个项目,从陌生到熟悉。
我非常感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养,给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,将我从一名教育顾问变成了教务处的主任,我真实的感受到这一年来学到的不仅仅是专业的知识,而更多的是开拓了我的视野,增长了见识。
在我没有接触教务处的工作之前,我觉得教务处的工作相对比较简单的。不像招生人员那样,每天坚持不懈的发帖、打电话,为了寻找客户千方百计,只需要坐在办公室里接收资料,扫描照片、身份证、毕业证,做汇总表格。俗话说:在其位、务其职、思其政,等到我真正接触的时候才发现,简单的工作中也能出现一些相对于比较复杂的事情,有些考试项目,对照片要求很高,规定了照片的大小、长度、宽度,有些资料送的晚、要的急,只能利用休息时间整理交给领导。
教务处作为后勤部门,所取得的成绩是靠各位领导、各位同事的努力,在这里,我要感谢大家对教务处工作的支持和帮助。记得在整理九大员的时候,资料多、时间紧、任务重,我们教务忙不过来,招生部的同事们就向我们伸出了援助之手,为我们排忧解困,他们承担了大部分工作,填写报名表,装订身份证、裁剪照片、粘贴照片,让我感受到我们的团队就像个温馨的大家庭一样,每位同事就是这个家庭中的成员,像兄弟姐妹一样,团结一致,和睦相处。
201*年这一整年中,教务处制定了各项目资料管理规定,规范客户资料。编排各项目的学员花名册,整理、归档及保管学员的相关资料。共整理5694件客户资料,其中学历教育网教、自考、成教总报名千余人,职称和职业资格各个项目客户资料共四千余份,湖南省九大员共有2700份资料,评审的职称共511份资料。协助学历教育部完成201*年春、秋两季网教和自考报名考试工作,完成201*年成教报名、考试以及录取查询工作,配合培训部完成湖南省九大员报名考试工作,201*年土建中级职称报名考试工作,以及201*年中级会计师报名工作。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,有时候会延误提交资料的时间,此外由于客户资料涉及的人员较多,所交资料不完整,常常出现资料填补不及时的情况,延长了工作时间,降低了工作效率。创造性的工作思路还不是很多,在新的一年里,我还需要不断学习,不断努力,戒骄戒躁,冷静听取意见,有效的吸收大家的长处,将工作细致化、完善化、系统化,使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多是贡献!最后,再次感谢各位领导和同事对我工作的支持和帮助!谢谢大家!
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西安海棠技师学院教务处201*年度工作总结二一三年十二月教务处201*年度工作总结201*年,在理事会及院长的指导下,在教学副院长的直接领导下,教务处全面负责学院教学工作。为实现工作目标、完成工作任务,在教务处全体同志的共同努力及相关处室的大力配合下,教务处各项工作均取得一定成绩,尤其在“教学规章制度建设”、“专业建设”、“教育教学改革”、“201*年陕西省人社厅教学督导评估工作”、“短训部教学文件的制定及档案建设工作”取得了很大成效。但也存在一些问题,现将201*年度工作总结如下:一、教务处概况教务处共12人。其中,专职4人(教学干事1人、学籍干事1人、教研室2人),兼职8人(校内3人、校外5人)。二、教务处201*年度主要工作及取得成绩(一)加强思想认识,强化业务学习,提高工作质量1、组织未取得教师资格证的青年教师参加岗前培训按照教育厅教师培训计划,截止201*年11月未取得教师资格证的青年教师进行为期1个月的岗前培训,内容涉及《高等教育学》、《高等教育心理学》、《教育法规》、《教师职业道德》;教学大纲、教学任务书、授课计划、教案以及教学进度表等教学文件的撰写;授课技巧、备课基本方法、高校教师基本素养、礼仪规范、教务处管理模式及基本要求诸方面,资深专家教授进行授课培训,效果显著,使新青年教师迅速进行角色转变,达到培训目的。2、业务培训(1)教务处通过周例会,组织学习省人社厅及学院各种文件,领会精神,始终在思想认识上和学院保持一致。不断加强自身学习,转变思想,增强主人翁意识,为教学一线尽可能提供最优质的服务。西安海棠职业学院教务处201*年度工作总结(2)为了规范教学管理,提高业务素质,教务处组织处教务处、短训部、学生处及相关业务干部及工作人员进行“教学过程管理、调停课的有关规定、教学事故认定及处理办法、个人述职报告撰写、教学档案的建设、教师个人档案的建设、学籍档案建设、教学事故的认定及处理”、“个人的述职报告的撰写”等方面进行了全方位多角度的培训。从本年度工作效果看,教学系统相关业务人员统一了思想,进一步团结协作,巩固加强业务能力,大大提高了工作效率。(二)进一步建立健全教学规章制度201*年在原有教学文件基础上,结合学院的各项制度实际运行情况对教学管理规章制度、人才培养方案及教学大纲文件进行修订完善。1、起草制定西安海棠技师学院教学规章制度,共计8个方面,涉及36项目,160页,并装订成册。2、制定了10个专业的人才培养方案,120页,并装订成册。3、制定了10个专业的教学大纲,共12册,共计3000多页,并装订成册。4、完成了201*年短训部各专业的教学计划及大纲的修订工作。5、完成了201*年短训部各专业的培训学员的档案建设工作。(三)教育教学改革及专业建设工作成绩显著1、根据期初教学检查组织召开学生座谈会及学生的文化程度不同,为了更好的完成我院教学工作,提高教学质量,决定将文化课《英语》、《数学》课的课时进行压缩,加大《正常人体解剖学》的实践课时,增设《专业美容》、《化妆技术》的课程,提高学生的学习兴趣。学生反映良好。2、修订了“中医美容专业”教学计划,更加符合技工院校的人才培养模西安海棠职业学院教务处201*年度工作总结式。2、制定了“康复治疗技术专业”、“市场营销(化妆品销售方向)专业”为教学计划。3、完成201*年世美会领导小组安排的论文撰写工作。(四)教学工作全面完成了201*年度教学任务。1、完成企业特招办专业3个教学班,11门课程,共计1440多学时,课时费共计93557元,其中:特招班36986元,短训56569。教学秩序良好,教学质量稳定,未出现重大教学责任事故。2、指导短训部完成本学期的教学工作。(五)教学检查及督导工作为了加强对教育教学的监控力度,维护正常的教学秩序,教务处本学年对开展期初、期中教学督导检查工作,采取日查日报、听评课、问卷调查、走访调研、召开学生信息员座谈会、教师座谈会等方式,将存在问题进行收集汇总、梳理,第一时间解决教学中存在的各种问题,为今后教学工作提供有效信息。督导共听课28学时;查处教学事故4起;(六)加大学籍普查力度,规范学籍管理1、学籍管理工作教务处统一协调,从十月份对全院学生进行学籍普查,建立学生学籍平台,对学生学籍进行动态管理,实行周报制。经过核实,学院在籍学生共1503人,其中,201*级911人、201*级注册389人,201*级203人。截止12月中旬,201*级学籍异动情况是,实有195退学2人,开除4人,流失2人。2、201*-201*学年国家助学金及免学费申报及管理工作西安海棠职业学院教务处201*年度工作总结A、完成了201*-201*学年助学金的申报工作,共130人。B、完成了201*-201*学年技工学校免学费申报工作,共申报293人,其中大一共申报审批通过190人,大二103人。(七)制定考试制度,加强考务管理,完成201*年各项考试工作1、制定考试制度,加大宣传力度,强化业务水平(1)制定学风建设和考风考纪工作各项制度。(2)多渠道、全方位,通过主题班会、宣传条幅、校园广播、网站等方式加大宣传学风建设和考风考纪的力度。(3)和学生签订考生诚信考试承诺书。(4)为了规范考试,加强考务管理,教务处下发考试相关通知,召开关于考试的命题、试卷安全保密、考风考纪教育、考务培训会、评卷及成绩记载的专题会议。确保考试工作顺利进行。2、期末考试及补考工作考试时间201*-201*学年第一学期期末考试合计考试类别参考人数科次场次考试191191152815284848制卷0.5万余份0.5万余份备注(八)迎接并完成省人社厅关于201*年教学督导评估检查工作201*年11月12日,201*年11月12日接到省人社厅评估工作的通知,我院于11月27日接受省人社厅的教学督导评估检查工作。结合我院院的实际情况,对评估工作任务的一级指标7项、二级指标48项进行分解,包括教学规章制度、人才培养方案、教学大纲等,教学过程管理的涉及三个年度五批次入学的学生每一学期的开课计划、教材计划、教学任务书、教学日志、教学进度表、总课表、各专业小课表等等,同时,对考试计划、考务手册、考试试卷,成绩册。实习相关的资料、就业相关的资料明确了任务,对任务西安海棠职业学院教务处201*年度工作总结按管理的属性进行分解,责任到人。时间紧,任务重,仅仅在有限的时间利用晚上加班加点,牺牲周末,圆满完成了省人社厅组织的教学督导评估工作,经省人社厅组织的专家一行4人一天的时间,通过听汇报、实际考察、现场查阅资料、组织召开学生和教师的座谈会,和领导的沟通。最后,专家组进行评议,反馈评议的结果,对我院本次接受评估给予充分的肯定,领导重视,准备充分,各项指标达标。(九)招生工作教务处两名同志参加招生工作。共招生47名新同学。(十)201*201*学年第二学期教学准备组织安排201*201*学年第二学期教学各项准备工作。杨国峰院长主持,组织召开专题会议,落实下学期的教学实施计划。要求制定开课计划、教材计划、落实教学任务;规划招聘教师的计划;准备下学期的教学文件的印制工作,确保下学期教学顺利进行。(十一)完成理事长及院领导交办的其他工作完成了教务处未来五年的发展规划的制定工作。完成了教务处量化考核标准的制定工作。配合完成了职院五年制学籍注册工作。完成了陕西医学养生职教集团的调研、理事单位的联系、申报资料的制定及相关工作。完成了201*年世界中医美容大会的相关事宜。配合完成海棠集团近五年发展宣讲稿的撰写工作。完成了201*年三年制高职统招专业的申报工作申报了《医学影像技术》、《精细化学品生产技术》等两个统招专业。且西安海棠职业学院教务处201*年度工作总结于201*年纳入国家统一招生计划。三、存在问题及解决办法(一)、存在的问题1、师资队伍不足:是制约我院发展的一个瓶颈,专业师资搭配不当、人数不足、结构不合理等。2、学生的生源质量参差不齐,给组织教学工作带来困难。3、教学管理人员的业务水平有待进一步提高。(二)、解决办法1、师资队伍建设方面(1)采取各种办法解决我院师资队伍不足的现象,尤其是双师型教师和硕士研究生以上学历。(2)给予解决和改善专(兼)职教师的住宿条件、校车接送、午休及课间休息室等工作。(3)解决教师的三金等问题,排除教师的后顾之忧,提高教师的稳定性。2、加强教务处人员业务素质培训,尽快完成教务管理系统的建设。最后,谨祝各位领导、同仁新年快乐!西安海棠技师学院教务处二一三年十二月西安海棠职业学院教务处201*年度工作总结
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