优秀单位年终总结--201*年工作总结
妇联里社区201*年工作总结
（暖气管楼妇联里社区居委会）
201*年过去了。过去的一年，是不寻常的一年，是工作繁忙、干事较多的一年，也是亮点频闪、收获颇丰的一年。一年来，我们紧紧围绕构建和谐社区这条主线，以深化楼门建设为抓手，以文化活动为载体，以服务群众为重点，着力提升居民自治水平，不断满足社区群众多层次、多样化需求，社区建设有了新变化、新发展，焕发了新的面貌。我们先后获得xxxxxxx等多项荣誉，社区居委会主任xxx荣获xxx称号。
一、今年完成的主要工作
（一）、加强社区党建，凝聚人心人气
我们以社区党建为龙头，带动各项工作的开展，凝聚人心人气。主要做好三个方面的工作：
一是，优化组织，开展活动。社区建立了x个楼门党支部和x个外出打工人员党支部，注重开展以楼门院和居民小区为单位的支部活动，为支部书记订阅了“xxxx”杂志和“xxxx”。坚持每月xx日组织活动，采取上党课、时事讲座和观看展览等多种形势进行思想教育。我们采取党委召集、支部主持、党员任教、共同参与的形式，开展“讲讲身边党员的故事”系列活动，通过身边的人，讲身
边的事，增强了互动性，提高了吸引力。我们还进行了共产党员亮身份、认岗位、领任务，以“xx”为主题的实践活动，社区xx名党员认领了服务岗位，涌现了许多义务巡逻、关照邻里、为老维权等好人好事和先进典型。全社区共有xx多名党员被评为区街优秀共产党员和志愿者标兵。
二是，以点带面，示范引路。我们发挥社区老干部多、老党员多、老教师多的“三老”优势，建立了理论研讨组。他们紧密围绕社区居民关心的主题，先学一步，进行研讨备课，为党员群众答疑解惑，收到较好效果。他们还创办了《xxxxx》，自己撰稿、自己书写，成为社区居民学习交流的窗口。今年，理论组辅导讲课x次，刊出板报x期，撰写稿件xx多篇。
三是，为困难党员搞好服务。本着党组织为党员服务的理念，社区党委发挥劳动保障工作站的作用，帮助多名下岗失业人员就近找到了称心的职业。对社区x多名生活困难的党员，社区党委成员经常入户问需解难，党员大病住院及时探望慰问，送去党组织的关怀和温暖。从而，形成了下岗失业找岗位有人管；生活困难有人帮的良好局面。
（二）、真情为老助困，帮扶弱势群体
根据社区老年人多的特点，社区一班人把为老助困作为服务群
众的重点工作，抓好落实。社区党委、居委会把独居和空巢老人的生活放在心上，经常入户走访，嘘寒问暖。九九重阳节，送去朵朵盛开的康乃馨；农历腊月初八，送去精心选配的八宝米；大年除夕，送去春联、福字和三鲜馅水饺，并为xx多名困难老人安排了政府买单式的家政服务。我们为低保户、残疾人xx家安装了供电一户一表；协调小白楼房管站，为低保老人xxx家安装了下水管道，使老人再也不用为倒污水犯愁。社区建立了维修服务小分队，老年人家中小修零活，随叫随到。我们还建立了便民理发室，受到了老年人的欢迎。xx广播电台、电视台、xx网对社区为老服务的做法进行了系列报导。
我们发挥社区慈善工作站的作用，建立“扶贫解困基金”，探索完善区、街、社区三级长效救助机制，对社区低保、残疾、单亲和老年人等弱势群体，做到就近便利的经常性帮扶，突发事件的及时性帮扶。如低保户、残疾人xxx父母回老家探亲，生活自理有困难，社区安排专人每天为他送饭、送菜、倒垃圾，使其生活无忧。低保户xxx，社区慈善工作站在第一时间先行救助1500元，并发动群众捐款2650元，同时为他向区街申办了大病特困救助款，使其全家度过难关。
(三)、造福居民群众，努力多办实事
社区一班人牢记党的宗旨，坚持群众利益无小事，办好实事暖人心，把反映群众呼声，协调有关部门解决居民生活的热点、难点问题，作为义不容辞的责任，尽心尽力，办实办好。
今年以来，我们乘市区落实xxx的东风，乘势而上，借力而为，积极配合，创造条件，在社区补建路灯三处xx；硬铺装里巷道路xxx平米，xxxx小区更换了供热、供水和排水地下管网，全部更新了甬道硬铺装；在xx号和xx号小区实行旧楼综合整修，同时规范改造了xx小院；对xx道xx个楼门进行了立面综合整修；xxx里6个楼门实现了供热补建，使xxx多户居民温暖过冬。
社区群众通过生活质量的提高，环境面貌的变化得到了实惠，增强了住社区、爱xx的认同感和归属感。
(四)、多彩文化活动，吸引居民广泛参与
我们以社区为阵地，以民间组织为纽带，以群众的兴趣爱好为聚集点，开展健康有益、丰富多彩的文体活动，吸引居民的广泛参与，融合邻里关系，促进睦邻文化建设。
社区绘画班、英语班、合唱团、评剧团、舞蹈队和聊天站，做到日日有活动，周周有安排；太极拳、太极扇和柔力球活动更是开展的红红火火。xx师范大学xx学院的青年志愿者与社区英语班的学员进行互动交流，提高了老年人学习英语的兴趣。社区评剧团到
敬老院演出，为老人送戏上门。社区合唱团到军营教唱八荣八耻歌。老人们在“快乐话吧”谈天说地，聊出好心情。今年，我们举办了新春文化艺术展和庆“五一”、迎“七一”和消夏纳凉晚会，社区文化团队参加区街社会组织节成果展演，获得荣誉。我们把居民自己动手制作的工艺作品集中起来，设立了社区“文化驿站”展室，一件件面人、砂画、折纸和蛋画等作品，选材广泛，主题鲜明，形象逼真，栩栩如生，《xx早报》和xx电视台等新闻媒体进行了宣传报道，成为树德里社区的特色品牌，受到群众的喜爱。
二、工作中的主要体会和认识
（一）因地制宜，创新发展，是推进和谐社区建设的动力（二）抢抓机遇，创造条件，是为民办好实事的途径（三）加强队伍建设，形成整体合力，是社区干事创业的基础(四)、倾心为居民群众服务，是社区工作的永恒主题实践中，我们认识到社区居委会就是老百姓的办事处，居民群众生活中的小事，我们要当作工作中的大事去办。居民有事情找到居委会，是对我们的信任，要不推诿、不拖拉、不马虎，大办好事，多办实事，急办特事，妥办难事。要与居民群众交朋友、做亲人，把群众赞成不赞成、满意不满意作为我们工作的出发点和落脚点，把与群众和谐融洽的关系作为检验我们工作的尺子。服务群众，造
福群众，是社区工作的永恒主题。
暖气管楼妇联里社区居委会
二0一0年十二月
扩展阅读：优秀的部门年终工作总结、任务总结
财务部201*年度工作总结
201*年年财务部的工作紧紧围绕着集团领导年初提出的XX年年工作重点和201*年年财务部工作计划展开的，在集团管理中心的正确领导和各部门的通力配合下以成本管理和资金管理为重点，以务实、高效的工作作风，有序地完成了各项财务工作，有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高，现将XX年年的工作做如下简要回顾和总结。
一、成功实施会计电算化，使财务工作上一个新的台阶。按照年初计划，财务部于上半年度完成了财务软件的实施工作。在实施中与软件销售方的技术人员多次沟通，在数据初始化时建立了规范的施工企业帐套体系，对会计科目、核算项目、费用项目的设置均按照施工企业会计制度的规定进行设置。为今后税务部门、银行部门进行帐务检查做好前期工作。目前会计电算化已全面实施，按项目部、按公司共建有9个完整帐套，运行良好，由总账会计负责。会计人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作，财务核算也由手工顺利过渡到电算化处理业务。这不仅为财务人员节约了时间，提高工作效率，还大大提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作上了一个新的台阶。
存在的问题是：由于储存数据库的电脑不是单独的电脑，平时也在进行日常工作的操作。由于操作失误，致使一个帐套的数据丢失，只能花费人力、花费时间重新输入帐套。今后的工作中要求财务人员养成良好的数据备份习惯，每月定期进行硬盘、光盘的备份，并将数据备份的工作落实到责任人，避免发生类似重复劳动。二、认真做好常规性财务工作。
1、财务部虽然人数不少，但都分散到各项目部，公司本部财务人员每天面临大量的资金支付、费用报销、记账、票据审核工作。同时还要配合经营部的投标工作，做好大量的会计报表资料、银行资料、社保资料工作，每月还要频繁办理员工社保申报和增减工作。在这最平常最繁琐的工作中，财务部能够轻重缓急妥善处理各项工作，及时为各项经济活动提供有力的支持和配合，基本上满足了各部门对我部的财务要求。
2、对日常的财务工作流程熟练掌握，能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证，从会计报表编制到凭证的装订和保存，从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集，都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档，一律按照财务档案管理制度执行，使得财务部成为公司的信息库。
存在的问题是：在财务部内部的自查和反检中，发现个别业务帐务处理不够严谨，比如多头挂往来的现象时有发生。工作量大，没有时间复核是客观原因，主观上还是处理业务时不够细心严谨，没有养成边工作边思考的好习惯。下年度将加大内部自查、对账工作，时时确保每笔业务准确无误。
三、有效开展项目成本核算，加强了对各项目部的财务监督管理。
1、财务部适时地进行内部岗位调换，专门设立成本会计岗位，由具备现场财务管理经验的财务人员担任，每月走到项目中去，分项进行成本核算。
2、XX年年度，我部组织成本会计配合工程部一起多次下项目，对汉源h段、汉源f段、巴中s302线、康定公路几个公路项目进行核算。在核算同时重点对各项目的债权债务、资金收支、潜在亏损、财务风险、成本费用控制等情况作了详细的了解和检查，为集团公司加强对项目部的管理、提高企业效益提供了及时有效的信息。3、针对每个项目核定的费用指标，在执行过程中，严格审核，加强对可控费用的控制。对于增加费用项目及超标费用项目，督促项目部完善事前报告审批程序。
存在的问题是：一是部分项目财务基础管理工作比较薄弱，自营项目中的材料管理监管不够。尤其巴中s302线项目，材料单据不能及时递交财务、部分结算单据只是结算人持有，财务人员没有掌握。致使材料数据不能及时、准确的上报，工程欠款不能及时掌握，无法统筹安排资金。二
是由于材料员由项目部自行聘用，未经过系统财务培训，对公司的财务制度不了解，欠缺数据传递的配合。应加强对材料员的培训，将公司的财务制度贯彻下去。
三是原始记录单据不统一，开单人员随意性大，结账时财务复核不能一目了然，增加审核难度。财务部应规范项目上的各种原始记录的票据，对机械施工、碎石材料、运费等设计专用财务单据，要求材料员按财务要求规范填开、规范签字、按时汇总报送。同时应将数据的统计与报送流程化，做好基础数据的规范、采集和上报，保证财务资料的准确性和及时性。
四、积极筹措资金，保证现金流的正常化。
XX年年几个公路项目同时施工，资金总量需求增加，这给财务部带来了不小的融资压力。为了公司的长远发展，取得银行贷款支持，以弥补公司发展进程中对资金的需求，这是财务部XX年年度的奋斗目标。本年度，通过对多家银行考察，选择在成都市商业银行锦江工业园支行开立基本账户。通过半年多的交往和多次沟通，与银行建立友好合作关系。在此期间根据银行要求收集、整理了大量财务资料，编制各类贷款报表，并多次接待银行及担保公司的考察。几番周折，终于与XX年年12月份，在成都中小企业担保公司的担保下，与成都市商业银行锦江工业园支行成功建立200万元的信贷关系。在完成贷款工作的同时，加强与银行的交流，并且在准备贷款资料时，从封面到内容都花费不少心思，从一个文字到一个数据都字斟句酌。对于首次贷款的企业能够提供出这样的资料来，银行给予了肯定的评价，树立了公司财务健全、管理规范的企业形象。而财务部在交流中对贷款工作也有了全面的了解，学到了新的业务知识。
虽然这次贷款没有达到预期350万元的目标，但是在目前国家限制对施工企业贷款的宏观政策调控影响下，在房产证没有取得的客观条件限制下，取得这样的贷款额度，财务部是尽了最大努力了。这也是公司首次与银行合作。
下年度将与银行建立更加密切的联系，多与银行沟通交流，除了确保XX年年原有的融资总量外，积极寻求新的融资渠道，争取获得更多、更灵活的资金支持。同时还要开展并推进银行信用等级的评级工作，为公司的招投标工作提供有力支持。五、对挂靠单位进行多元化的财务管理。
1、XX年年度对生态公司挂靠项目的管理模式是采取工程收入集中到基本户，在扣除管理费、税费后剩余资金由挂靠单位自由支配。这种管理方式的优点是：资金集中，为公司贷款创造良好环境；利用部分闲余资金周转，可短期缓解公司资金压力；通过对资金的管理间接掌握了挂靠项目的施工情况、材料支付情况。缺点是：挂靠单位在资金使用上有一定的限制，因此有一定的抵触。为了获得理解和支持，财务部充分做好解释和服务工作。同时这种管理模式必须开外出经营管理证明，涉税手续多，给财务部的工作增加难度和工作量。总体来说这种管理模式更利于公司的持续经营和长远发展，因此，下年度将继续采用这种模式对宇洋生态绿化公司的挂靠项目进行管理。2、XX年年度对康鹏公司的管理模式是采取开立临时账户，在缴纳管理费后，其资金由项目部自行支配，涉税手续自行负责。这种管理模式给予挂靠项目充分资金自由，财务只通过支票监章一枚进行管理。但由于人手不够，这种管理也几乎流于形式。对此，公司存在一定的风险。挂靠单位未建账存在税务风险，资金使用没有监控，存在抽逃资金风险、债务风险。但由于公路项目发票取得难度较大，施工地点偏远。财务部推行资金集中管理模式障碍重重，201*年度需要通过与税务部门的沟通，寻求更完善的管理方法。
3、对挂靠项目的管理中需要频繁办理税务手续、银行开户手续。大量的外派工作给本部增加了很大的压力和工作量。为了做好各项工作，财务部一方面做好人员安排、工作安排，另一方面对挂靠项目一视同仁，热情服务，针对他们的财务咨询、税务咨询时，耐心解释，同时也吸收各方意见，不断提高认识，做好财务服务工作。六、加强与税务部门的沟通。
1、在年初的一次临时税务抽查中，及时与税务专管员进行事前沟通，同时做好帐务自查的准备工作，在检查中认真对待税务人员的询问，顺利通过了税务检查。
2、财务部在办理各种税务证明、税务资料时，由于外地税务部门出于抓税源的目的，人为制造很多阻碍、甚至刁难。财务人员不懈努力，多方寻求突破口，加强与本地税务部门的沟通，最终获得本地税务部门的理解和支持，避免公司承担一些不合理的税负。3、在不违反财政、税法规定的前提下，对企业所得税、房产税、个人所得税进行了税务筹划，合理地为公司降低税负。同时每月按时进行纳税申报，最多的月份要在规定的时限内同时面对七个税务局进行申报，但财务部统筹安排时间，财务人员内部协作配合，每月都按时完成税务申报工作，尽最大努力树立诚信纳税的形象。存在的问题是：项目部出于节约成本的良好出发点，没有取得相应的发票，致使账面利润高达几百万。各项目财务人员平时都尽力收集发票，但杯水车薪。本年度3月份需要面对康鹏公司帐务、三和公司帐务的税务检查，财务部必须采取应对措施，这需要公司领导和项目部的支持。另一方面针对施工企业这种普遍都面临的发票取得难的问题，财务部应加强与税务部门沟通，寻求更好的解决方案。七、加强资金管理。
1、积极做好往来款的清理工作。应收款主要是员工出差和购物所借的备用金，这部分借款如不及时清理，就不能够真实反映经济活动和经费支出，甚至会出现不必要的损失，为此我们采取积极措施加强管理和清算。一是控制借款的资金额度；二是控制借款占用时间；三是及时对借款清理结算。由于采取有力措施，使公司本部的每位员工养成借款及时了账的良好习惯。
2、针对货币资金，每月末定期对项目财务人员和公司出纳的货币资金进行内部自查、自检工作。虽然面对巨大而繁琐的资金流量，仍能保证资金收付安全、准确。
存在的问题是：个别项目部存在给员工的私人借款因员工擅自离岗而没有追回。针对这个问题财务部明令要求：私人借款必须上报财务部并经总经理批准，发放工资时应及时扣回。
在加强资金管理的同时，财务部还需要思考资金效益。在公司沉淀资金较多的时间段，可以与银行密切合作，尝试采取“通知存款”“协定存款”的方式，提高公司资金增值率，与银行相互支持取得双赢。
八、认真做好年终决算工作。
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行帐务清点，盘点公司的经营状况，考核各项目经济指标。同时也是向银行、税务部门提供公司一年来财务状况的重要文件。在岁末年初的这个月里，财务部同心协力、加班加点，表现出不怕苦、不怕累的敬业精神，于本月16日顺利完成年终决算工作。本年度的财务报表内容包括公司整体的盈利能力、债权债务；宇洋公司、康鹏公司、科技公司的盈利能力；经营部、各工程项目部的经济指标完成情况、费用开支情况。全面反映了公司的经营状况、债权债务、资本结构、偿债能力。为本年度的绩效考核、经营责任目标考核工作提供了真实可信详尽的数据信息。财务部将根据集团领导的经营思路，不断积累经验，提供更加详尽的财务数据。九、团队建设
1、本年度由于业务扩大，招聘了一批大学应届毕业生，实行新生力量的培养。财务部在年初首先完成内部组织结构的完善，针对每个岗位编制了岗位说明书，明确岗位责任、工作内容、工作权限、必备的岗位技能及相关岗位的汇报与外联关系。使每个新职员清晰的知道该怎样开展工作，本部门对他有什么要求。新职员到岗后，在对他们进行专门培训的同时注重平时工作中的沟通、指导。老职员倾囊相授，新职员虚心求教。在很短的时间里，他们迅速走上工作岗位独立开展工作，并且大部分表现非常优秀。
2、本年度财务部内部面临着多次岗位调整，在调动过程中，按规范流程做好工作移交、票据移交和货币移交。各岗位工作在移交后，仍然有序、顺利地开展工作，保证了财务部的营运正常。3、定期召开财务工作会议。通过会议将公司的经营方针、管理理念、政策信息垂直传达到每位职员。同时通过部门会议不断总结工作中存在的问题，共同探讨解决方案，布置下一阶段的工作任务。使每位财务人员明确工作目标和工作责任，逐步规范各项会计行为，在各个环节按一定的规则、程序有效地运行和控制。
存在的问题：项目财务人员财务知识、税务知识欠缺，在票据处理上不够明了，造成往来帐务不够清晰，在审核与帐务处理时，公司本部需花费很大精力理清往来关系。部分财务人员在工作中责任心不强，不能站在公司的立场和利益上。同时还存在服务意识不够，不服从项目经理的安排，人为制造资金支付障碍，吃拿卡要的不良工作作风。更为严重的是发生了财务人员挪用现金的事情，由于发现较早，没有造成损失。但这件事对我部的工作敲响了警钟。
为吸取前车之鉴，针对不良工作作风下年度将从以下几方面加强管理。制度管理方面：加大监督力度，定期对现金进行盘点，做到防患于未然。人性管理方面：加强财务人员素质教育、职业道德教育。技术管理方面：建议实施远程软件，加强财务集团化管理，加强资金使用管理。这需要进一步完善财务软件系统，把项目部出纳的现金及银行帐务纳入目前的财务软件网络中，并争取做到实时透视各项目部的业务与财务数据及现金流。最后一方面：财务部真诚欢迎项目经理、项目职员、协作队伍针对不良作风进行举报投诉。
针对专业知识方面财务部应加强培训：包括税务知识、银行知识、会计业务以及如何与税务官员交流的技巧。尤其本年度企业所得税、个人所得税国家均出台新税法，财务部将安排专门时间进行内部学习、讨论，部门经理在注重自身专业提高的同时应充分带动本部门职员。将项目财务人员培养为不仅能够做好资金收付工作，还能够充分发挥财务管理的作用，增强独立解决问题的能力。通过对这一年来的工作思考，有以下感触：
其一：荣誉感、责任感、归属感是打造一个业务全面、工作热情高涨的团队的基本条件。
其二：责任心是作为从业人员最基本、最重要的职业素质之一。其三：作为中层管理者，充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了业务精深，更重要的是起好表率作用，有时候，以身作则比一百次的命令更加有效。
今年财务部的工作在各位领导的支持和帮助下，在各部门的配合下，取得了较好的成绩。本年度全体财务人员在繁忙的工作中都表现出非常的努力和敬业。虽然我们做了很多工作，但是，来年的任务会更重，压力会更大，还有很多事情等待着我们，我们将继续挑战下年度的工作。积极进取，开拓创新，充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用，为企业的发展壮大做出新的更大的贡献!感谢各位对我本人及财务部的支持，谢谢大家。
最后祝公司繁荣昌盛！祝大家新春愉快，万事如意！
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