201*年年终总结汇报材料

201*年年终总结汇报材料

总结经验下定决心排万难再创辉煌

201*年工作会议的报告

弟兄们：新年好！

在这辞旧迎新的时刻，我代表综采二队班子全体成员，向前来参加我们大会的各位领导，职工家属朋友表示节日的祝贺。对你们在过去的一年里对我们工作的支持和帮助表示诚致的谢意。回顾一年来，主要做以下几项工作：一、取得的成绩

一）、原煤生产创造了历史新高

1～12月份共计完成原煤生产任务133万吨，与去年同期相比超额生产原煤31万吨，在3－4月份仅用52天的时间回收L3415工作面和安装了L1616工作面，实现了安全、优质、高效、快捷的目标，同时创出了单机单面日产8848吨，月产原煤17.4万吨，平均日产原煤5000吨以上，创立了我矿日产和月产原煤的新纪录，并于10月十四日产量突破百万吨大关，连续三年成为年产量过百万吨级的采煤队。二）、安全管理、标准化工作成绩突出

在安全管理上以着力创建本质安全型区队为宗旨。创建安全文化使安全文化不断创新，并且逐步深入人心，职工的安全意识不断提高，区队安全态势平稳发展，实现了全面安全生产，消除了人身事故和非伤亡事故。1～12月份，消灭了重伤及以上人身事故和非伤亡事故，轻伤比计划降低了4次/人，实际1次/人，连续十年无事故，安全生产周期持续、健康、稳定的向前迈进。1～3季度，所采工作面安全质量标准化均达一级，工程质量优良品率100％，比上年提高了5个百分点；机电设备“三率”达到了97％，消灭了失爆，其中完好率比上一年提高3个百分点，文明生产合格率100％。煤质达标：1～12月份所采原煤均控制在矿考核指标之内。工程质量优良品率达到100%，安全质量标准化工作在矿每月和指挥部每季度验收

中我队回采的工作面均达到了优良品，得到了矿和指挥部、集团的嘉奖，使安全质量标准化工作保持了一个持续、稳定、提高的势头。三）、员工收入稳步提高

1～12月份，全队总收入444万元，其中人工工资187万元，超额工资257万元，达标奖、安全奖、安全风险抵押金61万元，按12月份128人计，人均收入3.94万元，比上年同周期人均收入增长了1.05万元。四）、区队文明建设如火如荼

元月份获得了“万人接力”第一名，三月份获得了“庆三八健美操比赛”第一名，五月份矿篮球运动会男子甲级组冠军，六月份获得“安全知识竞赛”三等奖，十月份获得“党在我心中”歌咏大赛一等奖。党员先进性教育活动知识竞赛第三名，全年全矿共举办大型活动九次，我队获第一名共三次，其它各项工作均取得优异成绩。五）安全教育培训取得的新成果

全年1～12月份按照《201*年度综采二队安全教育培训规划》，按期分工种和岗位对采煤机司机等几个工种进行了业余和脱产的学习、培训、复训培训合格率100％。以集团公司和矿专题培训、全队的专题办班、青年科技课堂、每周一题、每旬一考，及井下现场实操等开展了形式多样的方式方法。全年全员共计培训1581人次，达到了全员持证上岗，取得了高级工3名、中级工4名、初级工40名和技师1名的好成绩。并在集团公司技能大赛上我队李志勇获得了综采维修钳工状元的最高称号，（全集团共8名），获得了我矿技能大赛技能标兵1名、杰出能手1名、技能能手4名，受到了矿上的嘉奖，全队被矿评为技能大赛“优秀组织奖”。全年实现了“不让一个员工落伍”的安全教育培训目标，为全队的发展储备了一定的技术人才。六）、职工队伍稳定班子团结

一是我们班子成员团结协作，心往一处想，劲往一处使。每天7:30开的沟通交流

会，始终没有间断过。会上分析前一天的安全生产状况，今后怎样加强管理及相应的措施和实施的办法，安排沟通及说明今后应做的重点，会议内容不论是安全生产还是党建工作都一样沟通，一并安排部署，分工责任，工作到位。二是分工不分家，大家各自在干自己的工作的同时，帮助、协助、提醒别的同事的事或工作，大家相互询问、相互协作、相互通气。对全天的各项工作，上午安排了下午下班前落实的怎样，是否到位，还有哪些存在的问题，我们明天怎样去做，管理人员全部了如指掌。三是责任到班组，班工长不但要管事，而是要管人，还要管人的思想。把职工的思想政治工作前移，重心下移。考核班组不只要考核其安全生产、工程质量，而且要考核其职工的思想政治工作，看其班组的团结力、凝聚力、战斗力如何。四是充分利用班前会，每周二的政治学习活动，重点宣传党和国家的法律、法规、政策以及集团公司大开发，大发展的良好形势，薪酬体制改革的必要性和紧迫性，集团公司发展过程中人才的短缺等形势，鼓励全队员工向马学军、张奋同志学习，立足岗位争做岗位能手和技术标兵，要立足于现在、着眼于未来，同时，积极开展“争做一名光荣而自豪的灵新人”大讨论活动，提醒大家：“你自己的一举一动,不仅仅只是代表个人的形象，也是代表你们家庭父母的形象和综采二队的形象，更好地尊章守纪，不断树立良好的形象”。一年来，全队没有出现过打架、斗殴、酗酒闹事等上访事件。201*年被评为综合治理先进单位和双文明先进集体。七）、积极开展区队文化建设,鼓励支持工会共青团工作

一年来在原区队文化创建的基础上，更进一步地完善和强化，不断认真落实矿党政的相关决定和决策，而且根据本单位的实际和特点开展科技文化、人性化管理的理念。先后提出“全方位经营区队，着力打造综二品牌”和“用心去工作，开心去生活”的管理口号，让职工去感受工作过程中的快乐，欣赏自己的劳动成果，不断教育和引导全体员工去积极的工作、快乐的工作，尽可能发挥他们的聪明才智。

坚持班前会唱队歌，以鼓舞士气，激发斗志。大力支持、指导工会共青团工作。在办公室显眼的墙面上悬挂了一面镜子——让职工看看自己的形象好吗？心情怎样？并提醒大家：“高兴也在工作，不高兴也在工作，不如高高兴兴的去工作”。使大家在上班前都放下所有的思想和精神上的包袱，全身心地投入到安全生产当中。同时，又给大家购买了饮水机，24小时有开水喝，在矿上的大力支持下，建立了学习、看书、看报、看电视的活动场所。活动场所环境干净、舒适，职工上班前，下班后感觉象家一样，心情愉快。积极组织参加矿上举办的各项活动，在“要争就争第一，要做就做最好”的思想理念的指导下，一年来，参加并获得灵新矿文艺汇演一等奖，健美操比赛一等奖，庆元旦接力赛一等奖，并受到了全矿各级领导的好评。

八）、修旧利废和双增双节1～12月份共节约资金68.69万元，积极推广新技术、新工艺做通道节约了人工和时间提高了工效。

二、寻找差距

在过去的一年里，我们虽然取得了一定的成绩，但存在的问题仍然很多。一）、安全管理不到位，201*年我们是跌跌撞撞爬过来的，虽然没有出现过比较大的工伤事故，但碰手碰脚的事故时有出现。分析原因：主要是安全意识淡薄、侥幸心里做怪。总认为我是老工人，我是老组长，别人伤着我还能伤着；经验主义严重，只靠自己一点点的经验，不看现场的情况，不能很好分析判断问题，更谈不上预见性了。

二）、质量意识不强：这里的质量指的是工作质量、工程质量、和产品质量。三）、超前意识不够。工作的安排、安全管理措施、职工的思想状况不良。四）、班子成员团结协作不到位。没有对自己、对集体、对企业高度负责的态度，

事不关已高高挂起。

五）、工会、共青团工作抓的不实不到位，作用发挥的不足。六）、有些工作不能持之以恒，时有松懈情绪。

七）工作落实打折扣，落实的情况不过问、不汇报，随意大心中无数。八）管事不管人。九）敬业精神欠佳。

十）为兄弟们搞好服务的意识低下。三、201*年的打算

一）、从管理方法和方式上下功夫。全面推行SREM精细化考核机制。从员工到队长建立和完善比较切合实际的考核办法打破管理人员奖金大锅饭的格局尽最大限度地体现多劳多得分配机制。

二）、要狠抓现场管理要切实的把重心前移，特别是把现场的安全管理工作重心前移，副队长、技术员每天每班现场必须有人，要及时了解掌握第一手材料，更好地搞好安全工作。

三）、要加大对职工的培训教育工作，在培训教育的方式方法上要有所创新，要结合我队的具体情况，有目的的推行，要有人专门负责此项工作。

四）、要不定期的搞好班工长的教育培训工作。我们的教育培训不能使班组漏网，班工长要自觉遵守我们队的培训纪律，不但要积极协助队上组织，而且要积极参加，不断提高其素质和管理水平。

五）、不断推行“全方位经管管理区队，打造综采二队新品牌”的战略思想。我们不论做什么事、干什么工作，都要以集体为重。在各项活动和工作中认真思考、细心策划、周密安排、精心组织、搞好落实取得佳绩。

六）、加强和支持工会、共青团工作，调正安全网员、青年岗员人员，在安全管理

上要真正发挥党政工团齐抓共管的格局。

总之，201*年已过去，成绩属于历史，201*年我们面临的任务和困难更大，我们要团结一心，齐心协力，努力完成各项指标。再创新佳绩。最后祝全体员工及家属在新的一年里身体健康、家庭和睦，小伙子越来越帅、媳妇越来越漂亮，孩子学习进步，老人健康长寿。

扩展阅读：05年工作总结

轻工装备201*年工作总结

201*年经过汉德轻工装备全体员工的共同工作，完成年销售计划的90%，计划利润总额经多方努力基本达到，基本完成了年度的总目标。现将我们的工作情况总结如下：

一、销售目标完成情况：

1、销售统计：05年汉德装备销售额及毛利（表一）年度销售额：销售毛利：毛利率：05年计划2500万737.1万29.5%实际2253万608万32%完成率90%82%105%０5年汉德装备销售明细（表二）

部门啤酒事业部医药事业部展车事业部乳品事业部合计销售额（万元）计划1803180320201*503实际1865155142762238毛利额（万元）计划544.536108.847.8737.1实际54129.757.95.7643.3毛利率计划30.2%20%34%23.9%29.4%实际29.01%23%38%9%28.7%备注未含售后配件2、销售网络

客户类别原有客户（16户）新客户（6户）（1）重点客户05年销售情况（表三）

序号单位名称定单数合同金额集团合计(万元)19710,980.00哈啤松江24452,670.00哈啤大庆33217,708.00哈啤沈阳47102,524.00哈啤佳木斯55102,296.00哈啤集团合计170万哈啤6579,643.00哈啤海伦7221,980.00哈啤鹤岗8612,088.00哈啤锦州91695.00哈啤银瀑10131,242,369.10华润哈尔滨华润124.24万1121,980,600.00燕京桂林12132,500.00燕京合计220.91万燕京玉林131196,000.00燕京北京1412153,210.00青啤福州青啤合计33.12万

151178,000.00青啤文化16192,034,860.00大连大雪大雪203.49万

91原有客户合计751.81万112,046,000.00深圳金威204.6万221,179,720.00河北蓝贝117.97万311,900,000.00安徽紫晶117.98万411,465,000.00天冠南洋117.99万511,200,000.00重庆啤酒117.100万611,250,000.00漯河南德117.101万

7新客户合计904.07万20家重点客户合计1655.88万从实际销售看，新客户超过了老用户。并且新客户以压滤机、小试、管道工程为主，老客户多是技术改造和小型定型设备。

（2）信息渠道

a.啤酒厂的其他产品供应商，共享网络原料：杨永举、陈惠英阀门管件：李伟江苏高邮：刘久刚滤布：徐军防腐保温：祝强温州糖化设备：李国华b.设计院的工程设计人员北京轻工设计院：聂静玲哈尔滨：王佐民、索晓光广州：轻院李朝洲c.行业领导、专家

行业专家：徐斌、李国功、郝庆山、刘尚义、邵国壮行业领导：蔡娥、杜绿君d.用户中有声望的人物：院校老师：逯家富、金怀刚

用户：钟俊辉（天津华润技术中心）、张保卫（月山总部）、温建（月山驻马店）、曹程节（安徽紫晶）

3、营销推广：较04年有所改进，设专人负责，经常督查指导。（1）广告宣传：

a报刊、杂志宣传：在《今日啤酒》共发布广告12次、发表文章9篇；《酒、饮料技术装备》发布广告6次、发表文章2篇；《啤酒科技》发布广告3次、发表文章1篇；《购物导报-啤酒专刊》上发布广告10次、发表文章8篇，就展售车、麦汁压滤机、小试、风冷进行重点宣传，已取得良好效果。

b网络宣传：

（a）目前已经在慧聪网、中国企业网、商讯网、中国教育装备采购网、中国机电设备招标网、中国食品制药机械装备信息网、中国机械网、商情网导航网等网站进行免费会员注册并定期推广产品。（b）并且通过商讯网的商务快车平台隔天向各主要网站发布公司各项产品信息。在新浪的百度、搜狐的Google等，只需输入我们产品的名称即可搜到我们的相关信息，并可连接到我们公司网站。

（c）随时收集各事业部产品信息、销售动态及企业新闻并及时发布到公司网站，新闻共计17次，并及时将获得的客户反馈信息转达各事业部。

4、销售监控及检查：较差！

（1）客户走访少：新、老客户接触、沟通，建立关系不够。（2）销售信息渠道不够畅通：平时的定期联系不够。

（3）重点意向的跟踪管理不好：由于暂时工作忙而丢失了销售机会。（4）报价及技术方案的审核不好：造成有些项目的毛利低，工期完不成。5、销售内业及售后服务：工作有所提高

（1）内业管理、数据统计上报较往年有起色，对事业部的管理要提高。

（2）安装调试，售后服务有很大提高，在运输、发货、安装工程的费用控制上强于往年，安装调试质量也明显好于以往。

6、回款清欠工作：

（1）有针对性地处理了四大客户的往年陈欠；大连大雪的工程款；哈啤集团欠款；辽宁抚顺的欠款，抚顺天湖的欠款尚未解决圆满。

（2）由于工期及产品质量问题，再加上调试人员少等原因，产生了新的欠款，如金威小试、漓泉小试，目前正尽力解决。

（3）目前外欠情况如下（表四）

部门啤酒事业部非标事业部展车事业部乳品事业部合计占应收比例应收帐款11,322,646.49246,547.00185,253.00481,954.491223.36万元现应收款2,318,421.5967,380.0067,253.00282,400.00273.55万元22.36%正在执行0.0080,000.00198,654.49质保金历史遗留6,879,116.001,299,663.61825,445.29125,450.0053,717.0038,000.00-900.00-146.40万元11.96%87.92万元7.18%715.78万元58.50%97、营销队伍建设：

本年度离职5人；新聘4人。专业技术工程师仍紧缺，有专业素质的营销工程师还需招入。

二、成本及费用管理

1、单件设备及工程的成本：

各事业部总毛利情况见前表二，各主要工程成本及毛利情况如下表：201*年汉德装备销售额前20名合同利润统计（表五）

序号签定日期签定人定货单位105.05.14张鹏深圳金威2345678904.10.14张鹏燕京（桂林漓泉）05.06.20张兆顺安徽紫晶05.04.01张鹏大连大雪05.01.28张兆顺天冠酒业南洋啤酒05.10.11张鹏漯河南德啤酒05.08.12张鹏重庆啤酒04.11.26曹向阳河北蓝贝酒业05.08.20张鹏黑龙江北大仓设备名称小试小试压滤机管路压滤机压滤机500L小试酵母扩培酵母扩培压滤机改造管路安装费展售车平台、案子小试300L教学小试麦汁暂存罐管路展车2台清洗机教学小试设备总价毛利额2,046,000.00575,077.4685,321.351,980,000.001,900,000.00937,430.47502,303.591,854,000.00644,315.601,465,000.001,250,000.00371,834.831,200,000.00395,950.0221,685.97650,000.00620,000.00163,186.54589,100.00356,624.40239,988.36505,000.00410,000.00167,223.57406,000.00113,588.93399,700.00-136.7190,495.70350,000.00335,000.0037,485.50325,460.00122,148.08320,000.0066,269.60306,400.0022,457.04250,000.00-7,781.2217,161,660.004,905,469.08毛利率32.89%5.04%57.73%31.70%51.46%34.80%38.61%3.90%29.59%71.41%70.20%47.72%32.73%-0.04%30.08%13.09%44.88%24.23%8.58%-3.64%28.58%1005.08.29徐玉森内蒙金川1105.01.18曹向阳蓝贝1205.04.13刁秀民哈华润1305.05.18刘波黑龙江北亚乳业1405.04.26张鹏鲁洲生物1504.12.15高元恒八一农垦大学1605.03.12张鹏哈尔滨华润1705.06.04高振民哈啤松江1805.04.24刁秀民大庆晓雪1905.03.05杨彬岛田春鸟201*.2.4高元恒中南大学合计销售排名前20位的合同总计金额1716.17万元，共占销售总额的76.17%；毛利额合计490.55万元；平均毛利率28.58%

2、销售费用和管理费用控制：

销售、管理费用计划执行情况统计（表六）销售费用项目计划实际发生比例项目工资49.5648.6294.08%工资促销费差旅费保修材料招待费邮寄费办公费用通讯费售后邮寄佣金投标费用合计17.942.058.09.60.50.81.930.3754.5240.223.582.4620.0314.240.860.221.3323.2448.210.22260.99131.53%196.09%250.31%148.29%172.71%27.70%69.98%77.40%604.28%4.78%108.69%差旅费招待费汽车通勤办公费手机费食堂补助研发费培训费福利费会务费折旧税费其它合计管理费用计划实际发生49.0548.64.402.00500720.663.301.7218.80101.01.471.251150201.0259.7184.071.65比例99.09%92.42%82.68%91.88%6.62%113.87%103.89%103.36%8.16%44.58%105.14%131.98%104.02%79.4%部分项目未计划4.660.0443.81.88.830.820.451.551.6515615.97.7270.673104.22%

销售费用控制的不好：礼品、广告费、差旅费、（啤酒、乳品、安装）超支；售后服务：保修超支20万，实际使用计划的241.2%；招待费超支：实际使用计划的125.86%。

管理费用控制的较好：管理费用：计划259.7万；实际发生2452572.84（统计）2324534.96（去煤），占计划比例的90%。工资、差旅费、招待费、汽车费用、通勤车费用都控制较好；办公费超出计划指标（有些办公设备购买添加不应进入）；会务、手机、食堂补助有些超支。

3、车间成本及费用：

（1）物料消耗的管理：实行了项目单独核算，专购专用，分类管理、耗材以旧换新。（2）原料的定额管理：由何福生专门负责，一支笔签字领料，每项单独记帐核算。（3）设备的管理：大型设备上锁，专人操作；定期维护保养，减少了损害和维修费。4、后勤费用的管理：

（1）本着厉行节约的原则，加强水电能耗费用的控制。对厂内各单位和作业班组用电实行分表计量，做到电量有数据，有控制。（2）针对以前无功电量过多的问题，我们通过对300变压器电容补偿设备进行增容改造和增加100变压器补偿柜等办法，减少无功电量，这样，每年可为公司避免电费损失近6万元。（3）由于我们的锅炉及供暖、供水系统老化，给检修和使用带来了很大困难，在确保安全的前提下，自己动手，能省则省，自己打压，改造管路，共节约资金1万余元。（4）组织后勤人员绿化、维修、改造院内设施，为集团活动提供服务等，可节约资金近3000元。

后勤维修、绿化及改扩建项目统计（表七）

序号12345678改建项目卫生间改造（大车间、生活楼）车间上下水及玻璃更换三楼寝室及食堂灶台改建喷砂间建设防水绿化及院区改建门卫塑钢门窗合计用款金额27093.70计划2500元2619.52计划划3600元备注5420.00后期决定、年初未做计划3077.68未在计划内320.00计划201*0、但未进行较大维修2330.00计划2500元3835计划5000元44695.9年初计划112770元、部分项目未启动三、核算管理：

1、财务核算及审计：专项核算，发货即出制造成本，验收后出总成本，能尽快的反应出成本情况和每月销售、管理费用情况。

2、财务账目的管理：按年计划每月监控，出现异常马上核查。

3、定期的经济分析：下半年搞了两次，效果不很好，（原因是重视不够，参会人员准备不周，讨论不出实质问题）。

四、管理工作：

1、年初制定的管理方式、方法执行情况：

（1）部门管理执行较好：每个部门有负责人职务说明书、部门组织、主要业务流程、KPI指标、客户关系图、工作甘特表。规章制度有了，也培训了，也能用了，下一步是进一步优化。

（2）项目管理执行不好：上半年较好，有检查、有奖罚，有效果；下半年较差，主要是监督检查奖罚松懈了，执行不到位。

（3）人力资源工作各部门未担起来：各部门负责人对本部门员工未能真正起到领导的五个角色的作用，导致有些关键岗位人员突然离开，工作受到影响。

2、执行力：未能执行到位。执行了，没有最终完成；或者是没有创造性执行，没有拼尽全力，潜意识中总有依靠领导，推委他人的思想。

3、组织机构及人员编制：按年计划140人~160人编制，实行矩阵式组织结构；突出创利单元，强调辅助部门的服务。

4、人才引进：全年共参加5次招聘活动，同时利用网络进行招聘和宣传，共引进技术人员10人，现稳定工作3人，从技校招聘学员4名，留厂工作3名，通过人才市场招聘技术工人5人。总体情况来看，人才储备不足，缺少技能较高的专业技术人才。

5、内部人才的选拔：注重公司内部的人才选拔和培养，将制造部原班组长姚杰提拔为制造部部长，将原啤酒事业部销售工程师张文利提拔为教学装备事业部部长，并加强对一线骨干员工的培养，组织有前途的技术工人参与公司决策，提升个人意识水平为公司作好人才储备。

6、员工激励及薪资；对提出合理化建议和有技术革新的员工予以通报表扬和奖励，对严重违纪的员工予以开除，激励员工尊章守纪努力工作。员工的薪资水平适中，福利低，大部分员工未能提供保险待遇。

五、企业文化建设：

1、核心价值观的建立：05年突出“以顾客为中心”，站在用户的角度考虑问题，甚至是“用户的用户”，抓售后服务，把老客户服务好，哈啤、大雪、临河等，同时在集团领导下注意执行力的强调。

2、员工对企业的凝聚力及忠诚度：有所提高，主人翁地位增强，一线工人比较稳定。3、规章制度的建立：推行了5S管理和项目运行考评实施细则等制度。4、管理层领导力：差！没有真正做到三事主义：抓大事、干实事，不出事。5、员工疾苦的解决：05年开始，我们为每个过生日的员工赠送生日蛋糕，做长寿面；慰问帮助有困难和家里有变故的员工，体现企业对员工的尊重和关心解决员工疾苦。

6、员工对决策的参与：深入贯彻“群策群力、雷厉风行”的企业作风，通过上下沟通，鼓励和支持员工提合理化建议，参与公司决策，作了一些尝试，目前的参与效果还不够理想。

六、创新：

1、全体员工的合理化建议：重视一线员工的建议，鼓励技术人员到一线解决问题，今年对运动会期间自己制作奖杯，而且有创新的员工给予了奖励，采纳了一条关于节约电费的合理化建议。但总体来说建议的数量和水平还不够，需要进一步挖掘。

2、管理层的观念创新：把提高执行力作为管理层学习和改进的重点，加强企业理念的贯彻，坚持好员工是企业的财富，管理就应严、实、细。执行要到位，要最终解决问题。

3、学习型组织建立：围绕集团的要求和目标，开展了内部学习培训，参加外部培训课和外出考察学习等活动，提高整体学习能力，但还不够规范，不够系统。

4、新技术应用：一年来共有冷带焊接后气鼓成型技术制作直冷式储奶罐，阳光板展车，无co2充气售酒吧台，机械设计使用三维制图等4项新技术得到了推广和应用。

5、装备改造：自制自动抛光机，购买了自动焊管机、卷板机、数控车床等设备。七、新产品开发：

1、年初制定的计划执行情况：05年小型项目开发较多，大型项目未能有突破，我们制订了9项新产品开发计划，主要有奶罐、中药提取、风冷机组、葡萄酒小试、个人自酿、小灌装机、小过滤、小湿粉和包装机。现已完成六项，有三项还在进行中，包装机基本调试结束。到目前已经有奶罐、风冷机组、中药提取、葡萄酒小试等产品投放到市场被用户使用。当年投入当年见效。

2、展会和研讨会：05年我们派人参加了慕尼黑啤酒节、青岛啤酒、大连啤酒节；北京研讨会、广州研讨会，上海设备展、座谈会，成都、石家庄展会和北京食品机械会以及哈洽会、冰洽会等一系列展会和活动，获取了许多有价值的信息，为我们开发新产品和了解市场发展方向提供了帮助。

八、装备改造：见装备改造计划九、企业三年战略规划：见附件

综上所述，201*年轻工装备的工作喜忧参半，喜的是轻工装备140多名员工上下团结，多方努力，基本完成了年初制订的利润指标。忧的是在销售、技术、内部管理上还有许多缺欠，存在着深层次亟待解决的矛盾。相信在新的一年里，在董事长和集团各部门的领导下，我们开拓创新，一定会争取更好的成绩。

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