201*年度启东市农村自来水厂专项整治工作总结
201*年度启东市农村自来水厂专项整治工
作总结
为保障居民生活饮用水卫生安全,防范健康危害事件发生,加强生活饮用水卫生监督力度,根据《中华人民共和国传染病防治法》、《生活饮用水监督管理办法》等法律法规及南通市卫生局《201*年全市卫生监督工作要点》对生活饮用水卫生监督的要求,结合我市实际情况,启东市卫生监督所于201*年7月5日至8月10日对全市农村自来水厂(水井站)进行了专项整治,现将本次专项整治工作总结如下:一、基本情况
启东市自201*年开始实施区域供水工程,目前管道已铺设至全市50%乡镇,原有个体私营的自来水厂(水井站)部份已被政府回购,现还有9家农村自来水厂(水井站)正与政府洽谈,也即将被政府回购,但这9家农村自来水厂(水井站)目前还正常供水,均持有有效的卫生许可证,供管水从业人员共有28人,其中20人持有有效健康证明和卫生知识培训合格证明。9家农村自来水厂(水井站)日供水能力均小于1万吨,其中有2家为地面水厂,其余7家均采用地下水为水源。
二、主要成绩和存在问题
本次专项检查,共出动了卫生监督员27人次,出动执法车辆8台次,卫生监督人员对9家农村自来水厂(水井站)进行全面检查,重点检查了农村自来水厂(水井站)卫生管理制度的建立及执行情况;消毒措施落实和水质自检情况。9家农村自来水厂(水井站)均有水质消毒设施,但在检查中发现其中有5家水井站消毒设施未使用或不能正常使用。被查农村自来水厂(水井站)均持有有效卫生许可证,持有率100%,供管水从业人员共有28人,其中20人持有有效的健康证明及卫生知识培训合格证明,持有率71.4%,检查水厂(水井站)使用的消毒剂共计9个,均持有卫生许可批件。卫生监督人员对检查中发现的上述问题的农村自来水厂(水井站)当场书写了卫生监督意见书,责令其整改。三、下一步对策
1、农村集中式供水卫生安全壮况令人担忧。部分农村自来水厂水源选择不合理,蓄水池周围没有任何防护设施,起不到有效的保护作用,容易受到外界的雨水及生产生活污水的污染;水厂缺少必要的卫生设施,制水工艺简陋,源水不经任何消毒,直接供居民使用。卫生监督部门将进一步加强农村乡镇水厂的监督监测工作,依法查处违法行为。
2、建议政府加快改水步伐,全面实施区域供水,使广大群众吃上更安全、更卫生的自来水。
启东市卫生监督所二○一○年八月十五日
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201*年个人工作总结
201*年即将过去,回顾这一年,在公司领导的关心栽培和同事们的支持帮助下,我热衷于本职工作,严格要求自己,按照公司的要求,履行好岗位职责。在思想方面有了更进一步的提高,对本职工作有了更深入的熟悉和理解。现将一年来的工作情况总结如下:
一、思想方面
作为一名年轻的企业员工,自觉提高学习积极性。通过电视新闻、网络、杂志认真学习和领会“十八大”精神,认真贯彻党的基本路线方针政策,并以此指导个人的言行。思想上的领悟和提高使我明白,不论做任何事,必须竭尽全力。
二、工作方面
在这一年里,我本着认真负责的工作态度,基本完成了以下本职工作:
1、搞好水费计算、审核工作,做到精确无误。每月对客户用水量进行用水情况分析,对于用水量变化较大的,及时通知便民服务队,分析查找原因,并及时与客户沟通解决。
2、热心的为客户提供业务咨询服务,心系客户,想之所想,尽自己所能为客户排忧解难,对客户提出的咨询做到有问必答,及时回复,为客户提供优质热忱的服务。
3、每月抄表前完成抄表流程表的录入和打印工作,月
初登记新增用户卡片,将已填满的用户卡片更新,用户信息重新整理填写。
4、通过信息平台发送短信通知用水客户及时缴纳水费。在规定时限内对欠费用户进行催缴,对欠费超过两个月拒不缴纳的,报送至便民服务队进行停水整顿。
5、对用水客户的姓名和联系电话进行登记和更新,月底整理当月新增的客户信息,打印好并存档。
6、通过发送邮件等方式向部分乡镇邮局传达代收水费明细报表,为较远地区打卡客户提供详细的用水信息。
三、今后打算
总结这一年的情况,我在工作上尽管没有出现较大的失误,但离上级领导的要求和同事的期望还存在着一定的差距,在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善。今后,我将努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改进,认真学习与工作有关的文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,不断的总结与反省,提高业务水平和工作效率,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。
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