erp个人总结
ERP沙盘模拟生产实习总结
姓名蔡昌吉学号0810812101所在学院管理学院专业班级08营职1班组别H组指导教师黄伟日期201*年12月18日
一、对ERP的认识
ERP生产实习心得体会
通过为期一个月共四天的的学习，我对ERP沙盘模拟有了一定的了解，所谓ERP是英文EnterpriseResourcePlanning(企业资源计划)的简写。它是一个以管理会计为核心的信息系统,识别和规划企业资源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款。它是从MRP(物料资源计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理，它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源，是基于网络经济时代的新一代信息系统。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的。它的实质就是如何在资源有限的情况下，合理组织生产，力求做到利润最大，成本最低。沙盘即是使用平面或立体模型模拟真实情况，使人对所关注的问题了然于胸，从而运筹帷幄，制订决策。“ERP沙盘模拟”中的“沙盘”就是将ERP中涉及到的一些概念具体化，实际化，并由参与的人员进行“角色扮演”模拟运营。在沙盘之上，企业的现金流量、产品库存、生产设备、人员实力、银行借贷等指标清晰直观。我在整个企业运作中担任CMO营销总监一职，在实际操作中河老师的指导下了解和熟悉了营销总监在公司经营中的一部分具体事务，为以后从事营销方面的工作打下了一定的基础，具体事务如下：
营销总监主要的职责包括以下15个方面：
1、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；2、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划；3、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘；
4、负责核准营销经理、营销人员浮动工资、佣金发放标准；
5、组织编制并按时向总经理汇报:每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况；
6、组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况、资金需求预测情况；7、负责协调营销部门与财务部门、技术部门及其他部门工作的协作关系；8、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训；
10、负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等；11、负责研究和拟定营销线的新项目的开发；
12、组织收集市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息等；13、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作；
14、组织开展市场统计分析和预测工作；15、按时完成总经理交办的其他临时性工作。
二、ERP沙盘模拟练习过程与经验
我们队的所有成员都是第一次做ERP沙盘模拟，虽然拿着拥有那本书，但是还是有很多不懂，例如：权益值怎么计算？贷款的额度该如何计算？折旧要如何计算等等。虽然游戏的初始年，沙盘指导老师黄伟，一再提醒我们要把书上的11页到16页仔细阅读并看懂，因为这几页写的都是比赛的经营规则和操作方法，关系到企业的生存和长久发展，但依然没引起我们的足够重视。在许多方面似懂非懂。在企业的经营中第一年的广告宣传方面做得还好，在整个市场中排第四，本来有机会选择比较好的订单，但由于时间紧张没有逐一向老师请教一些不懂的问题，在第一年的订购会上选择了一个利润很小，且数量很大的订单，导致企业违约，罚款并被下调市场地位，使企业的市场地位和品牌营销力下降，企业陷入资金困境，第二年后在CEO和CFO的正确领导和努力下，通过向银行借款是企业在第二年偿还了所有的债务，同时也开拓了本地市场，为企业以后的经营打下了一定的基础，最终使公司的利润逐年增加、效益和市场占有率不断提高。我担任着我们组的CFO，主要负责公司的广告的投放和订单的选择。在这次比赛中，我总结了几点经验：1、借长贷不能借太多，每年付长贷的高额的长贷利息会减少净利润；2、生产线最好错开建设，应为生产线的折旧更是拉低了净利润；3、在企业现金充裕的情况下，提前偿还贷款减少不必要的利息支出；4:、在刚开始的一年里可以选择不要订单，直接进行P2产品的研发，因为P1产品的利润很低，接下来的两到四年里主要生产P2产品，因为它在本地市场和亚洲市场的利润很高；5、投放广告要避开竞争对手过多的区域，以免造成广告资金的浪费。在整个实习经营中最困扰我们的问题是，广告区域的选择和投放的资金量，还有就是中间转产，我们的生产线有手工，自动，柔性之分，柔性转产是不需要周期的可以直接下定单，再购买原材料，但是其他三种生产线都需要周期，这时就得慎重慎重再慎重了，计算好时间，不能出任何小错误。
ERP沙盘心得体会：
首先我们经过了五年的手工沙盘的模拟练习对ERP和虚拟公司有了更为深刻的了解，在练习中让我感悟到，运营总监跟公司的经营关系也很重要，每一年初他们都要接一年的订单，一年能生产几个产品我们就要采购多少原材料，准确的预计出所需要的原材料，既要保证生产又不能使原材料积压，减少了流动资金的数量，合理的利用每一笔钱，做好每一笔投资。这些都是环环相扣的，
还有就是我们一定要在每一年年初开始前进行一个预算，根据市场占有率的分析制定好计划，看要把公司发展的重点放在那种产品的生产和区域市场上，在起始年的时候一定要做好广告费的投入，争取能够选到好的订单。同时在市场的开拓，产品的研发、认证在资金允许的情况下也要进行，这样才更有利于和别的公司竞争。生产线的更新要和产品研发同步尽量减少生产的成本，并且使生产线的利用效率达到最大。总之各个部门一定要合作，在生产能力允许的情况下拿到好单，顺利的完成生产任务，尽可能的不要违约，既损失了钱也损失了自己的商誉。财务总监一定要做好小组的账目，使我们能更好的了解到小组的现金以及所有者权益的状况，针对小组的情况预计小组的生产线的更新，产品研发以及市场的开拓同时也要保证我们的资金能够维持小组的正常的运转。要注意小组的债务状况，资金的使用，尽量使小组在一年的还款的压力不要太大。
在训练过程中我们分别担任不同的角色----CEO：一名企业决策者，营销总监：市场监督者，生产总监：生产管理者，财务总监：负责公司资金的运转，采购总监：负责原材料的采购。这些不同的职位在一个企业发挥着不同的作用，他们发挥的作用息息相关，环环相扣，比如作为采购总监我，如果在采购上出了问题，如没有按时采购好原材料，就会导致公司产品无法生产，这样就不能按时交货，不能交货就不能为公司赚钱，甚至还会出现违约，导致整个公司的权益下降。如果过多的采购，刚会占用大量资金，使公司的资金运转不过来，如果情节严重将会导致公司破产。所以每个人都必须根据公司的运营情况资金周转情况来做好和配合好自己和队友的工作。稍有不慎就会造成不可弥补的损失。
在这次比赛中，我们采用比较谨慎的方案，每一步都稳扎稳打，步步为营，当然也取得了相当不错的成绩，可是到了第六年也是最关键的一年，由于临战经验不足，在市场预测方面出了问题，导致广告投入量过少，没有得到足够的定单，使产品卖不出去，导致大量的高库存压，这也使我们的权益降到了低谷。眼看就要功亏一匮，面临破产的时候，我们沉着冷静，更加仔细的分析当前的市场行情，然后找出自己面临的困难，然后根据分析情况我们将生产、交单、停产等巧妙的结合，将公司损失降到最低。在这一年里我们虽然没有争取到足够的权益，没有达到理想的效果，但是我们从中学会了临危不乱，学会了怎样去冷静的分析问题。和宝贵的临场经验。这对我们以后的发展有着相当积极的作用。同时通过老师的悉心指导和自己的操作接触，确实从中学到好多课堂上学不到的东西。深切感受到市场是一具瞬息万变的地方，如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键问题。
通过此次的ERP沙盘模拟对抗课程我有一个最大的感受，就是“决策是如何影响结果的”，以及在市场中你要熟悉它的“游戏规则”并且认真地遵守这些规则。“数据很重要”在我的脑海里也留下了深刻的印象。我了解了企业的经营运作过程，树立了良好的全局意识，认识到了ERP系统在企业管理中的重要作用。我从实训课程中学到了很多书本上没有的东西，为步入社会顺利开展工作打下了坚实的基础。还从而领悟到，游戏就是生活，每个人应做好自己的人生规划，不要走一步算一步，做好每一天，为以后的成功铺下基石。机会总是给有准备的人的！我相信有为必有位！
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我是测控技术的一名学生，四月份的时候看到了面向全学校学生的ERP竞赛通知，那是便有很大的想去报名的冲动，但又怕自己做不好，问了一个要好的同学是否有想去的想法，看到他们都有想去，再有我们班刚好有一个去年参加过的也即是我们现在团队的CEO。我们便组织了一个六个人的团队去参加比赛。我们团队有六个人，队员都有；CEO-徐伟伟、财务总监程剑、营销总监蒋巧勇，运营总监汪海龙、采购总监王琳、信息主管姚鑫霞。每个人的分工是最后的时候定下来的。因为我们都对这个不是太熟悉，每个人可以尽量的多了解个人职责的作用，分工。以后比赛的时候万一哪一个人不懂了，别人也知道，好帮忙一点。总之，在整个的经营过程中，无论是作什么角色，团队都应该积极参与与合作，每个人都应该从企业的全局角度出发，确实把企业的整体利益放在第一位。
由于我们都不太了解ERP知识，我们利用课外的时间认真的学习老师给我的课件，通过自学，我们了解了很多，但我们始终觉得实践跟现实还是有很大的区别，因此我们团队一直推荐我去看一下别人是如何比赛的，因为我们寝室的刚好是另外的一组，而且还是比我们先比赛，因为参赛的人实在太多了，去参加这个比赛的有一百多组，竞争实在是太激烈了。因此去看了我们室友的比赛。在我们团队的各种努力下，我们团队在十六进六的初赛中成功以小组第二的名次进入了半决赛。
刚接触的时候对ERP沙盘模拟一点概念都没有，只知道跟运营企业差不多。通过初赛，我们了解了很多，对ERP知道了很多。其实ERP沙盘模拟通过直观的企业经营沙盘，来模拟企业运行状况。让我们在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程，认识到企业资源的有限性。既能调动我们的主观能动性，又可以让我们身临其境，真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷，承担的经营风险与责任，从而深刻理解ERP的管理思想，领悟科学的管理规律，提升管理能力。此次沙盘模拟对抗，有得也有失。现在来谈一下个人心得体会。首先，使我认识到团队合作的重要性。采用小组学习的方式，可以促进不专业同学之间的融合，优势互补，互相学习，从而提高我们自己探索知识和自主学习知识的能力。同时培养了我们的责任感，使我们认识到要对小组任务负责，培养我们为小组任务服务的意识；对小组学习成员负责，合理分配学习任务，使成员之间必须相互合作，相互沟通交流相互帮助、包容。只有大家齐心协力，才能得出最优方案，获得最佳结果。刚开始经营的时候，我们出了一些小问题，我们的团队出现了一点的小分歧，导致氛围有点紧张。其次，有时候决策并不周全。例如，在进入市场前我们没有下好功夫研究好其他组可能做出的反应，包括广告投入和市场策略等方面，进而针对其不同的反应，调整相应的经营策略，采用最优方案。同时，市场也并非只有竞争，在整个市场经营期内，竞争与合作并存，在处理好生产、财务等内部业务的同时，还要做好外部的公关宣传，以求司在出现经营困难时能得到其他公司伙伴的合作，从而在市场竞争与合作的博弈中获得最好效益，实现双赢。
2．胜不骄败不馁。因为经营这样一个“企业”要有一种坚忍不拔的毅力，保证企业财务处于一种最佳状态。资金的过多剩余，说明资金没有运转，没有得到最充分的利用；资金不够用时，将会出现大量的贴现，而影响权益。最为关键的是只要贴现，必会掉进一个恶性循环的漩涡，而摆脱这个困境跳出这个漩涡非常困难并且需要时间，而时间价值与机会成本又是一个“企业”发展最不可估量的损失。所以每制定一套方案必须综合考虑各方面的因素，大家最主要的感受就是财务总是紧张、钱不够用。要想有钱必须多卖出产品，要多卖出产品就要多上生产线、多上原料，要多上生产线多上原料又必须有钱，所以它就是这样的一个环形结构。要扩大这个环，关键就要看从哪儿打开这个环，而又不至于使整个环碎裂。考虑周密是必要的、时刻保持一个清醒的头脑是重要的，不被胜利冲昏、不被困难吓倒，胜不骄败不馁。
3、获是，深刻体会到生产制造型企业的运转流程。营销，生产，采购，财务，环环紧扣，
息息相关。任何一步都不能出差错。熟悉了各个模块的过程。生产部分的计划根据市场订单，与生产能力相平衡，主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算。接着采购原料。要时刻计算现金的流动。在财务方面，终于不再是从字面上感受短期贷款，应付帐款，帐期，贴现，等等了。而当年学过的会计，真是白学了，而营销，涉及市场分析预测，接受顾客订单，甚至与其他公司的私下货款交易，是互动性很强的一个职位。原来受了错误的经验影响，以为营销总监无足轻重，接下来这份工作的时候还有些不乐意。后来随着比赛进程的推进，才逐渐意识到最有挑战性和趣味性的工作就是营销了。我也挺喜欢，可惜没有做好。似乎没有帮助团队的多少忙，但我相信我在接下来的半决赛上我会充分发挥我运营总监的作用。
4、一个人最大的成功是能够从错误中吸取教训，在犯错误中不断学习。“一将功成万骨枯”，这句话除了批判战争的残酷性外，还揭示了一个更加深刻的管理学问题那就是完全依靠管理实践在实战中培养管理者，其代价是极其惨重的。任何组织和个人都难以承受如此巨大的培养成本。战场上的历练，固然可以培养攻无不克的将军，大范围的岗位轮换也是培养经营型管理人才的有效方法，但这些方法同样会使组织付出高昂的培养成本，承受极大的失败风险。但是在沙盘模拟训练中，我却认为多犯错误收获更大。不管犯了多少低级可笑的错误，暴露了多少自身存在的缺点，有多少决策和执行的失误，都不会造成任何实际的经济损失。但是模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历却能令我们在特定的竞争环境下，与实战相比更深切并且具体的体会。虽然我们的CEO做了很好的准备，但由于在操作实践出了一些小问题，我们的团队便有了一点的灰心，还好在CEO的带动下我们调整好了心态。再次投入到战斗中这次经历教会了我，计划永远赶不上变化，随机应变能力很重要，以后一定多加注意，在有了周密的计划的同时，要把各种可能会发生变化的因素也考虑进去，真正上战场了，发现事情和计划的不一样，也不要慌，用最短的时间把问题考虑周全的再做决定，尽可能的把风险降到最低。
我们学到了管理知识，掌握了管理技巧，感受到了管理真谛，加强了同学之间的沟通与理解，体验了团队协作精神。ERP沙盘模拟将抽象的书本知识和案例，变为对真实商场的生动模拟，让我真正懂得了经营管理绝对不是僵硬的，开拓市场需要有敏锐的观察力和胆识，财务和生产需要精确的计算。我也真正认识到企业经营的艰辛，真正体会到做CEO的不易作为企业的CEO，需要有很好的沟通、协调和知人善任的能力，需要高超的管理技巧与能力以及先进的管理理念，既要站在战略的高度，为企业的发展指明方向；又要站在企业实际运营的角度，照顾到企业各个部门的方方面面，最终使企业价值最大化。随着中国经济的快速发展，经济全球化进程的加快，具有网络化、数字化、信息化三大特征的知识经济时代已款款而至，企业的管理思想和管理手段也在不断变革，具备先进管理理念和作用的ERP已被越来越多的企业所认同和接受，其成功的信息集成、市场预测、统筹分析、全面质量管理和成本管理、项目管理等作用已经初步凸现出来了。通过ERP沙盘模拟实验让我深切的感受到现代企业若想做强做大，必须进行合理的企业各种资源的有效利用和规划，即实施企业的ERP。
总之在这次在ERP的初赛中我们学会了很多，比如在出现争吵的时候如何调解矛盾，如何鼓舞团队的士气，如何在错误中吸取经验。
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