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销售内勤述职报告范文

网站:公文素材库 | 时间:2019-03-27 16:46:35 | 移动端:销售内勤述职报告范文

销售内勤述职报告范文 本文简介:

尊敬的各位领导:  你们好!我是市场营销部的xxx,我的工作职责是xxx销售内勤和客服内勤,下面我就最近半年来的工作向各位领导和同事做一下汇报,不足之处,请各位领导批评指正。  1、产品订单的落实  针对公司的订单,每一单详细落实,保证以最快的速度安排发货,以便能保证在这一环节不影响发货周期。跟踪发

销售内勤述职报告范文 本文内容:

尊敬的各位领导:


  你们好!我是市场营销部的xxx,我的工作职责是xxx销售内勤和客服内勤,下面我就最近半年来的工作向各位领导和同事做一下汇报,不足之处,请各位领导批评指正。
  1、产品订单的落实
  针对公司的订单,每一单详细落实,保证以最快的速度安排发货,以便能保证在这一环节不影响发货周期。跟踪发货物流过程,及时与客户沟通。
  2、合同审核归档及销售代表提成预算
  每天随时掌握合同履行情况,以便使领导能够更好的决策。辅助财务做好月回款分析工作,同时做好提成结算工作。
  3、做好一系列销售服务工作
  根据业务实际需要做好业务员的支持工作,包括退货、整理资料、发票、借款登记及报销单处理工作。
  4、各种售后服务报表的整理
  各种售后报表(发货明细、产品库存,回款明细等,)
  5、做好返货产品的跟踪落实
  返货的产品根据实际情况,分析原因,对返货产品的数量、日期、客户联系方式和发回日 期都做了详细记录。
  6、客户回访工作
  根据实际需要和回访计划,每月做好客户的回访工作,发现的问题及时反应给相关领导。
  工作中的不足和改进计划
  1、工作效率需要进一步提高
  繁忙的事务性工作,要求我继续调整工作思路,保证工作有条不紊,同时每天的工作要有计划性
  2、细节性的工作有待加强
  要求我在今后的工作中,必须设身处地多为客户和业务人员着想,多为他们考虑现场遇到的困难,把工作做的更细致。
  3、主动学习性需要加强
  从上半年开始,我们公司新产品的开发进程正在加快,这就要求我不断加强对自己的学习要求,不但首要了解产品知识,同时还要对同行业产品性能准确掌握,做一个略懂技术的内勤人员。
  各位领导,以上就是我的汇报。谢谢大家。

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