学习如何写工作年终总结

学习如何写工作年终总结

企业年终总结怎样写

年终总结，对于企业来说，老总们都喜欢在一年年终时写下自己的年终总结，在总结的基础上做个来年计划，做好来年计划，年终总结犹为重要，怎样写年终总结呢？质量管理理论体系里面的ISO9000质量管理体系中的“管理评审”就是对年终总结一种管理体系上的要求。

笔者作为资深的企业管理咨询顾问，在企业咨询过程中几乎没见到过几份像样的“管理评审报告”或者说“企业年终总结。”

那么年终总结怎样写呢？就本人写年终总结的经验，在这个201*年的日历翻到最后一页的时候，将年终总写作经验写成短文，供大家参考。一、目标实现结果分析

不论个人或企业，我想都会在一年伊始给自己定下工作或经营目标，到了年终，自然是目标盘点的时候了。目标就是你在旧的一年初始所定下的目的，这个目的是多维度的指标，有企业的利润指标、有企业的销售额度指标、有企业的人才培养指标、有企业资产负债控制指标、有品牌形象提升指标、有产品与服务市场占有指标

当你将一年的数据与报表经过梳理统计后，各指标的实现值就呈现在你面前了，这个时候肯定的是有人喜欢有人愁

二、目标实现过程分析

如果说数据统计与数据分析是基础，那么分析就年终总结的关键。也许你的目标实现了，但并不意味着你已经做得最好；也许你的目标没有实现，但也不说你没努力。实是事求是去分析的你的目标实过程，充分肯定人的作用与市场规律的作用。不管你的目标实现与否你都应该认真分析、总结工作与经营成功与失败。分析应该从外部环境与内部环境两方面进行。外部环境可以从国家政策、法规的变化以及经济宏观调控方向去做；内部环境则应该从设备改造、人员培训、技术创新、管理改革等到诸多方面入手。三、制定来年新目标

在认真评估企业内外部环境的基础上，做好来年经营目标，并在现有的基础上作好实施方案与资源配备调整，这里的资源应包括人、设备等硬件与管理、技术、市场与培训、政策评估等软件方面。四、目标实施方案

很多企业都有目标，但目标的具体实施方案就没有或者非常简略；笔者认为，每一个目标都应该有一个可行的实施方案，这些方案应该明确到“要做什么事(What)?为什么要做这件事(Why)?应该由谁来做这件事(Who)?在什么时候做这件事(When)?在哪里做这件事(Where)?怎样做这件事(How)?做这件事的费用有多少(或效率有多高)(Cost)?”这样一些具体的细节，否则就无从谈实施方案，同样也可能导致你的目标成为一纸空文。如果你做到以上几点，就可以基本成为一份合格的年终总结报告了；但是好的年终总结报告又有什么不同呢？我认为优秀的管理者，应充利用一切可利用的机会、条件提高职工的工作极积性，那么年终总结无疑就是最好的一个可利用工具。

每个月度进行目标评比分析、奖励先进的，鼓励落后的，每个月度进行一次分析，分析市场动向，灵活执行目标与计划，真正使企业管理决策做到“运用之妙，在乎一心”

今年年终总结怎样了，你是忧还是喜；希望明年再读这扁短文的朋友在年终总结时喜笑颜开

扩展阅读：怎样写好工作总结

怎样写好工作总结

柏开琪

（201*年6月2日）

写总结是人们在学习和工作中一项经常要做的事情，它是每个人每个单位在一定时间内学习工作的回顾和总结，通过总结从中归纳提炼出成绩、经验和方法，寻找不足和存在问题，进一步促进今后的学习和工作。

下面结合我处的实际情况，同大家一起交流写好总结的基本方法。请各位一起互动交流共同讨论。主要说四个方面。一是注重学习，收集信息；二是科学思维，系统构思；三是集中精力，一次成文；四是精雕细刻，反复修改。这也是写总结的四个阶段。

一、注重学习，收集信息。

加强学习。特别要注重学习党和国家的重大方针政策和企业的重大决定，以提高思想水平，理论水平和政策水平，使我们的认识能力和思想观念同大局形势发展相同步，同企业和本单位主要工作要求相同步。做到吃透精神，把握实质，认识到位，紧跟形势。

把握信息。就是平时注意各类动态信息的了解，特别是对本单位工作相关的信息，一定要注意把握。

收集材料。就是平时工作中取得的成果，先进典型，出现的问题要收集起来，记录下来，随时调用。以上是最基本的要求，平时注意结累就行，不必多说。

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二、科学思维，系统构思。

写总结最关键的是构思。而构思必须具有科学的思维方法，有较强的逻辑思维能力。我们平常要多学一点逻辑思维知识，培养自己的逻辑思维能力。

一是总结中运用的主要逻辑思维方法。工作总结主要运用的是逻辑归纳法，也是形式逻辑学中归纳推理方法的运用。逻辑归纳法要先从大量现有的实际情况信息和材料中，概括提炼出总结需要的核心内容，归纳出主要工作成绩和经验。而不是写论文运用的演绎推理形式。写论文是先提出理论观点，然后引用材料，演绎论证理论观点的正确性，这两个思维逻辑方法的进程方向正好相反，大家要区别清楚。概括归纳是个很艰苦的过程，必须进行本质的全面的统筹思考。当然写总结要用很多的逻辑方法，这里只说最重要的一种。

二是总结要符合事物发展的逻辑。这个逻辑是加引号的逻辑，不是思维形式逻辑的方法，而是哲学范畴的规律。但这比思维的形式逻辑更重要。人们通常说的逻辑实际上就是事物发展规律。比如人们经常说的这个事情不合逻辑，实际上就是不合常理，这个常理是什么？就是规律。这个规律是任何事物发展的内在本质的特点，这个规律是不能以人的意志改变的，因此人们经常说的逻辑，比思维逻辑方法更重要。就是写总结一定要从实际出发，从事物发展的规律出发，才能顺理成章。具体的要注意两点：第一点是要注意事物发展过程的逻辑顺序。简单说就是这件事为什么发

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生，怎样发生的，发生的结果怎样；发生的全过程要明确，一般情况下写的顺序不要混乱，乱了就不合逻辑。一件事的发生从开始到结束，从起点到终点，从原因到结果，重要的发展过程要交代清楚。但也不是写不重要的过程，记流水帐。经常有人写总结时没在意这方面，老是写乱了。比如写落实责任制，要按责任制的目标内容、实施办法、检查考核、成果显示等顺序先后写。不能把检查考核这一项一下子就写在最前面写。这样就写乱事物发展的逻辑过程。给别人的正常思维顺序也一下子被你搞乱了。第二点是注意事物发展时空顺序。一般以事物发生时间先后为顺序。但这不重要，特殊运用材料的时候，可以打乱时间顺序。

三是构思的基本要求。构思就是在运用归纳法的思维方式的前提下，在头脑中思想上为写总结进行整体设计、构筑框架。构思就是打腹稿，达到胸有成竹的要求。苏东坡说过；竹子刚生长时只有一寸的小笋尖，而节，叶俱全，就是没有展开，后来则如同剑拔弩张，长成一株大竹，因此，画竹必先成竹在胸，（打腹稿），执笔熟视，摆其欲画，振笔而成，写总结的构思如同画竹的构思一样。

构思要掌握四点要求。一要明确主题。构思要明确写什么内容，达到什么目的，是什么主题。比如，全面工作总结的主题：如运输处全年工作总结，运输处党委工作总结；基层有公司、制造厂修理厂等工作总结，XX党支部工作总结等；专项工作总结主题：如安全工作总结，比学赶帮超活动总结等。第二要统筹全局。就是围绕主题总结工作情况、成绩和

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经验。要统筹全局，全面思考。重点要突出，主次要得当，内容要全面，第三要层次分明。主题确定后，在总体构思的基础上按逻辑顺序，分好层次，是重要最先发生的事情写在前面。每个层次的内容要围绕主题，层层深入地表达主题的内容，与主题无关的内容层次再好的也不要，防止脱离主题。第四要立出提纲。写总结不是写小故事，内容单一，有一个情节就行。总结是内容比较多，篇幅比较大、要求比较高的、指导性比较强的大文章，不能图省事怕麻烦，不立提纲想到那写到那，结果东拉西扯，乱七八糟，什么也不象。要按基本构思先写成初步提纲，然后边想边写，不断充实。写总结最困难最用脑的就是构思阶段，总结的整体设计如何全在你的构思上。构思好了总结就成功了一半。构思的灵感是在思路清晰的时候出现，特别是在清晨刚睡醒后，这时慢慢构思效果最好，有时也会在偶然间出现灵感，这可能是联想什么事情产生的思维灵感，这时你一定要记下来，很可能是最好最有创新的思维内容，对全部总结质量会有重大提高。心情不好，工作很忙，脑子很乱，身体很累的时候不能构思，效果不好。

三，集中精力，一次成文。

在构思和立出提纲的基础上正式开始动笔，一切准备就绪，写起来自然顺畅，思路象涌泉，源源不断；就象雨后春笋破土而出，势不可挡；就象砌房子，按照设计图、准备的材料，直接施工安装；这时候要抽出时间、集中精力、全力以赴、一气呵成，如果今天写一点，明天一点，马拉松式写

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总结效果不好，这样精力不集中，思路不连贯，总结材料的质量难保证。写的时候主要掌握几点。

一是，主题具体明确。总结的题目一定要具体，不能含糊不清，字数不能太多。比如：《运输处党委201*年工作总结》；《大件运输公司党支部201*年工作总结》，这是一般全面工作总结的主题；还有专项工作总结，比如：《运输处党委学习实践科学发展观活动总结》；《运输处安全工作总结》；还有经验性总结，这类总结要求高，一定要有可行的经验，有指导作用。这类的题目要准确具体，比如《在深化主题教育中创新形式》、《优化‘服务链’促成大服务》等。

二是结构严谨布局合理。主题确定后就要按提纲初步确定的结构再修改，强化结构调整和内容的合理布局。大体内容要按提纲写。一般的工作总结有三大部分，第一部分总结工作成绩，第二部分写存在问题；第三部分写今后工作。重点要写工作成绩方面，存在问题和今后工作略写。如果主题写的是今年的工作总结和明年的工作安排，明年工作安排也要祥写，要让大家明确明年工作的计划目标，实现措施和总体要求。

在工作成绩部分也要分成几个小部分。开头部分一定要用最精确最减短的语言，概括全年最主要的工作情况和成绩，就象新闻写作中的导语，让别人一看就掌握最重要的概况。其次写总结的主体部分。主要写取得了什么成绩、经验和体会；写通过那些艰苦努力的工作和措施取得的成绩。写工作成绩方面，可写在开头部分，也可先写在主体部分的前

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面，也可写在主体部分的后面，这要看那方面的总结。主体部分主要写一年来的工作成绩和做的重点工作。重点工作，比如；全年一个单位的生产经营方面，管理工作方面，思想文化建设方面。党支部工作总结要写党的思想、组织、作风建设方面。组织建设方面要写党支部和领导班子建设方面，党的组织建设，组织生活、党员发展情况等；思想建设要写学习党和国家的重要思想理论，方针政策，党的决定决议等；写开展的主要活动，比如创先争优，四强四优等主要活动；作风建设主要是思想作风工作作风方面，党支部和党员的先进性作用的发挥。也要写廉政建设方面的情况等；要写围绕生产经营和管理的中心工作，党组织的保驾护航作用和党员先锋模范作用；要写思想政治工作，宣传教育工作，精神文明建设方面，我这里说的内容比较多，写的时候要认真归纳综合。这都是党支部要做的工作，这与行政工作总结不同。我们以前有的党支部工作总结和与行政工作总结内容差不多，党支部的工作总结一定要以党支部本身的工作内容为主。

写主体部分，几个大方面要分清楚，写一、二、三几个方面也行，但小标题要明确。一是要分清主次。最重要的工作写在前面，依次安排，在结构布局安排好后，要统筹分配材料，同类同样的材料不要重复运用，比如一个很好的事例，只能用一次，不要多用。二是要祥略得当。重点工作，有代表性、指导性、先进性的事例要重点写，情节要基本完整。很一般事例少写，略写；三要点面结合。点，就是最突出最

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典型最生动最有说服力的事例一定要祥写，反映工作的深度，面，就是一般性的工作共同性工作列举几项，反映工作的广度，两方面要结合好，这样内容比较全面充实。四是标题准确统一。每个小标题要相互照应，相互的逻辑关系要紧密。力求形式统一，生动准确，字数不要太多，多了给人累赘的感觉，不容易掌握核心内容。比如几个小标题的字数相等、对偶等，要努力在修辞上下功夫，给人以文章的美感。

写存在问题和不足方面要注意三点。一是不要脱离实际。硬凑上几点，别人看了感到不真实；二是不要太简单。大而化之，别人看了感到不深刻；三是不要丢了重点。光找鸡毛蒜皮的小问题，这对改进工作没有好处。

写下步安排要分清情况。如果今后工作有专门安排，在这里就少写的，总体概括几点就行，表明今后总体工作方向。

四、精雕细刻，反复修改。初稿写好后注意几点：一是注重修改。全部总结写好后总体上再看几倍，先放一下，然后进入再思考分析充实完善。对主题，结构、段落、标题、内容、事例、语法、修辞、逻辑，标点符号等方面再调整充实修改完善。二是真实准确。引用的理论政策大原则上要准确，不能出错，自己心中无数的理论观点，不能乱用，更不能自己瞎编；不合实际的内容、事例不能采用，采用的数据和事例一定要认真审核。防止产生消极后果，不真实的内容写在总结，领导和职工很反感，认为你这个单位作风不实，文风不正；三是力求精湛。工作总结不是写小说，不是写报告文学，任意扩大情节描写，而要用最少文字表达最多的内

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容，表达清晰干炼，不能拖泥带水，含糊不清。要用通俗朴实的语言，表达深刻而又生动感人有内容，要别人一听就明白。不能用别人听不懂理论和语言，更不能自己生造词汇。四要内容充实。这里最要注意的是，不少单位的总结写的理论方面的话写的太多，实际工作成果少，措施做法少。这不同于论文，运用较多理论内容表达观点，工作总结内容里也要一定的理论表达，作为提高总结水平的理论支持，但不能太多，几句就行。理论方面引用多了，别人听了感觉你说大话光讲大道理，一定用事实说话，有真情实感，事例少可再收集，不能苦思冥想硬逼硬写。空话连篇没有价值，浪费别人时间。

今天就工作总结如何写，就简单地说这几点，大家可以讨论，有什么不清楚的地方提出来一起帮助解决。下面给大家念两个总结材料，一个是工作总结，一个是经验总结，这是我以前自己写的，质量不高，给大家参考一下。

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