201*年度药剂科工作总结
201*年度药剂科工作总结
201*年度全院工作已尽尾声，在这一年中，药剂科认真贯彻执行药品管理的有关法律法规，在院领导及相关科室的关心和支持下，紧紧围绕卫生院药房工作的重点和要求，科室全体员工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利开展业务。
201*年度卫生院药房工作总结如下：一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药剂科工作的重点。
药房人员为7人，承担全院门诊和住院病人的发药、收费工作，人员配备比较紧张，为了完善药房工作，提高工作效率，也为了方便病人，我们做到住院病人送药到病房，以避免在高峰期出现病人排队过久的情况。通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施，保障了药房工作的正常运作，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。也充分体现了全体人员的积极性，齐心协力，克服困难。201*年度药剂科完成任务情况如下表：
住院门诊发药次数1202719484发药金额(元)969636.86431139.37收费员收费金额4114773.711762513.87
药品使用前十名如下：
编号12345678910药品头孢曲松针参麦注射液氯化钠注射液100ml血栓通针5%葡萄糖注射液250ml左氧氟沙星注射液10%葡萄糖注射液250ml丹参注射液（10ml）脑蛋白水解物注射液人血白蛋白5g**规格1g20ml100ml/瓶100mg250ml/瓶0.3g*100ML250ml/瓶10ml游离氨基酸175.55mg总氮30.5mg5g单位支支瓶支瓶瓶瓶支支瓶发药数量190524270190791952144753634109767525113672发药金额（元）128686123599.2561389.9559220.855466.0544854.0743937.7629146.022870326806二、做好药品管理。
药品入库后，认真做好进药的查对和验收，药品的效期管理和药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和病人的用药情况及时调整进药计划。201*年度药库采购情况如下：
采购药品品规469种采购总金额1291929.07元三、做好财务对账工作。
根据医院的统一管理及要求，收费人员于每月进行结账并及时上交金额及财务报表。特殊情况接受财务室的统一安排及时结账并上交金额及财务报表。四、规范抗菌药物管理。
严格处方管理，按照药剂人员处方调配操作规程调配处方，严格比对。每季度开展检查处方用药情况，作出处方点评工作，做好抗菌药物监测，了解抗菌药物的使用情况。
五、规范特殊药品管理。
对毒麻精神药品严格按相关规定管理，即：专人、专柜、双锁、专账、专用处方。本年度院内做到了处方、药品、库存的统一，未出现无处方药品的发放、及药品缺失等问题。六、做好药房各种表格的登记。
1、药品不良反应/事件报告表：加强对药品不良反应的监测与收集工作，及时向上级卫生部门报告。
2、温湿度、冰箱温度登记：加强医院药库、药房药品的管理，对库房药品的存储条件进行规范，每日观察温度、湿度的变化，并做好登记工作。随时观察及调整冰箱温度，并及时登记。七、加强业务学习，努力提高服务质量。
认真学习药物知识，严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》等相关规定调剂药品，严防发生差错事故.。一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
201*年，我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务，同时感谢院领导及各科室的支持，综合年终“三好一满意”检查结果，药房质量检查还有不尽人意之处，，但作为药剂人员我们需要以质量考核为基准去评价自己的工作，今后我们会在各项不足中弥补自己的缺点，逐渐完善各项工作。
药剂科201*.1.5
扩展阅读：201*年医院药剂科年终工作总结
201*年何官卫生院药剂科年终工作总结
药剂科在院长高度重视和分管院长的直接领导下，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。回首这一年我们药剂科日日夜夜，现将药剂工作情况总结如下：政治思想方面
加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，鼓励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂科服务工作。业务管理
完善工作流程，提高工作效率，方便病人。药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。药品采购
严格执行药品网上招标阳光采购，保证临床患者用药供应及时。做到采购透明、质量透明，临床用药透明，及时了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应，储备药品
加强药品储备管理，成立了药品质量监控小组，质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，加强药品质量管理，在购进验收、入库养护等环节的质量管理，每季度进行药品储备质量、效期等盘点，召开发现问题及时妥善处理，保障患者用药安全。严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储备养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施，杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。临床用药管理在临床用药、药剂科定期下发各种新药说明，征求临床见意，随时了解临床对药剂科供应药品使用情况，对滞销、近期药品及时与临床沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。对药剂人员定期进行业务培训、学习，不断提高自身理论水平和业务能力，对新进药品及时掌握使用的适应症，以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测，发现问题及时上报，避免药品不良反应的重复发生。总之，药剂科在201*年的工作中还存在不足之处，在新一年的工作中努力改进，逐步改善，提高完善服务质量，全心全意为临床服务。
药剂科201*年12月5日
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