信用社营业部主任工作总结

信用社营业部主任工作总结

本人自201*年某月份参加工作至今，已经有一年时间。一年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了长足的进步。记得当初毕业面试的时候，一位考官问我，农村信用社是什么。我顿时哑然，想了很久，才回答说农村信用社是一个金融机构。除此之外，对农村信用社便一无所知了。所以，当我被单位录用以后，

如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。一、理论学习使我对农村信用社有了一个初步的认识和了解。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。《农村信用社经营管理》、《经济工作者学习资料》、《中国金融》、《广西金融研究》、《信用社财务管理》、《农村信贷》等教材和书籍让我手不释卷，因为有了大学专业课的底子，使我对这些金融知识更为容易理解和掌握。一番理论知识的学习后，我开始知道，农村信用社是由农民按照自愿、民主、互利的原则入股，由社员民主管理的合作金融组织，其经过50多年的改革和发展后，已经成为我国金融体系的重要组成部分和农村金融的基础力量。农村信用社是农村金融的主力军，是联系农民的金融纽带，农村信用社的根在农村，离开农村就成了无源之水……但这些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。一直以来，我始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策，坚持学习某同志“三个代表”的重要思想，学习各种金融法律、法规，积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来，我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及文秘家园单位的各项规章制度，认真履行“三防一保”职责，自觉按规操作；平时生活中团结同志、作风正派、不贪污挪用、不谋私利，不参与赌博、嫖娼等违法乱纪行为，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

三、实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强。刚开始时我是在内勤岗位跟班实践，从第一天开始，难题就接踵而至。对五笔、珠算、点钞、电脑业务、财会业务等业务技能要么是一知半解，要么根本就是一窍不通。从零开始，一边是同事们的悉心指导，一边是自己对着书本反复练习，早上起床和晚上睡觉前都要练上几遍。几个月下来，已经能比较熟练地掌握了，而且已经能够独立上机操作业务。

今年三月份，由于人员的调整，我接手信贷工作，所分管的两个行政村人口一共3000多人，进村的道路极其难走，晴天灰尘滚滚，雨天泥泞不堪，而且个别屯离镇上有十几公里。加上刚开始时我对这两个村的情况知之甚少，所以面临的难度可想而知。在这种情况下，我克服重重困难，不摆架子，积极的走村串户了解情况。我首先找到了各村委会的干部，向他们了解村里的基本情况。一段时间下来，我对所管辖村的经济基础、主要经济收入来源、支柱农业以及农户的一些基本状况已经有了一个大致的了解；接下来，我便逐户的走访那些借款逾期较久的借款户，具体了解他们的情况以便对症下药。马善国一家，在我走访时所了解到的情况是他们家劳动力充足，靠种植甘蔗每年有一定的经济来源，而于1996年所借的四千七百元借款却久而未还，所欠利息已经是一千两百多元。深入一了解，原来这笔借款当初是他的父亲所用，如今两个儿子分家后谁也不愿意承担年老体衰的父亲的这笔债务。为此，我两次登门找他们一家谈心，动员两个儿子一起分担父亲的债务。工夫不负有心人。后来，分债的手续一办妥，大儿子马上还了一千元及欠下的利息。截止今年六月底，我的各项年度任务指标都完成得较好。通过实践，我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。

四、一分耕耘，一分收获，成绩是对我一年来所有努力的肯定。接手信贷工作以来，本人各项年度任务完成情况较好。截止六月底，个人揽存13.5万元，完成年度任务的94；收回正常贷款39万元，完成年度任务的86，比去年同期多收5万元；收回逾期贷款12万元，完成年度任务的229，比去年同期多收5.5万元；收回呆滞贷款2.9万元，完成任务的54，比去年同期多收1.6万元；收回呆帐800元，完成年度任务的133；收回利息4.9万元，完成年度任务的29.5，比去年同期多收2.1万元；发放贷款59万元，完成年度任务的89，比去年同期多增29万元。

正所谓是“金无赤足，人无完人”，在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足原创网站：一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚；二是在处理一些事情时有时显得较为急躁；三是对一些业务技能特别是财会业务还不够熟悉。

在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足原创网站，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能才能更

好的实践为“三农”服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。总之，短短的一年见习期，是我人生角色转换的一年，是我不断成长的一年，也是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。

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信用社主任相关工作总结

一年来，本人认真贯彻国务院金融改革的方针、政策，学习江总书记”七一”重要讲话精神和六中全会精神，以”三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕农业和农村经济结构的调整，坚持为”三农”服务的宗旨，根据人行和上级联社下达的年度任务指标，带领员工开展各项工作。

一、本人能够认真学习有关金融法律、法规、学习有关信用社业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，加强自身廉洁自律教育，忠于职守，依法办事。同时定期组织员工学习上级有关文件精神，加强员工业务习，加强员工廉洁自律教育，法律教育和安全意识教育，使本社各项工作遵章依法运行.

二、努力健全和完善规章制度并狠抓落实、不仅按照上级规定的执行，同时又能根据本社的实际制定相应的工作准则和业务考核办法，做到工作有制约，又有相互促进，达到各项工作顺利开展又取得一定的效益.

三、工作方面：1、根据本社区域的经济特点，及时抓好存款组织工作，做到全员有任务，全员齐抓吸储存款.今年前三个季度，存款年增数稳居全区第一。2、及时抓好”清非”化险和收息工作。年初做好”清非”总布署、总动员，根据季节性收入情况及时落实清收工作，并于对虾收入旺季组织了”百日清非”大行动，不良贷款得到了有效控制，效益得到了明显提高。

四、效益业绩方面：年底存款余额7430万元，净增额324万元，完成计划的85.3％，各项贷款余额5696万元，增加129万元，存贷76.66％，控制在合理比例之内；不良贷款余额2735万元，下降16万元，占比48％，下降1.4个百分点；利润帐面数为25.2万元，（实际数为34.7万元）完成计划的347％。

五、不足方面：本人业务水平、管理能力不高，业务发展缓慢，不良贷款居高不下，清收速度缓慢，”两呆”贷款上升，潜在风险加大，有超比例贷款企业四户，资本充足率严重不足，账面273万元的亏损额，办公条件，防范设施及员工生活条件、工作环境没有改善。六、改进措施：加强自身的业务理论学习，进一步提高业务水平和管理能力，加大”清非”力度，尤其是清收”两呆”贷款，努力扎实支持”三农”贷款，压缩大额超比例贷款，增收节支，提高经营效益，提高资本充足率和贷款抵补率，尽快降低和化解风险.

时光转瞬即逝，紧张、充实的201*年已经过去，在这一年里，我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊，同时在实践中磨炼了工作能力，使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高。当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢！

任职以来，在上级联社的正确领导下，我十分注重提高自己的理论素质、政策水平和思想修养。及时了解把握党的路线方针和政策，认真执行上级联社的各项规章制度，正确理解上级指示精神。1年来，我

积极参加了上级党委组织的各种活动，自觉遵守党的政治纪律和金融法规，在工作和生活中，严于律已，努力做到率先垂范，圆满地完成了联社下达的各项任务。回顾一年来的工作，主要在以下几方面作了努力：

一、在业务经营上，我全面贯彻落实了市、区联社“提升效益，做大规模”的思想，在全社积极倡导、精心培育了“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”的经营理念。201*年3月，我从两场社调入沙湖社，面对不良贷款比重大，存款急剧滑坡的局面，我深感肩头的责任重大。我在分析形势，吃透经营现状的基础上，和班子成员精诚团结、协调运作，及时组织召开了各种会议，充分调动了广大员工的工作积极性，明确提出了客户营销的指导原则，市场定位及目标，精心设计了客户营销的方法和步骤，研究了操作性较强的挂钩考核办法，及时响应上级联社推出了客户经理制，并定位了一名储蓄外勤，变“客户围着银行转”为“银行围着客户转”，吸引了一大批优良客户“落户”信用社；二是改革资金组织考核办法，进一步完善存款业务激励机制；把存款业务抓得好坏直接与职工利益挂起勾来，将存款任务分解到各网点、柜组、员工，直接与其责任工资挂钩，按月通报、分段计奖，三是强化窗口服务，一方面积极开展优质文明竞赛活动，为沙湖树立形象，提高竞争力；另一方面从提高服务质量入手，推行承诺服务，促进资金组织工作超常规发展。四是在存款业竞争中采取“以存定贷，以贷引存”和“巩固老客户，发展新客户”的方针拓展业务，使我社的吸储资金有了新的增长；同时我积极带头做出表

率，利用各种关系揽回了章泰贸易有限公司等一大批黄金客户，他们的月平存款余额保持在201*万元左右。通过以上措施，在广大员工的同心协力下，至201*年年末，我社各项存款余额22350万元，完成任务的158%。在贷款管理中，积极防范化解信贷风险，提高全社信贷资产质量，把开展“三收”工作放在首要位置来抓。对于贷款200万元以上的大户，逐步执行按月结息制度，确保了贷款利息的及时足额收回；对于不良贷款，我会同上级联社和信贷工作人员及全体职工一道，多方设法，落实贷款清收责任，搞清底子，制订清非措施，运用法律的、经济的、行政的各种手段，同时争取地方政府的支持，内外联动，上下互动，狠抓“三收”。一年来共收回利息万元，利息收回率达95%以上，收回不良贷款258万元，已核销贷款30万元，其中收回农机公司贷款156万元，与湖南省展览馆签订了1470万元的还款协议，当年收回贷款本金79万元，使这笔沉淀两年之久、占我社不良贷款40%的呆滞贷款得到有效盘活，使我社的资产质量得到明显改善，圆满完成了上级联社下达的任务。同时贷款增量得到了优化，存量得到一定的活化。在财务管理中实行“量入为出，厉行节约”的原则，严格费用管理，加强费用报批审核，号召全体职工节约每一滴水、每一度电，当年实现了较好的综合效益，并获得了市联社“201*年度增效奖”。

二、在搞活内部机制上，加大改革力度，在建立能上能下的干部聘任机制，能多能少的收入分配机制方面，进行了有益探索，出台了《沙湖信用社绩效挂钩实施办法》，有效调动了全员的工作积极性。201*

年5月，根据联社安排，并推动人事制度改革，优化人力资源配置，按照德才兼备的用人原则，对信用社重要岗位推行公开选拔、竞争上岗，为真正实现能者上，庸者下，平者让的原则，通过制订方案、思想发动、考察考核的程序，理事会遵循“公开、公正、公平、择优”宗旨，有十二名同志竞聘到新的工作岗位。对于竞聘成功的同志，我要求他们制定详细的工作计划，加强对他们的考核；帮助他们解决学习、工作、生活中遇到的各种难题；鼓舞他们的士气，使他们迅速进入了角色。在他们的带动下，形成了全社职工积极向上的好风气，为信用社完成全年工作打下了良好的基础。

三、在形象塑造上，提出了按照统一标准、经济适用、美观大方、体现特色的原则，集中有限财力对网点进行改造的建议，获得了理事会的一致通过。一年来，我社先后按照市联社CIS要求对社本部、芙蓉分社进行了全面装修改造，为桥头分社购买新门面也即将拓址。其中社本部配合市政府进行了亮化工程改造，同时对营业设施进行了更新、开发、升级，增强了城市机构的服务功能，通过印刷传单，为储户印赠储蓄纪念袋和挂历，悬挂标识灯箱，积极参与公益活动等形式，擦亮了信用社的牌子，有效的提高了信用社的知名度和美誉度。为了进一步提高服务质量，提升服务品位，我督导出台并组织实施了柜台人员服务规范和处罚办法，组织开展了岗位练兵和技术比武活动，提高了服务效率。

四、在基础管理上，坚定不移地狠抓从严治社。坚持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全，根据我社实际制定出了《临柜人员岗位考核

办法》、《会计基本制度》、《廉政建设制度》等一系列规章制度，从而使各项工作都有章可循，该怎么做，不该怎么做，职工心中一清二楚。二是抓制度的落实。制度再多再好，不抓落实，就形成虚设。我及时督促各线主管人员积极大胆地开展工作，每月进行了一次安全检查、卫生检查；每季进行了一次财会检查、信贷检查；不定期地组织人员进行稽核监察，使职工养成了严格按操作规程办理业务的良好习惯，大大提高了我社的基础管理水平。一年来，我社未发生一起违法、违规案件，差错事故也大幅减少，年底各线考核均获得较好的成绩。五、在队伍建设中重点抓了班子建设。上梁不正下梁歪，中梁不正倒下来，任职以来，我高度重视班子建设，加强团结，不断强化措施，使班子建设沿着正确的轨道前进。一是充分发挥民主集中制原则，寻求思想上的统一，坚持做到多通气、勤商量，对于信用社的重大决策、各项规章制度的实施都在理事会上进行讨论研究，把工作决策建立在集体智慧的基础上。另一方面在行动上瞄准一致的目标，各司其职，各负其职，不相互推诿责任，这种旺盛的工作热情和精神风貌，直接感染了全体职工，我们一道开创工作的新局面。

六、工作中坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，加强了党风廉政建设和精神文明建设，在此方面我带头廉洁自律，自觉接受群众监督，严格执行了党风廉政建设的有关规定，以身作则，牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，比较好地坚持了艰苦奋斗、勤俭办社的优良作风，任职期间我没有发生任何违规、违法行为。同时，加强和改进了职工思想政治工作，加强了对班子成员和身边工作人员的管理和监督。

201*年，沙湖信用社再次获得了市级文明单位称号。

回顾这一年来，在工作中收获不小，但离上级的要求还有差距，也存在不足，特别是在科技知识的学习方面。在今后的工作中，我将总结经验、发扬成绩、克服不足、再接再励，和沙湖信用社全体干职工一道，共同打造信合事业的美好明天！最后，我热情欢迎大家对我提出宝贵意见。

一年来，在上级社领导的关怀和直接领导下，我能认真学习政治，学习“三个代表”、认真执行贯彻党的金融系统方针、政策，贯彻落实“三个代表”的重要指导思想，认真地做好本职工作，搞好优质文明服务，提高服务质量，支持地方城镇和农村经济的发展，大力组织资金，服务“三农”、支持“三农”，做好“三防一保”工作，确保国家的资金不受损失，保障职工的人身安全，搞好信贷收放业务，搞好清收工作，压缩不良贷款，做好贷款堵新不新增逾期，使各项贷款得到良好的运转，落实社下达的全年工作任务。

热爱本职工作、忠于职守，领导以身作则，协调上级领导工作，做好分社职工的思想政治工作，关心职工生活，组织员工学习上级有关文件会议精神，廉洁职工队伍，不断提高职工的思想意识，业务素质和经营观念，加强对经营管理、财务管理、内控制度提高工作效率和经济效益监督，树我社形象，养成良好的职业道德，团结职工，同心协力，牢记办社宗旨，将服务精神贯穿于自己的工作中去，努力为客户提供热情周到、优质文明服务，与客户建立良好的商业伙伴关系，严格执行规范内容、社容。做到环境整洁、美化、保持营业厅内外卫

生无纸屑、无杂物，各种办公物品摆设有序，柜台设置“顾客意见簿”、“服务监督岗”日常所需凭条种类齐全、分类排列，做到“四净三无”，保持营业场所的环境卫生，上班时客户临柜时主动站立，使用各种文明用语，迎接招呼，坚持存款、取款一样主动，生人熟人一样热情、做到“及时、认真、准确、快捷”做到服装整洁、得体、衣冠整齐，仪表大方得体，严肃端庄，坚守岗位，按时上班、不迟到、不早退、无事不请假，认真执行值班守库制度，做到每周对本网点的各种安全防卫器械及各项登记簿进行全面的认真检查，发现问题及时纠正，及时解决，确保各项防卫器材下于良好的工作状态，保证国家财产及职工的人身安全不受损失。端正行业作风，严守岗位，提高思想素质和业务素质，实行经济工效效益安全防卫挂钩责任制，人人有责任感，落实到岗、人人有责任，责任到人，对各种登记簿交接手续登记完整、齐全，实行“四双”管理制度，双人临柜上班。使本分社值班守库不失控，防止意外事故的发生，加强和进一步提高员工防范意识和防范技能，确确实实地做好安全保卫工作，消除不安全因素，保证国家财产不受损失，在大家的共同努力下，一年来本分社的各项工作开展顺利，没有发生任何事故，财务没有出过差错，上级领导正常业务检查和突击检查，均受到好评和认可，各项存款及贷款催收指标按时完成或超额完成上级下达的各项任务，201*年底各项储蓄存款余额达到3217万元，比上年上升664万元，增长26%，各项存款日均比上年上升818万元，增长37.1%，清收不良贷款比上年下降1万，实压7.14%，清收核销贷款计收13户，余额7.11万元，比上年实压8.17%，

按时完成上级下达的任务。

在工作实践中，我深深体会作为一位分社负责人及信贷员，思想上不但要领会党在各个时期的经济政策，而且要本着开放、改革、灵活政策处理具体问题，站得高、看得远，管而不死，放而不乱，才能适应经济体制改革的需要，更重要是要贴近农民、走好群众路线，以“手握手的承诺，心贴心的服务”精神，发展我社的服务优势，以客户为合作伙伴，为客户提供一个舒适的服务环境，积极组织资金，开展储蓄业务，创建优质文明服务窗口，提供热情周到、优质、高效的服务，结合联系本社的实际情况，采取边学习边对照，边检查督促，执行纠正缺点，发扬优点，以达到制度逐步完善、明确新的工作思想，努力求进，在实际工作中找出差距，加倍努力，抓住薄的环节，力求创新、振奋精神，团结一致，扎实工作，开拓进取，再创新辉煌，再创新佳绩，在新的一年里更加认真地学习政治业务、虚心学习兄弟社的先进经验，努力提高自身的政治业务素质，忠于职守，为党的金融事业做出更大贡献，绝不辜负领导上对我的期望，全心全意为人民服务。

我叫***，现年**岁，大专文化程度，助理经济师。原任闫庄信用社分管外勤的副主任，201*年5月始任**信用社主任。自被聘任为助理经济师，特别是任**信用社主任以来，能够认真贯彻落实上级有关金融政策方针，努力实践"三个代表"重要思想，团结、带领一班人，

艰苦创业，锐意开拓，取得了经济效益和社会效益的双丰收。工作中，能够认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭办社；处处率先垂范，廉洁勤政，务实开拓，曾多次被评为县级“优秀共产党员”，具备了与专业技术职务相当的学识水平和业务能力，先后在省级以上报刊发表宣传报道稿件数十篇。所负责的**信用社201*年度被联社授予“先进集体”、“宣传报道先进单位”等荣誉称号。现就自受聘助理经济师特别是任**信用社以来的工作情况述职如下：

调研报告工作汇报规章制度事迹材料心得体会领导讲话会议发言稿庆典致辞竞聘演讲稿晚会主持词

一、提出“存款立社、服务兴社”的经营理念，努力夯实资金实力为保持**信用社的稳健发展势头，我积极带领全社干部职工解放思想，大胆实施创新经营。在存款工作中，克服种种预想不到的困难，抢抓有利时机，完善存款考核办法，积极协调多方关系，牢固树立“存款兴社”的思想和阵地意识，坚持发扬“三勤四上门”的优良传统，千方百计筹措资金。自去年以来，我针对存款不上则降的实际情况，及时召开职工会议，找问题、查原因，制定出强有力的奖罚措施，在职员工自办存款余额外勤必须达到５０万元，内勤人员必须达到４０万元，对客户经理年底存款余额达不到３０万元的，一律取消客户经理资格。在严格的考核制约机制下，广大员工呈现出积极的吸储热情，截止目前，我社各项存款总额达****万元，比年初增长**万元。其中，对公存款**万元，农民储蓄存款**万元；低成本存款**万元，占总存款余额的％；各项贷款**万元，比年初增长

***万元。今年，我发动职工利用全市通存通兑的优势，为外区县的亲戚朋友们开立储蓄存折户100多个，吸储存款200余万元。二、倡导“立足农信干农信”的服务格局，密切与人民群众的血肉关系，赢得了老百姓的信任

在信贷支农工作中，引导全员牢固树立为“三农”服务的经营理念，把“兴一方经济、富一方百姓”作为本份工作，找准信贷杠杆的支点，在政府规划、群众自愿的前提下，只要符合产业结构调整政策，资金问题就予以保证。通过发放联保贷款、开展信用村、户评定活动，全力支持农民发展药材、黄烟、蚕茧等高附加值的名优特产品，在服务农村经济中求得发展，有力支持了我乡春耕、“三夏”、秋收秋种、冬季农田管理、抗灾自救及抗旱双保工作。由于措施得力，全乡种植经济作物的积极性普遍提高，全乡经济作物人均１亩以上，预计全乡人均增收800余元。为培养个体工商户的守信意识，对个体工商户进行建档立案，评定信用等级，使讲信用的工商户得到实惠，并对招商引资项目提供多方位服务。我到**信用社任职后，累计发放贷款万元支持“三农”经济发展。截止目前，我社贷款余额达万元，较我任职前增长万元。

三、强化“没有规矩不成方圆”的制度观念，全面提升内部管理水平工作中，把内部管理的重点突出在一个“严”字上，坚决响应联社提出的“宁听千声骂，不听一声哭”这一理念。利用每周一、三、五晚学习上级文件的同时，对法律、法规定期进行集中进行学习，使每名员工做到知法、懂法、守法，力争办理的每一笔业务都做到程序化、

标准化、统一化、合法化。截止目前，我所带领的信用社无一人因违规、违纪受到任何处分。同时，结合联社组织的“内部控制建设年”活动内容进行认真对照检查，对所查出的问题进行追根求源，遵循边查边纠的方式，认真总结经验教训，坚决杜绝屡查屡犯的老毛病。在整个活动中，我紧密结合省办制定的《山东省农村信用社员工违规违章行为处理暂行办法》，对所犯问题的处理结果有一个明确的认识，使广大员工的遵纪守法意识有了进一步提高，为促进各项业务的稳健发展起了积极的作用。

四、树立“清非不畏艰难”的思想意识，全面清收盘活不良贷款我带领职工级领导班子成员始终把化解经营风险作为压倒一切的头等大事来抓，坚持"两手抓"：一手抓好存款增量，防止出现支付风险；一手抓好不良贷款的盘活促进经济效益的增加，实现信贷资金良性循环。并把争取地方党政支持作为化解风险的支撑点，做到勤请示、勤汇报，反复多次找乡党委书记、乡长汇报清收不良贷款工作进度，取得实质性的支持。同时，根据不良贷款清收难的实际，成立了由主任任组长的７人清非小分队，专门对所有不良贷款进行集中力量清收。利用傍晚、下雨农民不能上坡干活及外出务工人员回家过节与干农活的有利时机，进行突击清收，使有钱不想还的赖债户、钉子户无处藏身，同时也被小分队成员的精神所打动，起到了良好的清收效果。仅今年上半年，累计收回不良贷款24.41万元，其中逾期贷款12.14万元，呆滞贷款12.27万元，为历年来之首次，为今后的清收工作积累了丰富的经验。

五、推行“奉献社会为己任”的金融观念，积极搞好精神文明建设与党建工作

工作中，我始终坚持“两手抓、两手硬”的人本管理，履行岗位职责。一是继续争创“文明单位”活动，从优化服务手段入手，为客户提供更优质、更快捷的服务，争取客户的最大满意。二是大力搞好宣传，提高信用社知名度，通过与贫困户结成帮扶对子，帮其脱贫致富，拉近了与农民的感情距离，使信用社在老百姓心中的地位进一步提升。三是今年面对严峻的非典形势我社及时搞好应对措施，教育广大员工及其家属科学面对非典，彻底搞好室内与室外卫生，使我社广大员工不畏非典，科学面对，各项业务不但没有受到任何影响，反而出现了超常规发展的好势头。四是积极培养入党积极分子。通过召开民主生活会等形式，培养了5名思想要求进步的青年，成为今年党员培养对象。

近几年，虽然自己的政治立场坚定，政策理论、专业理论水平有很大提高，工作兢兢业业，任劳任怨，但也存在着一些问题，主要表现在以下几方面：一是对理论学习未引起足够重视，认为信用社是做实际工作的，业务发展是第一位，学好不如干好；二是对党在不同时期的路线、方针、政策和重大决定、时事政治等学习的不透彻，往往满足于一知半解，不愿做深入研究。三是没有很好地处理工学矛盾，整天忙于工作和事务，没能够拿出足够的时间进行学习，面对改革的新形势、新情况、新问题，不能很好地掌握理论，用理论指导工作。四是从严治社力度不够，内部制度执行不够严格，开展谈心活动的力度不

够，不能及时与员工沟通，交流思想，掌握职工的思想动态。五是深入农户调查研究相对较少，不能掌握贷款户的第一手资料，往往听汇报多，帮助贷款户分析生产、经营等情况少，等等。对这些问题，我将在下一步工作中加以改正。

经过自我剖析，认为个人已经具备与助理专业技术职务相匹配的学识水平、业务能力，并在助理经济师技术岗位上取得了良好的工作业绩，特此述职，如有不当之处，请领导和同志们批评指正。个人工作总结

匆匆忙忙中，不平凡的201*年悄然而逝。在这一年中，全省联网，通存通兑；贷款的五级分类；村级信用站，支农联络员的撤并；信用社的变化可谓为翻天覆地。XX信用社在新一届班子的带领下，团结协作，上下一心，取得了持续九个月综合指标全联社第一的可喜成绩。我能够立足本职，勤奋工作，圆满完成领导交付的各项任务。现将一年来的工作总结如下：

1．时刻不忘学习，提高自身素质。一年来，社内每月组织员工学习，营造良好的学习氛围。我能够按时参加，并认真作好笔记。五月份，远去XX，参加了XX组织的系统上线的业务培训，经过几天的日夜刻苦学习，成功结业。扩展领域，不断学习信贷知识，并参加了信贷员资格考试。工作之余，观看《亮剑》等精典电视剧，学习公关礼仪，使我的自身修养，思想素质有了很大提高。学习李云龙，如何出奇制胜；学习独立团，如保精诚团结，从弱到强。并与工作实际相结合，

从中悟出新思路，新方法。

2．大力发展存款，壮大资金实力。三月份，我利用定期免征利息税的大好时机，深入各村，积极宣传。通过组织车队，音响，张帖海报，发放传单等形式，使大好消息迅速传到千家万户，起到了很好的宣传效果。在社领导的协调下，挖来了新储源，以前为邮政储蓄代办的人员，纷纷为我社服务，成了我们的联络员。平时对专柜所辖的代办站，联络员多次走访，密切关注存款动向，作好统计，每日上报。一分耕耘，一分收获。截止10月底，专柜较年初上升800余万元。3．尽职尽责，力争尽善尽美。一年来，我能够认真遵守信用社的各项规章制度，严格约束自己。在自己平凡的岗位上，不计个人得失，不讲条件，工作一丝不苟，力争追求圆满。在办好业务的同时，定期对信用站，联络员召开会议，交流揽储经验，学习典型案件，做到警钟长鸣。在三秋期间的案件高发期，大宗款项实行社内车接车送；平时办理业务，要求二人同行。严格的防范措施，使一年来未发生一起刑事案件。

4．不断创新，笔耕不辍。在完成本职工作的同时，勇于担起XX社通讯报导报送的重任。在日常工作中，时刻不忘寻找其中的热点，亮点，先进典型事例，好人好事等。工作之余，值班夜里，将材料整理润色，并以通讯形式及时上报联社办公室。付出总有回报，汗水不会白流。一年来先后撰写通讯报导23篇，其中在《XX农信》报上发表16篇。

5．以社为家，美化社容。今年来，新一届班子投入了大量人力，物

力对办公设施，外部环境进行了改造。营业室内外焕然一新，特别是对营业室门前的地面重新硬化。在东边空闲处安置了健身器材。优美的环境更需要我们用心保持，每天我能同大家一起将营业室内外认真打扫，力争作到一尘不染，以优美，整洁的环境的环境吸引储户。营业室外，彩旗飘飘，铁树青青。使信用社成为XX街上一道亮丽的风景。在大院内，东西两个黑板遥相呼应。我能用其所长，搜集精典小故事，名言警句，宣传信息等，出黑板报20余期，为信用社文化建设尽自己的一份力。

6．顾全大局，忍痛撤并信用站，联络员。十一月份，按照中国人民银行，银监会的文件精神，对我社辖区内的九家信用站全部撤并。我能够同领导一起，深入各个村站，作好认真的安抚工作。并将当月手续费，一次性补偿金及时发放。使广大代办人员能够认清形势，思想很快转变，情绪稳定，得到了平稳过渡。并对村站储户作好解释工作，使村站存款能够继续保持，为社所留。

7．兢兢业业，鞠躬尽瘁。一年来，我时刻以大局为重，深知自己责任的重大，不敢有丝毫的松懈。为很好完成自己的本职工作，主动放弃休息时间。一年来，请假休息不超过十五天。地里的农活，家里的琐事，我很少顾及。看到父母妻子的责备，看到孩子躺在病床上渴望挽留的泪眼，我的心都碎了，想想自己的工作，我不能休息。只能乞求他们理解，我也是身不由己，欠他们太多，太多。

工作中的不足：回顾一年来的工作，自己仍有不足之处，主要表现在以下几个方面：

1．吸收存款时储源不足，以后还得多方寻找。

2．业务能力方面提高不快，对信贷，结算业务不太精通，还需要努力学习。

3．方字材料写作不高，以后仍需多写多练。下年工作打算：

201*年，我将认真弥补自身不足，学习业务知识，提高自身素质，履行工作职责。当好领导的助手，扑下身子，多挖储源，发展更多存款。多写多练，提高自己的写作水平，力求上进，为XX信用社的发展，作出自己应有的贡献。

回顾一年来的工作，我为取得的可喜成绩感到自豪，面对新的一年，我对以后的工作充满信心。票据置换的兑付，全省通存通兑的开始，全国结算的畅通。使我们的工作如虎添翼。我相信，信用社明年的工作会再上一个新台阶，会取得更大的成绩

“十五”期间，我社工作在县委、县政府和上级联社的正确领导下，在有关部门的大力支持下，坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，深入学习贯彻党的十五、十六届全会精神，坚持以人为本的科学发展观，紧紧围绕工作重点，以发展为主线，以改革为动力，以减亏增效为中心，以强化管理、防范风险为重点，锐意开拓，勇于创新，真抓实干，奋力拼搏，为XX县域经济的发展和农民生活水平的切实提高做出了突出的贡献，各项工作都取得了积极进展，全面完成

了上级联社下达的各项工作目标。一、广拓储源求发展

“十五”期间，我社牢固树立“存款立社”的思想，组织动员全体员工积极搞好筹资工作，储蓄存款快速增长。截止201*年11月末，我社储蓄存款余额为万元，比201*年末增长万元。其中，活期存款万元，比201*年末增长万元；定期存款万元，比201*年末增长万元；占全县金融机构存款份额从201*末的%增至如今的%。二、倾力支农创双赢

“贷款强社”是我社始终不变的指导思想，只有贷款规模增大，我们的利息收入才会增多，效益才会更好。“十五”期间，我社紧紧围绕中央农村工作会议精神和我县农村产业结构调整的方针，坚持以服务“三农”为己任，逐年加大贷款投放额度。截止201*年11月末，我社累计投放贷款万元，比201*年末增长万元，其中农业贷万元，比201*年末增长万元，其他贷款万元，比201*年末增长万元，为我县经济发展和农民收入的提高做出了突出的贡献。三、大力清收促盘活

不良贷款是制约我社发展的一个瓶颈，“九五”期间我社不良贷款余额和占比居高不下，严重制约了我社的发展，“十五”期间我社把不良贷款的双降工作作为工作的重中之重。全辖干部职工齐努力，加之县委、县政府和司法机关的大力支持，不良贷款的清收和保全工作取得了突破进展。截止201*年11月末，我社不良贷款余额为万元，占比为%，比201*年末下降万元，占比%，下降了个百分点。

四、开源节流出效益

“十五”期间，我社财务工作能够严格执行金融法律、法规相关规定，依法合规经营，制定和完善了财务内控制度，强化成本意识，积极拓宽经营渠道，压缩费用开支，提高了会计核算水平和经营效益。预计12月末我社实现总收入万元，比201*年末增加万元；利润万元，比201*年末增盈万元。五、加强内控建设，促进规范经营

“十五”期间我社补充、完善和修订了各项规章制度，使各项业务经营更加规范，有章可循，比“九五”期间有了长足的进步，为依法管理、合规经营、稳健发展奠定了基础。六、安全保卫工作成果显著

“十五”期间，我社严抓“三防一保”工作，联社在费用紧张的情况下，仍然抽出大量资金用来改善储蓄所的安全防范措施，安装了防盗门和防弹玻璃，更新了防暴枪支和运钞车辆，为各社安装了电脑监控设备，实现了“人防、物防、技防”三位一体的综合防范体系，安全保卫连续五年无事故，为我社的发展和改革创造了良好的环境，保证了各项业务的稳健运行。

七、企业文化建设和精神文明建设工作双丰收

我社注重加强企业文化建设和精神文明建设活动。大力塑造企业形象和员工队伍形象，通过开展丰富多彩的文艺、体育活动来积极宣传信合品牌，达到了凝聚人心、鼓舞士气，激励员工团结奋斗、努力拼搏的目的。“十五”期间，我社精神文明创建活动硕果累累，先后获得

县文明单位、市文明标兵单位和省级文明单位的光荣称号，每年都获得“支农先进单位”的殊荣。八、党风廉正建设工作井然有序

“十五”期间我社始终把党风廉正建设作为一项重要的工作来抓，经常组织党员学习党的重要方针政策，使每名党员牢记为人民服务的宗旨，坚持“以德立身、以才强身、以廉正身”，不断增强自律意识和自我约束能力，充分发挥党员的先锋模范作用。加强员工的思想政治教育和职业道德教育，打造出一支政治合格、业务精通、作风扎实、团结向上的高素质员工队伍，“十五”期间我社无党员和职工违规违纪现象的发生。

九、改革试点工作稳步推进

“十五”期间是我社发展承前启后的重要阶段，今年我社迎来了改革发展的际遇，被省联社确定为以县为单位统一法人的两家试点单位之一，这是我社发展千载难逢的机会。为此，全体员工统一思想，上下联动，抽调机关骨干力量组成了改革筹建工作小组，小组成员按照改革实施方案，扎实工作，付出了艰苦卓绝的努力。201*年10月初成功的召开了XX县农村信用合作联社创立大会暨第一届社员代表大会，选举产生了改制后的新一届领导班子，聘任了机关五部一办的负责人，制定和完善了各项规章制度，为改革的深入开展打下了坚实的基础，目前改革已进入开业申报阶段。

回顾过去的五年，XX联社经历了一个快速发展的轨迹，“十一五”即将开始，XX联社将坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想

为指导，认真贯彻落实中央农村工作会议精神和党的十六大、十六届五中全会精神，坚定不移地走“支农兴社”之路，为XX县域经济的发展和农村经济的振兴做出我们不遗余力的贡献。

二○○五年工作总结

201*年是我社改革进展最快、经营机制最活、管理最规范、经营成效最显著的一年。面对业务经营任务重和体制改革工作时间紧的客观形势，以“三个代表”的重要思想和中央一号文件精神为指针，认真贯彻落实省、市、农村信用社工作会议精神，根据县委、县政府对农村工作的部署，XX联社坚持以改革为动力，以业务经营为主线，依照“存款立社、支农兴社、管理助跑、效益引航”的工作思路，紧紧围绕深化农村信用社改革这一中心，坚持服务“三农”的宗旨，以人为本，牢固树立科学的发展观和正确的政绩观，注重人性化管理，不断创新工作思路，在“想干、会干、真干、实干”上大做文章，全社上下形成了人心顺、人气旺，思路宽、办法多，想干事、能干事、干成事的浓厚氛围，一手抓好深化改革，一手抓好业务经营，实现了各项工作新的突破，改革工作进展顺利，各项业务快速发展，预计年底将超额完成全年各项任务目标，为推动我县农村信用社改革工作的顺利进行和农村经济的发展做出了积极的贡献。一、各项工作目标完成情况

（一）各项存款余额预计达到万元，较年初纯增加万元，完成联社

万元计划的%，同期比增加万元。

（二）当年各项贷款累计投放亿元，同比增加亿元。其中，农业贷款累计投放亿元，同比增投亿元；其他贷款累计投放万元，同比增投万元。

（三）不良贷款余额万元，预计较年初下降万元，完成计划的%。（四）全年预计实现各项收入万元，完成计划的%。其中，利息收入万元，同比增加万元。

（五）全年预计实现利润万元，同比增加万元，完成计划的%。（六）安全营运目标，全年无安全案件发生，实现了安全经营无事故。

（七）统一法人改革工作进展顺利，今年10月份召开了社员代表大会，选举产生了XX县农村信用合作联社改制后的新一届领导班子，聘任了联社机关5部1办负责人，建立健全了内控制度，目前已进入开业申报阶段。二、主要工作措施

（一）注重思想引导，确立奋斗目标。

我社认为只有高起点定位，高标准要求，高效率工作，才能走上全面、协调的发展道路，为此，我们引导全体员工进行五个观念转变，确立五项工作目标。即，金融服务要从“喜大户、图省事”向立足农村、服务三农的方向转变，把履行宗旨，优化支农服务工作为信合事业的出发点，提高支农水平，充分发挥支农主力军作用，筹资方式要从存款难搞，资金不足靠人行再贷款向偏重造血功能，揽存为主的方向转

变，把多揽资金扩大经营规模作为培养利润来源的增长点，夯实信用社的发展后劲；经营思路要从“一社一家”单个核算向一级法人、统一核算的方向转变，集合整体资源，实施集体化经营，把主攻双呆，增收利息作为优化信贷结构，如期获得央行票据资金和提高经营效益的根本点，保持良好的发展态势；人才观念要从重学历、重职称向讲实用，看业绩的方向转变，形成学有所成、学有所用的人才使用机制，把人才使用管理作为信合事业长久不衰的结合点，走人才兴社之路；内部管理要从划分职责层层管理向全县一体，授权负责的方向转变，把减少中间环节强化联社的经营管理能力作为全局工作的保障点，向一级法人要效益。以上思想引导，使全体员工统一了思想，提高了认识，增强了完成今年各项工作任务的信心。

（二）站在壮实力、扩规模保支农的高度，狠抓资金组织工作。今年以来，我社将筹资工作作为业务经营的基础工作来抓，确立了“全员揽存，巩固农村，渗透城镇，辅射周边，激励促进，扩大总额”的筹资工作整体思路。一是向科学的管理机制要存款。集合各网点人力优势，一人牵头，全员参与，合理确定员工任务，严格落实存款奖惩；二是强化人员素质教育，全力打造精品网点；三是调整代办员揽存计酬办法，向代办点要存款。通过降低存量手继费提高增量手续费标准，调动了代办员筹资积极性；四是广泛宣传，扩大开户面和存款面。通过电视媒介宣传，提高了信用社知名度，赢得了社会各界的信任和支持。；五是奖优罚差，向激励措施要存款。采取了月底余额与旬均余额双向考核的办法，超奖欠罚，加大了业务发展考核激励机制。今年

实施的考核办法不但考核存量、而且注重考核增量，并与业务收入相匹配，这样更能充分体现业务发展与业绩的挂钩，更能体现考核的公正性、合理性，使职工从思想上深刻地认识到筹资工作的重要性和紧迫性，进一步激发了全体员工作干劲和工作热情，起到了一定的促进作用。

（三）以“双赢”为目标，认真贯彻中央一号文件精神，积极发放信贷资金，帮助农民增收，支持县域经济发展。

贯彻好中央一号文件，说到底就是进行农业产业化结构调整，促进农村经济发展，实现农民增收，保持农村稳定，为此，我社今年：一是转变支农理念，开展好支农专题活动。认真开展农户小额信用贷款活动，以小额农户信用贷款这一农村信用社的优势品牌为载体，努力破解农民贷款难难题。为保证此项活动扎实有效，我们提出了“实、细、稳、好”四个要求，即牢固树立农村、服务三农的理念，坚定支农方向不动摇；要在工作中细致周到（建立农户档案全面细心；评定信用等级精确细致；发放农户小额信用贷款审查仔细；贷款检查和管理周到细心；评定信用村镇严格详细）；要坚持稳健推行原则，杜绝一哄而上和消极对待；以效果好为标准，向支农贷款要效益。今年，我社开展了上门放贷、现场放贷、柜台集中放贷和设立集中放贷日等便民措施，使农户很方便的就能得到农业生产中所需资金。201*年，我社累计投放小额农户信用贷款，同比增投；为扶贫户、助强户累计发放专项贷款，同比增投，有效解决了农民生产生活的所需资金。受到了农户的普遍欢迎与好评。二是联社在做好小额信贷工作的同

时，紧跟县委、县政府调整农村产业结构的大方针，适时调整贷款投向。201*年累计发放劳务输出贷款，同比增投，解决了他们的后顾之忧；针对我县部分乡镇的特色农业，累计发放特种养殖贷款，同比增投元；三是支持地方建设，全年累计发放基础设施贷款万元，个体经商户贷款万元，为XX县域经济的发展和农民生活水平的切实提高做出了应有的贡献。

（四）加大宣传力度，营造良好的舆论氛围。

我社以深化改革为契机，积极宣传信用社发展的机遇和前景，宣传近年来农村信用社对支持“三农”和县域经济发展，加快农民致富步伐做出的重大贡献。各社通过悬挂宣传横幅、散发宣传单等形式进行了大力宣传，展现了农村信用社的综合实力和广阔的发展前景。（五）加强信贷管理，提高信贷资产质量。

1、加强信贷管理。一是管理好贷款增量，从信贷源头上杜绝贷款风险。在信贷工作中，我们严格执行了贷款“三查”制度，执行贷款集体审批制度，从而确保了新增贷款质量，同时加大到期贷款收回率的考核力度，有效防止了不良贷款的前清后增的现象；二是狠抓了对信贷人员的学习督促，进一步提高了信贷人员的综合业务素质。通过一年来的学习，信贷人员的信贷业务知识和风险防范意识以及水平有了较大程度的提高。

2、努力盘活不良贷款。不良贷款下降是央行票据置换的关键因素，今年以清收不良贷款为重点，干部职工横下一条心，狠抓不良贷款净降工作。

一是加强“一逾两呆”贷款的清收力度，量化、细化考核措施，按标的落实到人，逐笔制定清收计划和方案，收回不良贷款与计酬挂钩，奖励与处罚并举，充分调动了全员清收不良贷款的积极性。二是政府支持带动收。由于我社在支持“三农”发展和县域经济的发展起到了不可替代的重要作用，从而得到了党政对信用社开展清非工作的重视和支持。全年清非大队共盘活保全不良贷款近万元。（六）进一步加大中间业务和新业务的创新力度，增加服务品种，拓展业务发展空间。

积极拓展业务领域，创新金融服务品种是农村信用社发展壮大的一个必然选择，今年我社积极吸收各类代收、代付业务。通过与政府相关部门的沟通和协调，争取到了粮食直补款和农村医保资金的代付业务，方便群众的同时也为信用社吸收了大量的低成本存款，优化了存款结构。

（七）强化内部控制，进一步规范经营,提升全员的遵纪守法、合规经营意识。

结合近年来农村信用社发生的各类问题和案件通报，对全员进行法规、制度教育，组织全体员工对本单位和所从事专业、岗位的制度建设及落实等进行清理、检查，全面查找薄弱环节和漏洞，分析、反思问题形成的原因，提出、制定解决问题的对策和办法，完善了信贷、财务、安全保卫等诸方面的规章制度，为依法管理、合规经营、稳健发展奠定了基础。稽核部门加大了稽核监督力度，有效的防止了违规行为和金融案件的发生。

（八）加强财务管理，努力增收节支。

我社根据财务费用开支管理规定，对费用列支严格审查，合理安排，均衡使用，采取了分清轻重缓急、有保有压、确保重点的办法，进一步规范财务收支行为。在贷款利息收入上，全辖信用社明晰了目标，不论贷款金额大小均严格执行按季结息，使利息收入应收尽收，这些措施的实行有力地促进了费用收息计划目标的实现，使全县农村信用社经营效益得到了很大提高。

（九）齐抓共管狠抓“三防一保”工作，确保全年安全无事故。我社坚持“以防为主、打防结合、齐抓共管、综合管理”方针，突出抓好“人防”教育，在安全保卫和案件防范上按照国务院总理温家宝强调的“四个不放过”即“事故原因不查清不放过，事故责任者得不到处理不放过，整改措施不落实不放过，教训不吸取不放过”。做到思想认识、目标任务、责任细化、工作措施、组织保障、消防安全、廉政建设、发展观念的“八个到位”，实现了“人防、物防、技防”三位一体的综合防范体系，为全县信用社发展和改革创造了良好的环境，保证了各项业务的稳健运营。

（十）统一法人试点工作稳步推进，成效显著。

今年是我社发展史上最不平凡的一年，作为全省农村信用社一级法人试点单位的先行者，我社肩负着我省农村信用社体制改革排头兵的重任，改革的成败与否关系着我社发展的前途和命运。为此全体员工统一思想，上下联动，不等不靠，按照改革实施方案，扎实工作，付出了艰辛卓绝的努力。今年3月XX省银监局正式批复同意筹建XX县

农村信用合作联社。10月初成功的召开了XX信用合作联社创立大会暨第一届社会代表大会，选举产生了改制后的新一届领导班子，聘任了机关五部一办的负责人，制定和完善了各项规章制度，为改革的深入开展打下了坚实的基础，目前改革已进入开业申报阶段。三、存在的问题

（一）开拓创新力度不够。突出表现在个别员工发展创新意识不强，缺乏开拓进取的事业心和责任感，只强调客观原因，不从主观上找原因，造成了工作上的被动。

（二）信贷管理制度执行不够严格。突出表现在贷款“三查”制度落实不到位。不良贷款清收进展缓慢，清收措施仍不灵活，有待进一步改进和提高。

（三）部份基层社管理仍然滞后，没有真正把联社的各项管理制度落实到工作中，部分基层社在工作中，没能把联社的各项管理制度很好的贯彻执行，没有把基层社的潜在活力充分激发出来。

“十一五”发展规划

党的十六届五中全会通过了国民经济和社会发展第十一个五年规划，是我国全面建设小康社会进程中的重要规划，“十一五”规划再一次把“三农”问题和加快金融体制改革列为全党工作的重中之重。作为XX农村金融的主力军，XX县农村信用合作联社如何在未来的五年

内更好地发挥服务“三农”的职能，支持县域经济的发展及进一步推进产权改革，完善法人治理结构，是党和政府赋予我社一项光荣而艰巨的历史重任和政治使命。为进一步巩固我县农村信用社改革的成果，保证组建后的XX县农村信用合作联社在新构建的体制下稳健运行，增强防范和化解风险能力，不断壮大经营实力，更好地服务“三农”。结合我县“十一五”发展规划和我社实际，制定XX县农村信用合作联社“十一五”发展规划。（一）业务发展目标

1、各项存款201*年年末余额为近亿元，预计未来五年各项存款平均每年增长%。

2、在人民银行和政府的支持下，合理运用好各项支持政策，预计未来五年各项贷款纯投放突破亿元，其中201*年将达到纯投放亿元；201*年将达到纯投放亿元；201*年将达到纯投放亿元。201*-201*年贷款规模每年平均递增万元，新增农业贷款比例达到%以上，同时农业贷款占比每年保持在%以上。（二）经营效益目标

1、XX联社201*年实现盈利万元。实行统一法人后，预计在未来五年盈利水平将不断提高,其中201*年盈利水平将比统一法人前增长70%，201*年盈利水平将比统一法人前增长120%，201*年盈利水平将比统一法人前增长175%。

2、201*年底资本充足率为11.10%，预计201*年末资本充足率将达到11.99%，201*年末资本充足率将达到12.20%，201*年末资本充足

率将达到13.95%以上。（三）资产质量目标

XX联社在未来的五年里,信贷质量将得到根本好转，201*年末201*年末不良贷款比例从12.17%降至3.34%,其中201*年不良贷款比例降至12.17%，201*年不良贷款比例降至9.63%，201*年不良贷款比例降至7.42%,201*年不良贷款比例将控制在3.34%以下。（四）改革发展目标

XX联社目前正在实施以县为单位统一法人的改革试点工作，目前已进入开业申报阶段。未来五年我们将严格按照“统一法人，授权经营，分级核算，单独考核”的原则，进一步推进产权改革，完善法人治理结构；进一步转换经营机制；进一步完善管理体制；进一步增强为三农服务的功能。（五）综合发展目标

未来五年，存贷款规模及客户市场占有率要继续保持在全县各金融机构之首，信贷客户在现有基础上每年递增10%；各项内控制度达到标准化、规范化、科学化；人事管理制度达到民主化、科学化，实现“能者上、庸者下”；薪酬分配制度达到合理化、科学化，全员实行按劳计酬；机构设置以巩固高效网点，撤并亏损或低效网点的原则，合理规划网点布局；安全隐患得到全面消除，全联社安全设施和员工安全意识得到加强，确保五年内无重大安全事故发生。

“十一五”是承前启后的重要时期，是XX信用合作联社快速发展的关键时期，必须紧紧抓住机遇，我社全体员工将高举马克思列宁主义、

毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，坚持党的基本路线、基本纲领、基本经验，全面贯彻落实科学发展观，振奋精神，扎实工作，锐意进取，开拓创新，为实现我县国民经济和社会发展第十一个五年规划和全面建设和谐的小康社会的宏伟目标而努力奋斗！

二○○六年工作规划

201*年，是我社全面深化农村信用社改革、促进发展的关键一年，是我社实行一级法人管理后的第一年，也是全面落实十六届五中全会精神和“十一五”工作规划要求，深化改革、促进发展的重要一年。按照“统一法人，授权经营，分级核算，单独考核”的原则，我们务必紧紧抓住机遇，顺应改革，开拓创新，与时俱进，努力做好今年的各项工作。201*年我社工作的指导思想是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实中央农村工作会议精神和党的十六届五中全会精神，积极深化农村信用社改革，进一步明确产权关系，改革管理体制，转换经营机制，完善法人治理结构，树立全面、协调、可持续的发展观。围绕业务发展这一主题，进一步改进支农服务，加强经营管理，与时俱进，开拓创新，促进我县农村信用社综合实力明显提高，对“三农”的服务能力和质量明显增强，倾力推动我县农村信用社各项工作和地方经济的稳步健康发展。

201*年工作目标是：计划全年各项存款纯增亿元；全年计划贷款投

放亿元；不良贷款清收万元；实现利润万元。安全保卫工作全年无事故，新发案件为零。

围绕上述指导思想和工作目标，我县农村信用社今年要重点抓好以下几项工作：

一、树立科学的发展观，增强自治自律能力

一是要坚持以发展为第一要务。要解决我县农村信用社目前阻碍发展的各类问题，谋求更大发展，我们就必须高举发展的大旗，进一步调整发展思路，抓住历史机遇，把发展作为“富民兴社”的第一要务，树立全面、协调、稳健和可持续的发展观。依靠国家的政策扶持和自身努力逐步消化历史包袱，用发展来解决前进中的问题，真正把农村信用社办成适应县域经济发展需要的合作金融机构。

二是要提高自治自律能力。各社在经营中既要发展业务，又要防范风险；既要着手解决当前问题，又要积极谋划长远，统筹兼顾。同时，各社要切实转变经营观念，变“要我发展”为“我要发展”，不能仅仅为了完成任务而做工作，要自加压力，确立发展思路，谋求发展蓝图，增强自治能力，摆脱经营困境，实现可持续发展。二、强化人本管理，提高队伍素质

人才是构成企业核心竞争力的重要因素。在新的一年里，各社要从“武装头脑，指导实践，推动工作”的角度全面强化人本管理，加强队伍建设。

（一）搞好教育培训工作，提高员工的综合素质。

一是抓员工教育。各社要在职工中深入开展谈心活动和民主生活会，

在党员干部中广泛开展共产党员先进性教育活动，进一步增强党的组织建设和党风廉政建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和先锋模范作用。各社要挤出时间认真学习金融方针政策和上级文件精神，尤其要组织职工认真学习，努力提高政治觉悟和业务素质，增强依法合规经营的自觉性。

二是抓员工培训。06年，县联社要着重抓好“一线员工”的培训，在培训内容上要突出金融法规、各项制度、电脑知识和经营理念等内容，在较短时间内培养造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高的员工队伍。

（二）整肃社风，增强主人翁意识。

在全体员工中开展“讲团结、比奉献、赛实绩”活动，引导职工始终树立艰苦奋斗、勤俭办社的作风，充分调动全体员工的主观能动性，形成“比工作、讲奉献、争上游”的良好作风。全体员工要自觉遵守劳动纪律，改进工作作风，自觉做好考勤工作。联社机关工作人员要摆正位置，明确工作职责，为基层信用社搞好服务。机关科室内部、科室之间要相互配合，营造宽松、和谐的工作氛围，严禁相互推委，拉小圈子，保证政令畅通，给基层农村信用社做好表率作用。三、狠抓业务经营，拓展发展空间（一）大力组织存款，夯实发展根基。

存款是立社之本，效益之源，一定要保证存款工作稳步发展。一是改善服务方式，提高服务质量。全体员工要从改变服务方式，改善服务质量，提高服务效率入手加大组织存款的力度。

二是强化宣传，提高农村信用社认知度。各农村信用社要结合本地实际，采取群众喜闻乐见的方式加大宣传力度，形成强有力的宣传攻势。在宣传上不要只看眼前利益而不重视长远宣传效果，要把宣传工作扎扎实实地抓好抓实。

三是以农村市场为依托，培植稳定的客户群体。抓好资金组织工作，积极占领存款市场。加强对资金市场的信息收集，扎扎实实地做好吸储公关工作,除搞好日常门柜吸储工作外，要切实转变作风，上门做好农村专业户、集体工商户等存款大户的吸储工作，并为其提供便利的结算、汇兑等服务,建立较为稳定的客户群。积极吸收低成本存款，优化存款结构。加大对公存款组织力度，积极争取地方党政的支持，动员乡镇企业、私营企业、重点建设项目单位、财政、税务、学校、医院等企事业单位到农村信用社开户存款，促进存款快速增长。（二）突出支农重点，搞好资金营运。

“以农为本，为农服务”是我社的服务宗旨和永恒主题。06年是“十一五”发展规划的第一年，党中央和国务院高度重视“三农”问题，这就要求各社要以支农、富农、兴农为已任，紧跟我县优化产业结构的步伐，千方百计的提高支农服务水平。要树立“大农业”和现代农业的观念，从支持我县“十一五”发展规划的高度出发，促进信贷结构和县域经济结构的同步调整，促进我县和谐社会和社会主义新型农村的建设。

1、突出贷款营销重点，加大支农力度，优化信贷结构。

201*年，各社要进一步端正经营思想，把服务“三农”的着力点放

在支持粮食生产、农村产业结构调整、农民多元化增收这三个方面，增加有效信贷投放，扩大贷款营销规模，优化信贷结构。

一是要加大营销宣传力度。采用墙标、板报、宣传栏、宣传单等群众喜闻乐见的宣传形式，广泛宣传农村信用社的金融服务业务。继续开展小额农贷、农户联保贷款、教育储蓄等主要业务产品的营销宣传。深入开展送科技、送信息、送知识、送贷款下乡活动，开展上门营销，密切社农关系，引导农民发家致富。通过持久、深入的立体宣传攻势，让更多的农户和社会公众了解、熟悉农村信用社的各类金融产品，增强农村信用社对市场的吸引力。

二是要以农户为信贷营销重点。坚持以农民增收为出发点，全力推广农户小额信用贷款，进一步扩大农户贷款面。尤其要加大对偏远山区农户的信贷投入，改变新增贷款过度集中在城郊和大集镇附近，贷款投放从城镇到偏远农村呈“放射状”分布的状况，大力支持山区农民尽快脱贫致富，为农村信用社培植新的收入增长点。

三是要以农村产业结构调整为信贷营销重点。把发展特色高效农业作为农业结构战略性调整的关键，大力推进农业产业化经营。各社要结合地方政府的总体规划，尽快建立健全对农业产业化企业的授信评级体系，确保信贷资金使用效益。重点扶持农民发展“畜牧、小家禽、种植、蔬菜、瓜果、滑子蘑”等优势产业，促进农业整体水平和农民收入的提高。增加有效信贷投放，调整信贷结构，完成农户与市场的对接，解决农民卖难问题，增加农民收入，实现社农“双赢”。同时，集中资金支持发展前景好的龙头企业和个体工商户。

2、改进支农服务，优化农村信用环境。

一是建立健全农户信用档案，提高支农服务水平。要进一步提高认识，把建立农户信用档案作为农村信用社改进支农服务、提高信贷管理水平的一项基础工作，加快建档进度，保证档案资料的真实性、准确性。二是大力推进农户信用征信系统建设，努力打造农村信用工程。各社要全面推进农户信用征信系统建设，深入开展信用户、信用村、信用乡镇评审活动，特别要抓好信用村、信用乡镇的评审，成熟一个，评定一个。严格按照文件要求抓好落实，进一步优化农村信用环境。3、强化清收措施，化解信贷风险

一是加强领导，提高认识。各社要主动采取措施，努力降低不良贷款占比。同时，各社要组建不良贷款清收领导小组，明确任务，奖惩分明。在清非工作上要紧紧依靠联社清非工作大队，对不良贷款进行分类排队，认真分析，通过信贷投放和“清非”工作的双管齐下，使“双降”工作取得实效。

二是加大不良贷款考核力度。继续实行责任清收，以每月的挂钩工资进行考核、奖惩。06年在各社逐步推行贷款五级分类制度，加强对信贷资金的跟踪、监测，提高信贷资金的安全性。（四）做好电脑储蓄联网工作。

201*年省联社将在全省开展信用社电脑储蓄网点的通存通兑工作，这是我省农村信用社电子化建设进程中的一件大事。历年来，由于农村信用社结算渠道不畅，储蓄网点不能通存通兑等客观因素，使我们与国有商业银行和邮政储蓄在竞争储源上处于劣势，严重制约了我社

发展。如今，我们即将改变这一被动局面，这就要求各社要对此项工作给予全力支持和配合，电脑科技人员要做好联网的前期准备工作和储蓄操作人员的培训工作，为我社顺利开通储蓄通存通兑业务打下坚实的基础。

四、强化经营管理，规范运作行为（一）加强财务管理，提高经营效益。

201*年，全县农村信用社将继续推行经营目标管理办法，进一步加大奖惩考核力度。各社要明确经营目标，落实工作措施，做到“任务明确，层层落实，绩效挂钩，考核逗硬”。

一是要切实抓好利息清收工作。必须采取有效措施，加大利息清收力度。在坚持按月、按季、按年定期结息的基础上，要将利息清收任务落到社、到人，对欠息户要按时送达利息催收通知书，确定专人，跟踪催收，千方百计做到应收尽收。

二是严格费用管理，节约费用开支。要牢固树立勤俭办社、过紧日子的思想，节省一切可能节省的费用。对信用社费用开支，06年将继续实行逐级审批制度和维修项目验收制度，各社对费用开支要有制约措施。联社对各社继续实行费用率和费用额双向控制的办法，各社对分社也要实行简易核算，绩效挂钩，在收入分配上不能吃“大锅饭”。（二）健全内控机制，提高管理水平。

一是强化制度建设，促进合规经营。要继续完善各项规章制度，对全县信用社现有的规章制度进行补充、完善，最大限度地防范和规避金融风险。同时狠抓规章制度的落实，各信用社主任要起好带头作用，

自觉执行规章制度，依法合规经营，提高制度执行力，增强全员的风险意识。

二是建全“三会”制度，明确工作职责。进一步明确理事会、经营班子和监事会的职责，形成合理分工、相互制衡、协调运转的法人结构，实现决策权、经营权、监督权的分离，增强整体战斗力。

三是强化稽核工作。06年继续推行“人盯社”管理模式，实行片区负责制。稽核人员要认真开展稽核检查，并对检查过程中发现的问题，及时整改和处理。监事会和稽核部要加强督促，严防经济案件的发生，为我社业务健康发展起到保驾护航的作用。

四是抓好党风廉政建设，树立良好的社会形象。在抓好业务发展的同时，各社要抓好本单位的党风廉政建设。全社要以开展共产党员先进性教育活动为契机，抓好党性教育，充分发挥党员的先锋模范带头作用。保卫监察部要加强党风廉政建设的检查督导力度，对群众反映的问题要及时检查，落实责任。

五是加强企业文化建设，努力创建和谐的工作氛围。把营造优秀的企业文化作为推动工作开展的一项重要内容，大力塑造企业形象和员工队伍形象，以达到凝聚人心、鼓舞士气，激励员工团结奋斗、努力拼搏的目的，从而不断提高企业的整体形象和市场竞争力。以良好的社风、社貌树立起崭新的形象，营造出人心思上、令行畅通的和谐氛围。六是加强安全防范。继续修订和完善“三防一保”工作责任制，实行“一把手负总责”，并逐级签订安全保卫责任书，狠抓员工安全意识教育，合理增加安全基础设施的投入，提高人防和技防水平，确保信

用社资金、财产和职工人身安全，防止案件和事故发生。五、明确改革目标，推进改革进程

201*年，我社将继续完善法人治理结构，推进产权制度改革。为确保我社改革工作顺利实施，在积极向县委、县政府做好工作汇报的基础上，一是算好改革进度帐，每月对我社业务经营进行逐项分析，查找经营中的薄弱环节，明确主攻方向。二是继续做好资本充足率的监测工作。资本充足率是农村信用社改革的一项重要指标，为此，要加大宣传力度，积极落实贷款优先、利率优惠等优惠政策，保证资本充足率的时点数符合人民银行的监测要求，接受人民银行对票据发行的按季考核。

回顾过去，辉煌的成绩使我们自豪，展望未来，新的征途使我们充满希望和信心，201*年的目标已经确定，我们所面临的任务光荣而艰巨，让我们在县委、县政府和上级联社的正确领导下，在银监部门、人民银行的监管指导下，在社会各界的关心支持下，为把XX县农村信用合作联社打造成现代化一流金融企业，为我县经济发展和全面建设小康社会做出新的更大的贡献

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