201*年国家助学贷款工作总结
201*年临床学院助学贷款工作总结
201*年，在校党委、学生处的领导下,学生办公室积极贯彻有关助学贷款文件精神，努力做好国家助学贷款新机制的宣传工作，加大学生贷款材料的审核力度，进一步加强贷款学生的诚信意识教育。通过学院上下的共同努力，学生贷款工作已取得阶段性成果。截止201*年12月底，申请贷款在校生172人，银行审批通过172人，其中康复治疗学专业21人，临床医学专业95人，麻醉学专业18人，医学影像学专业38人；按市教育局和财政局收费标准康复疗治学专业学费标准为4730元，临床医学专业、麻醉学专业和医学影像学专业学费标准为5280元。全年发放贷款金额总计896610元。现对201*年度国家助学贷款工作总结如下：
一、高素质的助学贷款工作队伍是本年度国家助学贷款顺利完成的保障
临床学院学生办国家助学贷款队伍是一支经验丰富、知识渊博、素质过硬的专业化队伍，深刻了解国家助学贷款政策、办理助学贷款流程，专业化的队伍有力的推动了助学贷款工作的顺利开展。二、领导高度重视国家助学贷款工作
临床学院学生党委书记对贫困生的助学贷款工作给予高度重视，要求经办人员要站在全面落实科学发展观、构建和谐校园的角度，进一步加大对我院贫困家庭学生的资助力度，确保不能让任何一个贫困同学因为学费的问题而辍学，要求全院助学贷款相关工作人员带着深厚的感情认真落实和推进我院贫困家庭学生贷款工作相关政策。三、合理制定宣传计划，拓宽宣传渠道
为让学生及时掌握助学贷款新政策，学院学生办采用集中培训和个别指导相结合的方式进行宣传，还通过海报、网络、报纸等宣传媒体，力争把新政策相关内容宣传到位。通过宣传，让学生真正了解国家助学贷款的相关政策和具体要求。通过现场答疑、发放宣传单、诚信贷款签名等形式，宣传国家助学贷款政策。在新生入学时，重点做好新生的助学贷款宣传工作，坚持做到“两个清楚”：一是向被录取的新生邮寄《国家助学贷款指南》和《新生办理国家助学贷款所需材料》，使新生清楚掌握国家助学贷款的具体政策和要求；二是在新生进校时做好贫困家庭学生的摸底工作，清楚了解新生家庭基本经济情况，同时在迎新过程中指定专人在接待处为新生讲解学校助学贷款的办理步骤，缓解新生因家庭贫困而产生的心理压力，为助学贷款的实施做好准备，确保每位被录取的新生不会因为家庭经济困难而辍学。
三、严把校内审核关,为银行高效放款打下良好基础
学生办按照学校有关文件精神，严格审查贷款学生资格和条件、按照经办银行的要求认真准备贷款学生的材料并对材料认真审核，力争将问题在校内解决，确保报送银行时材料的完整性，为银行的高效放款打下坚实基础。为了实现年初发放新机制首批助学贷款的目标，学生办克服人手少、贷款学生人
数多、时间紧等不利因素，充分调动各方面的积极性，实现所有贷款学生材料齐全、手续完整。四、积极开展助学贷款学生诚信意识教育
学生办将国家助学贷款学生诚信意识的培养工作列为学生诚信教育的重要内容。本学年结合诚信主题教育活动周密部署、合理安排，开展了助学贷款诚信意识教育系列活动，针对老机制贷款学生中出现的欠息行为，学生办采取不同教育方式，努力使违约人数降低。（一）充分发挥校园宣传阵地的积极作用
学生办积极开展校园诚信贷款大型签名活动，利用校园宣传栏、报纸、刊物、广播台、网络等媒体宣传国家助学贷款政策，召开一些专题讲座，引导同学们对诚信与责任意识等问题的思考，不少学生还对学校的贷款工作积极献计献策。
（二）结合学校主题教育活动，拓展诚信贷款的宣传途径
首先，把贷款诚信意识教育列为学生工作的主要内容之一，结合本学年学校诚信主题教育活动，围绕诚信贷款开展演讲、辩论、主题班会等系列活动。其次，在贷款发放前各学院组织召开贷款合同签约大会，在会上让学生进一步明确责任和义务。再次，及时接受贷款学生的咨询，让学生及时了解自己的贷款欠息、发放情况；
（三）加强毕业生离校前的按约还贷意识教育
在学生毕业离校前集中签订《国家助学借款还款协议》，同时对学生进行有针对性的宣传教育，发放《致贷款毕业生的一封信》、《大学生征信宣传单》等，圆满完成贷款毕业生信息采集、上传工作作为贷后管理工作。
临床学院学生办
201*.12.10
扩展阅读：肇庆工商职业技术学院201*-201*学年国家助学贷款工作汇报
肇庆工商职业技术学院201*-201*学年国家助学贷款工作汇报
肇庆工商职业技术学院国家助学贷款工作汇报
（201*-201*学年度）
各位领导、各位专家：早上好！
按照《关于对全省普通高校201*-201*学年度助学贷款管理工作进行考核的通知》（粤教助函201*9号）文件精神及要求，我院在学院领导的高度重视下，严格按照《国家助学贷款工作考核表》中的考评指标逐条逐款认真组织检查，现将自查情况汇报如下：
一、体制建设
1、学院领导高度重视贫困家庭学生的资助工作，每年均专门召开各项专题会议，如：贫困生认定、奖、助学金评选、助学贷款风险防范等，总结助困的经验，分析贫困家庭学生现状，并紧跟国家政策、形势的变化，结合我院的实际情况，深入研究作出针对性的措施，有效解决了我校助学贷款工作中出现的各种重大问题。
2、为了更好开展我院助学贷款管理工作，201*年3月，根据《广东省普通高校国家助学贷款管理办法（试行）》（粤教贷【201*】5号）文件的精神，成立了“肇庆工商职业技术学院国家助学贷款工作领导小组”，由学院党委书记担任组长，下设“国家助学贷款管理中心”（隶属党委学工部、学生处），负责实施全院国家助学贷款工作；201*年5月，贯切落实《教育部关于进一步加强高等学校学生资助工作机构建设的通知》（教人201*6号）文件的精神，成立了“肇庆工商职业技术学院学生资助工作领导小组”，由学院党委书记担任组长，下设
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“肇庆工商职业技术学院学生资助管理中心”（隶属党委学工部、学生处），配备独立办公室、独立档案室、2名专职人员，此外，还配备了3台电脑、电话、打印机、复印机、传真机、扫描仪、档案柜等各种办公设备，负责管理全院的国家助学贷款、奖、助学金、勤工助学、学费减免和学费补偿等各项资助工作。
3、我院建立“学院系专业班级”四级管理机制。分别成立各系的国家助学贷款工作领导小组，由各系的系主任或主任助理担任组长，配备一名负责助学工作的专职辅导员。同时，从各系中挑选优秀的高年级学生担任辅导员助理，作为各年级、专业和班级助学贷款工作的管理人员，协助辅导员完成各项奖助学工作。201*-201*学年度我校学生约10762人，学生资助管理中心专职人员2人，加上各系6个专职辅导员，满足了教育部规定的1:2500的规模人员比例。始终坚持各系专职辅导员召开助学工作月例会制度，对国家及我省的国家助学贷款文件进行系统的传达、学习和讨论，安排并指导落实各项奖助学工作任务，同时了解各系在工作中遇到的问题及困难和学生所表现出来的状态，适时研究作出调整，使我校各项奖助学工作更客观、更科学、更顺利、更公平地开展。
4、建章立制，不断完善国家助学贷款工作管理的各项规章制度。为使国家助学贷款工作适应新时期新形势需要，我校制定了《肇庆工商职业技术学院国家助学贷款实施细则》、《肇庆工商职业技术学院贫困生认定办法》、《肇庆工商职业技术学院奖、助学金评定办法》等。学生要获得国家助学贷款，首先必须要被认定为“家庭经济困难学生”(以下简称困难生)，由此可见，我院从源头抓起，严格实施《肇庆工商职业技术学院贫困生认定办法》，对申请家庭经济困难学生身份认定的学生全面实施量化测评。困难程度分为“特困生”、“贫困生”和“一般困难生”。引入此科学化、信息化的管理手段，给国家助学贷款的实施提供合理依据，并且在一定程度上解决了贫困生身份界定难的问题，结合学生
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综合测评成绩，使各类奖助学金的评定更为公平、公正，并同时强化了学生的诚信意识。
二、加大宣传、感恩教育、诚信教育与监督
1.充分利用各种资源，制定完善的宣传计划，全方位宣传国家助学贷款政策。紧密与学院招生就业处协调联动，在学校每年的招生简章上宣传国家助学贷款政策，并向所有被录取的新生随录取通知书发放《国家助学贷款指南》和申请助学贷款所需表格，为入学后办理国家助学贷款工作做好准备，确保每位被录取的新生不会因为家庭经济困难而辍学。在新生报到点设立绿色通道及现场咨询点，专门解答困难学生及其家长的相关疑问。同时要求各系在新生进校时做好困难学生的摸底工作，解答相关国家助学贷款政策、规定、办理程序和学校相关的助困项目等，以缓解困难学生的心理压力。我院把《肇庆工商职业技术学院国家助学贷款实施细则》、《肇庆工商职业技术学院贫困生认定办法》、《肇庆工商职业技术学院奖、助学金评定办法》编入《学生手册》，定期在校内学生工作宣传栏内张贴最新的国家助学贷款政策和要求；在学校奖助学网站上及时进行更新国家助学贷款相关政策；在学工部、学生处主编的《学生工作动态》中不定期公布我院国家助学贷款工作的最新动态。这样通过网络、宣传栏、报纸、墙报等媒体，积极地宣传国家助学贷款政策，让学生及时掌握国家助学贷款的相关知识。
2.积极开展助学贷款学生诚信意识教育和征信教育，培育校园感恩文化。我院把贷款诚信意识教育列为学院学生工作的主要内容之一，不断开展各类诚信教育活动。在校期间为使申请助学贷款的学生对国家助学贷款相关政策和金融知识有所了解，加强对助学贷款学生诚信意识的培养，我院不定期地向全体助学贷款学生讲解关于个人征信系统的知识；另外，为了更好的对学生在校期
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间思想、品德、学业、诚信等方面的管理和监督，我院同广东省上下五千年资信有限公司签订了信用档案建设协议，并且基本完成了信用档案建设工作，信用档案已经开始发挥其作用。通过组织困难生进行外出拓展活动、“爱校植树”义务劳动，开展“为了母亲的微笑”演讲征文等相关活动，增强其感恩和爱校意识；毕业前夕，学院组织国家助学贷款毕业生进行征信教育，签订《国家助学贷款还款确认书》，使学生清楚还贷还息金额、还贷还息时间、还贷还息程序和方式，意识到今天的学业是由国家和社会爱心资助完成，毕业后需诚信还款还息，努力工作回报国家和社会。有效地确保我校国家助学贷款工作可持续发展。
3.实现助学育人的“五大结合”。助学育人是一个全员参与、全程参与、全方位参与的系统工程，我院主要是做到了五个结合：第一，助学与励志结合；第二，助学与思想政治教育结合；第三，助学与管理结合；第四，助学与社会实践结合；第五，助学与就业帮扶结合。每年新生报到，学院都为贫困生开通绿色通道，及时提供经济帮扶和社会支持，使贫困新生尽快适应大学生活；毕业时，扶持贫困生就业，使它们感受社会的关爱与支持。大学不仅要有大师、大楼，更要有大爱，和谐的校园、融洽的人际关系是大学生成才的土壤。助学工作营造的感恩氛围，通过贫困生在校园辐射，使关爱成为我院校园文化的基调。加强对家庭经济困难学生的思想教育工作，让困难生树立战胜困难的信心和决心。学校还通过心里咨询中心，解决家庭经济困难学生的心理问题。请有经验的教师定期、有针对性地进行心理辅导，消除贫困生自卑、嫉妒、忧伤、怨恨等不健康的心理，帮助家庭经济困难学生振奋精神，做学习、生活的强者，进一步促进困难生心理的良性发展。
三、贷款管理、绩效评价
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1、201*-201*学年度，依据《肇庆工商职业技术学院贫困生认定办法》实施量化测评，我院审核认定了1120位家庭经济困难学生，占全校学生人数10.41%，其中特困生为121人，占全校1.12%，贫困生808人，占全校7.51%，一般困难生191人，占全校1.77%。更新家庭经济困难学生数据库档案，重点追踪“特困生”的思想动态，并对每一位学生受到的奖助情况详细记录，防止奖助过于集中和疏漏。同时对贫困家庭学生进行动态跟踪，每年进行一次家庭经济状况统计，形成动态的跟踪方案。
2、本学年度国家助学贷款实行延续上年的新系统管理，学生需在网上进行申报程序。为此，我院对各系专职辅导员进行系统培训，熟悉掌握各项操作流程，并借用学院电脑实验室，组织申请贷款的学生，分批分时段进行网上录入申请，现场安排专职人员进行实时指导操作，按时按质完成需申请贷款学生575人，并通过省助学管理中心和国家开发银行的审核，201*年1月签订合同的为564人，一次性发放国家助学贷款338.4万元，与上报的贷款需求581人误差为2.93%，严格控制在省规定的3%以内，实际发放贷款学生占全校困难生总数的50.36％，实现了“应贷尽贷”的政策目标。按照省助学管理中心的日程安排，专人专车领取国家助学贷款合同，统一在系统导出套打，认真组织贷款学生进行合同签订，有序回收归档整理，并依时准确上报贷款名册，及时协调代理行发放贷款，配合我院财务处做好入账工作，准确、及时的将学生的还款还息上报省中心，并上交成功扣款清单。
3、根据国家开发银行的规定，每年12月20日为贷款还息结算扣付日期。201*年11月，我院学生资助管理中心开始着手展开催缴201*年度还息工作。中心召开贷款还息工作人员会议进行布，明确催缴还息工作的目的、意义，强调该项工作的重要性。为进一步把该项工作细致落实，学生资助管理中心将
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201*年需还息的学生名单全部进行整理分类，注明还息金额及还款账号，并组织相关工作人员根据名单逐一与这批学生取得联系，明确还息的责任，阐明毁约的后果，提醒其需还息金额和日期，同时下发《国开行助学贷款未还清贷款毕业学生名单及情况记录表》，要求对每位还息毕业生做好情况跟踪记录。12月份共扣付3次，分别在17日、20日及27日进行扣息，每次扣付后，根据银行列印的扣息不成功名单，结合各系的情况记录表，归类分析总结成因，召开贷款还息工作会议，加强工作方法的指导，有针对性地开展工作，对偏执的毕业生进行耐心沟通和教育。截止今年5月底，我校利息违约笔数为80笔（其中有3笔是一名06级已毕业学生在201*年因车祸已经死亡，还没核销），违约率为6.83%，严格控制在省规定的10.9%以内。在接下来的工作中，我们将继续抓好对以上违约学生的跟踪催缴还息工作。
四、创新研究
我院从201*年开始修订《肇庆工商职业技术学院家庭经济困难学生评定办法》，广泛征集院系领导班子、教职员工、学生干部、家庭经济困难学生代表的意见，于201*年6月学院正式出台了《肇庆工商职业技术学院贫困生认定方法》。经过几年来的实施执行，在对困难学生身份认定和奖助学金的实施中收到显著的效果。
困难程度评定的内容包括：1.父母结构及健康和经济状况；
2.家庭成员中父母以外的成员的结构及其健康、经济状况；3.家庭所在地区经济状况；4.家庭经济经营及其负债状况；5.支部班级评定个人经济消费状况；
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6.系评定个人经济困难状况。
前四部分罗列了所有可能引发经济困难的各种因素，对每一种因素确定相应的分值，对于有些因素中可能会出现导致困难程度不同的，对此因素又根据程度的不同按分工计算分值。支部班级评定个人经济消费状况部分由班级进行评定，此部分既有定性评定，又有定量评定，辅导员、班干部、同宿舍人员根据学生的日常所表现出来的情况定性确定是否属于家庭经济困难生，并对此学生的困难程度量化评分，还要根据学生的日常消费情况对高消费情况给予相应的扣分。系评定个人经济困难状况部分是经系审核并公示后根据学生情况确定是否属于家庭经济困难学生并对学生的困难程度量化评分。综合得出学生的家庭经济困难程度。
五、对今后工作的设想与思考
1.加大投入，为资助工作的顺利开展提供相应的保障。进一步落实《教育部关于进一步加强高等学校学生资助工作机构建设的通知》（教人【201*】6号）的精神，增加学生资助管理中心的人员编制，足额安排全面做好学生资助工作所需的工作经费，提供必要的办公场所，配备必须的办公设备，提供相应的保障条件。
2.强化制度，继续做好国家助学贷款管理工作。在切实做好国家助学贷款的贷前、贷中及其贷后管理工作同时，总结经验，分析出现的新问题；想方设法在保证上报准时准确的同时，如何让学生更好的地在网上申报，更准确地填写合同及助学贷款申请审批表，减少出错率；在还款还息工作中，如何扎实开展，使之更科学更合理去统筹等，成为今后贷款工作中的重要思路。
3.全程教育，将诚信教育、征信教育贯穿于贷前、贷中和贷后的全过程，发挥助学育人功能。在学生入学至毕业期间合理安排宣传讲座、专题座谈会、
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教育会、征文活动、义务劳动等活动，多类型、多渠道、系统性地进行诚信感恩教育，作为大学生思政教育的一项重要内容去落实。
4.坚持创新，进一步细化及完善我院困难生量化评定制度。根据当前形势，深入研究，走访调研，再次对各项标准进行合理调整，以此促进我院的助学工作向规范化、科学化、制度化发展。近年来，困难资助帮扶得到了国家和社会各界的重视，但是有的地方政府在经济困难学生家庭的认定方面审核不严，而目前高校只能从校内层面进行审核，如何监控其证明的真实性，实在是值得我们深思。
5.队伍建设，继续加强对助贷工作人员的指导及培训。院系助贷工作经办人员流动性较大，使得整体工作队伍极不稳定。同时年轻化趋势明显，不断出现新参加工作的同志，这保证了队伍的活力及战斗力的同时，也暴露出了工作经验的不足，对助贷工作流程不熟悉，对助贷政策掌握不够等问题。如何在稳定队伍的同时，做好学生资助工作人员的培养、选拔和使用，不断提高他们的思想政治素质、政策业务水平和实际工作能力，也是今后工作中的重点工作之一。
各位专家，以上是我院在过去一年助学贷款工作汇报，敬请各位专家批评指正。
肇庆工商职业技术学院学生资助管理中心
二O一一年五月二十五日
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