201*年度车辆停放管理工作总结及201*工作计划
二○○七年度车辆停放管理工作总结
及二○○八年工作计划
车辆停放管理处二○○七年十月十八日
二○○七年度车辆停放管理工作总结
及二○○八工作计划
201*年度，在处党委和处领导的正确领导下,我单位继续加强自身建设，努力工作。同各部门通力协作，完成各级领导交办的各项工作任务，现将主要工作情况向各级领导汇报。
一、上半年工作内容
1、今年年初，我们依次走访在两会上提出提案个各位政协
委员、人大代表。听取有关我市车辆停放管理方面意见，并对提出的问题做出合理化解答。
2、针对两会委员在政协提案中提出的问题，我单位制定出
全市统一的停车标牌，并公示了停车场设编码及收费标准等。对全市停车场施划统一的停车标线，明确停车场范围，为停车场收费员定制了统一制式的收费人员服装，开创了辽宁省停车场收费员统一服装正规化管理的先端，我部门对停车场标准化建设也加大力度，为有条件的停车场安装车辆定位器，从而更加规范、完善停车场管理。
3、我单位同交警停放处共同按照机动车停放规划，对全市
所有的停车场进行规范管理。从城市建设管理以及道路畅通方面，对设不合理的停车场予以取消。4、通过日常巡视，发现市区主干路及繁华地区机动车仍在
人行道上停放，在我单位及市综合执法局进行处罚管理下，仍不见效果。针对这种现象，我单位采取措施。在保证行人正常通行的前提下，设了铁障阻车设施。目前，已收到了良好的效果，并得到社会各界的肯定。5、人行路机动车停放做为全市机动车管理的重要组成部分，
一直受到广大市民的特别关注。我单位为规范全市机动车人行路临时停放缓解道路交通压力，对解放路等主干路及繁华地点，严格按规定进行管理。对影响行人正常通行不具备停车条件的地点，坚决不予批准停车。对具备门前临时停车的单位，必须按泊位线停放，由停车单位派专人负责停车管理。我单位定期进行巡视检查，对出现的问题及时进行解决。
6、针对永丰商业区及周遍地区机动车停放混乱等问题，我
单位已经对永丰商业区进行了停车规划，并且协助永丰商业区管委会在中心区设了49台泊位的停车场。使永丰商业区机动车停放状况得到了很大改变。
7、我市公共停车场内有汽车修理厂占用停车泊位修车及换
轮胎，影响了公共停车场的日常管理。针对这种现象，我部门致函市综合执法机关，请市综合执法机关予以清理。针对擅自施划停车泊位线及未经批准私自占道停车现象。我部门已经将违规名单致函市综合执法机关，请市综合执法机关予以处罚。
8、根据上级领导指示，我部门对我市游泳馆车辆在园林一
号门前乱停停放现象进行调研。针对这种情况，走访了园林一号门周边的企事业单位及听取广大市民意见，并组织游泳馆负责人召开游泳馆车辆停放管理会议。针对目前游泳馆车辆停放情况，经多方商议最终拿出切实可行的方案上报建委机关。我部门也将继续对我市游泳馆车辆停放加强管理，并规划出更加合理规范的停车管理方案。
9、我部门所管理的停车场，经过这三年不断改进，停车场
管理已日益成熟，但在停车场用人制度上却存在弊端。由于停车场收费员工作要求适应能力强的人员，导致收费员流动性大，无法办理用工手续，以至于收费员因意外伤害所导致的伤、残等事故无法得到妥善处理。因此，为了更好的管理停车场，杜绝因用工所产生的连带问题。我部门借鉴外市停车场管理经验，将我部门管理的停车场委托给专业的停车场管理公司负责管理。委托给停车场管理公司后，停车场日常管理过程中出现的问题及意外事故由停车场管理公司负责解决。二、工作中存在的问题
1、我市的停车场数量及提供的泊位，还远远不能满足日益
增长的停车需求。而且由于道路交通以及城市规划方面的限制，停车场的分布不平衡。
2、我市部分商家及业主为了个人利益，擅自改动或损坏禁
停地点设的阻车设施，这种现象十分严重，我们已向公安机关报警，但仍无有效手段解决。
3、去年行政大厅收费停车场在市领导的指示下，改为免费
停车场。但目前有二家汽车租赁的车辆24小时占用停车场泊位，由于免费停车场，无法对停放车辆予以处理。使到行政大厅办公的车辆无处停放。针对这个问题，我单位已经向市政府办公厅汇报，市政府办公厅也未给出明确答复。
4、对我市热点地区停车场的规划在得到批准的情况下，但
在实际建设中并未得到实施。
5、同规划等有关部门在工作中还存在脱节问题。四、201*年工作安排
1、同规划部门共同制定中远期的停车规划，积极参城市建设、
旧城区改造过程中有关停车场的规划及建设。
2、参加相关部门对停车场建设工程的竣工验收工作，收集
新建停车资源详细资料，为以后停车资源合理化建设提供参考依据。
3、继续完善公共停车场建设，加强机动车停放管理。努力
为我市的机动车停放创造良好的停车空间。
4、结合现有道路交通状况合理增设停车设施，继续同有条件的单位联办停车场。
5、挖掘我市各类停车资源，在满足本单位停车使用条件
下，对社会开放。
6、将已改做其它用途的地下停车场恢复原有使用性质，来
缓解我市停车压力。
7、建立更加完善的停车收费制度，从而增强停车位使用效
率，使得停车资源利用最大化。
在处党委及处领导的正确领导下。我单位在强化工作作风的同时，加强单位的精神文明建设。全体同志都能按上级部署，及时完成各项工作任务。今后，我们将通过卓有成效的工作，加强停车场的建设，完善城市停车场功能，使我市停车场真正成为城市建设工作中的一处亮点。
本溪市城市车辆停放管理处
201*年10月18日
扩展阅读：201*年度工作总结暨201*年工作计划
巴士渝中分公司201*年度工作总结暨201*年工作措施
随着市场经济的不断深入，交通事业蓬勃发展，在竞争日趋激烈的营运市场环境中，我司通过努力完成201*年各项生产指标如下：
1、1--10月份完成营收3485.39万元，完成公司下达计划的104.5%，超计划4.5%。
2、营运公里947.51万公里，完成了公司下达计划的104%，超计划4%。
3、今年1--10月份路队无重大服务纠纷和责任投诉，车厢服务合格率96%；车厢整洁合格率98%。
4、在全面完成公司下达利润指标的同时，通过规范优质的服务，为在市民中树立巴士交通的品牌形象做出了我们的努力。
以上是渝中分公司201*年的工作指标完成情况，在此基础上提出201*年的工作措施及思路：
一、今年，我们认真学习了中共中央十七大会议精神，在我司树立“以经济效益为中心，提高服务质量为前提，适应市场为目的”的中心工作，立足现实、着眼长远，抓住重点、整体推进，不断研究新情况，解决新问题，创建新机制、增长新本领，全面加强和改进基础管理，使管理方略更加完善、管理体制更加健全、管理方式更加科学，管理基础更加牢固，进一步提高管理水平。
二、强化基础管理和精细化管理。
1、首先是建立健全各项规章制度，落实各级管理
人员的责任，实行责任追究制，严格管理人员的绩效考核，促进管理人员尽心尽职尽责，使管理精细化，管理质量有很大提高。
2、是把公司下达的各项指标层层分解，细化到人，
使每个员工明确自己的生产任务和行为规范。
3、是按岗位工作标准加强监控、管理、检查，发
现问题及时解决；
4、是监控要点面结合，纵横交错，检查要有数据、
处理要有依据，要严格执行规章制度，要公平、公开、公正，要落实到人头；
5、是处理不是目的，目的是要使被处理者受到深
刻教育，使广大员工受到教育，使同样的问题不要再出现，最终达到人人自觉遵章守纪的目的。这样的管理既科学，又有人性化，既达到管理者与员工的亲和力，又构建了路队员工间的和谐关系。
三、以人为本，加强培训，提高员工素质。只有员
工素质提高了，各种工作质量才能达到要求，管理质量才能提高，企业才能兴旺发达。
1、首先是思想政治理论培训，教育员工树立“三观”（世界观、人生观、价值观）、“五爱”（爱党、爱国、爱社会主义、爱人民、爱企业）、“三德”（社会公德、职业道德、家庭美德）的观念。
2、是大力宏扬路队文化理念，教育员工做“诚实
守信、正直负责、爱岗敬业、善待宽容、视承诺为生命”。这22个字包括了如何做人、做工作、对同事，对乘客很深奥的道理。
3、是做好员工岗前培训、在职员工培训和管理人
员的培训工作，牢牢把关，环环相扣，做好做扎实，努力提高员工的综合素质。
4、关心员工的生活，继续执行“六必看望”、“五
必家访”的规定，使员工感到路队的温暖，增强员工的凝聚力。第五，建立“职工之家”，把路队建成“安全之家”、“效益之家”、“文明之家”、“温暖之家”，使“职工之家”成为员工的教育的园地，宣传的阵地、生活的乐园，让员工真正感受到“家”的温馨，成为员工赖以生存的小家。
四、把安全工作放在首位，加强安全防范、教育工
作1、增强安全管理人员的安全意识，落实他们的责
任，强化他们的责任心，提高安全管理技能，细化管理措施和手段，一管到底，不漏任何细节。
2、健全、完善安全基础管理制度，强化驾、乘人员的安全意识和安全操作技能，教育驾驶员必须坚决做到“八不操作”、“十严禁”，不违章。
3、坚持安全学习和培训，注重学习培训质量，改
变学习方式，采取寓教于乐的形式，让员工听得进、学得好、有兴趣，效果显著。
4、加强检查监控，做到纵横交错、点面结合、全
面监控、不留空档，做到查到一个，处理一个，教育一片，决不拖拉。
5、继续采取“一帮一”活动，对操作技能差和不
放心驾驶员要跟踪帮教，一天不提高，一天不放松，只有这样才能消除安全隐患，提高安全操作技能，确保安全生产。做到不发生重特大安全事故，减少一般事故的发生。
五、提高服务质量，加强服务标准化培训。1、对乘务员进行“三语”培训，服务规范培训、
票务管理培训、服务素质培训、法制培训和服务理念培训；
2、提高乘务员的服务技能，明年争取达两个公司
级优秀乘务员，服务质量有大幅度提高，服务水平上一个台阶。
3、继续培训和管理好党员示范车、巾帼文明号、
创新巴士、温馨巴士、爱心巴士等五个示范车，在全队服务中起到示范作用，争取明年两个巴士车达到委级水平。
4、规范服务用语，普通话水平晋升一级，普通话服务达100%，提高线路形象。
5、坚持推行运行质量考核办法，做到发车准时、
班次均匀、不赖站、不甩客，提高运行质量，确保运行无责投诉。
六、加强机务管理力度、健全、完善制度管理。
1、建立各项机务台帐，落实机务责任人的责
任，明确养、用、管、修四个环节的职责，提高车辆质量
2、教育驾驶员爱护车辆，培训员工提高处理
一般故障排除的能力，达到减少踏班的目的；
3、强化周检、月检工作和例保抽查工作，确
保不发生机械事故；
4、做好单车的车身档案和重要零部件更换登
记工作，以存档备案提高车辆质量；
5、加强与修理厂的协调工作，确保车辆质量
的提高；加强驻站技工的培训考核，控制维修成本，减少小修频率；
6、继续加强成本控制，将各种消耗细化到人
头，严格考核，争取各种消耗车车节约。
七、在费用报销方面，201*年我司在费用报销中发
扬党的艰苦朴素，勤俭节约的精神，降低各种费用，树立少花钱，多办事，办好事的作风，力争201*年费用在201*年的基础上有所下降。但有些客观情况不由主观意志为转移，下半年871、810、810A、829线的调入、成本加大，固定费用也随着上调，如物价上涨，办公用品费用也随之增加。2、延伸所属交通职能部增加，随之协调费加大。3、新增新闻媒体联系费。4、为稳定职工队五，鼓励先进，新增奖励费用。5、职工培训面扩大，内容增加，费用有新的增加等。
通过今年的总结和明年的工作思路，我分公司更加
确定我们的目标是：确保完成公司下达的各种生产指标的同时更好的搞好服务质量，争取创181线为全国优质服务线，树820线为巴士品牌，为以后的发展打下坚实的基础。
最后，我分公司由于以上情况，路队经过认真研究，
编制了201*年费用计划表。
注：营运计划打算，请看201*年预计计划表及说明。
巴士公司渝中分公司二00七年十一月八日
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