周一飞 太平人寿实习总结

周一飞 太平人寿实习总结

保险公司实习心得体会

在这个学期快要结束时，在学校国际贸易系老师的组织

下进行了为期一星期的实习，也是我们这届保险专业的是第一次实习。时间时是201*年6月3日到6月7日，实习的专题是对人寿保险专业认识的实习，实习的保险公司是中国太平人寿保险公司安徽分公司，主要是对保险专业岗位的了解和岗位的体验。加深对保险实务专业的理解加强对保险专业理论学习与实践的结合，感受学校学习与社会实践的不同，为将来走出校门更好更快融入社会的工作和学习作准备。

第一天到太平人寿实习，首先了解了太平人寿保险的文化：1集团使命:创造富裕的安宁生活2集团愿景:打造世界金融服务杰出的中国品牌集团3经营理念:用心经营，诚信服务集团4管理理念:诚信立司，效益兴司，专业治司，合力强司模式创新：

1.“三高”模式：201*年12月12号，太平人寿复业以来的第一张个人寿险保单在当时的上海营业总部出单。复业以来，太平人寿孜孜以求在国内寻找一条独特的寿险营销之路，他们在个人业务方面推行的“三高”模式（高素质、高品质、高绩效），不仅获得了市场的认可、监管部门的肯定、同业的赞誉，更被媒体称作“颠覆了传统的寿险营销规模定律”。2.“企业年金市场领跑者”：201*年12月，在太平人寿原企业年金部基础上成立的太平养老保险股份有限公司正式开业，成为国内首批专业养老金公司。201*年8月，太平养老保险股份有限公司成功获得企业年金受托人和投资管理人两项资格，正式进行标准企业年金的运作，并相继在广东、黑龙江、辽宁、青岛等地成功签署当地企业年金第一单，成为企业年金市场的领跑者。

3.“IGP在中国大陆地区唯一成员保险公司”：201*年4月，世界最大共保计划IGP结盟太平人寿，选择太平人寿作为IGP在中国大陆地区的惟一成员保险公司，向其700多个跨国公司客户，包括2/3以上的世界500强企业，在中国地区的分支机构提供优质的员工福利保障计划，并将该计划纳入客户的全球福利管理框架中，这一合作也是第一个获得中国保监会认可的国际共保计划。

太平和其它保险公司一样工作分为外勤和内勤，在内勤人员要具有三种业务能力；1、拓展能力；2、分析问题的能力；3、人际交往能力。内勤工作是一门艺术，要做好内勤工作，首先要具备作为内勤的一些基本素质，如语言表达能力、文电处理能力、会务接待能力等，注意处理好一些工作上的矛盾。内勤工作没有盲区，只要领导工作有可能涉及的领域，内勤就必须积极配合、认真完成领导所交办的各项工作。有点类似于文秘的性质，内勤工作职责(比较杂)一、协助领导草拟工作计划、总结和各类报告。二、按要求汇总、统计、上报敌情、政情和治安情况。三、即使准确统计有关数据，上报各种报表，做好日常考勤登记和出勤统计。四、搞好文书材料收发、登记、阅办和分类管理工作。五、做好资料、稳当、印章管理和文印工作。六、负责全处财务报帐，会同户籍管理员搞好分管工作及办公室日常接待、管理工作。七、按月拟造临时工工资表，送领导审批后，及时发放。八、完成领导交办的其他工作任务。外勤人员有时必须吃苦。春夏秋冬，他们最知冷暖；东西南北，他们最识路遥。他们不能懒，不能馋，要时刻打起精神，准备出发。外勤工作不仅劳力，而且劳心。表面上的外出工作是体力劳动，可在很多方面也是一项脑力劳动．类似的工作有:销售员,业务员,签证员等。

相对而言我更喜欢外勤，这主要是因为外勤很自由而且很有挑战性，也能学到很多知识其次是我喜欢在外面跑，而且我更喜欢做有挑战性的事，总之从个人兴趣上上讲我愿意做外勤所以毫不犹豫地选择了外勤这个岗位作为锻炼自己的平台，这肯定也会我学到了许许多多的东西，这次实习由于时间的关系我们的实习也相对较浅。最终也达到了认识的目的。从这次实习中我不进学到了营销技巧还从贾经理那里学到了怎样与人交往与人交流.我从实习中得到了以下经验:1在拜访客户时要做从分的准备,包括客户的基本资料及其公司的相关业务还包括客户的兴趣爱好.

2与客户交流要注意语气,学会倾听,真诚地向客户学习,认真做好笔记.还要注重眼神的交流,适当时候还要学会赞美.3做一个爱学习的人,天文地理的知识就算不精通但需要了解,相关专业要通入股票,基金,债券等还要关注社会信息,特别是社会热点话题.有助于和客户找到共同语言共同话题.第一次做事的经验：

1大胆接受挑战,不怕失败,说做就做,不拖拉.勇敢地做出第一步.

2学会自我激励,和团队激励相互鼓励和支持.3认真听取团队的意见,制定出合理的计划.4相互交流互相学习,认真总结失败或成功的经验.5积极认真地完成每一个环节.

6学会喜欢自己的工作自己的团队自己的生活

周一飞

扩展阅读：任启霞 太平人寿实习总结

保险公司实习心得体会

经过近一个星期在中国太平人寿保险公司安徽分公司的实习，在贾经理的关照和指导下，及自身的努力，让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识，更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事，还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢中国太平人寿保险公司安徽分公司的实习，给了我这么好的一次机会。针对这次在贵公司实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。

在每天的晨会上使我对保险工作有了更好的认识和了解，对树立信心起到很大的作用。

进入公司前我就听闻：“保险不是人做的”，“一人做保险，全家不要脸”等话。给了我一点压力，进入公司的那一天，公司让我们参加他们的晨会，首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业，这是我对保险行业一次深刻的认知，我觉得“信心”这是公司给我的最大感觉。无论做任何一个行业，担任任何一角色。首先树立自我对公司，对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我，如果自己对公司、对产品没信心，底气不足，自己都说服不了自己，我们又如何去说服客户呢？其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的了解。这次实习虽说很短暂，但它刺激着我的神经，冲击着我的心灵，让我知道保险是可从事终身的事业。不断的自我总结提高了我的自我学习能力，自我介绍和贾经理的业务宣导提高了我的胆识及演讲水平。

每天去开晨会时候，贾经理都说：遇到任何问题解决不了的，都要求我们把问题记下来，小组解决不了，会议上各小组再一起解决。我们集思广益，发挥群体作用，如果自己进行分析，往往是一种定向思维，所考虑到的只是一个面，甚至只是一点而已，很难考虑周全，然而展开小组讨论，就可弥补这个不足，大家多角度地看问题，结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论，能使我们立对纠错，提高个体认识，在这个过程中，倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的

活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼，同时，这也是一个取长补短的过程，弥补自身认识上的不足，从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时，再把成功者的经验记下来，互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。每天的晨会提高了我的知识及对保险的热爱程度，正因如此我发觉我成长的很快。

虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足：一是有时自信心不足，有放弃的念头。时而出现低级错误；二是在处理一些事情时有时显得较为急躁，没有及时找出失败的原因。

三是对一些金融知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。四是社会阅历相对来说较少，好多观点跟我自己想的不一样。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，坚持不懈地努力学习各种理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要；熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作，我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能；通过实践不断的总结经验，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。

最后由衷的感谢我的母校对我的培养，感谢中国太平人寿保险公司安徽分公司，给了我这么好的一次机会。

任霞

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