区国税局双拥共建工作总结

区国税局双拥共建工作总结

区国税局双拥共建工作总结

201*年，X区国税局在区委、区政府的正确领导下，在区双拥办的帮助指导下，紧紧围绕服务军地建设、加强军政军民团结的工作主题，以密切军民关系为重点，以增强全局税务干部的双拥意识和国防意识为抓手，采取切实举措，认真抓好落实，全局双拥工作开展的有声有色，取得了良好的成绩。一、加强领导，健全组织机构

拥军优属、拥政爱民是我党我军的光荣传统和特有的政治优势。做好双拥工作，对加强军政军民团结，维护国家长治久安、民族兴旺发达、人民幸福安康具有十分重要的意义。为此，我局始终将双拥工作作为一项全局性、战略性的政治任务，在思想上给予高度的重视，将其作为国税系统加强精神文明建设、创建文明行业活动的一项重要内容来抓。在年初，我局就将双拥工作目标任务列入全年的工作计划，写入工作要点，切实做到将双拥工作与税收业务工作同部署、同落实。

为了加强双拥工作的组织领导和统筹协调，我局专门成立了由局党组书记、局长亲自任组长，其他班子成员任副组长，各基层部门负责人为成员的万柏林区国税局双拥工作领导组。领导组下设办公室，主任由副局长XX兼任，具体负责指导、协调局办公室、人事教育科、监察室等相关部门共同抓好双拥工作的开展落实。领导组及办公室坚持每季度召开一次双拥工作例会，总结经验、查找问题，围绕全年双拥工作目标制定工作措施，在全局形成了一级抓一级、层层抓落实的良好机制。今年8月，全市国税系统人员调整，我局新的领导班子到位以后，我们又及时对领导组有关人员进行了重新调整，确保了机构人事改革期间双拥工作的有序衔接和正常开展。

二、强化教育，提高思想认识

思想是行动的先导。在双拥工作中，我局坚持把宣传教育作为的一项基础性工作来抓，积极营造浓厚的双拥氛围。

一是通过党组中心组理论学习、专题培训讲座等形式，组织全局干部职工认真学习《中华人民共和国国防法》、《中华人民共和国兵役法》以及各项双拥工作政策法规。二是利用板面，墙报及办税服务厅的电子屏幕，大力宣传新形势下做好双拥工作的重要意义。三是认真开展党史和革命传统教育。邀请专家学者为干部举办专题讲座，组织全局干部职工赴革命教育基地参观，开展了“向先烈学习”、“重温入党誓词”等系列活动。通过悼念和缅怀革命先烈的英雄事迹，教育大家不忘老一辈无产阶级革命家抛头颅洒热血的献身精神，在增强依法治税，为国聚财的使命感，做好税收本职工作的同时，也提高了大家积极参与双拥工作的自觉性和主动性。

三、立足实际，突出工作重点

结合国税部门和国税工作自身的特点，我局将帮扶复退军人自主择业以及妥善安置军转干部作为双拥工作的重点，积极采取各种有效措施，确保工作落实到位。

在帮扶复退军人自主择业方面：一是认真落实国家关于复退军人自主择业的各项税收优惠政策；二是针对复退军人办理税务登记，推出了免收办证工本费的举措；三是按照优先办理税务登记、优先办理纳税申报、优先办理发票购领手续的“三优政策”，为前来我局办理涉税事宜的退复军人开辟“双拥绿色通道”，提供优质高效的纳税服务；四是认真落实首问责任制、限时答复制和跟踪辅导制等措施，加强对复退军人税收宣传和纳税辅导，帮助他们及时了解、掌握国家税收政策，避免因不了解税法规定而造成的违法违规风险。

在妥善安置军转干部方面：我局严格执行《兵役法》和国务院的《安置条例》，不折不扣地做好军队转业干部的接收工作，认真落实好他们的政治待遇、工资待遇、生活待遇。在工作上、学习上、生活上给予转业干部更多的关心和帮助，使他们能够更快更好地熟悉税收业务，融入新的集体，在新的岗位上发挥专长，做出新的贡献。今年“八一”建军节，局领导班子对全局所有军转干部逐一进行了走访慰问，组织大家召开了复转军人座谈会，了解他们的工作和生活情况，听取他们对单位双拥工作的意见和建议，竭尽所能地帮助大家解决实际困难，使全局广大军转干部感受到组织的关心和关爱。

四、丰富载体，提升工作质量

一是开展“军税共建”结对子活动。八一前夕，我局领导带领税务干部到结对共建单位走访慰问，为他们送去慰问品，送上节日的问候和祝福。在双方举行的座谈会上，局领导通报了我局在组织税收收入、促进地方经济社会发展方面的工作举措和成绩，介绍了全局在加强双拥工作方面的思路和做法，对广大武警官兵为地方经济繁荣、稳定所作出的积极贡献表示了由衷的钦佩和感谢；提出了进一步密切关系，加强交流合作的希望。发扬军爱民、民拥军的光荣传统，实现优势互补，共同发展。

二是开展“送税法进军营”活动。在税收宣传月系列活动中，我局坚持将“送税法进军营”作为税收宣传活动的一项重要内容，向驻地官兵赠送税收知识读本、相关法律书籍等宣传材料，组织干部上门为官兵宣传讲解税收的职能、作用，我国税制的发展变化、当前的税收工作形势以及办税业务流程等税收相关知识，加深了官兵对税收工作的了解和支持。

三是组织开展军训活动。9月份，我局组织全局干部职工分两期赴XX开展军训，通过队列训练、开展革命传统传统、作风教育等内容，以部队严格管理、严格要求的优良作风教育、引导和感召全局广大税务干部以军人为榜样，令行禁止、吃苦耐劳、顽强拼搏、团结奋斗。在增强全局国税干部身体素质的同时，也培养了大家守纪律、争一流的良好团队精神。

四是积极开展多种形式的走访慰问活动。经常性地开展走访和慰问退伍老战士、军属等优抚对象活动，组织税收志愿者服务队，尽可能地为他们提供力所能及的帮助。我们深知，虽然我局的双拥工作开展得比较扎实，也取得了一定的成效，但是与其他双拥工作做得好的单位相比，我们仍然还存在着一些欠缺和不足。在今后的工作中，我们将继续在市国税局和区委、区政府的正确领导下，在区双拥办的具体指导下，虚心学习、扎实工作，力争将我局的双拥工作抓得更实、搞得更好，不断取得更多新的更大的成绩。

扩展阅读：东阳区国税局工作总结

市东阳区国家税务局201*年工作总结

201*年，在市局党组的正确领导下，在广大干部职工的大力支持下，我局以科学发展观统领税收工作全局，围绕科学发展这一主题，重点抓好组织收入、依法治税、纳税服务、科学管理、队伍建设、反腐倡廉等六大工作，以“一个主题、六项重点”的工作思路，服务创优，管理提效，在征管质效、执法水平、服务体系、内部管理、队伍建设和廉政文化等方面都取得了较好的成绩。

一、积极主动，不断提高征管质效

由于金融危机等因素的影响，201*年我局前7个月的税收收入一直处于负增长，征管形势严峻。我局通过加强税源建设、数据应用、专业化管理、纳税评估等措施，较好地抵御了金融危机等不利因素对我局税收工作的冲击，我局各项征管指标稳定在市局系统前列。首先，加强税源建设。201*年，我局共组织税收收入40.18亿元（含免抵调库收入），同比增长10.62%，增收3.85亿元，税收收入首次冲破40亿元大关，再创历史新高。第一，抓好税源分析和监控，全面掌握重点企业的税源变化情况，加强税收预测分析，深入研究挖潜措施，形成了“密切配合、上下齐心”的工作合力。第二，抓好税收环境整治。一方面探索建立发票管理长效机制，加强了对发票运行过程的监控。同时，我局严格按照区委区政府和市稽查局关于打击整治发票犯罪的工作部署加大了打击制贩假发票力度，共查处案件10宗，协助送检的5666份发票进行鉴定，发现假发票5491份，涉及金额1.05亿元，有效地遏止制售假发票和非法代开发票行为的蔓延。另一方面是加强无证照经营户清理整顿力度，共清理整顿2732户，可比个体税款实际增长近201*万元左右。第三，抓好税源涵养。继续加强对区招商引资重点项目开展税源评估，全201*年共对20多个重点项目进行了税源评估。而且，我局充分利用税收优惠政策，全201*年共为企业办理各类减免税8920万元。此外，我局加强了出口退税力度，办理退税额4.944亿元，为地方增加6500万元的财政收入，较好地支持了地方经济发展。其次，加强数据应用。201*年，我局努力实现数据应用与税源管理、税收分析、纳税评估、专业化管理、发票监控、出口退税等工作的配合和联动。201*年探索建立的第三方数据库，密切与地税局、工商局、经贸局、统计局、供电局、行业协会及其他政府部门的联系，取得有关行业的第一手材料，为我们科学运用外部信息资源打下了很好的基础。再次，加强专业化税源管理。201*年，我局继续健全和完善区局、分局两级专业化税源管理格局，进一步扩大专业化税源管理覆盖面，完善管理指引，建立专业化税源管理实施效果反馈机制。经过努力，我局在行业管理和专业市场管理等方面有了较好的基础。目前，我局实施专业化管理的行业共涉及外贸、非居民企业、医药制造等12个。全区的商业行业、医药制造行业、纺织品制造行业平均税负率同比增长0.38%、0.60%、0.64%。最后，加强纳税评估。201*年，我局以数据分析为基础，实现专岗与兼岗、简易评估与重点评估、行业评估与专项评估相结合的评估模式，建立应用纳税评估模板，实现专业化税源管理与行业评估的有机结合，较好地提高了纳税评估专业化水平。201*年，我局完成资料审核15661户，重点评估309户，发现问题602户，评估调增增值税税额1149万元，调增应纳税所得额2593万元，企业所得税款403万元，总入库税额1025万元。

二、创新思路，不断提高执法水平

依法治税是新时期税收工作的重大命题。201*年，我局强化了信息技术手段对依法治税工作的支持，整合了检查项目，加强了执法引导与纠错，开发了税收执法信息采集应用系统，完善了稽查一体化，优化了税收宣传，较好地提升了我局的执法水平。首先是锐意创新，完善执法监控预警机制。进一步加强税收法制建设，强化执法监督，完善税收执法纠错及引导机制，强化执法人员责任意识，推进税收执法责任制的落实。全201*年执法检查监督发现和改正490个执法问题，执法考核正确率维持在99.90%以上的较高水平，执法行为日趋规范，执法水平得到提升。201*年，我局着重开发建设了执法信息采集应用系统，该系统从业务流程到信息化建设，都是创新式做法，较好实现了执法纠错与引导的联动。在市局相关处室的支持下，我局已搭建起试用环境，并已在部分分局开始试用。其次是强化衔接，完善征管稽查执法链条。我局认真落实各项职能，从人员数量、队伍素质、业务衔接和制度建设等方面加强保障，继续完善了稽查业务一体化的工作机制，达到以查促管、以管助查的目的。201*年，全局共查处涉税违法案件51宗，共查补税款650多万元，加收滞纳金和罚款320多万元，检查调整应纳税所得额1720多万元，涉及所得税430多万元，较好地完成了各项稽查工作任务。最后是上下联动，完善税收宣传工作。我局继续完善税收宣传机制，优化税宣内容，优化税宣形式，优化税宣渠道，开展了有针对性的税收宣传活动。通过召开“送税收新政下企业”税企座谈会，送税法入村、进学校，税收政策宣讲会等活动组织开展了一系列重点突出、形式生动、内容丰富、渠道多样的税收宣传活动，全201*年全局共举办了108场税宣会，较好地营造了良好治税环境。

三、整合资源，不断提高服务水平

201*年，我局在了解纳税人诉求的基础上，加强了中介管理和引导，通过进驻政务服务中心，江南市场以及与专业市场开展税源共建等方式拓展了服务空间，通过开展QQ群、飞信等方式丰富了沟通服务平台，深入推进了办税厅网络化管理建设、“同区办税”、网上报税试点、税企通等工作。我局创新性的工作获得省、市领导的认可。首先，在办税厅网络化管理建设方面。从201*年2月份开始，对东阳区国税局原有分散的办税大厅资源进行充分优化、整合和共享，建立起网络化、智能化、一体化的办税大厅网络化系统，在201*年7月在东阳区国税局全面推广，为今后继续探索办税厅资源信息整合和利用打下了较好基础。目前，我局已初步实现了预期目标，各大厅总体评价率达到70%以上，纳税人满意度达到99.99%。这项工作受到了市局领导和相关业务处室的高度评价。其次，在“同区办税”方面。我局实现了大部分涉税事项的“同区通办”，并已在全局全面推广，使纳税人享受更全面、规范、统一和便捷的纳税服务，为我市税务系统探索“同区办税”提供了宝贵的实践经验。201*年，我局通过“同区办税”方式共受理税务登记3254户，税务变更978户，文书受理23份，普票验旧744户，普票领购624户，代开专票96户，纳税申报122户，税款征收97户，较好地方便了纳税人。再次，在网上报税试点方面，我局作为网上报税系统的试点单位，工作得到省局和市局有关领导的充分肯定。截止201*年12月，我局已举办51场网上报税宣传培训会议，全区共计4880个纳税人办理了网上报税，办理率为85%。网上报税方式较好地减轻了税务机关和纳税人的负担，提高了办税的效率。最后，在税企通推广方面。我局作为“税企通”试点应用单位之一，从201*年8月1日起为105户企业提供“零距离”的无线移动税务服务，让纳税人享受更高效、便捷的纳税服务。

四、科学谋划，不断提高管理效能

201*年，我局加强了资源的调配、部门的合作、经验的交流、信息的沟通，加强了征退查一体化，推进了内部门户网建设，开展了提效减负工作交流，较好凝聚了全局智力资源，增强了内部工作统筹和交流互动，为干部提效减负打下了较好基础。首先是厉行节约，落实节能减排，201*年我局严格执行中央关于厉行节约的有关规定，落实“小金库”清理工作。经努力，全局有效地节省了公务用车、会议管理、公务接待、办公费用等方面的支出，较好地完成了上级厉行节约、节能减排的任务。其次是发挥合力，完善征退查一体化。我局初步建立了退查衔接工作机制，很好地避免了征退部门的信息孤岛现象，较好地发挥了征退部门的合力。再次是综合改造，完善内部门户网，我局完善了会议，工作任务统筹督办，业务栏目整合等，增强了内部门户网宣传引导、工作统筹、业务创新、交流互动的功能。自201*年10月上线以来，共发布了56次会议，218个任务，58篇流程指引。最后是强化交流，加强减压减负工作，我局加强了减压减负良好做法的总结和交流，使减压减负的成效更好地惠及全局干部职工。201*年，我局从21个提效减负项目中，精选出11个优秀项目，区分两个不同系列，举办了5场巡回提效减负工作交流会，全局300多人次参与了交流和讨论，引起了较大反响。

五、措施得力，不断提高队伍战斗力

201*年，我局坚持从思想入手，从文化入手，从干部素质入手，从组织氛围入手，搭建一个积极向上，团结和谐，勇于创新，敢于担当的氛围，努力实现组织与个人的共同发展。201*年，我局能级201*年度调整共有54人晋升能级，其中，晋升中级四档2人，晋升中级2档3人，晋升中级1档6人，晋升初级4档36人，晋升初级3档7人，全局队伍的整体素质有了较大的提升。首先，加强党工团建设。在党建方面，201*年，党总支开展了深入学习实践科学发展观活动、“七一”纪念系列活动、机关服务201*年等活动。除此之外，党总支还着重开展了学习十七大四中全会精神活动，经过努力，我局党总支的政治核心、党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用日益显现。在团建方面，继续发挥青201*年干部的积极性和主动性，先后组织团员青201*年联谊活动、青201*年主题座谈会、青201*年志愿者“大拇指全民行动”等等，充分发挥团的组织优势，引导青201*年团员争当先锋文化氛围。在工会方面。组织歌唱风采展示活动、毽球比赛、登山、新春联欢会、健康养生讲座等活动，促进了广大干部职工及借用人员的身心健康。其次，加强文化建设。201*年，我局继续按照东阳国税文化建设思路，将理念与实践的同步推进作为文化建设工作重点，具体从管理文化、执法文化、服务文化、育人文化、廉政文化五大子文化入手，提炼、整合、凝聚东阳国税组织文化的核心价值观念，构建起既各有特色又融为一体、既相互协调又共同进步的多层次、多内涵的东阳国税组织文化体系，编制《东阳区国家税务局文化理念手册》初稿和《东阳区国家税务局文化建设发展纲要》初稿，初步构建起既各有特色又融为一体、既相互协调又共同进步的多层次、多内涵的东阳国税组织文化体系，较好发挥了文化的引领、激励作用，促进了和谐团队建设。再次，加强人才培养。一是组织主题活动培养人。201*年，我们继续开展“服务创优，管理提效”主题活动，全局共设置11个项目组，共招募了140多名项目组成员，很多干部热情很高，积极参与了多个项目，这个活动较好培养了干部的开拓创新意识。目前，多个项目组已取得了不错的阶段性成果。二是优化机制培养人。201*年，我局完善了人才库管理办法，通过完善动态管理和评估指标，激励人才不断进步。经过严格选拔，首批选拔产生了四类专业人才库成员共52人，人才库的建设较好地激励了人才的不断进步。三是通过实践练兵培养人。201*年，我局组织了发票业务培训，纳税评估交流，专业化税源管理交流、岗位练兵活动等立足岗位形式多样的培训和交流。在岗位练兵活动中，全局共140名干部职工及借用人员参与了业务竞赛。通过税收业务竞赛，不仅检验了我局岗位练兵活动的成效，同时也对干部职工积极提升业务技能起到了促进作用。在3月举办全国税务系统稽查人员业务考试中，我局摘取了全市国税系统征管局第一名的殊荣，其中有六人的考试成绩进入了全市的前三十名，较好地体现了我局人才培养的成果。

六、内外兼修，不断提高拒腐防变能力

201*年，我局坚持标本兼治，综合治理，惩防并举，注重预防的方针，紧紧围绕税收中心工作，以廉政文化建设为着力点，加强建立和完善有效的惩防体系，注重源头防腐，进一步推进了我局的党风廉政建设工作进程。一201*年来，广大领导干部能够严格要求自己，未发生违纪违规行为，树立了良好形象。首先是加强教育，营造廉政文化氛围。201*年，我局深入开展廉政文化“三进”活动，以内部门户网为教育平台，通过开展专题讲座，座谈，撰写心得，派发教育书刊，观看教育影片，推荐反腐倡廉书籍等方式大力开展廉政教育，积极发挥机关、家庭、企业三方的积极作用，以文化的力量使干部职工自发自觉地廉洁从政。201*年，我局重点开展了廉政文化进企业活动，全局共与842户纳税人、24个采购供应商、73个专业市场、54个税务中介机构签订了廉政共建公约，取得了较好成效。其次是健全制度，夯实廉政基石。一方面健全了责任机制。将廉政责任分解与征管工作的要求结合在一起，进一步细化各单位、各岗位的廉政责任，完善了信息反馈和工作联系制度，加大对重点岗位、关键环节的监督力度。另一方面加强了党廉建设情况的定期通报，总结廉政建设的好经验好做法，找出存在的薄弱环节，有针对性地进行整改和完善，扎实推进我局惩防体系建设进程。最后是拓宽渠道，强化内外监督。201*年，我局认真落实“红包”曝光、“一案三查”、基层廉政谈话、兼职监察员等监督制约机制，不断积极探索深化“一书一卡”监督管理系统等有效的内部执法监督新模式，监督效果进一步增强。201*年，兼职监察员共对524户办理涉税事项的纳税人进行了跟踪调查，强化了对征管查各环节的监督。在一书一卡监督管理系统应用方面，全201*年全局共发出“一书一卡”5643份，发放率100%，回收4660份，回收率82.58%，监督效果进一步增强。与此同时，我局认真开展行风评议，充分发挥纳税人和特邀监察员的桥梁纽带、双向监督作用，全201*年共开展行风测评38次，派发测评表4497份，收到表扬、意见和建议146条；走访了纳税人38人次，收集意见及建议6条，收到较好的监督效果。

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