社会实践总结报告
广东海洋大学
201*年大学生社会实践总结报告
姓名：学院：工程学院班级：学号：填表日期：201*-2-22
广东海洋大学二○一一年二月
农村小学英语教学现状社会调查报告农村小学英语教学现况社会调查报告
-----以茂名新文小学为例
工程学院海工
摘要：随着中国加入WTO，英语显得越来越重要，往往成为众多大学生就业的门槛，但是
随着英语教育的普及，并没有很多学生能很好地掌握英语，特别是在我们农村小学，学生不
爱学，家长不重视，同事不配合，学校少关心，教师不愿教。英语课成了众学科中的“丑小鸭”。在201*这年寒假中我利用假期时间调查了我的母校---茂名新文小学，并取得以下
的结果。
关键词：英语教学学生不爱学家长不重视教师不愿教
镜头一：英语课上，有学生被语数老师“借走”的，有学生偷着做语数作业的，有学生不听讲、不学说英语的，甚至有学生把英语书当作书面的。
镜头二：上学期期末考试后，办公室挤满了来问成绩的家长，有问语文成绩的，有问数学成绩的，却没有一个来问英语成绩的。一、现状
小学英语教学工作的顺利开展，离不开家长、学生、学校、教师的共同支持和配合，为此，我作了如下调查。
1.家长不重视
我对本校六年级的100位家长进行了问卷调查，结果如下。
(1)您认为英语重要吗？
A很重要(100%)B有点重要(0%)C不重要(0%)(2)您认为小学英语重要吗？
A很重要(15%)B有点重要(39%)C不重要(46%)(3)您了解小学英语吗？
A了解(9%)B有点了解(23%)C不了解(68%)(4)您经常询问您孩子的英语学习情况吗？
A经常问(9%)B有时问(14%)C不常问(77%)(5)您的孩子参加英语课外辅导吗？
第1页共4页农村小学英语教学现状社会调查报告A参加(2%)B不参加(98%)
经过对学生家长的调查发现：100%的家长认为英语很重要，但只有15%的家长认为小学英语很重要，9%的家长会经常询问孩子英语学习情况，2%的学生参加英语课外辅导。从以上调查可见，本校学生家长都认为英语重要，然而由于缺乏对小学英语的了解，大多数家长认为小学英语并不重要，因此也就很少关注学生的英语学习。
2.学生不爱学
学生刚开始学英语时，兴趣很浓，愉快地歌唱，尽情地游戏，使学生们乐此不疲。喧闹后，教师强行要求学生保持安静，学生的兴奋点被抑制，久而久之，学生就失去了参与课堂活动的热情。另外，教师对英语课堂常规制度的忽视，也影响着学生学习的积极性。教师们在课堂上往往注重完成教学内容，而忽视课堂常规的建立，学生上课不专心听讲，课后不复习，作业不完成。长此以往，随着学习难度的增强，学生学习成绩日益下降，学习英语的积极性日益减退，甚至出现厌学情绪。
3.教师不愿教
小学英语教师是小学生学习的示范者，小学英语教师对英语课的认识直接影响着学生对英语课的认识。然而在我校，却有半数英语教师认为：小学阶段的英语学习并不重要，没有学过英语的小学生只须在初中学习一个月，就能赶上在小学学过英语的学生。英语教师有了这种意识，必定不会重视本门学科，也不会潜心研究教材，精心设计教学。结合上述原因，教师们多不愿教英语。二、对策
小学英语教师是课程的实施者、组织者，是学生学习的示范者，教师的言行举止，教师教学的水平，对学生有重大的影响。因此小学英语教师要热爱小学英语教学工作，要以高水平的教学技能吸引学生，以较强的沟通能力为学生创设良好的英语学习环境。1．严于提高教学技能，优化课堂管理
课堂教学管理中常见的问题是课堂气氛沉闷，课堂秩序混乱。小学生活泼好动，学习中耐力不能持久，思想容易分散，要使学生学得有趣，学得有效，教师应不断调节课堂教学节奏，保持张弛有度，学生活动动静结合，富于节奏。如教师精讲立即转入学生的操练，在进行了一定量的跟读、替换等机械练习后，学生可能有些疲倦，此时可根据小学生的生理和心理特点，组织学生游戏、唱歌、表演、竞赛等，从而引起他们的兴奋。在进行了大量高密度、快节奏的操练后，给学生一点时间自行支配，看
第2页共4页农村小学英语教学现状社会调查报告书、记忆单词、听录音或书面练习，让他们有机会回忆、咀嚼、消化新授的知识。同时也能使课堂气氛由热闹喧闹转为恬静平和，而不至于出现长时间的嘈杂。
魏书生说：“习惯的培养往往比教法更为重要，可以收到意想不到的效果。学习习惯的培养，在英语学习中是相当重要的。如培养学生课前准备好学习用品，上课严守纪律，专心听讲的习惯，可使学生提高一节课40分钟的利用率。培养学生勤于开口，听音看口形模仿，回答问题响亮、清晰的朗读习惯，可使学生可效地听，可效地说。培养学生课后自觉复习，朗读、背诵、记忆的习惯，可使学生更好地巩固知识。培养学生卷面整洁，不潦草、规范美观的书写习惯，可使学生进一步端正学习态度。2．乐与家长交流，加强家校互动
小学英语教师与学生家长建立协调、融洽的人际关系，与家长在英语学习上的认识达成一致，并在教学中互相配合是学生学好英语的重要保证。然而学生家长对英语学习的认识，学生学习态度，学习方式方法上与教师存在着田较大差异，特别是在农村家长中，这种差异更加明显。在我从教英语的一年中，从没有一位家长来问学生的英语学习情况。因此，我们英语教师应主动向家长介绍小学英语学习目的、学习内容，反映学生学习英语的情况。使家长了解小学英语，了解学生学习英语的状况，配合教师共同教好英语。我所任教的班中有一名学生，语文数学都学得很好，尤其是语文还获区现场作文比赛二等奖，但是他的英语成绩很差。26个字母不能正确默写，课文不会读。于是我打电话给他父亲，告诉他儿子英语学习的情况，并建议他仔细看一下英语书。第二天，这位家长赶到学校，对我说：“想不到小学英语已经这么难了，我平时只关心他的语数学习，确实把英语给忽视了，谢谢你通知我。”从此这位学生在家长的配合下，每天听磁带，每天读英语，英语成绩渐渐好了起来。由此，学生家长不是不关心学生的英语学习，而是不了解小学英语，不了解学生学习英语的情况。这使我和家长共同联合，教学英语的信心大增。我了解到各班学生家的住址、电话号码，跟那些不认真学英语，学英语有因难的学生的家长联系。经过半学期的学习，我发现凡是我联系过的家长，都开始关心学生的英语学习了，这些学生学习态度慢慢端正了，学习成绩提高了。
3．敢与学校领导沟通，取得学校支持
各门学科的教学离不开学校的支持。小学英语作为一门新学科，英语课起始年级的设置，课时的安排，各项竞赛、活动的组织，特别需要学校的支持、配合。然而学校领导由于年纪偏大，接触英语机会少，因此学校领导一般不太懂英语，也不了解小
第3页共4页农村小学英语教学现状社会调查报告学英语。这就需要英语教师大胆与学校领导交流英语教学的要求、体会，虚心与领导共同商讨教学问题的解决方法，使学校领导了解小学英语，关心小学英语的教学工作。我校地处偏僻农村，师资严重不足，每位青年教师每周基本要上20多节课。在这种情况下，上学年，学校对三、四年级开设每周一节的英语课，五、六年级每周开设二节英语课。如此低频率的英语课使英语教师叫苦连天：每次上课要花半节课时间复习，学生还是记不住英语单词，学习效率十分低下。学生学得累，教师教得苦。为此，我们英语教师多次向学校领导反映这个情况，尤其在学年工作快结束时，又向领导要求，下学年英语课尽量给我们安排每周三节的英语课。学校领导在面对师资严重不足的情况下，抽调了年青、有英语基础的老师教英语，解决了英语教师不够的问题，从而保证了英语课的正常开设。
小学英语的教学需要家长、学生、学校、教师的共同配合，但最重要的是需要小学英语教师的努力。正如苏霍姆林斯基所说的“哪个学校里有一位优秀的数学教师，数学就会成为学生最喜爱、最感兴趣的学科”。同样，学校里一位优秀的英语教师，英语会成为学生最喜爱、最感兴趣的学科。小学英语教师应提高教学水平，争取自己学生的思想和心灵，增强沟通能力，争取同事、家长、学校的支持和配合，使自己成为一个优秀的英语教师，让英语成为学生最喜爱、最感兴趣的学科。
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扩展阅读：寒假社会实践报告--销售心得
201*年寒假社会实践报告
题目：销售的心得
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学号：xxxxxxxxxxxxxxxx姓名：xxxxxxxxxxxxxxxx
寒假社会实践报告
冬天是个寒冷的季节，虽然寒冷刺骨，我却做了件非常有意义的事情，进行了一次社会实践，虽然只有短短的十天，我得到的经验和教训，学到的东西却是我上那么多年学以来很少能获得的，对于我的学习和未来的就业有着十分有利的帮助。我们所为一个准备步入大学四年级的学生，暂时的走出校园，走上社会，下面我谈谈这个寒假在本单位学习到的东西做一个小小的报告。
今天，我们都在注重素质教育，寒假社会实践活动一直都被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展优秀人才好的的重要途径。关于寒期社会实践活动，它是大学教育向课堂外的一种延伸，同时也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代无知的大学生更早一步接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。所以，寒假实践有很多很多的重要意义。
实际上，大学只是一个小小的社会，我们只有通过社会实践的磨练，才能深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷，最重要的是它学会教你怎样做人。
今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。在桂林进行金格电脑经营从学校到社会，这个对我来说全新的领域里，我感到自己在这方面的欠缺和对这个行业的规则的陌生。不过，这短短的四十天确实让我收获不少。在金格电脑经营部工作，招聘人员说等第二天的通知来面试。我一惊，居然还要面试，我曾一度的认为暑期打工嘛，就是直接去做事，不必要那么复杂，竟然还有面试！我一直有点紧张的等待第二天的面试，没想到面试只是问了一些简单的问题，如能不能吃苦、学的什么专业、有什么特长等等，最后我被录取了。不过，更让我吃惊的是，金格电脑经营部先要进行7天理论培训，然后3天试用期，最后再是一个月的工作；我从来都不知道暑期打工有这么正式。
所谓在金格电脑经营部工作，包含了前期是推销、销售，后期是顾问两部分。通俗一点，我们的主要任务是说服客人来买电脑以及带人来买电脑。不管是前期还是后期都要与顾客进行沟通，需要注意几点:讲话时尽量慢一点；介绍时要配合手势，但动作不要太大，否则对方会反感；要学会在适当的时候停顿；专业和态度都很重要。沟通时，我们可能会与顾客出现异议，此时要留面子给对方；不与对方辩理；听取对方不同意见；倘若对方反对意见太多，那就可能是不喜欢我这个顾问，可以换别的顾问来。对顾客进行引导时，要站在顾客的左侧前方，因为通常眼睛往右看是不信任的信号。前几天，我们主要是做宣传、销售。做销售这一行，态度好的人自然能做得好，因为顾客买的是服务的态度和精神。同时，在我打工的这些天，我也总结了几条销售法则，如下:（1）客人永远是对的。（2）多听少讲（言多必失），多问少说（了解需求），要有针对性。（3）要整理客户资料；进行总结和自我检讨，设定第二天的工作目标。（4）和客户联系要守时。（5）牢记客户姓名，赚钱是靠人缘的。（6）用自己的热情去打动别人，真诚是最大的武器。（可达到转介绍的效果）（7）要多学东西。（8）养成良好的语言习惯，注意轻重缓急。
与顾客洽谈时，主要说明金格电脑的好处，以及当前金格电脑的优势。说服顾客是一种信心的转移，情绪的传递。期间，我们要领悟顾客购买的信号，如面部（注意力集中，不时点头微笑）；语言信号（放大需求点，达到必须要买）；行为信号，电脑推销有以下几个核心：（1）识别顾客需求【抓住顾客心灵深处的东西，如：好的身材不是你想要的吗】。（2）站在对方的角度来推销（3）真诚是最大的技巧（4）发挥个人优势【把简单的招式用到极致就是绝招】（5）区别客人的表面理由（6）不要太强势。对于顾客，通常有三种类型：1)感动型（大部分顾客是这种），注重服务，满意与否；2）感性，喜欢不喜欢的主观感受；3）理性，以品质价格高低来判断。对待不同类型的顾客，要用专业的知识针对性的进行讲解。
后来的十几天我们主要是做电脑经营顾问，一旦别人购买了我们营销的电脑，我们就要持续关注用户用电脑所存在的问题所在。很多情况下，我们会与客户成为朋友，会员也把我们当成依赖。作为营销顾问，需要加倍关心电脑营销后的效果。多关心一些刚刚购买电脑的客户，进行交流，多打电话问问，要专业。
一般在室内设点即在经营内部时，可以直接带客人直接参观；可以留下客人的联系方式及姓名；努力把自己推销出去。带领客人参观时，介绍不要按部就班；带看时，根据客人的反应多问问题，可能坐下来谈。在外场设点时，也有很多细节要注意，如服装的统一、不可在点上吃东西、不可与城管发生冲突等等。外场介绍时客人一般只给我们10秒钟的时间，在此期间，我们要做到简介而又全面的介绍，这就需要一定的专业水平。
总之，不管是在内场还是外场，都不容许出现与客人或部员之间的冲突，同时各部门要做到公平公正。
我觉得，做我们这方面的销售，要注意三点，即学会问问题、多听；放大需求，缩小借口；多积累顾客信息。不管是做什么，只有一等销售是卖服务，二等销售卖产品，三等销售卖价格。企业用人的原则是品德、专业、合群。德行在对待客人时就可看出，不要挑客人；专业的知识在介绍时完全是可以看出的（无论是理论还是实践）当然，这与口才也是又一定的关系的；合群也是很重要的，无论是内部成员之间还是不同部的成员间。
做销售，要想成功，必须要做到以下5个步骤：1.明确目标2.有详细的计划3.立即行动4.修正行动，不可能一开始的行动就是正确或完美的5.坚持到底。其实，无论是做什么，想成功，以上5点是必不可少的。做销售，要用心，同时售后即做顾问时也要用心，这样才能让顾客满意，不会失望。成功者永不放弃，放弃者绝不成功。这是我从做销售中领悟的，但事实上，正如我上面所说，无论是做什么，要想成功就不能放弃，一定放弃就什么都没有了，因为成功是有概率的。
尽管，这次的实践与我的专业不大相关，但我觉得我又多涉及了一个领域，多了解了除了有关我专业方面的其他知识，这对我将来的多方面选择创造了条件和契机。对于我们大学生来说，挣钱不应该是打工的唯一目的。我们要把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。因为打工一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。
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