201*年公交公司纠风工作总结
宿迁市城市公共交通有限公司
201*年纠风工作总结
（二OO九年十二月八日）
今年以来,在市交通局党委和主管部门的领导下，我们认真贯彻落实上级领导关于纠风工作的各项部署和要求，积极进取，勇于创新，围绕人民群众关心的热点、难点问题，做了一些扎实有效的工作，取得了较好的成绩，现将纠风工作总结报告如下：
一、注重学习，创新思路，改进工作。今年以来，我们注重了政治理论、政策法规和自身业务的学习，首先是加强了《毛泽东邓小平江泽民论科学发展》、《科学发展观主要论述摘编》，以及《中央建立健全惩治和预防腐败体系201*-201*年工作规划》等重要论文献的学习，保持了清醒的政治头脑，增强了做好纠风工作的责任心和使命感。其次是走出去，请进来，加强了公交纠风工作的交流，同时公司领导班子及各部室负责人分别到苏州、扬州、泰州等地进行了参观学习。三是参加了解放思想大讨论活动。通过学习，开阔了眼界，更新了思路，并能在工作上积极进取，勇于探索，有力促进了工作的开展。201*年我们共收到涉及群众利益的有责投诉20起次、举报电话40多件次。按照“有访必查，查必有
果”的要求，我们都一一进行了调查和处理。并且查处到位、回复及时，受到了社会各界的一致好评。二、强化监督，加强教育，突出服务。一是聘请了行风监督员。为深入学习贯彻落实科学发展观，牢固树立“发展城市公交，树立窗口形象，强化为民服务”的理念，广泛征求意见和建议，诚恳接受社会各界监督，市公交公司专门聘请了人大、政协，以及财政、信访、地税、城管、工商、劳动、公安等12名来自不同岗位的同志，作为“宿迁公交行风监督员”，并及时召开行风座谈会，对公交建章立制、队伍建设、营运管理和服务质量等方面进行讲评，使公交整体工作得到社会各界的有效监督。二是加强教育集中整治公交违章行为。公司能够围绕人民群众及社会各界普遍关注的公交服务低下等问题，每月坚持对驾乘人员进行安全、服务等方面的教育，同时能够集中精力，花大气力，强化路面检查，时刻掌握车辆及驾驶员动态，对公交违章行为进行了卓有成效的治理。一年以来，在领导班子带头下，共上路检查500余次，查处各类违章1300余次，对相关责任人处罚36次。及时发现和查纠违法驾驶、违法超速、违法超员等营运行为，杜绝了不按时发车、拖班误点、随意停靠、随意上下客、超速超员等现象，确保了重大节日期间群众出行安全、顺利、快捷，得到了广大人民群众的一致好评。三是落实“谁主管，谁负责”的原则，加大了内部监督和管理力度。公司坚持了对路面营运车辆长期的检
查指导和不定期的明查暗访，对于驾乘人员的服务态度、自身形象以及着装、证件等进行严格要求，进行了认真的监督和检查。对于违反规定的驾乘人员，轻者当面提出，重者进行适当的经济处罚，以保证企业窗口形象的提高。
三、狠抓警示教育，促进反腐倡廉能力提高。201*年公交公司坚持“以人为本、教育先行”的原则，从筑牢工作人员思想防线入手，严防违法违纪事件的发生，坚持把党纪法规教育和警示教育结合起来，推进队伍廉政建设，切实做好预防和提醒工作，坚决防止违反党风廉政有关问题的发生。同时，要求党员、干部要以身作则、严于律己、遵守廉洁自律规定。认真抓好党风廉政建设有关规定的贯彻落实，紧紧围绕“人、车、酒、赌、色、钱”等关键环节，健全完善相应的规章制度，强化领导责任制，防止出现麻痹思想和管理松懈现象，坚持教育、制度、监督三者并重，一级抓一级，层层抓落实。
四、明确要求，突出重点，积极推进政（行）风建设。201*年，公司紧紧围绕公交服务的热点和难点，坚持把乘客利益放在首位，用心听取广大乘客的意见，认真开展自查自纠，全面推行服务质量标准化管理，创建一支有特色的品牌队伍，始终把行风建设、文明创建与树立“窗口”形象有机结合起来，把乘客高兴不高兴、满意不满意，乘车舒适不舒适作为判断优劣，决定取舍的基本标准。大力推行“乘
客满意，是我们永恒的追求”这一服务理念，全面推行讲诚信、重承诺、优服务活动，扎扎实实地为市民提供安全、舒适的乘车环境，着力打造“服务型”公交。
五、强化作风建设，规范员工行为。201*年，公司进一步强化全员工作作风建设，提高公交队伍的整体素质，公司制定的各项规范制度，全体干部职工在日常工作中能够认真执行，做到有令必行、令行禁止，坚决杜绝“干得不如看的，看的不如捣蛋的”这种歪风邪气在公司蔓延。让埋头苦干、集中精力工作的同志不受干扰，无后顾之忧；让那些不仅自己不干，别人干了还毫无依据说三道四、散布闲言碎语的人没有市场，让兢兢业业、踏踏实实、辛勤工作的同志受到表扬和鼓励；让那些工作拈轻怕重、疲疲沓沓，甚至“当了和尚不撞钟”的人受到批评和责备；让坚持在营运一线，有才华、有创见的同志受到尊重和重用，让品质恶劣、搞歪门邪道的人受到抵制和惩罚。真正凝聚人心，把干事创业的氛围搞得轰轰烈烈，为公交事业发展提供有力保证，促进全体员工工作作风和办事效能明显好转，行风建设和服务水平显著提升。
交通系统纠风工作情况统计表
填报单位：市公交公司序号治理公明查暗访次数项目单位次名数量201*路三乱聘请政风行风监督员人数单位负责人：汪卫东审表人：汪卫东填表人：陈林联系电话：84241119
填表日期：201*年12月8日
交通系统纠风工作情况统计表
填报单位：市公交公司
来信类别序号项目信访件受理情况（自收件）信访件办理情况已办结其中：查处违纪违规问题金额（万元）退还金额（万元）受党纪政纪处分和其他处理人数数量公路（河道）“三乱”政风行风投诉202020其他一二202020三单位负责人：汪卫东审表人：汪卫东填表人：陈林联系电话：84241119
填表日期：201*年12月8日
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托克逊县草原监理站201*年落实纠纷工作
责任制自查情况汇报
（201*年11月5日）
一年来，托克逊县草原监理站纠风工作在县委政府的正确领导下，紧紧围绕全县草原监管工作中心，坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管、谁负责”的原则，积极采取有效措施，以科学发展观统领全局，切实保障草业可持续发展战略，加大对草场的监管力度，务求纠风工作取得实效。
一、严格落实纠风目标责任制，狠抓行业不正之风1、结合草原监理工作实际，明确了今年纠风工作的目标任务，实行一把手负责制，把纠风工作纳入日常管理和业务工作之中，同时结合纠风工作把责任分解到各乡镇草原监理所，落实到个人，一岗双责，层层负责，并加强对落实情况的督促检查，确保了各项工作落到实处。
2、严格按照《中华人民共和国草原法》、《草原防火条例》及自治区相关规定，加强对草场临时、征占用的审批及违法案件查处，严厉查处徇私舞弊、弄虚作假、执法不公和吃拿卡要等不良行为。
3、加强财务管理工作。为严格财务管理制度，我们逐步建立和完善了财务人员岗位责任制和固定资产管理等内部制度，严格执行罚没款“收缴分离”制度。到目前为止，我站没有发生乱收费、乱罚款现象。
4、深化政务公开，自觉接受监督。按照县纪委政务公开有关工作要求，我们及时开展政务公开督查调研工作，完善各项规章制度，进一步规范政务公开工作，扩大公开范围，把不涉及国
家秘密，与办事相关、适合公开的事项都公开。
二、加强干部教育，提高整体素质
1、加强干部学习教育。为使我站纠风工作达到重点突出，整体推进的目标，我们把学习教育放在首位，一是立足职责，旨在解决公仆意识、廉政形象、机关作风、工作纪律、服务态度、办事效率，切实使党员干部牢记全心全意为人民服务这个宗旨，建立廉洁、勤政、务实、高效的执法队伍。二是我们充分利用党组织生活、政治学习时间，认真学习邓小平理论、学习“三个代表”重要思想和中央、自治区、地区、县关于反腐败工作的文件及会议精神，以及《行政许可法》、《行政复议法》、《草原防火条例》等相关法规，提高了干部法律意识，服务意识。三是加强广大党员干部党纪、政纪学习，深入开展警示教育，组织观看电教片，通过学习，使广大党员干部对自己进行了认真深刻的剖析，从而，进一步提高了觉悟，增强了防范意识。
2、强化干部依法行政意识。为提高干部职工遵纪守法意识。我站把学习强化干部依法行政和按章办事作为一项重要任务，深刻认识其重要性和必要性，积极引导党员干部在统一思想、提高认识，在学深学透、入心入脑上下功夫。为进一步加强对干部党性党纪党风教育，努力提高党员干部抵御风险和拒腐防变的能力。3、开展多种形式的宣传教育活动，提高反腐倡廉意识。为深入贯彻落实中纪委、自治区纪委有关文件精神、严格执行国家颁布的有关规定，坚决抵制和纠正部门行业不正之风，我们重宣传、促教育、抓落实，积极采取多种形式开展各类宣传教育活动，不断提升了单位的良好对外形象。多年来，我站干部无吃、拿、卡、要和乱收费、乱摊派、乱罚款等违纪违法行为发生。单位上下的服务意识、奉献意识明显增强，作风明显好转。
三、抓纠纷工作，力促业务工作上台阶1、扎扎实实做好草原法律法规的宣传工作
我站结合自身实际，充分利用纪念“3.12四川汶川地震一年”、“5.12防震减灾日”、“6月5日世界环境保护日”、普法宣传月等活动为契机，在宣传内容、形式、对象上突出重点。力求做到了“家喻户晓，人人皆知。今年，共张贴宣传标语350幅，宣传资料201*张，出动宣传27次，受教育人数达2500人次左右。内容涉及草原法、草原防火、草地生态保护、草原的征占用审核审批管理等宣传标语。
2、强化监督，加大草原违法案件查处力度
针对日益突出的乱开滥占严重破坏草原和损害农牧民的合法权益的现象，一是我站与其他相关部门各司其职，密切配合，通力合作，组成联合调查组，对部分典型案件进行联合查处。按照《草原法》、《行政处罚法》等有关法律法规的规定，重点从打击乱开滥占草原的违法行为入手，加大查处力度，认真查处各类草原违法案件。今年查处草原违法案件发案8件，全部为草原临时占用，现已全部按照规定办理了相关手续。二是对于农牧民反映破坏草原的违法行为处置及时，按照先说服教育整改后处罚的原则，逐步提高群众的草原保护意识。对情节严重的，严格按照《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政复议法》的法定程序办案，事实清楚、证据确凿，适用法律依据准确，案件定性正确，案卷材料完整齐全。三是严格转场管理。结合本区域实际，按照“托克逊县各区域季节牧场进出场时间表”，设置卡点3处，16余人开展了定期或不定期的为期1月转场工作，对不按规定转场，抢牧、滥牧行为依法进行了严厉查处。四是积极处理来信来访。根据《信访工作条例》，牢记“牧民利益无小事”，按照“事事
有人管，件件有回音”的要求，抓好了每件信访案件的处理，努力将问题解决在基层，避免越级上访。今年以来，共接待来访案件2起，接待来访人员8余人次，目前已妥善处理1件，1件正在办理当中。
3、积极开展以草定畜工作，认真落实草原保护三项制度一是年初对全县以草定畜工作进行了全面安排部署，加强了组织领导。把以草定畜工作纳入对各乡镇站所业务工作考核中，加大了对以草定畜工作的考核分值，细化了考核方法和内容。
二是各乡镇站所积极采取农牧民定居、饲草料地开发等有效措施巩固了以草定畜工作成果。
农牧民定居根据县委扩大会议精神，我县农牧民从山区向农区转变政策。我县为了安置乌鲁木齐周边草场放牧的农牧民定居问题，与县畜牧兽医局、县草原站三家联合在中敖集畜牧有限责任公司附近了建立高效养殖示范小区。项目计划用35年时间在小区内建设550座养殖大棚。每年新建110多座，（其中201*年新建130座），目前已基本完成新建棚圈57座。其中养殖小区48座，夏乡5座，博斯坦乡2座，依拉湖乡1座，郭勒布依乡1座。此项工作还在进行中。
引进优质饲草种子，缓解草畜不平衡我站各乡镇草原监理所属“两个牌子，一套人马”，在做好监理工作的同时，还承担着做好优质牧草种子的引进和技术指导、推广工作。201*年我县计划在农区种植10万亩优质饲草，截至目前，各乡镇发放优质饲草种子34.6吨，其中：大力士25.25吨；苜蓿0.6吨；苏丹草1.07吨；玉米7.68吨。大高粱种子35吨（农民自己解决）。日前已全部播种完成，发芽率98%，长势喜人。
三是今年年初，我站组织专人对搞好以草定畜工作进行了为期一周的专题调研，对全县以草定畜工作所取得的成绩和存在的问题进行了研讨，形成专门的调研资料，对各乡镇站所分别进行了指导。四是严格禁牧、休牧的管理，对不按规定转场，抢牧、滥牧者依法严肃处理。五是依法加强了项目区草原的保护力度。继续按照出台的“天然草场围栏管理”，“禁牧、休牧管理”等办法加强管理。继续按照签定的围栏设施管护责任书，落实管护责任。各乡镇草原监理部门定期不定期对项目区进行监督检查，及时发现并制止破坏围栏等项目设施的违法行为，今年，查处收回私自卸拉《天然草场骆驼刺项目》区水泥立柱600余根，铁丝网300余米，刺铁丝300余米。
4、严格办理草原临时占用、征占用审批程序
201*年，我站严格加强对非法买卖草场、占用草场的管理，新疆九通物流有限公司、浙江华控煤炭有限公司、新疆利强工程有限公司、新疆阿拉沟锰业有限公司等7个部门和4个个体办理了临时使用证，并征收有关的补偿费。草场征占用全部为临时占用草场，共计282.761亩，缴纳草原补偿费189200元，缴纳农牧民安置费130224.5元。征用地点全部在黑山。全部费用都已用于农牧民安置。
5、加强草原防火，确保草原畜牧业生产安全
一是明确防火目标，落实防火责任。年初与各乡镇草原监理所签定了《201*年草原防火责任书》，真正做到火有人管、草有人护、责有人担，确保我县草原防火各项工作落到实处。二是加强组织领导，认真安排部署草原防火工作。我站结合自身实际，配备草原防火专职人员，负责日常工作。三是加强了草原防火值班制度和草原火灾统计制度。设立专线电话，安排专人24小时值
班，确保信息畅通。。在草原防火期内，对重点草原防火区进行定期、不定期防火检查，发现问题及时整改，彻底消除火灾隐患。严格火源管理，特别是在“清明”、“五一”等重点时期，加大巡查力度，有效防止重特大草原火灾的发生。今年，我县发生一起草原火灾，但迅速得到了及时处理。五是加强宣传教育，提高全民防火意识。今年我站结合《草原法》宣传月活动，加大对《草原防火条例》和自治区《草原防火实施办法》的宣传力度，将宣传教育作为草原防火的一项重要工作来抓，做到警钟长鸣，常抓不懈。今年，共举办宣传咨询5场次，发放宣传材料500余份，出动宣传车辆5车次，受教育人数达201*人次左右，为草原防火工作创造了良好的社会环境。
6、信息宣传工作得到进一步加强。今年以来，我站十分重视动态信息的对外宣传工作，根据工作开展情况，我们及时将最新的工作动态发送出去，一年来，共编发信息16期，有力的提升了我站在社会中的对外形象。
7、扶贫帮困力度逐步加大，公益活动增多
根据县委政府和畜牧兽医局的安排，一是完成自治区工业园区路段3次林间除草、松土劳动；二是完成河东乡处苗圃基地2亩左右除草劳动；三是共同完成3座温室大棚的建设劳动；四是完成工业园区等地植树2500余株。
在“7.5”事件发生后，积极组织干部职工捐款1110元，突出体现了我站干部的奉献精神。
8、维稳工作不断深入，确保社会和谐稳定
“7.5”事件发生后，我站迅速成立了以书记为组长的维稳工作领导小组，安排干部全天24小时值班，领导带班，并明确纪律要求，强化对维稳工作的组织管理，确保单位维稳工作的持续深
入开展。期间，下派到社区参加联防应急防暴队1人，有力的支持了全县维稳工作的顺利开展。
四、存在的不足
一年来，我站在纠风工作中取得了一些成绩，但离上级领导和人民群众的要求还有一定差距，在有些方面还存在不足：一是有些规章制度还需进一步完善。二是草原监理监管力度还需加大。三是法律法规的学习教育，依法行政能力仍需进一步提高。这些，我们将在今后的工作中加以改进和完善。
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