百货商场201*年度经营分析报告
金牛百货商店201*年度经营分析报告
金牛百货商店从201*年12月30日开业至今已一年多,商场年度销售实现2998.72万元。经过一年的运作，体现在客流方面及销售额方面问题较为突出。经营户要求降低成本经营或退出金牛经营的想法较为明显。我们对于201*年这一年来的商场经营销售情况进行相应的分析。分析的要题包括商场客流向、品牌档次、品类结构、经营户稳定性等。期望通过分析，对现状的商场不足之处能够形成较为透彻的认知，为商场经营的提供参考，为以后的销售业绩积累经验。销售额分析
商场年度销售实现2998.72万元,其中一楼销售实现201*.71万元,占比66.719%；二楼销售实现986.45万元,占比32.896%；三楼销售实现11.56万元,占比0.386%。
一楼,钟表区:销售实现1212.64万元,完成年度计划47.76%；屈臣氏销售实现338.73万元（扣点结算方式）；欧美服饰销售实现448.11万元,完成年度计划12.79%。
二楼，珠宝首饰区:年度计划完成或接近完成的品牌柜组有鼎尚珠宝、锦阳珠宝、老凤祥、天生缘玉器、中国黄金,尤其是天生缘玉器销售额较为突出,但从表中可以看出二楼首饰区的首饰黄、铂金、黄金工艺品与K金、镶嵌类的销售的占比不容乐观,而六福珠宝、锦阳珠宝的镶嵌类首饰约占销售28%，达不到预期的销售占比。
三楼,服饰区：销售额11.56万元,最差的古老鲨鱼品牌销售仅864元。三楼原有的五个服饰品牌于201*年1季度要求撤消合同,基本予以撤离商场。季度销售分析:钟表区四季销售走势基本保持在300万元左右比较平稳；黄金珠宝第一与第四季度销售额高于第二、三季度由于农历年底因素；欧美服饰销售呈上升状态。主要原因:品牌公司逐步力大折扣力度，近期促销活动以消费满400元立减300元；屈臣氏品牌，本土消费者是认可的,由于入驻金马街对消费者的知名度不高,但销售额呈上升趋势今人可喜。
201*年度销售分析表楼层品牌协议销售额保底毛利(万)实际销售额黄、铂金、黄金工艺品占销售(%)K金、镶嵌占销售(%)完成%
品类结构分析
金牛百货店现有的品类结构:钟表、珠宝首饰、服装、屈臣氏超市作为一个百货商店来说远远是不够的,现状的品类结构，单一品类规模比不上周边的商场尤其是服装类少的可怜只有六个品牌束缚了顾客对商品品牌的选择。品牌分析
市场是先有人而后有市的基本原则,而金牛走的路是先有市后有人。前者消费理念是休闲购物、求实心理消费主导的行为，后者消费理念是指定购物、攀比、求异心理引发的消费行为为主的消费群体。这样就抛开了金马街现有新瑞州居民为主导的消费群体,根据多年对金马步行街的了解,本土人士消费习惯基本上移至丰北商区及大商场。商场流向分析
商店入口处过于狭窄,装饰档次过高对于金马步行街的现有消费群体新居民来说,直接影响他们进入商场的欲望。尤其是在马路上看金牛有点像名表专卖店。商场的楼层单体面积不大,场内不适合设置店中店,整体的平面被造成了分裂,通透性能差,顾客难以看到商店后部。整个商场从一层到三层的通道流向性太不理想几乎谈不上什么流向。金牛百货商店从楼层的布局、品类的定位、品牌的招商等方面的思路是以高档、时尚的消费理念来设计和布局地。经营户维稳分析
联营合作的商店不同于单门店出租的店铺,他有着一定量的合作经营户,应该对经营户的建设及其相应的合作情况给予足够的关注和重视,才能使得金牛商场实现可持续发展，为在激烈的市场竞争中立足,为将来的金牛发展做好准备。市场情况分析
由于金牛百货商店从201*年进入危房改建施工后,在这几年间丰北商区、泰金百货、万富广场、富达广场陆续开业。尤其是丰北商圈的崛起直接影响瑞州人几十年来一直在金马街消费购物的观念。瑞州金牛从瑞州人的心目中逐渐离去,被原有的消费众体渐渐地遗忘。日前的金马步行街的店铺以企业形象出现与品牌形象店以及底品牌、底价位商品为主导，消费群体以新居民为主导及少数的外来观光的旅游客。
瑞州金牛有限公司营销部
滕美芝201*-02-
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201*-201*年中国百货店最新调研及市场投资前景分析报告报告目录
第一章201*年中国零售业运行态势分析第一节201*年中国零售业的发展分析一、零售业发展潜力巨大
二、零售业成本上升促使企业关注内生增长三、零售行业消费品市场进入新的发展时期四、国内零售企业开展分等定级五、社会消费品零售总额分析六、零售百货行业分析
第二节中国零售业转型进入关键期一、品牌创造价值二、服务创造价值三、现代信用创造价值四、企业社会责任创造价值五、安全创造价值六、商业模式创造价值七、商业文化创造价值八、人力资本创造价值
第三节201*年中国零售企业五大问题分析一、连锁企业漠视品牌经营二、统一采购仅停留于理论三、末端优势难以体现四、定价和促销流于形式五、存货管理漏洞大
第二章201*年世界百货店产业运行状况分析第一节201*年世界百货店产业运行综述一、世界百货店设计创意分析
二、国外百货店运营奢侈品的经验学习三、世界百货店的标杆
第二节201*年世界百货店产业主要国家运行分析一、日本二、美国
三、日本与美国对比分析
第三节201*-201*年世界百货店产业发展趋势分析
第三章201*年世界知名百货店发展情况透析第一节美国：Bloomingdale百货公司一、公司基本情况
二、201*年公司经营及市场销售分析三、201*年公司竞争优势分析四、未来国际化发展战略
第二节美国：BergdorfGoodman百货公司
一、公司基本情况
二、201*年公司经营及市场销售分析三、201*年公司竞争优势分析四、未来国际化发展战略第三节日本：西武百货一、公司基本情况
二、201*年公司经营及市场销售分析三、201*年公司竞争优势分析四、未来国际化发展战略
第四节英国：哈洛德百货公司Harrods一、公司基本情况
二、201*年公司经营及市场销售分析三、201*年公司竞争优势分析四、未来国际化发展战略
第五节意大利：LARINASCENTE百货公司一、公司基本情况
二、201*年公司经营及市场销售分析三、201*年公司竞争优势分析四、未来国际化发展战略
第六节法国：GaleriesLafayette百货公司一、公司基本情况
二、201*年公司经营及市场销售分析三、201*年公司竞争优势分析四、未来国际化发展战略
第七节印度尼西亚：乐宾百货一、公司基本情况
二、201*年公司经营及市场销售分析三、201*年公司竞争优势分析四、未来国际化发展战略
第四章201*年中国百货店产业运行环境分析第一节201*年中国宏观经济环境分析一、国民经济运行情况GDP(季度更新)
二、消费价格指数CPI、PPI（按月度更新）三、全国居民收入情况（季度更新）四、恩格尔系数（年度更新）五、工业发展形势（季度更新）六、固定资产投资情况（季度更新）七、中国汇率调整（人民币升值）八、对外贸易&进出口
第二节201*年中国百货店产业政策环境分析一、百货店价格调整策略
二、我国将采取七大措施搞活流通扩大消费三、百货店相关政策影响分析
第三节201*年中国百货店产业社会环境分析一、人口环境分析二、教育环境分析三、文化环境分析四、生态环境分析五、中国城镇化率
六、居民的各种消费观念和习惯
第五章201*年中国百货店产业运行形势分析第一节201*年中国百货店业发展概况一、我国百货业发展本土优势分析二、白领百货店的经营创新
三、百货店业态销售同比增长速度第二节201*年中国大型百货运行分析一、现代大型百货市场定位模式探析二、大型百货零售业市场的内部准入条件三、大型百货零售企业服务质量的要素构成四、大型百货店陷入困境的原因分析五、大型百货店市场制胜的发展策略
第三节201*年中国百货店产业发展存在的问题分析
第六章201*年中国百货业市场管理及营销手段分析第一节201*年中国百货业供应商关系管理探析一、百货业供应商关系管理简述二、百货业供应商关系管理的作用
三、国内百货业供应商关系管理中的问题四、百货业供应商管理的发展趋势第二节201*年中国百货业的营销分析一、百货店间常用的促销手段
二、百货商场营销策划的三个主要因素三、百货业营销中应避免的误区四、百货店的促销建议
第七章201*年中国百货店业市场竞争格局分析第一节201*年中国百货店竞争现状分析一、大型、综合百货店的市场竞争优势二、百货店建立长远竞争优势浅析三、百货店核心竞争力打造四、我国百货店新的竞争模式
第二节201*年中国百货店重点省市运行分析一、北京百货店30年发展二、上海百货店零售额排行三、深圳百货店回顾与展望
第三节201*年中国百货店产业提升竞争力策略分析
第八章201*年中国百货店相关竞争产业运营分析购物中心第一节201*年中国购物中心发展概况一、中国购物中心发展的历史阶段剖析二、中国购物中心发展基本情况简述三、中国购物中心发展的特点解析
四、中国ShoppingMall发展态势剖析五、外资抢滩中国购物中心市场
第二节201*年中国购物中心发展存在的问题分析一、我国大型购物中心发展的阻碍二、我国购物中心发展面临的挑战三、大型购物中心在我国遭遇诸多困扰四、我国购物中心开发存在的误区透析
第三节201*年中国购物中心发展的对策分析一、促进我国购物中心快速发展的建议二、大型购物中心建设的要点探讨三、我国购物中心开发的三大要素四、大型购物中心可持续发展的对策
第九章201*年中国百货店相关竞争产业运营分析超市业第一节201*年中国超市的发展形势分析一、中国超市零售业的现状二、中国超市的供应链与资金链三、中国超市业发展的规模化道路四、中国超市零售业的信息化之路五、中国超市零售业的发展战略
第二节201*201*年中国超市的经营管理分析一、连锁超市经营管理中五个不等分析二、超市管理的关键点分析
三、超市人力资源管理的误区分析
第三节201*年中国大型超市的经营分析一、大型综合超市的含义特征分析二、中国大型综合超市建立的可行性三、中国大型超市的发展现状分析四、大型综合超市新的营销策略
五、大中型超市社区营销能力提高的思考
第四节201*-201*年中国超市的发展趋势分析一、连锁经营成为超市发展的新趋向二、未来中国超市发展基本趋势
三、全球化下中国超市发展的十个趋势四、21世纪零售业态超市的发展态势
第十章201*年中国百货店经营主力企业关键性财务数据分析（企业可自选）第一节武汉中商集团股份有限公司
一、企业概况
二、企业主要经济指标分析三、企业盈利能力分析四、企业偿债能力分析五、企业运营能力分析六、企业成长能力分析
第二节银川新华百货商店股份有限公司一、企业概况
二、企业主要经济指标分析三、企业盈利能力分析四、企业偿债能力分析五、企业运营能力分析六、企业成长能力分析
第三节合肥百货大楼集团股份有限公司一、企业概况
二、企业主要经济指标分析三、企业盈利能力分析四、企业偿债能力分析五、企业运营能力分析六、企业成长能力分析
第四节百大集团股份有限公司一、企业概况
二、企业主要经济指标分析三、企业盈利能力分析四、企业偿债能力分析五、企业运营能力分析六、企业成长能力分析
第五节昆明百货大楼（集团）股份有限公司一、企业概况
二、企业主要经济指标分析三、企业盈利能力分析四、企业偿债能力分析五、企业运营能力分析六、企业成长能力分析
第十一章201*-201*年中国百货店产业发展趋势预测分析第一节201*-201*年中国百货店服务趋势分析一、服务趋向战略化二、服务趋向超前性三、服务趋向情感化四、服务趋向多样化五、服务趋向个性化六、服务趋向信息化
第二节201*-201*年中国百货店产业市场预测分析
一、百货店产业走势预测分析二、百货店盈利预测分析
三、百货店市场竞争格局预测分析
第十二章201*-201*年中国百货店产业投资机会与风险分析第一节201*-201*年中国百货店产业投资环境分析第二节201*-201*年中国百货店产业投资机会分析
一、资产注入、并购整合、股权激励等带来的投资机会二、区域优势分析
第三节201*-201*年中国百货店产业投资风险分析一、市场竞争风险分析二、财务风险分析三、进入退出风险分析第四节国研中讯专家建议
图表目录：（部分）
图表：201*-201*年三季度中国GDP总量及增长趋势图图表：201*.09-201*.09中国月度CPI、PPI指数走势图
图表：201*-201*年三季度我国城镇居民可支配收入增长趋势图图表：201*-201*年三季度我国农村居民人均纯收入增长趋势图图表：1978-201*中国城乡居民恩格尔系数走势图图表：201*.9-201*.9年我国工业增加值增速统计
图表：201*-201*年三季度我国全社会固定投资额走势图
图表：201*-201*年三季度我国财政收入支出走势图单位：亿元图表：近期人民币汇率中间价（对美元）
图表：201*.9-201*.9中国货币供应量月度数据统计图表：201*-201*年9月中国外汇储备走势图图表：1990-201*年央行存款利率调整统计表图表：1990-201*年央行贷款利率调整统计表图表：我国历年存款准备金率调整情况统计表
图表：201*-201*年三季度中国社会消费品零售总额增长趋势图图表：201*-201*年三季度我国货物进出口总额走势图
图表：201*-201*年三季度中国货物进口总额和出口总额走势图图表：1978-201*年我国人口出生率、死亡率及自然增长率走势图图表：1978-201*年我国总人口数量增长趋势图图表：201*年人口数量及其构成
图表：201*-201*年我国普通高等教育、中等职业教育及普通高中招生人数走势图图表：201*-201*年我国广播和电视节目综合人口覆盖率走势图图表：1990-201*年中国城镇化率走势图
图表：201*-201*年我国研究与试验发展（R&D）经费支出走势图图表：无店铺零售业的基本特点图表：有店铺零售业态的基本特点图表：国际主要零售商的并购
图表：零售业根据文化距离与市场进入难度确定进入模式
图表：跨国零售商选择海外市场进入模式的影响因素图表：全球零售商最常被盗的商品
图表：武汉中商集团股份有限公司主要经济指标走势图图表：武汉中商集团股份有限公司经营收入走势图图表：武汉中商集团股份有限公司盈利指标走势图图表：武汉中商集团股份有限公司负债情况图图表：武汉中商集团股份有限公司负债指标走势图图表：武汉中商集团股份有限公司运营能力指标走势图图表：武汉中商集团股份有限公司成长能力指标走势图图表：银川新华百货商店股份有限公司主要经济指标走势图图表：银川新华百货商店股份有限公司经营收入走势图图表：银川新华百货商店股份有限公司盈利指标走势图图表：银川新华百货商店股份有限公司负债情况图图表：银川新华百货商店股份有限公司负债指标走势图图表：银川新华百货商店股份有限公司运营能力指标走势图图表：银川新华百货商店股份有限公司成长能力指标走势图图表：合肥百货大楼集团股份有限公司主要经济指标走势图图表：合肥百货大楼集团股份有限公司经营收入走势图图表：合肥百货大楼集团股份有限公司盈利指标走势图图表：合肥百货大楼集团股份有限公司负债情况图图表：合肥百货大楼集团股份有限公司负债指标走势图图表：合肥百货大楼集团股份有限公司运营能力指标走势图图表：合肥百货大楼集团股份有限公司成长能力指标走势图图表：百大集团股份有限公司主要经济指标走势图图表：百大集团股份有限公司经营收入走势图图表：百大集团股份有限公司盈利指标走势图图表：百大集团股份有限公司负债情况图图表：百大集团股份有限公司负债指标走势图图表：百大集团股份有限公司运营能力指标走势图图表：百大集团股份有限公司成长能力指标走势图
图表：昆明百货大楼（集团）股份有限公司主要经济指标走势图图表：昆明百货大楼（集团）股份有限公司经营收入走势图图表：昆明百货大楼（集团）股份有限公司盈利指标走势图图表：昆明百货大楼（集团）股份有限公司负债情况图图表：昆明百货大楼（集团）股份有限公司负债指标走势图图表：昆明百货大楼（集团）股份有限公司运营能力指标走势图图表：昆明百货大楼（集团）股份有限公司成长能力指标走势图图表：略…………更多图表见报告正文
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