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家电以旧换新工作总结

网站:公文素材库 | 时间:2019-05-28 06:22:57 | 移动端:家电以旧换新工作总结

家电以旧换新工作总结

郑州市家电以旧换新工作开展情况

汇报

全省家电以旧换新工作实施以来,郑州市结合自身实际,认真组织,全面推进,家电以旧换新工作初见成效。现将工作开展情况汇报如下:

一、基本情况

目前,我市共有中标销售回收企业17家,拆解企业1家,销售、回收网点62个,其中通过备案网点53个,共计发放家电以旧换新凭证56箱,11.2万份,市财政向县(市)、区共发放补贴资金2712万元。截至8月18日,已回收旧家电6827台,其中:电视机4290台,电冰箱958台,空调271台,洗衣机1010台,电脑298台。销售新家电6641台,其中:电视机2290台,电冰箱1485台,空调1449台,洗衣机817台,电脑600台。

二、工作开展情况

1.成立组织,加强领导。我市成立了以常务副市长胡荃为组长,副市长薛云伟为副组长,市商务、环境保护、财政等八部门主管领导为成员的领导小组,组织开展全市家电以旧换新工作并协调解决工作中出现的问题。同时要求各县(市)、区成立相应工作机构,抽调专门人员,安排工作经费,扎实做好辖区内家电以旧换新工作。

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2.全面启动,稳步推进。7月19日,省政府召开家电以旧换新电视电话会议后,郑州市政府立即召开动员会,常务副市长胡荃对贯彻落实宋璇涛副省长讲话精神,做好郑州市家电以旧换新工作进行了安排部署,提出了明确要求,动员会的召开,标志着我市家电以旧换新工作正式开始。7月30日我市举行“郑州市家电以旧换新启动仪式”,中标企业、销售回收网点代表及拆解企业参加仪式,并邀请省、市各大媒体对仪式进行全面报道,我市家电以旧换新工作全面启动。8月12日,我市以政府名义下发《郑州市家电以旧换新工作实施方案》,对我市家电以旧换新工作具体开展的操作流程、资金补贴及相应工作措施进行了明确规定,推动了工作的开展。

3.加强监管、规范操作。一是认真开展业务培训。7月23日、8月13日,我市分别召集各县(市)、区商务局负责家电以旧换新工作的主管局长、内贸科长及中标企业负责人,就家电以旧换新政策、实施细则及审核备案工作等内容进行业务培训,同时征求县区及企业意见,了解政策实施过程中群众的合理需求,不断总结经验,完善方案,优化流程,解决工作中出现的突出问题。市财政局、环保局也以多种方式开展了相关政策培训工作。二是积极进行网点备案。我市积极开展中标企业网点备案工作,各区商务局按照《河南省家电以旧换新实施细则》等文件要求,抽调人员到企业网点现场实地查看,对符合条件的网点及时开通信息系统进行备

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案;对不符合条件的网点,督促中标企业按照备案要求,抓紧时间进行整改,尽快完成备案。目前,我市62个网点已完成备案网点53个,其余9个待备案网点正在对照网点建设标准积极进行规范整改,预计8月底全部完成网点备案工作。三是建立周、月报等信息定期报送制度。各县(市)、区每周和每月14日、29日将家电以旧换新数据、存在困难及建议报到我市,经汇总后统一上报省厅。四是加强市场监管,规范企业行为。8月份,我市组织人员分别对国美、苏宁、永乐、五星等中标企业网点进行检查,依据政策规定加强对各个环节的监督管理,采取定期检查和不定期巡查、抽查、暗访等多种措施,加强监管力度,防止违规行为的发生,切实维护消费者合法权益。

4.加大宣传力度,营造良好氛围。我市通过报纸、广播、电视等广泛宣传家电以旧换新的重要意义、解读家电以旧换新有关政策规定和操作流程,提高政策的认知度和透明度,激发消费者参与家电以旧换新的热情;组织企业在商场内开辟专区,设立商品明细牌,并通过电视字幕、报纸广告、宣传单页、横幅,店内广播等各种形式,加大家电以旧换新政策宣传力度。8月10日我市在《郑州日报》刊登半版政策解读,并对郑州市第一批回收销售网点及县(市)、区投诉电话进行公告。据不完全统计,截止到8月18日,我市各中标企业共印刷宣传单页131页,制作条幅850条,吊旗5.2万面,腰线15万份,台卡12万份,起到了很好的宣传作用。

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三、存在问题

1.家电以旧换新进展不平衡。大型连锁家电企业工作力度大、进展快、效果好,其他小型企业、单店企业进展不够理想;以旧换新的回收、销售进展良好,但审核、拆解环节衔接不理想,对后续进度可能造成不利影响。

2.家电以旧换新涉及面广、工作量大,现有的人力物力条件不能满足工作需要。特别是县、区管理层面人员力量不足,条件亟待改善。需要增发系统密钥、增设电脑、统一配备手持扫描仪等,以提高工作效率。

四、下一步工作打算

1.进一步加大家电以旧换新政策宣传力度,营造良好的舆论氛围。会同宣传部门,组织重点媒体开展家电以旧换新集中宣传活动,利用各种途径进一步做好宣传工作。9月份,我市将开展家电以旧换新政策宣传咨询活动,提高消费者参与环境保护、节能减排意识,进一步增强消费者对家电产品的购买热情,扩大政策影响力,营造良好的政策氛围,掀起我市家电产品的新一轮销售高潮。

2.认真履行监管职责,维护好市场秩序。针对工作开展期间出现的个别问题,9月份,我市将组织有关部门对中标销售、回收企业进行一次集中检查,对存在违规操作行为的企业,一经查实,采取收回财政补贴资金、扣除企业违约保证金、取消中标企业资格、公开曝光等措施予以严肃处理,

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确保消费者权益不受侵害和国家财政资金安全,维护政策的权威性和严肃性。

3.完善管理体制和措施,搞好协调服务。按照“便利性、安全性、规范性”的要求,优化工作流程,确保补贴资金及时兑付。进一步做好回收、销售企业及网点的备案工作,按规定的标准和程序予以审核、备案,确保回收、销售网点的数量,方便老百姓消费。

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扩展阅读:家电以旧换新工作汇报

以旧换新工作汇报

一、数据(数据截止时间17日):

1、家电以旧换新销售538万,销售台数为1842台,其中我市5家门店占比70%,以旧换新占比30%

2、家电以旧换新回收金额(旧机款)4.2万,回收台数1301台3、河南省所属门店销售同比45%二、目前工作情况:

1、网点已完成第一单销售的备案工作2、已发放补贴52万,已报商务审核24万

3、已与拆解企业签订旧机拆解协议,月底旧机交旧开始实施4、以旧换新已完成的工作计划:A、以大河报为主流媒体已宣传7期B、DM单页已发放近20万份

C、小区宣传已达20个,异业联盟3家

D、已在补贴办理处添置顾客休息处,增加了饮水设备三、下步工作计划:

对外:1、加大宣传力度,增加媒体投入

2、加强小区宣传活动,要求门店完成每周宣传1个小区的家电以旧换新宣传3、继续拓展异业联盟

对外:1、强化服务,严格执行营运规范,加强一杯水等的亲情化服务2、继续改善补贴处环境,给顾客温馨感觉

3、加大门店检查工作,自我规范,对违反国家政策、公司规章制度的人员不论职务高低,就地免职,发现一例查处一例4、对所有老顾客采取电话回访、上门回访等方式大力宣传以旧换新政策

5、加大培训力度,让所有员工熟知以旧换新内容,掌握流程

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