201*年度护理质量控制计划

201*年度护理质量控制计划

201*年度科室护理质量控制计划

1、成立科室护理质控小组，质控人员对基础护理、专科护理、消毒隔离、急救药品等定时进行检查和分析2、每周进行护理行政查房，尤其对重点病人管理、分级护理、精神病行为的安全管理等进行重点检查，发现问题及时分析原因、整改后进行评价。

3、责任护士及护士长每周跟科主任或主诊医生至少查房一次，以及时发现护理隐患。

4、每月召开科室质控小组会议和护士会议，对科室自查和护理部检查发现的问题进行分析整改

5、组织科内护士进行应急模拟演练与考核，使护士提高应急能力，提高抢救质量

6、加强对低年资护士、轮转护士的带教与考核，按时完成培训计划，以提高护士的专业水平

7、不断督促保洁工搞好病人卫生，加强对护工、保洁工精神科知识的教育，提供他们对精神科安全管理的认识。8、不断了解病人及家属对护理工作的满意度，出院后进行电话回访。每月召开工休座谈会，收集病人的意见和建议，及时反馈讨论整改。

精神科201*年1月10日科室质量控制小组成员职责

1、制定科室护理质量管理年度计划、目标等，并落实2、根据护理部制定的各项护理工作制度及规范、岗位职责、质量考核标准等，对科室护理工作情况进行督查

3、每月对所在科室的基础护理、专科护理、危重病人护理、护理文书、急救药品、病房管理、健康教育、护理制度和岗位职责落实执行等情况进行检查，及时发现和指正环节质量中存在的问题。

4、每月召开质控小组会议，分析科室质量管理中存在的问题，提出整改措施并进行效果评价，以不断提高科室护理质量和水平。

5、定期对科室发生的护理事件进行讨论、分析，提出整改意见。

及时发现科室护理工作中存在的安全隐患，提出防范措施。6、定期对全科护理人员进行质量安全教育，提高风险防范意识。

精神科

扩展阅读：201*年护理质量控制工作计划

201*年护理质量控制工作计划

一、工作目标

1.完善护理质量标准体系，各项工作指标达到二级甲等医院要求。2.全面提高护理服务质量，病员满意率≥95%以上。3.认真做好护理文书书写，达到规范要求。4.加强业务培训，提高业务能力。二、实施措施

1.整理制定各项护理工作标准，下发各护理单元。

2.对质控委员会成员及科室质控人员定期进行护理质量管理知识培训。3.护理部每季度进行全院护理质量综合目标检查及考核，结果与效益工资挂钩。

4.护理部及质控委员会确定每周检查重点，下病区对全院护理单元进行普查，结果与效益工资挂钩。

5.质控小组每月下病区检查34次，并对检查结果进行汇总，在护士长例会上进行通报。

6.护士长做好每周工作自查，并认真填写工作自查表。

7.继续执行护士长夜查房制度，对夜间、节假日护理质量进行检查。8.每季度进行一次患者满意度调查，结果在护士长例会上进行反馈，对病人反映的问题，要及时给予答复和解决。

9.每月召开一次护理差错、事故分析讨论会。

10．针对护理缺陷，做到现场指出，立即改正，重大问题及时上报护理部。

11．加强业务培训，做到技术操作规范化，基础理论考核常规化。12．年度内个人出现3次以上差错，护理部对其进行当面警告和经济处罚。

附：护理质控组织临朐县中医院护理质控委员会

主任：刘兴忠

副主任：张春云张春彬刘长虹

成员：冯学英李传青王承菊马静付学娟曾广利刘素兰

侯云芬许得英刘艳君

护理质控组织：病房管理质控督导组：组长：冯学英

成员：曾广利刘德兰杜瑞芳张红基础护理和分级护理质控督导组：组长：李传青

成员：陈军张玲玲高庆娟郑丽娟优质护理服务（礼仪服务）督导组：组长：马静

成员：付学娟聂清娟马艳芝张明秀护理文书质控督导组：组长：刘素兰

成员：李爱凤肖萍高庆娟张玲玲消毒隔离质控督导组：组长：王承菊

成员：李俊玲赵金花马萍杜爱萍治疗室及急救药品管理督导组：组长：侯云芬

成员：许得英刘艳君杨世娟孙海霞护理技术操作督导组：组长：赵金花

成员：张玲玲孙海霞张云林志明

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