导医组长职责

导医组长职责

门诊部导医、挂号收费组组长职责

一、在门诊护士长直接领导下负责相应的工作。二、全面负责导医、挂号收费室的工作。三、要熟悉导医、挂号收费的工作制度和职责。

四、负责督促导医、挂号收费处严格执行各项规章制度和操作规

程，严防差错事故，按期总结汇报。对于发生的差错事故应及时上报研究解决，并提出预防措施。同时做好差错事故登记工作。

五、要以身作则，努力提高所属全员的工作水平和工作质量；同

时根据部门人员状况做好传、帮、带工作。

六、负责按期总结汇报。协助护士长作出导医、挂号收费室的工

作评估，提出奖、惩意见，报护士长研究后实施。七、要随时掌握部门人员的工作、思想、业务情况。负责根据部

门的特点组织工作学习、考核及研究会议。八、及时完成门诊办公室和护士长交办的其它任务。

门诊部201*/11/15

蓝天门诊部治疗室组长职责

一、在门诊护士长直接领导下负责相应的工作。二、全面负责治疗室的工作。

三、要熟悉治疗室的工作制度和职责。同时要熟练掌握治疗室各

种医疗仪器的使用操作。

四、负责督促治疗室严格执行各项规章制度和操作规程，严防差

错事故，按期总结汇报。对于突发的差错事故应及时采取应急措施，并上报护士长、门诊办公室研究解决。同时做好差错事故登记工作和提出差错事故的预防建议。

五、要以身作则，努力提高所属全员的工作水平和工作质量；同

时根据部门人员状况做好传、帮、带工作。

六、负责按期总结汇报。协助护士长作出治疗室的工作评估，提

出奖、惩意见，报护士长研究后实施。

七、要随时掌握部门人员的工作、思想、业务情况。负责根据部

门的特点组织工作学习、考核及研究会议。八、及时完成门诊办公室和护士长交办的其它任务。

厦门蓝天门诊部

201*/11/15

扩展阅读：导医组长的工作职责

导医组长的工作职责

1、在客服主任的领导下开展工作，以流动服务为主。2、负责医院的服务秩序、医疗咨询、就医指南，负责患者的陪同就诊。

3、自觉执行医疗规章制度，主动搞好医护间、科室间的协调配合，发挥导医在医患之间的“桥梁”与“纽带”作用。4、负责跟踪病人看病的全过程及时解决病人的疑难问题和打消病人的思想顾虑。

5、负责对病人满意度的调查、信息来源及时将调查结果反馈给客服主任。

6、负责对出院病人的回访并将回访结果反馈给客服主任。7、负责大厅工作秩序，卫生整洁，及时为病人提供方便。

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