停车场201*年上半年安全服务工作总结
停车场201*年上半年安全、服务工作总结
今年来，停车场在候机楼管理公司领导的正确带领下，在全体员工的共同努力下，以“服务旅客为宗旨”，认真贯彻落实年初确定的工作思路和具体工作安排，严格规范管理，完善基础管理，强化安全预防，提高服务质量，实现经营目标等方面，取得了一定的成效。回顾半年工作，主要做了以下几点：
一、加强制度建设，健全基础管理
1、在1月份召开了春节前安全工作会，传达上级有关文件精神，
布置了春运期间的安全工作，完成公司下达的各项安全预防、服务管理、“三防”工作目标，停车场从部门基础管理着手，建立和健全安全服务的各项管理制度，制定了安全、服务、设备等方面的管理规定，调整部门岗位的设定，制定了岗位责任制，使安全停车的工作做到有章可循，注重实效、规范了工作流程，提高了办事效率。同时增加设备安全主管的工作职责，定期进行设备设施的管理、维护、修理。设备设施的完好率得到提高，为停车场的营运、安全、服务提供了保障。2、停车场工作人员认真做好停车收费工作。严格按照规定收取停车费用，无错收费和乱收费情况。安排了引导员对车辆进行分流和引导，保证停车秩序，为旅客提供了安全、整洁的停车环境。从201*年1月至今，停车场进出车辆约60万辆，收取停车费520万余元。
二、注重现场管理，落实安全措施
确保停车安全是停车场工作重点，停车场按照上级各项安全工作的指示要求，进一步加强对安全工作的认识，切实增强安全停车的责任感和紧迫感，务求抓紧抓实。做到明确安全预防的各项工作要求，落实具体的安全防范措施。
1、强化设备安全管理，为保证停车场设施设备的正常运作，停车场设备管理人员定期对收费系统设备进行维护检查，规定了车辆、人员进出的道路及走向；增加了标志标识、减速带、等安全设施。对停车场的安全管理制度进行了梳理，进一步明确了各岗位的安全责任范围和工作要求，强化了现场的巡查力度和频率。对存在的安全隐患注重落实整改措施。对不按停车位停放的违章违规行为，进行整改，并对整改情况进行复查，确保整改的落实，彻底消除安全隐患。2、停车场在公司的支持下，在安全设施的投入上予以保证。上半年，为确保引导员晚上车辆引导安全，购买10件反光背心。更换减速带6根，增加引导停车标志牌4块；更换损坏照明灯20个，购买已损坏收费系统配件主板2块，对收费岗亭雨棚进行全面加固，达到预防8级以上台风。进一步完善安全设施。
三、加强学习抓素质，服务质量有提高。
1、停车场组织全体员工利用休息时间进行《现代安全管理》培训学习。
2、学习《航班大面积延误应急预案》，针对航班大面积延误时，需要注意的情况和各项应急处理方法。
3、加强服务质量建设，进一步规范商场和停车场的规章制度，参加机场公司组织的礼仪培训，强化服务意识。重新梳理地面服务流程、服务标准，加强窗口服务人员规范化服务培训，从规范员工着装、仪表、举止入手，进一步明确服务礼仪和文明用语规范。半年来员工参训率达到百分之百，取得了良好的效果。
四、工作存在不足
尽管取得了一定成绩，但我部工作还是存在以下不足：1、停车场设施设备受雷雨天气影响较大，对正常收费有一定的影响。
2、航班起落高峰期由于车流量较大导致停车位紧张，造成一定的拥堵。
五、下半年工作安排
下半年我部将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：
1、加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标。加强部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。
2、是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
3、进一步完善落实安全制度，加强巡查，确保安全停车零事故。4、加大服务质量检查力度，创新服务和个性化服务相结合，切实提升停车场服务水平。
经营管理部停车场
201*年5月22日
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201*年上半年公司安全工作总结
上半年安全保卫部在公司的正确领导下，严格贯彻落实一届四次职代会确定的目标任务，按照省、市《安全生产基层基础提升年活动》工作部署要求，落实安全生产主体责任，完善制度建设，加强管理提升，经全体员工共同努力，杜绝了各类生产安全事故的发生，为做好下半年安全生产工作，现将上半年安全工作总结如下：
一、安全管理工作1、安全生产事故情况。
各单位根据年初制定的工作计划，细化方案，责任到岗、到人，狠抓安全培训，加大现场管理力度，强化制度落实，安全管理意识和水平都有了较大提升，公司上下齐抓共管，杜绝了各类生产安全事故的发生。
2、进一步完善安全生产方针、目标和各类安全生产管理制度。随着公司的不断发展和上级有关要求，安全保卫部及时对公司安全生产方针、目标、承诺进行了修订完善、发布，根据部门调整、人员变动情况，修订了《安全生产责任制度》，补充完善了新增部门、岗位的安全职责。逐级签订了《安全消防、治安保卫目标管理责任书》，使各单位安全消防目标到岗，职责到人。按照安全标准化规范的要求修订完善了《消防管理制度》、《安全检维修管理制度》、《劳动防护用品管理制度》等9个安全生产管理制度，及时识别获取与公司安全生产相关的法律法规，并组织进行了符合性评价，保证了公司生产经营
活动的有序开展。职业健康安全管理体系运行良好，并顺利通过体系外审。
3、积极开展隐患排查治理，杜绝安全生产事故
根据安全标准化要求，对公司各类安全检查表进行了规范修订，并以文件形式进行了发布，完善了安全检查表的内容和使用要求，使隐患排查工作更加细致、规范。积极组织各类安全检查工作，同时加强了对各生产单位安全设施管理、劳动防护用品使用、大修施工作业现场及厂内机动车辆行驶等日常检查，对每次查出的问题以及追踪验证情况进行网上通报考核，及时下发隐患整改通知单，督促责任单位落实整改，对装运行及时消缺。为加强现场管理力度，确保隐患排查工作落到实处，上半年安全保卫部进行了内部职能调整，安排专人对生产区内各类作业现场每日进行不间断检查，及时制止和消除安全生产隐患。上半年共组织开展各类安全检查225次，共计查处各类隐患592项，下发隐患整改通知单41份。通过高频次的安全检查，及时发现、消除安全隐患，保证了装安全运行和安全检修施工，实现了上半年零事故的突破。
上半年安全、消防、治安等各类检查考核58120元，其中内部考核6420元，对相关方考核51700元；根据公司《安全生产奖惩制度》和隐患排查奖励相关规定，上半年对隐患排查有功人员进行表彰奖励共计14人次，奖励金额1800元。
4、组织开展各类安全培训活动，提高员工安全意识
根据公司培训计划，完成了110名新入厂员工的三级安全教育，
建立完善了安全培训档案，同时从理论、技能两方面入手，由安全保卫部对新入厂人员二、三级入厂教育进行了培训效果考评，督促各单位扎实做好新员工入厂培训，强化了各单位对员工培训工作的重视程度，安全培训效果明显提高。
同时，根据公司培训计划，组织完成了消防、气防器材使用、安全标准化知识、安全生产法律法规等日常培训。外聘老师组织开展了危险与可操作性分析方法培训，为做好装停车大修及建设项目现场安全管理，分别组织大修安全检查小组成员和监护人员、施工管理人员进行了专项安全培训，实现了装大修安全及项目建设的顺利进行。
上半年，各地连续发生多起重大生产安全事故，为吸取事故教训，安全保卫部在办公网上发布“警钟长鸣-事故案例学习专栏”和“安全消防学习园地”各7期，及时将相关事故案例、消防安全知识进行通报，组织全体员工通过班组安全活动、安全例会等形式进行学习、讨论，分析事故原因，排查事故隐患，举一反三，吸取教训，引以为戒，避免公司类似事故的发生。
根据上级培训部门工作安排，结合公司实际，安保部协调安监局等上级有关部门，完成公司22名安全管理人员的安全管理资格证再培训及新取证专项安全培训。
因三期项目建设和装停车大修，上半年外来进厂施工人员大量增加，安全培训任务重、时间紧，为提高工作效率，安保部采取深入施工现场集中培训、分批次考试、现场办证“一站式”工作模式，保
证了培训质量和效果，施工过程中未发生人员伤亡等各类施工安全事故，确保施工人员及时到位和施工进度。上半年共组织对外来施工人员入厂安全教育培训216批次，2865人次。
5、规范作业票证管理，严格作业审批手续
针对项目施工、装大修、日常检维修作业，实行安全许可制度，落实各项安全防护措施，严格安全审批手续。尤其大修工作，为保障大修安全和进度，提高服务质量，安全保卫部结合实际，划片定人，把票证办理工作落实到具体人员，与车间同时作息，有效保证了票证办理及时，施工按时展开，作业过程安全。上半年共办理各类票证1638张，由于严格执行作业许可手续，未发生各类施工检维修安全事故，有力保障了各项施工作业任务的顺利完成。
6、积极开展“安全生产月”活动，深化企业安全文化建设。公司安委会办公室针对6月份全国安全月活动要求，编制了活动方案，组织举办了“安全文化建设板报评比”、“安全标准化班组评比”、“安全在我身边”演讲比赛、重大危险源应急救援预案演练，安全生产法律法规答题、山东省落实生产经营单位安全生产主体责任知识竞赛、“夏季四防”专项隐患排查等活动。通过开展形式多样的安全活动，进一步提高了员工的安全意识、安全技能和安全文化素质，深化了公司安全文化建设，促进了安全管理工作的提升。
7、创新形式，规范管理，促进装大修和项目建设顺利开展项目建设施工及装检维修期间是安全事故的高发阶段，针对大修工作，及时发布了《关于做好停车大修安全管理工作的通知（滨阳
安字[201*]第4号）》，明确大修期间各部门的安全责任，对检修前、检修中的安全要求、注意事项进行了部署。安保部安全、消防、治安人员每天对各检修及施工现场进行巡查，及时纠正现场各类违章违纪行为。为提高现场施工管理人员安全管理意识和水平，由工程设备部组织，安保部对所有施工管理人员开展了施工安全管理专项培训。通过采取有效措施，安全、顺利完成了装大修任务，三期项目建设工作安全顺利开展。
8、项目手续办理情况
上半年，公司三期项目建设全面展开，项目“三同时”工作逐步提到议事日程上来，安排专人到各设计单位协调三期项目安全、消防、职业病防护等设计专篇的编制工作，目前设计专篇已全部编制完成，并上报市安监局审查，同时完成了40万吨/年石脑油改质项目试生产延期备案。根据项目情况及公司安全生产许可证期限要求，开展了40万吨/年石脑油改质项目验收评价和现状安全评价工作。
9、安全标准化体系运行情况
为保障各类安全活动过程及记录、台帐规范有效，确保安全标准化管理体系有效运行，每月组织对各单位安全标准化管理体系运行情况进行监督检查，上半年共计查出问题67项（累计考核2930元），已督促各单位对存在问题完成了整改，保证了安全标准化体系的有效运行，顺利通过换证审核，今年一月份公司重新获得安全标准化二级企业奖牌和证书。为有效促进基层班组标准化建设工作，6月份，公司安委会汇同公司工会组织开展了安全标准化班组评优活动。
二、职业健康管理工作
上半年及时完成了公司计划内劳保手套等常规劳保用品的采购发放工作，及时采购配了防毒面具、便携式报警仪、应急药品等职业危害防护用品，并定期进行检查维护保养。为保证生产现场职业危害条件符合规范标准和《职业病防治法》等有关法律法规的要求，结合公司装运行情况，完成了13年度生产区危害因素现状检测，对职业卫生档案管理系统定期进行了维护更新，进一步规范了现场职业危害管理工作。三月份完成了高硫重油综合利用项目货场工程建设项目职业病危害控制效果评价工作。因公司装停车大修，原定于4月份进行的职业危害岗位员工职业健康查体工作推迟至下半年进行。
三、应急管理工作
1、重细节管理，促队伍建设
为不断加强应急救援队伍建设，实施了《军事化管理实施细则》，把军事化管理落实到工作、学习、训练、一日生活中，设立了班组学习、事故案例分析、每周一题等一系列的学习内容，优化了现场环境，每月开展一次思想教育课，思想政治工作实现了常态化、制度化，把各项管理工作落实到各个环节中，实现了队伍整体素质的提升。同时对公司义务消防队进行了摸排建档。
2、重培训效果，促能力提升
为切实打牢应急工作基础，提升应急救援能力，公司专职消防队利用开展“六熟悉”活动，深入掌握了公司消防通道、固定消防设施、灭火器数量、种类、性能等基本情况。按照《消防业务训练大纲》要
求，以基础训练科目为主，为使队员牢记掌握业务知识，根据制定的十二套消防应急预案，开展了经常性的现场演练和拉动训练，以注重培训效果，切实提高能力为目标，实现了消防基本技能训练科目考核达标率100%。同时组织对482名义务消防队员进行了消防器材和应急器材专项培训，提高了基层员工的应急处能力。
3、重检查实效，促事故预防
上半年，在落实消防专项安全检查的同时，安保部消防队每日进行防火巡逻，认真检查可能存在的消防隐患，发现问题及时进行整改消缺。在雷雨季节来临之前，对罐区的喷淋系统、泡沫系统进行了维护保养，对锈蚀和漏水严重的栓、炮向责任单位下达了隐患整改通知单，落实了整改，上半年，为做好消防设施的监督管理，在大修前后分别对各单位的消防设施进行了3次全面系统检查，共检查灭火器材3861台具，通过安全检查，隐患整改跟踪，对存在消防隐患落实了整改，公司未发生各类火灾事故。
四、治安保卫工作
1、提高服务意识做好门卫管理工作
本着“顾客就是上帝”的服务原则，进一步提高门卫的服务意识，杜绝门卫向客户索取贿赂的行为发生，今年上半年继续细化了《门卫管理考核细则》和《服务承诺》，设了顾客入厂安全告知和举报电话，定期开展思想教育工作，始终把服务公司、服务客户作为工作重点。严格按照公司产品销售“四统一”手续，认真办理各类产品出入台账，上半年共办理“四统一”出门证13318张。3月份，三期项
目建设工人相继增加，为做好门卫管理工作，为3000余名建设工人办理了临时出入证，上百台施工车辆实现了凭证出入管理。为做好这些工作，治安管理人员克服了人员少、任务重的困难，积极将管理提升落实到实处，开展了深入施工地为施工工人进行现场培训教育，对出厂车辆进行逐车检查，对夜间施工人员实行登记制等一系列创新式工作。
2、多措并举，抓好治安管理工作
今年上半年三期项目进入全面施工，为加强公司治安管理，切实将治安防范工作抓牢、抓实。今年初，安保部就把三期项目的治安管理作为一项重要工作来抓。3月份，根据公司的治安状况修订了《治安管理考核细则》，进一步明确了治安巡逻任务，使治安巡逻、蹲守、打击等一系列治安防范措施更为制度化。治安管理工作也紧紧和门卫管理结合起来，使“三防”工作得到深化落实，重点采取了“内巡、门控”两种形式，加强治安管理工作。通过，采取这些行之有效的管理和防范措施及创新了管理方式，也加强了治安和门卫工作的相互监督，使公司的治安管理更为制度化、正规化。
五、下半年主要工作重点
为了实现201*年的安全工作总体目标，在上半年认真落实安全生产责任制等各项安全制度的基础上，继续抓好制度建设、安全培训活动、隐患排查治理等工作。下半年的重点工作安排是：
1、细化制度内容，完善体系建设
随着公司的发展，装规模不断扩大，工艺技术不断更新，危化
品种类不断增多，对公司安全管理工作提出了更多更高要求，公司相关部门要根据职业健康安全管理体系和安全标准化体系要求，依据国家、地方新发布的相关安全生产法律法规、地方标准等新要求新规定，及时修订完善公司的各项安全管理制度，并严格落实执行，从制度建设上确保满足公司正常生产经营的需要。
2、加大培训教育力度，强化员工安全意识
下半年，还有一批学员进厂，安保部及相关部门要认真落实好新进厂人员的三级安全教育培训，培训结束后，由安保部组织进行培训效果考评，确保培训取得实效。同时开展对三期新建装从业人员进入现场前的专项安全培训，提高安全防护意识和应急能力。同时新建装及技改项目所属车间，要认真做好新工艺、新设备等相关知识的专项培训，安保部组织完成第五届员工消防技能比赛和应急预案演练工作。
3、落实项目建设监督检查，完善项目审查手续
技改装开车和三期项目装投用是下半年工作的重中之重，安全保卫部要靠上去，盯紧抓牢，根据职能，做好安全相关知识培训和特种作业人员的取证工作，确保持证上岗。充分落实好开车前的各专业检查，严禁装、设备带病运行，严格按照《山东省化工装安全试车工作规范（试行）》及《山东省化工装安全试车十个严禁（试行）》要求，做好装开车前的隐患排查和安全生产条件确认。安保部根据项目进展情况，及时完成项目的审查备案工作，保证项目建设“三同时”手续完备，符合法律法规要求，确保装顺利投运。同时，
结合技改项目完成进度，做好现状评价，完成安全生产许可证的换证工作。
4、结合公司消防设施和救援器材配备、装紧急停车应急方案制定等情况，对公司发生重特大事故时各项应急措施有效性进行评估论证，补充完善相关应急措施。加强门卫管理，做好三期项目治安保卫工作，为项目建设创造良好的治安环境。
总之，目前的安全生产形势不容乐观，面临着高温、雷雨天气，新员工大批上岗，技改大修装开车、新建装建设投产等众多不利因素，狠抓事故的预防和应急，搞好隐患排查治理，按照安全标准化的要求，积极主动落实好下半年的安全管理工作，早打算、早部署，把各项预防工作做在前头，确保圆满完成全年安全生产目标任务。
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