耳鼻喉 201*半年工作总结
201*年上半年工作总结
耳鼻咽喉科
半年来在院党委的正确领导下，通过各兄弟科室的帮助及本科室医护人员的共同努力，本科室基本完成了上半年的综合目标任务。现将1-6月份的工作情况汇报如下：
1带领全科人员认真学习和贯彻党的方针和政策，学习和实践科学发展观，学习和开展“精细服务年”活动、“三力建设年”活动、“中医医院管理年”活动和“创建省级文明单位”，“创城”，“创建无烟医院”活动等，并与工作实际相结合，提高全员的综合素质；认真履行我院的各项规章制度，杜绝违纪违法现象。
2带领全科人员认真学习“201*年度综合目标管理方案”、层层分解和落实；在医疗工作中，以病人为中心，以突出中医特色为切入点，一切从我做起，从小事做起，全心全意为病人服务，构建了和谐的医患关系。
3日常工作中狠抓医护质量，认真执行三级医师负责制，科室工作得到了良好的进展。
4为了拓展业务，提高诊疗水平，与山东省立医院、青岛大学附属医院、山中医大学附院、北京、上海等多家医院建立了良好的合作关系。采取请进来走出去的办法，在不断学习新理论、新技术的同时，提高了我们的业务技术水平。
5努力培养人才，以建立良好的人才梯队。我科的三名医师从上级医院进修归来，提高了科室的整体水平；邀请知名专家来我院进行高难度手术演示，以促进我科重点专科的建设。
6随着我科业务工作的开展，科室收入逐步增长，各项指标不断提高。201*年1-12月份计划收入1950000元，实际业务收入1884258.75元，占计划的96.63%，结余-8845.92元；201*年1-10月份实际业务总收入2158567.95元，计划收入2054170元，结余119182.34元；预计201*年1-12月份实际业务总收入2590281.54元，占计划126.098%，结余143018.808元。201*年1-12月份西药收入873227.66元，中药收入26817.31元；201*年1-10月份西药收入1059457.44元，中药收入27662.80元；预计201*年1-12月份西药收入1271348.928元，中药收入33195.36元。与去年相比，我科基本完成院领导制定的综合目标。
7努力促进国际国内技术交流，上半年我科参加省级学术会议交流１人，市级学会1人；发表国家级论文两篇，立市科研成果一项，获国家专利一项。开展了多项新技术新项目，如选择性鼻炎鼻腔框架整形术，仙鹤草配用西比灵治疗眩晕等。
8圆满完成了院内组织的院内外查体任务,并担负着全院抢救急危重病人气管切开的重任。
9在人员不足的情况下，全科人员加班加点，任劳任怨；在各自的工作岗位上默默无闻，无私奉献。
10积极参加工会组织的各项活动，丰富了我科的职工生活，活跃了工作氛围。
12认真学习专业知识，不断积累临床经验，言传身教；鼓励年轻医师不断学习新知识，开展新技术新项目，并把科室骨干督促到工作的前沿，使他们学有所成、充分施展在上级医院学来的新技术、新项目。
13以“发挥中医药特色”为主题，注重科研成果的临床推广，自拟的“中药咽炎1号”，“鼻敏1号”在国内外学术会议上多次交流，并取得了良好地临床效果，提高了我科使用中药的三大率；其他中药方剂正在传承和创新。
13学习气氛浓厚，全科大部分人员参加了西学中和研究生班，为创建“三级甲等中医院”和“医院管理年”活动奠定了基础。14在全科人员的努力下，我科医护人员赢得了一面“服务热情，技术精湛”的锦旗。这充分说明在多方面的因素作用下，虽然我们没有作出惊天动地的大事，但是我们兢兢业业的工作是值得肯定的。存在的问题
耳鼻喉科缺乏高科技人才，人员不能满足临床现状，且急需增加技师一名；从设备而言整体设备陈旧，新的设备急待增加，否则失去人员进修的意义和业务创新的机遇；从住院率与业务收入情况而言，相比其他科室还有差距。技术力量有待加强，管理力度还需加大，中医药的开发和临床应用还有待全科人员的共同努力，新技术新项目还需要进一步开展；经济效益和社会效益有待进一步提高。总之，力争加强和兄弟科室的配合，共谋我院快速发展。改进措施：
1在院党委的正确领导下，带领全科人员认真学习党的方针政策，并贯彻落实职代会拟定的各项工作方案。
2努力抓好临床教学与科研工作，积极探索，不断创新。争取在下半年扬长避短，发扬成绩，弥补不足，向先进科室学习好的经验好的做法，争取圆满完成院领导规定的各项指标。
3认真提高业务水平，把“三基＂＂三严＂落实到实处；加强中西医结合，不断开展新技术新项目，争取多出成果，多发表高水平论文；争取使我科的业务技术水平走在全市的前列。
4科室成立医护质量领导小组，定期督查，全面提高医护质量。5发挥中医特色，逐步建成多项中医特色专科。6力争引进设备与技术，不断开展新技技术新项目。7拟外聘省级知名专家一人到我院定期坐诊。
二零一一年下半年打算
(ENT)
在院党委的正确领导下，各职能科室的督导下，各兄弟科室的帮助下，全科人员一定同心同德，群策群力,认真完成本年度的综合目标，计划如下。
一思想建设在院党委的领导下，学习科学发展观，构建和谐社会理念，查找不足，创新发展，认真传达医院周会内容使每个人都能了解医院最新动态；
二制度建设认真履行首诊医师负责制，三级医师负责制，不断提高医疗质量；注重安全管理，以病人为中心、以质量为核心；开展“两好一满意”和“四德教育”活动，使医护关系、医患关系不断改善，构建和谐的医疗环境，减少医疗纠纷的发生。加强医护配合，分级分工负责，使各项工作落实到每个人，并设住院总医师、带教干事等。
三具体落实以下方面：
一、加强科室内全方位管理，达到年初制定的各项考核目标，
实现社会及经济效益的双赢。
二、深入开展睡眠呼吸暂停低通气综合征诊疗技术。三、认真带教实习生，分工落实到个人，共同提高诊疗水平。四、采取“请进来、走出去”的方法，不断开展新技术、新项
目和疑难重大手术。
五、引进高科技技术人才，促进我科业务快速发展。六、抓具机遇聘请名医定期坐诊。
七、急需引进耳科显微镜一台，以进一步开展耳科等各种显微
手术，并完善专科项目的设备不足。八、拟派一名人员到省级医院短期进修。
拟外派１－２名人员参加国内国际学术交流。
九、拟完成科研成果1项，发表中华系列文章1篇，完成著作
一篇
十、充分发挥中医药在耳鼻喉科中的应用，学习和借鉴北京东
直门中医院、山东中医药大学附属医院耳鼻喉科的中医特色，提高临床治愈率。
十一、在本科内推出多项特色专科，并逐步向重点科室发展。十三计划引进博士生1名，不断扩大医疗队伍，不断开展新技术新项目，使我科诊疗技术快速走向全市前列。
十四、在新的医改政策下，圆满完成院领导交给的各项工作任务。
十五耳鼻喉科中医特色专科诊疗项目
咽炎专科过敏性鼻炎专科耳聋耳鸣康复专科
十六加强西医，发展中医，采取中西医结合，突出中医特色，中西医并重，全面发展。为创三级甲等中医医院为祖国中医事业的振兴
而作出应有的贡献。
坚信在院党委的正确领导下，中医院的明天会更加辉煌和美好。
耳鼻咽喉科201*.06.18
扩展阅读：耳鼻喉科201*年护理工作总结
耳鼻喉科201*年护理工作总结
201*年已悄然过去，回顾201*年的工作，我科在院领导及护理部的关心和支持下，以医院工作计划为指南，针对年初的工作计划和目标，逐步完成了本年度的护理工作，现总结如下。
一．以病人为中心，夯实基础护理，提高了病人满意度。以创优质护理示范医院为目标，组织开展学习《护士条例》《基础护理服务工作规范》《常用临床护理技术服务规范》明确临床护士应当负责的基础护理项目及工作规范并履行到位.同时加强了健康宣教力度,正确选择和运用健康教育方法,提高健康教育的效果,提升患者的满意度,为患者提供安全优质满意的护理服务.
二．严格安全管理，确保护理安全。
建立和完善各项安全制度与规范,认真落实新的分级护理制度,药品管理制度,患者身份识别制度,加强护理风险教育和培训,对重点环节加以监控,针对出现的护理不良事件进行讨论分析,提出整改措施,杜绝了差错事故的发生.
三．注重专科护士的培养，体现了耳鼻喉专科护理特点。科内继续教育常抓不懈,定期组织岗位培训,强化耳鼻喉专科基础理论学习和专科实践技术操作培训,护患沟通技术培训,新技术,新项目的专业护理培训,使每一位在岗人员的新业务,新技术和操作技术水平得到提高,从而也提高了护士的综合素质,促进护理质量提高,得到了患者及家属的好评.四．保质，保量地完成了全年的工作计划。
全年收治住院病人546人,手术病人389人,全年业务收入一百二十多万,基础护理合格率为90%以上,病人满意度95%以上,急救器械完好率和常规器械消毒合格率100%,而褥疮发生为0，护理差错事故为0，在护理人员少,工作任务重的情况下,护理工作顺利完成.
五．工作中存在的不足。
1>管床护士流于形式:由于客观原因实行24小时值班制,管床护士难以保证把时间都留给病人,心理沟通欠缺.2>护士的专科技术操作有待加强.
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