拜泉融兴村镇银行201*年上半年案件防控及安全保卫工作总结
201*年上半年案件防控和安全保卫工作总结
------拜泉融兴村镇银行
201*年上半年,我行在董事局的正确领导下,积极配合各级银行监督管理部门以及各级人民银行开展各项工作。在案件防控和安全保卫工作中,我行本着积极预防、严格控制、强化安全、全程保卫的原则认真开展工作。并上半年我行无各种案件发生,安全保卫工作中的安防、消防、保卫、人防等一切正常。现将我行上半年上述两项工作总结如下:
一、认真开展各类案件的预防和控制,为创造我行平安银行奠定基础。为积极预防和妥善处置突发事件,加强案件防控力度,维护我行的正常经营秩序,建立统一指挥、功能齐全、反应灵敏、运转高效、责任明确的应急管理组织和工作机制,使突发事件处置工作程序化、规范化和责任化,最大程度的减轻突发事件带来的损害,综合部制定了突发事件应急处置预案。从工作职责、组织架构、人员分工、保障支持、处置流程等方面规范和细化预案内容。
1.制定了各项案件的预备制度,开业伊始我行就根据董事局下发的《关于加强安全保卫工作的指导意见的通知》,在向董事局请示报告和向兄弟行学习的基础上,制定了《拜泉融兴村镇银行防火预案》、《拜泉融兴村镇银行防抢预案》《拜泉融兴村镇银行防火应急预案》《拜泉融兴村镇银行防抢应急预案》《拜泉融兴村镇银行突发事件应急预案》等安保预案7个,使突发案件工作处置规范化、制度化。
2.制定了各项案件的控制制度,成立审贷会、授信会与前台业务审查制度。从源头开始严格把关,各项业务流程按规章制度办事,对发现的问题引起高度重视,坚决杜绝发现问题不报告的情况发生。建立快速反映机制,发生重大问题第一时间报告到主管行长,确保问题得到及时解决,将案件发生消灭在萌芽状态。
13.不定期的进行各项业务检查。实行“一把手”负总责,亲自过问、主动协调、直接参与;在此基础上,逐一分解细化检查措施,由主管行长负责对业务人员进行业务技能考核及培训;并由综合部对营业部、业务部的各项业务进行事后核查监督,确保每笔业务的操作规范、流程合理、准确无误。4.对案件防控的操作工作,领导班子进行专题研究,查漏补遗。我行领导班子高度重视安全防控工作,先后多次召开案件防控专题学习会议,对总行下发的安保防控文件仔细认真研究,针对营业中可能发生的问题,逐一做出相应的解决方案,使安全防控工作实施中无死角。
5.召开全行案件防控和安全保卫工作大会。会议上着重要求我行员工必须本着对村镇银行事业、对自己的职业生涯高度负责的态度遵章守法,认真扎实地抓好安全防控工作。并有针对性地加员工强思想教育工作,严以律己,自觉抵制、检举和纠正违反总行禁止性规定的行为,做到突出重点、整体推进安全防控工作。
6.制定了工作规划,成立安全防控组织,落实了目标责任人。根据总行指示并结合自身实际,我行制定了《拜泉融兴村镇银行安全保卫办法》,使得安全防控工作有章可循。并成立了由王东行长任组长,王忠库、赵国东为副组长,综合部为成员的安全保卫自查工作小组和消防防抢应急组织。
7.制定了各个岗位责任制,以岗定责,以责论处。明确了各部门个人的职责权利,由主管领导主抓,综合部人员配合,对各岗位工作进行检查,发现问题及时下发纠错通知单进行整改,使得全员在各自岗位,各尽其职,各负其责。通过规范检查,有效的减少了差错,规范了操作,降低了风险。
8.设立健全的贷款发放制度体系,对全部贷款各项制度等进行排查。从贷款发放立项起,严格保管,逐层审批,设立审贷会制度,严格遵守各项规章制度对每笔贷款的发放进行审核,保证贷款安全高效发放。
9.加强现金管理,杜绝风险隐患。严格控制库存限额。结合网点现金收付额、现金备付以及面临的具体情况核定现金库
2存。将网点现金库存定为每季度核定,大大提高了对网点现金库存调整需求的反应速度,适应业务发展。
二、全力开展安全保卫工作,实现上半年的平稳安全。安全检查是做好安全防范、案件防控的重要手段。我行自开业以来通过安全检查及时发现问题、消除隐患,其落脚点就是放在对存在问题的督促整改上,及时堵塞了管理和操作中的漏洞,增强安全系数,杜绝案件的发生。
1.制定了各种制度。我行开业自以来,制定了体系化的安防制度如《拜泉融兴村镇银行安全保卫管理办法》《拜泉融兴村镇银行安全保卫制度》《拜泉融兴村镇银行安全防火制度》《拜泉融兴村镇银行保密制度》《拜泉融兴村镇银行计算机系统管理办法》等20个制度类,覆盖了银行安防工作的各个方面,形成一整套完整的安防保卫制度。
2.与金安公司达成协议,护送款项全程保卫。由于我行未设立金库,缴款取款都要从同业银行支取,而运钞车辆及接、送现(重空)工作是银行押运安全工作中风险较为突出得,所以我行与当地金安公司签订押款合同。我行营业时间内,金安公司的押款车全程在岗,从营业开始前提取款箱到营业结束后存缴款箱及营业期间的存取款项业务,都由金安的安保人员全程陪同保护,确保了资金调拨的安全。
3.配备了各种消防措施,并进行了消防检查测试。全行禁烟。根据相关规定我行在营业场所设置了防火预警系统、消防灭火器材。全行共消防器材6组12个、消防栓2个可保证应对突发火灾。并对设备进行测试,设备正常运转。每周还会对消防设备进行检查,定期维护设备,保证设备的正常使用。根据
总行精神,全行员工禁止在行内吸烟,杜绝了人为火灾的隐患。4.切实加强我行营业网点技防设备的管理、维护工作。综合部安保负责人员通过对营业网点监控录像的随机回放检查,一方面促进网点对技防设备的清洁、维护保养,一方面通过对监控资料回放调阅,复制拷贝发现日常安全管理工作的薄弱环节和不规范行为,有针对性的加以指导、整改,防患于未然,杜绝操作风险的形成和案件的发生。
35.对全行计算机系统进行应急演练,以便应对断电突发事件。我行共设立应急、预备两组共32块ups足以应对营业的需要,确保遭遇停电的突发状况时我行的业务正常进行,坚持每月对ups进行1次切换演练,将市电断开,检测ups的供电情况。对使用ups的用电设备进行登记管理。
6.加强对员工的安全教育。首先加强员工业务学习,从根本上提高案件防控水平;同时定期对员工进行进行安全教育,主要包括安保制度、各种预案以及安防、消防设备的使用方法和注意事项。。
7.签订责任状,形成分层次的责任制度。行长与业务主管、业务主管与员工逐级签订《拜泉融兴村镇银行消防安全承包责任状》、《拜泉融兴村镇银行安全保卫承包责任状》,明确职责,使全行上下形成共同的安防意识。
8.与公安110中心联网并进行了多次测试,恐吓器报警器正常。在发生突发安保案件时,110报警系统是我行与公安部门快速联系的重要渠道,因此我行坚持每月定期对110报警器运行检测。开业以来我行共对110报警器报警进行了2次检测,结果显示一切正常;同时检测的恐吓器也能使用。
9.坚持双人值班值宿,大堂配置值班经理,保障营业安全。进一步明确营业网点安全检查制度及检查内容,切实贯彻“谁值班、谁负责”的原则,由于我行并未有专职安保人员,大堂值班在营业期间兼安保工作;同时,夜间值班人员要进行夜间巡查,并认真做好检查记录;节假日期间还要保证有领导带班三、当前的存在问题及措施。安防工作是一项长期、艰巨的任务,我行将进一步查找安全管理工作中的薄弱环节,进一步细化防范管理手段,加大工作力度和深度,切实做好防范案件和风险,为我行各项业务工作的持续开展保驾护航。下半年我行将重点在以下几个方面加强工作:
1.加强员工安防思想意识。定期组织全员安防学习讲座,克服在工作中出现“管理疲劳”、“见怪不怪”的现象。做好安全防范工作人是第一位的,只有抓住了人这个主要矛盾一切问题就迎刃而解了。所以我们将继续抓好全体员工的思想工作,
4从意识形态上把安全防范牢牢刻在脑海中。一是组织各部门深入学习上级下发文件,要求部门负责人认真组织员工学习传达,并做好学习记录;部门负责人要了解员工学习文件贯彻落实情况,进行督促指导,提高员工安防意识。二是不定期开展员工对安全意识到考核考察,发现问题立即整改。三是不定期请消防安防和技防的专家学者进行安全教育和安全警示,讲授安全知识做到防患未然。
2.新员工较多,新组建,需要培训演练学习技术。我行成立时间较短,所招员工基本缺乏在银行工作的经验,在业务上的不熟练就是安防工作的隐患,为了快速提高员工的基本业务素质,我行将继续坚持每周都进行组织学习,并每月组织员工业务技能考核,督促员工学习,加强员工业务技能,从根本上消除安防隐患。在对员工进行安防技能培训的同时,我行还计划于下半年进行消防及防抢工作演练,让员工从实战中增强安防的技能。
201*年7月7日
5扩展阅读:银行安全保卫工作总结
银行安全保卫工作总结
20xx年,我行安全保卫工作认真贯彻落实总行和区分行安全保卫工作会议精神,在区分行安全保卫部的正确领导、关心、支持下,紧紧围绕股份制改造的中心工作,遵循“预防为主,综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢安全保卫工作的基础,通过制度约束和检查督促,强化了员工的安全防范意识,使安全管理落到了实处,保证了我行财产和员工、客户的人身安全,为我行业务发展和各项改革措施的顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境。
一、加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯实人防基础
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以来,我行把重视和加强对员工的安全教育,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范工作的基础工作来抓。支行党总支始终坚持“防范胜于治理”的法则,不管形势如何变化,始终绷紧教育这根弦,做到了警钟长鸣。因为无论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备,都是要靠人去遵守、去操作、去维护,只有把全行员工调动起来,夯实人防基础,制度、设施、设备才能发挥最大的效用。今年以来,我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位,重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进行预案教育和防范技能教育,收到了较好的效果。
预案教育,就是对员工进行案例教育,组织员工熟悉“四防预案”,增强防范意识,提高防范能力。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我们及时收集整理转发相关案例,认真组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析,组织员工进行分析,针对我行自身的防范工作查找隐患,完善防范措施。
对前台网点的防范技能教育,主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能,掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领,各种自卫武器、报警监控装置的操作使用等。使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范的能力。
二、加强防护设施建设,夯实技防物防基础
防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。因此,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。
近年来,我行对网点防护设施的建设,按照“未达标的网点限期整改,已达标的网点巩固完善”的要求,在区分行的大力支持下,克服费用紧张等多方面的困难,逐步对5个营业场所进行了加固改造,全部安装了防弹玻璃,配足配齐了防盗、防劫、防暴、防火等防卫器械,对3个网点的电视监控设备进行了改造更新,更换为硬盘数字式监控设备,保证了监控录像图像的清晰和正常运转,5个网点全部与公安部门110报警系统实现联网。目前,所有网点防护设施都达到了规定的标准,基本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为做好安全保卫工作打下了坚实基矗
在物防、技防设施的管理上,支行明确各网点主任对物防、技防设施的管理负总责,并建立健全了110报警系统、电视监控系统的检测校准台帐,定期进行检测、校准,确保了各种物防、技防设施的正常运行。
三、加强规章制度建设,夯实规范管理基础
加强规章制度建设,是一项保障安全防范工作步入规范和有序轨道的基础性工作,其目的是通过规范管理和操作程序来抵御犯罪行为。今年以来,我行根据总分行下发的《中国×××银行安全保卫工作暂行规定》、《中国×××银行安全保卫岗位操作规程(试行)》、《中国×××银行经济***管理暂行规定》、《中国×××银行守护押运枪支管理规定》、《关于印发守护押运人员六条禁令的通知》、《中国×××银行金库管理办法》、《中国×××银行安全防护设施建设及使用管理暂行规定》等规章制度的精神,本着在发展中完善,在需要中充实,在变化中调整,在实践中创新的原则,联系我行实际,建立健全了安全防范工作规章制度。
一是建立了“安全保卫岗位责任制”,修订和完善了各项管理制度和规定。针对营业网点、金库守护、运钞车、办公楼消防、特种设备(公用车辆、食堂煤气罐)等五个环节制订了5套防突发事件处置预案和消防应急处置预案。支行在年初与各部门、营业网点签订了安全防范责任书。
二是注重内部管理的规范化。建立了营业网点、运钞车、***、电视监控等安全防范设施档案资料,逐步建立健全了各类台帐。
三是把加强检查监督作为落实各项规章制度,及时发现问题,堵塞漏洞,防范各类案件和事故发生的最基本的手段。
支行坚持每月对所属网点进行全面检查,分五个层次落实检查工作,即行长亲自查;分管行长定期查;保卫人员每人承包一个网点,每周对所承包网点进行安全制度和防范设施检查;网点负责人和安全员坚持做到每日营业
支行还建立了节假日、双休日行领导值班岗,公布了值班电话,并实行值班行领导跟车押运制度,保证客户投诉“有门”,内部上下联动。在平时工作中,突出抓好了对“重点部位、重点人员、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全检查,针对网点营业期间员工安防制度是否落实、柜员是否坚守岗位,柜员因故临时离岗是否能做到“两清一退”(即印章、现金清理入柜上锁、微机终端退出操作程序),中午和节假日是否确保1名网点负责人带班、2人以上当班等容易出现问题和隐患的薄弱环节进行突击检查;对在安全检查中发现的问题,做到不放过、不迁就、重整改、严处罚。
同时加强了网点日常的自查工作。明确网点负责人是该网点安全防范工作的第一责任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,实行一票否决。把“谁主管、谁负责”当作安全保卫工作的最高责任制度。目前,全行所有网点都设有安全员协助网点责任人进
行安全检查,网点每日进行例行安全检查,并作详细记录。检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁,水、电、气阀是否关闭;门、窗是否闭锁;110报警设备是否就位等等。
通过建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作,及时发现了薄弱环节,使一些潜在的事故苗头得到整改,消除了隐患,促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落实,有效地避免了案件和事故。
四、加强了安全生产管理
根据20xx年总行和区分行安全保卫工作会议精神,我行提高了对安全保卫工作职能和任务的重新认识:明确了安全保卫部门是全行治安保卫和安全生产管理的职能部门。一年来,我们按照总分行党委的部署,在做好治安保卫工作的前提下,
认真履行安全生产管理职能部门的职责,加强了安全生产、突发事件处置等方面的工作。围绕防火灾事故、防交通事故、防电气事故、防中毒事故、防坠落事故等方面的工作,做好了特种设备、危险物品、公用车辆、食品、饮用水等的安全管理、指导和监督。基本上做到了治安保卫和安全生产一肩挑,没有出现顾此失彼,偏废任何一方面工作的情况。对安全生产管理,支行安全保卫职能部门在进行指导、检查和监督的同时,坚持了“谁主管,谁负责”和“谁使用,谁管理,谁负责”的原则,建立、健全了安全生产管理责任制度,坚持了安全第一、预防为主的方针,主要立足于日常管理和事故预防,加强经常性的教育、检查、监督及隐患整改。五、关心爱护保卫人员,加强保卫队伍建设
实践证明,关心爱护保卫人员首先应当体现在对其人格的尊重和所从事工作的重视,也是培育以人为本、团队精神和创新精神为核心内容的“家园文化”的重要内容。近年来,支行在政治上关心保卫人员的进步,引导他们树立高尚的精神追求,使他们的积极性和主动性在工作中得到充分发挥;在生活待遇上根据他们的工作特点和劳动的付出给予合理的报酬,尽力为他们的工作提供必要的保障措施:一是为前台员工和保卫守押人员购买人身意外伤害保险,使其在危急时刻无后顾之忧;二是承认他们所从事劳动的特殊性,在今年8月份全员竞聘专业技术岗位职务和经办岗位职务时,对保卫守押人员区别对待,即不限制他们的学历、职称、资历,在名额非常有限、竞争十分激烈的情况下,保卫守押人员全部被聘为一级业务员以上的岗位职务;三是建立了双休日、节假日行领导跟车押运制度,节假日顶替守押人员值班。
通过这些工作措施的实施,极大地激发了保卫人员的工作热情,全行保卫人员在人员少、任务重、风险大的情况下,忠于职守,遵章守纪,文明值勤,勤奋工作,圆满完成了各项工作任务。有的长年坚守岗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯请假。正是有了这样一支可靠的安全保卫队伍,我行的安全防范工作才有了坚强保证。
六、总结全年的安全保卫工作,还存在以下问题:
(一)安全保卫部门对履行治安保卫和安全生产管理的双重职能,因主观或客观的原因,认识上还有差距,对安全生产重视不够,需要在今后更加认真地把这项工作抓起来。
(二)安全保卫部门工作人员,特别是部门负责人要摒弃怕得罪人的思想,各项检查要认真负责,敢于“挑毛脖;对安全检查中发现的问题,要敢于处罚,不能心慈手软,搞“下不为例”。
(三)在安全检查时要注意采取更加有效的方式,将常规检查、突击检查、抽查录像等多种形式结合起来。
七、20xx年安全保卫工作初步设想
20xx年我行安全保卫工作,将按照总行和区分行工作会议和安全保卫工作会议的部署,围绕全行中心工作,以确保全行无重大案件和事故为目标,以维护支行网点和办公大楼营业(办公)秩序、保障我行资金和员工生命安全、防范和减少内部操作及外部事件风险给我行造成的损失为主要任务认真贯彻执行“预防为主、综合治理”方针,进一步完善落实安全责任制,不断增强全行员工的安全保卫意识,提高全行治安防范能力,为我行的改革和各项业务健康发展提供强有力的安全保障。初步工作设想是:(一)加强治安防范机制建设,进一步增强我行应对和处置外部侵害突发事件能力。
要结合今年机构人员变化情况,调整充实我行社会治安综合治理领导小组;调整落实各网点、部室安全责任人和安全员;按照“谁主管,谁负责”的原则,完善和落实网点、部室安全保卫工作责任制;充分利用支行网站加强员工安全防范意识教育,认真抓好《中华人民共和国安全生产法》的学习贯彻;继续抓好支行网点应急预案演练,帮助员工掌握和提高处置突发事件的技能;加强四大节日安全大检查和专项检查以及对支行网点营业终了安全检查等制度的落实。
(二)加大打击利用银行卡和自动柜员机诈骗资金犯罪活动的力度,确保银行和客户资金安全。
要联系分析当前不法分子利用ATM机和自动存款机作案的新情况,加大防范和打击诈骗活动的力度,加强日常值班巡查和夜间应急处警等工作,为营造安全优良的营业环境作出努力。
(三)加强支行网点和办公大楼技防、消防、物防建设和管理,构筑防御外部侵害的牢固阵地。
要进一步严格执行我行办公大楼安全管理办法,严格进出大楼人员验证登记制度;要适应高新技术发展需要,逐步在所有网点柜台采用数字监控产品;要加强网点报警设施的管理,减少和杜绝人为误报现象发生;要规范网点消防物防设施管理,加强监控、报警、消防和物防设施建设和管理的安全检查,及时发现问题,消除隐患。
(四)加强队伍建设和管理,提高保卫人员综合素质。
坚持严格训练、严格要求,加强对全行经济***的教育、训练,执勤和日常生活管理;严格执行总行制定的守护押运人员六条禁令,切实加强保卫队伍作风纪律建设;认真细致做好思想行为排查工作,防止个别员工违法违纪事件发生。
认真履行安全生产管理职能部门的职责,加强了安全生产、突发事件处置等方面的工作。围绕防火灾事故、防交通事故、防电气事故、防中毒事故、防坠落事故等方面的工作,做好了特种设备、危险物品、公用车辆、食品、饮用水等的安全管理、指导和监督。基本上做到了治安保卫和安全生产一肩挑,没有出现顾此失彼,偏废任何一方面工作的情况。
对安全生产管理,支行安全保卫职能部门在进行指导、检查和监督的同时,坚持了“谁主管,谁负责”和“谁使用,谁管理,谁负责”的原则,建立、健全了安全生产管理责任制度,坚持了安全第一、预防为主的方针,主要立足于日常管理和事故预防,加强经常性的教育、检查、监督及隐患整改。五、关心爱护保卫人员,加强保卫队伍建设
实践证明,关心爱护保卫人员首先应当体现在对其人格的尊重和所从事工作的重视,也是培育以人为本、团队精神和创新精神为核心内容的“家园文化”的重要内容。近年来,支行在政治上关心保卫人员的进步,引导他们树立高尚的精神追求,使他们的积极性和主动性在工作中得到充分发挥;在生活待遇上根据他们的工作特点和劳动的付出给予合理的报酬,尽力为他们的工作提供必要的保障措施:一是为前台员工和保卫守押人员购买人身意外伤害保险,使其在危急时刻无后顾之忧;二是承认他们所从事劳动的特殊性,在今年8月份全员竞聘专业技术岗位职务和经办岗位职务时,对保卫守押人员区别对待,即不限制他们的学历、职称、资历,在名额非常有限、竞争十分激烈的情况下,保卫守押人员全部被聘为一级业务员以上的岗位职务;三是建立了双休日、节假日行领导跟车押运制度,节假日顶替守押人员值班
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