工商银行长治分行做好对公客户拓展工作
工商银行长治分行做好对公客户拓展工作
201*年10月27日8点44分来源：中国金融网作者：虞青
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为进一步做好对公客户的市场拓展，提升对公结算账户同业占比，工商银行长治分行全面落实总、省行要求，深入落实各项账户发展措施，确保全年客户发展计划的圆满完成。一是为加强人民币银行结算账户管理，根据人行账户年检要求，对本行结算账户进行认真梳理，避免因账户年检形成客户流失。
二是提高认识，抓住今年剩下的时间，不断提高对公结算账户市场占比，确保对公结算账户增量同业占比第一。
三是账户营销工作受政策和市场变化影响很大，长治分行对新出台的各项政策对账户市场拓展带来的机遇及时捕捉，对竞争对手采取的针对账户市场的营销方式及有效措施及时应对，密切关注辖内各机构和当地同业在账户营销和客户营销工作中采取的新方法，及时调整工作方法和思路。
四是为深入落实源头营销工作，在市分行的统一部署下，及时与工商行政管理局、税务局等相关单位沟通联系，主动上门营销，确保我行对公结算账户稳步增加。
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工商银行广西桂林信义支行拓展盘活客户资源推动对
公存款创佳绩
201*年5月4日16点35分来源：中国金融网作者：张军芳【中国金融网声明：本作品系中国金融网独家所有，已与中国金融网签约的合作单位需转载本文，请注明来自“中国金融网”，未授权的媒体或网站
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关键词:银行拓展对公客户活动工商银行
今年来，工行广西桂林信义支行采取拓展与盘活相结合的措施，将对公存款的稳存、增存工作作为支行的工作重点来抓好抓实，取得良好实效。截止4月末，该行对公存款较年初日均增长8239万元（不含法人理财），增量在桂林各二级支行中排名第一。一、稳定重点客户。该行一是通过客户经理日志加强客户档案管理、客户交易行为分析等日常筛选管理，锁定重点客户群，在充分了解和掌握其客户信息和实际需求的基础上，不定期地为其提供有针对性的特色金融服务，满足其个性化需求从而稳定重点客户群。二是通过精细化管理较为准确地把握了客户动态和同业趋势，适时制定有效对策，做好核心重点客户关系维护。该行以“二八”理论为指导，把开发和维护好系统大户作为存款营销首要任务，重点做好桂林市财政局、医保所、环卫处等单位的企业理财营销服务。
二、拓展新开客户。该行一是动员全行力量抓存款，鼓励员工提供存款信息。二是密切同市工商与税务部门的关系，及时掌握新开户信息。三是主动协助新客户办理验资、注册等手续，积极争取客户到该行开户结算，开辟新的对公存款增长源。四是有效传导我行企业电子金融产品的安全快捷，提高新开客户的金融产品使用率，从而增创新开户的综合效益。截止4月末，该行就营销企业优惠结算套餐5户。
三、减少销户客户。该行一是通过设立对公新开户专柜和对公业务绿色通道，切实提高服务质量，赢得客户“芳心”。二是加强网点间的沟通和配合，对因办公地点搬迁的客户，要求原业务网点与客户新办公地点附近的网点联系，由新网点主动与客户联系，争取客户在网点间调剂。三是要求对公柜员在接到客户的销户申请后必须详细了解销户原因，有针对性地对客户的单位负责人和财务进行主动挽留。通过严格控制销户，使该行对公结算账户数量的减少得到有效控制。
四、唤醒不动客户。该行一是摆放对公业务宣传手册，积极营造对公业务氛围，增强对公客户的认知度和归属感。二是变被动为主动，由对公柜员采取电话唤醒、推介对公新业务、客户经理主动走访、推介电子产品优惠套餐等方式有效激活长期不动户和潜在长期不动户，充分提高该行对公结算账户的规模和质量。更多详情请查看《世界能源金融网》
（责任编辑：姜祖华）
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工商银行江苏连云港连云支行积极抓抢客户资源拓展
对公存款市场
发布时间:201*-07-2710:04:20来源:中国金融网特约通讯员:李敬
关键词:工行对公存款连云港连云支行访问量:
201*年以来，工商银行江苏连云港连云支行积极抓抢客户资源，拓展对公存款市场。6月末，支行对公存款余额14.1亿元，比年初增加2.2亿元；对公存款日均余额12亿元，比年初增加0.3亿元。
一是抓重点客户。支行牢牢把握住对存款起着重要支撑作用的重点机构客户、企业客户，强化关系管理和重点项目资金信息的把握，通过上下齐动、部门联动，认真做好重点客户的维护。主要维护的客户有：连云港警备区、连云港海事局、金海投资等优质客户。
二是抓潜力客户。支行明确有贷户的货款归行率必须达到35%以上的要求,通过逐户梳理排查,有针对性地加大企业货款回笼归集力度，同时以办理存单质押银票等方式，使有贷户存贷比达到40%左右，有贷户的公存贡献潜力得以挖掘。
三是抓新户。支行紧紧围绕地方发展战略，有针对性成立各开发区、园区专门营销小组，强化职责，以抢抓招商引资信息为突破口，大力拓展新开户工作。至6月末，新开公存帐户186户，招商引资客户占比60%以上。
四是抓新兴业务。年初以来，支行排定15户优质目标客户群体，关注该类客户的投融资需求，主动提供相关产品和服务，通过逐户走访，一户一策，最终成功营销全额保证金签发银票、全额保证金签发国内信用证、全额保证金进口押汇等新业务，拉动了对公存款的迅猛增长。
扩展阅读：对公存款
工商银行阳新支行在对公存款工作中，注重营销策略，实施分类营销，将对公客户按存款余额大小及贡献度等分为核心客户、重点客户、潜力客户、新客户，对不同的客户采取不同的营销策略，既突出重点，又兼顾一般，实现了对公存款持续高速增长，截至7月16日，该行对公存款余额46129万元，比年初增加14343万元，增长45.1%，完成全年任务的143.4%，净增额同业占比达到90.25%，在同业中遥遥领先。
一是全力保核心客户。该行财政性存款占对公存款的70%左右，有着举足轻重的地位，该行充分利用独家代理财政国库收付的优势，牢牢把握竞争主动权，将做好财政系统的关系维护作为核心工作，成立了由行长、分管行长、网点主任、客户经理组成的营销团队，分层次开展营销，定期与财政局及其二级单位如国库收付局、非税收入管理局、基建科、社保科召开座谈会、联谊会，与有关领导、业务核算人员保持密切联系，时刻关注财政性资金信息、动态，促使资金归行，防止资金分流。
二是突出稳重点户，对存款余额100万以上的客户，如电力、保险、富丰矿业、杭瑞高速各标段等，落实专人跟踪服务，制定综合营销方案，组合营销网上银行、代发工资，商务卡、特约商户、法人理财等产品，将客户发展成为现金管理客户、网银客户、理财客户，利用工行丰富的产品组合套牢客户，增强客户对工行的依存度、忠诚度。
三是充分挖掘潜力户。对现金流较小、存款余额不多的存量客户，该行通过搞好柜面优质服务，定期进行回访，维持良好关系，有针对性地营销网上银行、网银对账等产品，充分挖掘潜力，提高综合贡献度。
四是大力拓展新户。加强与县发改局、商务局、工商局、项目办、会计师事务所等部门和中介机构的联系，密切关注阳新县招商引资和项目建设情况，实行项目跟踪负责制，做到盯人盯户，将每个项目逐一落实到客户经理，主动上门开展营销，拓展存款源头，上半年新开对公结算账户91户，净增83户，完成全年任务的61%，新增存款201*多万元。
工商银行长治开发区支行推进对公存款稳健增
长201*-03-0912:27亚洲外汇网我说两句(加入讨论)
工商银行长治开发区支行狠抓新户拓展，强化关系维护巩固大户，充分发挥全行整体作用，切实推进对公存款持续、健康增长。
一、全行一盘棋拓展新户。一是成立公存工作领导组，并对成员的职责进行划分，确保每一环节工作有人管有人抓，形成全行一盘棋的格局；二是开展攻关加强联谊，进一步密切与重点机构客户、开发区内的目标客户的银企合作关系，确保在第一时间掌握重点资金和项目信息，抓住源头，赢得主动；三是实施跟进战略。对潜力较大的优质项目，明确专人负责，由公存领导组，全程跟踪项目进展情况，强力推进全行对公新开户工作，全力协助办理有关工作，实施全方位、立体式服务。
二、强化关系维护巩固大户。一是完善客户经理上门服务工作机制。对优质客户，要求客户经理，主动了解客户资金信息及综合化金融需求，并对资金信息认真研究和把握，实现信息与资源的转换；二是领导定期走访的定期走访，加强沟通，层层联动，上下齐抓，全面巩固合作关系；三是完善行长接待机制，对在我行开户的企业，负责人和有关人员来我行办理业务时，行长亲自接待，使客户充分感受到银行对客户的重视，拉近与客户的关系进一步做好银企双方合作战略的把握；四是实施捆绑营销机制。对优质客户实施多元化产品捆绑营销机制，并逐步制定与推行个性化服务方案，提高客户对业务和产品的依存力。强化优质存量客户的关系管理与维护力度。
三、实施分层营销抓中小户。在对公客户维护和拓展手段上力求创新，实施分层营销，切实提高中小客户的公存贡献度。一是实行客户经理和柜面人员联动维护和责任营销，努力提高中小户稳存、增存度；二是责任到人，进一步加大有贷户货款归行和存款均衡率考核，突出有贷户存款的促存作用；三是加大考核力度，全面营造全行抓公存的良好氛围。
今年以来，工行盐城大丰支行始终把存款组织当成核心竞争力的主要标志，着力提高全行对公存款的竞争力，加强营销队伍建设，注重对公存款机制的建设，抓住营销公关重点,推进了对公存款持续稳定增长。
一、高度重视，明确重点。支行成立了由行长任组长，分管行长为副组长,以主要业务部门为成员的对公存款重点客户项目攻关领导小组，明确工作职责。加强市场调研，深入调查分析公存市场的存款分布，有的放矢地开展工作。支行明确了机构客户上主抓财政、国土、税务、驻丰农场的营销，公司客户上主抓规模企业、定报企业、出口创汇大户。在巩固现有存量系统大户的前提下，排出十大增长户、十大挖潜户、十大拓展户，作为支撑全年对公存款的主战场，抢占金融竞争领域的制高点。并逐户拿出具体营销方案，确保营销方案有步骤、有计划分段实施。
二、抓住重点，强势推动。该行清醒认识到组织开展对公存款项目攻关活动，既是当前推进年度经营目标实现的主要抓手，更是夯实对公存款基础、提升市场竞争能力、增强经营发展后劲的长期内在要求。为此，该行扎实打造公存“一把手”工程。加大行长牵头营销大户的力度，财政、供电、农场、烟草、税务、房管中心、联社等大户实行行长首席客户经理制度，行长直接营销到大户的财务部门，承担大户对公存款稳存增存责任，前三季度供电、国土、财政存款等系统大户都有大幅上升。行长、分管行长主动跟踪经济热点，抓住城建招商、经贸洽谈会等项目带头营销市场，把握市场营销工作的主动权，力争项目攻关、目标客户营销成功。
三、深化合作，银企双赢。在营销中该行采取一户一策，区别对待。一是利用结算的优势来加强服务，与大丰市房产管理局商谈住房维修基金开户时，对归集的资金采用定期存款的方式，这样一方面既稳定了存款另一方面又给房管局带来了收益，深得客户的好评。二是以优势产品赢得客户，充分利用现有产品资源，把客户营销与客户理财相结合，把品牌营销与整合产品资源相结合，积极加强金融新产品的营销。三是针对客户对金融产品及服务的特殊需求，结合企业的不同特征及需求，为企业度身定做个性化的综合金融服务方案，通过优质服务赢得客户的信任与支持
常宁支行高度重视对公存款工作，积极组织开展对公存款营销竞赛活动，充分激发全体员工的工作干劲和热情，抢市场、争客户，力促对公存款甩开同业，实现飞速发展。截止5月4日止，对公存款余额1个亿，比去年同期净增3800万元，完成市分行全年时期考核数的136%。
一、创新营销方式。对客户实行分层维护管理、指标双线分配、定量考核，充分激发业务营销部与营业部的团队协作意识，抢抓旺季，积极开展联动营销，不断提高市场竞争能力，在稳住已有客户的基础上，培育新的客户资源，充分挖掘市场潜力，全力抢占对公存款市场份额，使今年对公存款开局保持快速增长的态势。二、抢占财政份额。年初，财政资金的归集与运用处于旺季，为此，该行积极开展对财政客户的多层走访与营销，不断延伸财政机构类客户服务的领域，有效提升财政存款的比重。摸清底子，成立了以行长为组长，班子其他成员和部门负责人为成员的财政资金摸底领导小组，负责摸底方案的制定和实施，确保摸底工作日常化。实行“分组包干”和“上门盯哨”营销策略，成立了以班子成员分别为组长的四个营销小组，大家在目标一致的前提下，按照“资源共享、关系有别”，统一安排调度各营销小组对口营销。
三、维稳优质客户。一是把工作重点放在存款献度较高的优质客户上，积极主动上门营销金融产品，及时掌握客户业务需求，大力推广工行结算和服务品牌战略，量身定制满足其个性化需求的服务方案，提高优质法人客户业务收入占比；二是积极开展法人理财、现金管理服务、组合套餐等业务，以对公理财产品、个性化服务吸引客户。通过对公存款与对公结算、法人理财的互动营销作用，提高工行先进的服务和产品在高端客户中的影响，保证对公存款的稳定增长。
四、完善考核措施。该行于年初专门制定了《对公存款专项奖励办法》，加大对公存款专项营销奖励力度，实行按月考核时点增量、日均增量，奖励对公存款营销工作中成绩突出的个人，确保存款奖励落实到有功人员，杜绝“大锅饭”，充分调动营销积极性，强力促进对公存款营销工作，为对公存款工作的快速发展打下良好基础。
广西新闻网南宁7月26日讯（记者王仕洋通讯员梁承笃）农行广西分行营业部国贸支行采取有力措施加大对公存款营销，使存款工作呈现出强劲的增长势头。截至7月21日，该行对公存款余额达59.71亿元，比年初增加22.05亿元，同比多增129.19亿元，完成年度计划134.04%，位居全辖区各支行第一名。
该行一是及早抓好存款工作。为抓好资金回笼工作，该行在去年底就召开了专题会议，及早制订“春天行动”方案，部署旺季存款工作，落实增存任务，并制定了专项奖励办法，调动员工营销积极性。二是组建强大的攻关营销队伍。从行长到一般员工全员参与。针对财政、税务、烟草、电信、石油、水电、卫生等系统性、行业性大户特点，建立营销台帐，实施对公营销班子工程，制定具体攻关措施，牢牢把握了重点客户的市场制高点。如春节前，由行领导组成客户回访组，分别登门拜访，带头直接营销，为组织对公存款营造了宽松的环境。三是加快贷款投放实现以贷引存。对科技含量高、见效快、效益好的项目早安排、早投放、早见效。今年以来共向一批优良客户营销贷款8.19亿元,同比多投放3.33亿元,既扩大了收入来源,又促进了存款增长。四是加强市场行情调研。该行一方面对存量客户的资金流向和金融服务需求进行分析，重点加强垄断行业、优势企业，特别是纯存款客户的筹资营销；另一方面落实专人定期与政府、招商局、经委、农委等信息部门联系，收集资金引进、项目立项、企业进出口等信息，有针对性地进行攻关。五是加强员工营销技巧培训。通过邀请上级行专家及本行营销能手举行市场营销技巧授课、营销经验介绍等，提高了员工营销水平，以增强营销效果。
今年以来，衡阳分行围绕“工作从基础抓起，效益从整体体现”的总体要求，深入实施新型目标管理法，紧贴市场发展动态，全面推进公司业务一体化市场营销纵深发展，加快提升公司业务可持续竞争发展能力，建立对公存款每日调度制度，逐日分析研究对公存款工作情况，着力加强对重点客户对公存款的营销和工作，提高对公存款的市场份额。
一、制定考核办法，工作措施到位。
为推动全行存款业务的高速增长，提高负债业务市场份额，衡阳分行党委从全局角度和战略高度来认识存款的基础作用，贯彻落实省分行提出的开展一季度旺季大会战目标，专门研究制定了《中国工商银行衡阳分行“存款业务旺季大会战”考核办法》，对存款时点净增额和时期净增额进行计价考核，并按存款计价费用实行计划完成率系数调节配置，力争最大程度调动全辖各支行营销对公存款的积极性。为落实高目标带动高质量大发展的经营思路，该行早反应、早谋划、早准备，分行党委研究制定了201*年全行的经营发展目标，争取更快更早抢占对公存款业务市场，促进了对公存款业务的快速发展。
二、紧贴市场动态，定期分析研究。
为确保增存稳存工作落到实处，公司业务部加强与各支行的横向联动沟通，与支行一起高度重视客户关系维护，提高服务水平，逐户确定旺季大会战增存稳存计划，实现存款有效增长同时提高存款时期余额，保证效益和规模的协调发展。同时，建立对公存款每日调度制度，市分行行长胡庆林同志每日调度跟踪全行对公存款进度，对重点增存稳存客户动态和大额资金变动情况进行分析研究，如存款下降过多的支行，支行行长要向市分行相关部门或行长说明原因，通过齐抓共管，共同商定增存稳存策略，及时采取应对措施，推动了对公存款业务的快速发展。
三、量化增存目标，明确增存责任。
衡阳分行结合各支行的实际情况，制定了各一、二级支行旺季大会战存款任务分配表，量化了增存目标。09年衡阳市规划和开工了一大批重大项目，总投资达1779亿元，全行上下把握机遇，围绕重大项目和重点工程，抓账户、抓存款，扩大工行在公路、铁路、电力等优质金融市场的占有份额，成功营销了武广高速铁路衡阳段落户衡阳苗圃支行，其它项目也正在加紧跟踪服务。在营销的同时着力明确“一把手”作为第一责任人，对组织推动“旺季大会战”负全责，对存款工作负全责；市分行每日将存款进度下发支行，强化支行营销目标感，要求将存款任务层层分解落实，具体到人、到户，将任务落到实处，共同实现既定增存目标，推进了对公存款业务的发展。
四、开展定期检测，加强业务督导。
为保证各支行将对公存款工作落到实处，并全面掌握重点增存稳存客户目标实时进度，公司业务部建立了定期监测制度，对完成率较低，进度落后的支行，加强与行长、主管行长的沟通，分析原因，寻找对策，指导支行业务开展重点和方向，并共同商定下一步对公存款业务开展的计划，实现了该行对公存款业务开门红。
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