电子企业技术研发人员绩效考核管理制度
技术研发人员绩效考核
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技术研发人员绩效考核管理制度
4.1技术部关键绩效考核指标
序号12KPI指标工作目标按计划完成率技术创新使标准工时降低率技术创新使材345678料消耗降低率技术改造费用控制率重大技术改进项目完成数技术服务满意度外部学术交流次数内部技术培训次数考核周期年度年度年度年度年度年度年度年度实际完成工作量计划完成工作量改进前标准工时－改进改进前标准工时改进前工序材料消耗－改进后消耗后标准工时指标定义/公式×100%×100%×100%资料来源技术部财务部财务部财务部技术部改进前工序材料消耗技术改造发生费用技术改造费用预算×100%当期完成并通过验收的重大技术改进项目总数对技术服务对象进行随机调查的技术服务满意度评分的算术平均值当期进行外部学术交流的次数考核期内进行内部技术培训的次数人力资源部人力资源部人力资源部4.2研发部关键绩效考核指标
序号12KPI指标研发项目阶段成果达成率科研项目申请成功率研发成本控制率新产品利润贡献率项目开发完成准时率科研课题完成量科研成果转化效果产品技术稳定性试验事故9发生次数考核周期年度年度年度年度年度年度年度年度年度指标定义/公式各项目实施阶段成果达计划达成数项目申请成功数项目申请总数实际技术改造费用预算费用新产品利润总额全部利润总额开发实际周期开发计划周期资料来源×100%研发部研发部成数×100%×100%345678财务部×100%×100%财务部研发部研发部研发部研发部研发部当期完成并通过验收的课题总数当期科研成果转化次数投放市场后产品设计更改的次数当期试验事故发生次数技术研发人员绩效考核
4.3技术部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名考核人姓名职位职位技术部经理总经理部门部门技术部序号1234567891011KPI指标部门工作计划完成率技术改造费用控制率部门规章制度建设标准工时降低率材料消耗降低率技术改进项目完成数技术方案提交及时率技术方案采用率外部学术交流次数内部技术培训次数部门员工管理权重20%15%10%10%10%10%5%5%5%5%5%绩效目标值部门工作按计划100%完成技术改造费用控制率在%以下部门制度建设完善并得到100％执行技术创新使标准工时降低率达到%以上技术创新使材料消耗降低率达到%以上重大技术改进项目完成数在项以上技术方案提交及时率达到100%提交的技术方案被采用的比例达到%以上考核期内进行外部学术交流的次数在次以上考核期内进行内部技术培训的次数在次以上部门员工绩效考核平均得分在分以上考核得分本次考核总得分1.技术方案提交及时率技术方案提交及时率=及时提交方案数计划提交方案总数×100%2.技术方案采用率技术方案采用率=被采用的技术方案数提交技术方案总数×100%3.员工管理考核指标说明部门员工绩效考核平均得分以年度综合测评得分为基准被考核人签字：日期：考核人签字：日期：复核人签字：日期：技术研发人员绩效考核
4.4研发部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名考核人姓名权重15%职位职位研发部经理总经理部门部门研发部考核得分序号1KPI指标研发项目阶段成果达成率项目开发2345678完成准时率部门规章制度建设研发成本控制率新产品投资利润率新产品利润贡献率科研成果转化效果开发成果验收合格率科研项目9101112申请成功率试验事故发生次数部门员工管理产品技术重大创新5%5%5%加分项科研项目申请成功率到达到%以上试验事故发生次数在次以下部门员工绩效考核平均得分在分以上每次酌情加5~10分10%10%5%新产品利润贡献率在%以上本年度实现科研成果转化在项以上10%新产品投资利润率在%以上10%10%部门规章制度建设完善并得到100%执行项目研发成本控制率达%15%项目开发完成准时率在%以上绩效目标值研发项目阶段成果达成率在%以上开发成果验收合格率达到100%本次考核总得分1.新产品投资利润率新产品投资利润率＝2.开发成果验收合格率开发成果验收合格率＝成果验收合格数总验收次数新产品利润额新产品研发投资总额×100%考核指标说明×100%3.产品技术重大创新指产品技术创新获得国际认可或填补国家某项空白，经权威机构认证，由公司技术负责人进行评议，酌情给予考核加分被考核人签字：日期：考核人签字：日期：复核人签字：日期：技术研发人员绩效考核
4.5技术研发人员绩效考核方案
方案名称一、总体设计思路（一）考核目的为了全面并简洁地评价公司技术研发人员的工作成绩，贯彻公司发展战略，结合技术研发人员的工作特点，制定本方案。（二）适用范围本公司所有技术研发人员。（三）考核指标及考核周期针对技术研发人员的工作性质，将技术研发人员的考核内容划分为工作业绩、工作态度、工作能力考核，具体考核周期如下表所示。考核周期分布表考核指标类型考核周期（四）考核关系由技术研发部门主管会同人力资源部经理、考核专员组成考评小组负责对生产人员的考核。二、考核内容设计（一）工作业绩指标工作业绩考核表人员类型关键业绩指标新产品开发周期技术评审合格率研发人员项目计划完成率设计的可生产性研发成本降低率技术设计完成及时率技术方案采用率技术人员技术改造费用控制率技术服务满意度技术资料归档及时率（二）工作态度指标工作态度考核表考核标准指标名称标准工作责任心工作积极性团队意识强烈非常高强烈优得分302525标准有很高有良得分242020标准一般一般一般中得分181515标准无无无差得分655总分得分考核目标值实际开发周期比计划周期提前天技术评审合格率达到100%项目计划完成率达到100%成果不能投入生产情况发生的次数少于次研发成本降低率达到%以上技术设计完成及时率达到%以上技术方案采用率达到%以上技术改造费用控制率达到%相关部门对技术服务满意度评价的评分在分以上技术资料归档及时率达到100%101030252510权重3025201*得分工作业绩项目结束/年度工作态度月/季/年度工作能力月/季/年度技术研发人员绩效考核方案受控状态编号3025技术研发人员绩效考核
学习意识强烈20有16一般12无420（三）工作能力指标工作能力考核表考核标准指标名称标准分析能力判断能力计划能力创新能力学习能力应变能力理解能力非常强非常强非常强非常强非常强非常强非常强优得分2020201*151010标准较强较强较强较强较强较强较强良得分161616121288标准一般一般一般一般一般一般一般中得分1212128866标准较弱较弱较弱较弱较弱较弱较弱差得分4443322总分得分2020201*151010（四）年度绩效考核年度绩效考核表被考核者考核者指标类型工作业绩工作态度工作能力合计特别加分事项注：特别加分事项需要附相关证明材料绩效考核总评绩效改进意见期末评价□优秀：出色完成工作任务□符合要求：完成工作任务□尚待改进：与工作目标相比有差距考核者：被考核者：年月日三、考核实施技术研发人员的考核过程分为三个阶段，构成完整的考核管理循环。这三个阶段分别是计划沟通阶段、计划实施阶段和考核阶段。（一）计划沟通阶段①考核者和被考核者进行上个考核期目标完成情况和绩效考核情况回顾。②考核者和被考核者明确考核期内的工作任务、工作重点、需要完成的目标。（二）计划实施阶段①被考核者按照本考核期的工作计划开展工作，达成工作目标。部门部门平均得分所占权重70%15%15%100%分数岗位岗位折合分数证明人技术研发人员绩效考核
②考核者根据工作计划，指导、监督、协调下属员工的工作进程，并记录重要的工作表现。（三）考核阶段考核阶段分绩效评估、绩效审核和结果反馈三个步骤。1.绩效评估考核者根据被考核者在考核期内的工作表现和考核标准，对被考核者评分。2.结果审核人力资源部和考核者的直接上级对考核结果进行审核，并负责处理考核评估过程中所发生的争议。3.结果反馈人力资源部将审核后的结果反馈给考核者，由考核者和被考核者进行沟通，并讨论绩效改进的方式和途径。四、绩效结果运用（一）绩效面谈考评者对被考评者的工作绩效进行总结，并根据被考评者有待改进的地方，提出改进、提高的期望与措施，同时共同制定下期的绩效目标。（二）绩效结果运用1.薪酬调整技术研发人员工资与绩效考核结果直接挂钩，具体有以下标准。①年度绩效考核得分在95分以上的，薪资等级上调两个等级，但不超过本职位薪资等级的上限。②年度绩效考核得分在80分到95分（含）的，薪资等级上调一个等级，但不超过本职位薪资等级的上限。③年度绩效考核得分在60分到80分（含）的，薪资等级不变；④年度绩效考核得分在60分以下的，薪资等级降一个等级，但不低于本职位薪资等级的下限。2.培训年度绩效考核得分在80分（含）以上的员工，有资格享受公司安排的提升培训。年度绩效考核得分在70分（含）以上的员工，可以申请相关培训，经人力资源部批准后参加。年度绩效考核得分在60分（含）以下的员工，必须参加由公司安排的适职培训。五、绩效申诉（一）申诉受理被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议，可以采取书面形式向人力资源部绩效考核管理人员申诉。（二）提交申诉员工以书面形式提交申诉书。申诉书内容包括申诉人姓名、所在部门、申诉事项、申诉理由。（三）申诉受理人力资源部绩效考核管理人员接到员工申诉后，应在三个工作日做出是否受理的答复。对于申诉事项无客观事实依据，仅凭主观臆断的申诉不予受理。受理的申诉事件，首先由所在部门考核管理负责人对员工申诉内容进行调查，然后与员工直接上级、共同上级、所在部门负责人进行协调、沟通。不能协调的，上报公司人力资源部进行协调。（四）申诉处理答复人力资源部应在接到申诉申请书的10个工作日内明确答复申诉人。相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期批准人员批准日期
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技术研发人员绩效考核制度第1章总则第1条目的为加强对技术研发部的管理，提高技术研发人员的工作积极性和工作绩效，确保公司经营活动的顺利进行，特制定本制度。第2条适用范围本制度适用于公司技术研发部考核工作。第3条职责分工技术研发部考核工作职责分工如下表所示。技术研发部考核工作分工对照表考核对象考核小组成员其他部门部门技术研发部主管领导技术研发部经理技术研发部主管领导技术研发部人员技术研发部经理技术研发部其他主管各主管下属人员技术研发部各专员上级主管同级同事30%70%30%技术研发部经人力资源部理度月度/半年度/年30%管领导60%60%公司总经理40%40%技术研发部主人力资源部半年度/年度人力资源部年度半年度评分权重40%公司总经理人力资源部半年度/年度审批人组织者考核频率人力资源部是绩效考核工作的归口管理部门，负责各部门（包括技术研发部）的绩效考核培备注训、监督实施、结果统计与分析、申诉处理等工作第4条绩效考核的工作要求（1）目标要求明确、量化、可行。（2）对绩效目标的完成情况要求定期评估、考核，并进行绩效面谈与辅导。（3）绩效考核的结果要求定期公布。（4）目标制定、绩效评估、绩效考核要经考评小组集体讨论通过，具体的面谈、辅导由直接主管负责一对一进行。（5）参加评估、考核的人员，在结果未获得批准前，不准泄漏任何有关信息；结果获得批准后，不准泄漏讨论过程的任何信息。第2章考核目标与内容的设定第5条个人半年度、年度考核对象公司规定部门个人半年度、年度考核对象为下列员工以外的部门所有员工。（1）新入职员工。（2）在部门全年工作时间不足六个月的员工。（3）因其他特殊原因经公司批准可不参加年度考核的员工。第6条考核目标制定的原则（1）导向原则，依据企业总体目标和部门目标层层分解，设立个人目标。（2）SMART原则，即目标要具体（specific）、可衡量（measurable）、可达到（attainable）、相关的（relevant）、有时间限定（time-based）。（3）目标数量适中原则，目标不要太多，最多6～8个。第7条考核内容技术研发部考核内容请参照下表。技术研发部考核内容一览表考核对象1．部门工作计划完成情况半年度/部门2．部门人员管理年度3．与其他部门合作情况1．部门、团队、个人绩效指标完成情况工作业绩2．工作计划制订、完成情况技术研发部各级工作态度人员考核岗位知识、技能掌握情况、学习能力、沟通能力、领工作能力导能力、组织协调能力等度出勤情况，相关制定规定的执行情况、工作主动性等度/年度半年度/年年度月度/半年项目结束/考核内容考核频率第3章考核实施第8条技术研发部专员、主管考核实施流程人力资源部对技术研发部主管和专员进行月度、半年度、年度考核，其考核流程如下。（1）技术研发部与人力资源部根据部门实际工作要求，就当期主要工作任务、考核标准、指标权重等内容进行讨论，制定“绩效考核表”，交技术研发部主管副总批准后实施。（2）人力资源部向技术研发部经理、其他主管、下属人员等发放技术研发部主管的“绩效考核表”，向技术研发部主管及其他同级同事发放技术研发部专员的“绩效考核表”。（3）相关人员根据技术研发部主管、技术研发部专员的工作表现填写考核表。（4）人力资源部汇总考核表，统计、计算考核得分，并将考核结果报相关领导审批。（5）人力资源部将经审批后的考核结果向被考核者公开。（6）被考核者与直接领导进行考核沟通，提出工作改进计划。第9条技术研发部经理考核实施流程人力资源部对技术研发部经理进行半年度、年度考核，其考核流程如下。（1）技术研发部主管领导与技术研发部根据公司经营计划和部门实际工作要求，就技术研发部经理当期主要工作任务、考核标准、指标权重等内容进行讨论，共同制订“绩效考核表”，交人力资源部审核，经公司总经理批准后实施。（2）人力资源部向技术研发部主管领导、部门人员发放技术研发部经理“绩效考核表”。（3）相关人员根据技术研发部经理的工作表现填写考核表。（4）人力资源部汇总考核表，统计、计算考核得分，并将考核结果报公司总经理审批。（5）人力资源部将经审批后的考核结果向技术研发部经理公开。（6）技术研发部主管领导与技术研发部经理进行考核沟通，提出工作改进计划。第10条部门考核实施流程（1）人力资源部向技术研发部主管领导及其他部门发放部门考核表。（2）技术研发部主管领导及其他部门根据实际情况填写技术研发部考核表。（3）人力资源部汇总考核表并计算部门考核得分。（4）人力资源部将考核结果上报公司总经理审批后，向技术研发部公布。第4章考核结果管理第11条部门考核结果运用部门绩效考核结果将作为个人半年度、年度考核的内容之一，以不同的权重计入个人的半年度、年度考核结果，具体如下表所示。部门考核得分占个人考核得分权重一览表职级技术研发部经理技术研发部主管技术研发部专员部门考核得分占个人考核得分权重30%20%10%第12条考核结果分级根据考核成绩，人力资源部将员工考核的结果分为五个等级，详细见下表。技术研发部员工考核评级标准对照表评分等级占部门人员比例E（不合格）5%D（基本称职）25%C（称职）45%B（良好）20%A（优秀）5%第13条部门人员考核结果运用部门人员考核结果将影响员工的岗位晋升与降级、工资等级升降、奖金分配、培训机会等。（1）年终奖金计发奖金基数参照人力资源部制定的部门奖金管理制度而定，奖金系数根据考核结果确定，具体见下表。技术人员奖金系数计算标准等级说明资金系数A（优秀）>2B（良好）2C（称职）1D（基本称职）0.5E（不合格）0（2）绩效改进对于考核结果排在后5%的员工，公司需与其签订下一季度绩效目标，要求其限期改进绩效；对于连续两次考核排名在后5%的员工，公司将予以辞退。第5章考核申诉管理第14条考核申诉处理部门公司人力资源部是员工考核申诉的日常管理部门，被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议，可填写“考核申诉表”向人力资源部提出申诉。第15条考核申诉时间（1）员工个人对考核结果有意见的，在得知考核结果后七个工作日内，可向再上一级领导提出申诉。（2）员工申诉超过申诉时间期限的，公司将不予处理。第16条考核申诉流程（1）员工个人对考核结果有意见，填写“考核申诉表”，申诉表的内容应包括申诉人姓名、部门、申诉事由等。（2）人力资源部接到申诉后，须在五个工作日内作出是否受理的答复；对于申诉事项无客观事实依据而仅凭主观臆断的申诉不予受理。（3）受理的申诉事件，首先由人力资源部对申诉内容进行调查，然后与技术研发部经理进行协调、沟通。不能协调的，报技术研发部主管领导处理。（4）公司总经理拥有申诉的最后决定权，各相关人员须按照其指示进行处理。第6章附则第17条本制度由公司人力资源部编制，其解释权归人力资源部所有。第18条本制度自颁布之日起开始实施。
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