201*年基本医疗服务半年工作总结

201*年基本医疗服务半年工作总结

201*年公卫基本医疗服务半年工作总结

201*年上半年，我中心在卫生局的正确领导下，严格执行《国家

基本公共卫生服务规范》认真贯彻落实《基本公共卫生服务项目工作方案》以及卫生局各类文件精神，加强内部管理，通过严抓基本医疗服务项目工作，促进了我社区内涵建设，改进了社区服务，规范了医疗行为，提高了医疗质量，确保了医疗安全，和谐了医患关系。现将中心基本医疗服务项目半年来工作总结汇报如下：

一、坚持服务创新，构建和谐的医患关系

优质的服务是缓解医患矛盾的根本点，同时也可以让辖区居民更好的回去宣传。我中心在去年的基础上紧紧围绕“三好一满意”活动，免费为体检居民提供开水，开通24小时急诊绿色通道，用微笑和真诚为患者服务。同时为了让患者在我中心明白消费放心看病，我中心及时公布基本药物品名、种类、价格、医疗服务价格，并实行“住院费用一日清单制度”。公布服务承诺，不接受“红包”、“回扣”，如发现一例则给予当事人处罚。同时各项惠民政策的实施还拉近了医患之间的距离，加深了相互理解和沟通，使患者满意度达到98%以上。

二、加强制度建设，提供安全诊疗环境

科学的管理出战斗力出经济效益和社会效益，我中心在日常工作中一直把科学管理作为生存之根本。在质量管理上始终围绕“内抓管理强素质，外塑形象争效益”的目标，对容易出现医疗缺陷的重点科室、人群及时监控。积极检查病历和处方，发现问题及时解决以防患未然。

中心的发展与制度的建设和执行是分不开的，为进一步强化医疗质量管理，在广泛学习现代化医院管理经验和结合我社区的实际情况的基础上，我中心新增补了临床综合管理制度、岗位职责、工作规范等行之有效的规章制度，督促全体医务人员严格遵守按照医疗操程，提升个人综合素质，提高服务质量，为辖区居民提供安全的诊疗环境。

三、搞好社区基本医疗服务工作，为广大患者服务

我中心认真履行自身的职责，积极为本辖区居民服务，以让居民少花钱、看好病为前提，积极为居民营造温馨的就医治疗环境.采取不同形式开展免费下社区巡诊、义诊等活动。建立了居民健康档案；同时也开展了免费健康知识咨询，提高居民健康意识。通过半年来的努力，使辖区居民个人卫生行为和卫生知识知晓率有了一定的提高。

进一步转变服务理念，加强社区内涵建设，提高管理队伍的管理能力和水平。加强思想道德建设、人员素质建设、文化建设和学科建设，认真学习党的十七大六中全会精神，以全面贯彻落实科学发展观为主线，用科学的发展思路、先进的管理理念、忠诚的服务精神和人道的服务文化，改善服务质量，提高服务水平，求真务实，开拓进取，努力构建学习创新型社区及和谐医患关系，为本辖区的居民健康作出积极的贡献。

四、加强医德医风建设，创新理念树形象。

我中心把医德医风建设作为生存和发展的重中之重。在工作中坚持合理用药、合理检查、合理收费、合理治疗，控制医药费用，减轻居民负担。

我中心以“内强素质外塑形象”为工作目标，积极引导社区责任医务人员转变观念，提高素质，把以居民为中心的服务理念转化为自觉行动。树立以不断提高医疗技术水平为主要内容的医疗质量观，以居民利益为上的医德观。以社会效益为主要内容的效益观。以诚信服务塑造强势品牌的发展观。

五、基本医疗服务项目工作中存在的困难

（一）、人才缺乏，影响了基本医疗服务项目的开展进度。（二）、居民对基本医疗卫生服务认识存有距离，随访主动配合存在一定困难。

六、下步工作打算：

（一）、加大宣传力度，认真开展公共卫生基本医疗服务项目工作，通过宣传吸引再宣传，以逐步改变社区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来。

（二）、加强专业技术队伍建设，提高基本医疗卫生服务水平。（三）、配套合理的激励机制，提高社区责任医务人员工作热情。（四）、落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动公共卫生基本医疗服务项目可持续健康发展。

先锋街道社区卫生服务中心

201*-5-25

扩展阅读：201*年基本公共卫生服务工作总结

201*年度上半年基本公共卫生服务

工作总结

函谷关镇卫生院

201*年度上半年基本公共卫生服务工作总结

201*年在各级领导的关心支持下，以党的“十七大”会议精神为指导，深入贯彻“三个代表”重要思想，认真贯彻落实《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》、灵宝市《基本公共卫生服务项目实施方案》、《灵宝市201*年卫生工作会议》精神，坚持“预防为主，保健为中心”的工作方针，以逐步实现人人享受基本医疗卫生服务为目标，继续贯彻落实卫生法律法规政策，紧紧围绕灵宝市《201*年目标管理责任书》要求，开拓进取，各项工作进展顺利。现将我镇201*年上半年工作情况总结如下。

一、强化组织管理，夯实卫生服务体系1、完善组织建设，改善管理模式

半年来，我们进一步加强了农村基层卫生组织建设，健全了组织机构，理顺管理体制，完善了各种工作制度，改革创新，夯实基础，突出内涵，提高质量，不断提升完善了服务能力，更加完善了基层公共卫生服务网络。成立了由院长任组长，业务院长、防保站长任副组长，参与公共卫生服务的相关人员组成的公共卫生服务领导小组。建立了例会制度，及时研究解决工作中存在问题。我们按照市局下发201*年责任目标及工作要求，将201*年基本公共卫生服务各项工作进行了分解和分工，定责、定岗、定人，制订了奖惩制度和激励制度，签订了责任书，形成人人有担子，个个有压力，任务明确，责任分明，相互协调，共谋发展的工作局面。制订了201*年镇村两级公共卫生服务项目工作目标及考核标准，采取购买项目服务的方式推动公共卫生服务工作的开展，对承担任务的单位和个人实行每月、每季度、半年、年终多次考核评价，考核结果与工资、公共卫生服务经费挂钩，并建

立奖罚制度，从而调动人员工作积极性，保障队伍的稳定性，促进工作的开展。

2、加强业务培训，提高整体队伍素质

人才是改革发展重点，多年来镇村两级公共卫生服务人员整体业务素质普遍偏低，制约着新医改形势下的公共卫生服务工作发展。我们采取督促自学、组织专题培训、以会代培等形式，以基本公共卫生服务为重点，扎实对镇村两级公共卫生服务人员开展卫生专业知识、法律法规、职业道德等学习培训工作。建立激励机制，严格人员聘用，聘用那些工作积极性高、工作能力强、肯干肯吃苦、好学的，对那些工作积极性不高、主动性不强的、业务能力差、又不学习的，调出公共卫生服务队伍。四月份，镇公共卫生服务站新增内科、妇产科医生2名；并为稠桑村、东寨村聘请两名年轻有为的执业助理医师两名承担公共卫生服务工作。充实了公共卫生服务队伍，从而建立了一支纪律严明、雷厉风行、敢打硬仗、能打硬仗的优秀队伍，营造了干事创业的良好氛围，促进了各项工作规范高效开展。

3、加强基础服务设施建设，改善服务环境

我们加大对公共卫生基础设施建设的投入，加大对镇公共卫生服务站的投入，新增健康教育设施DVD一台，每个村设立一块公共卫生服务明白卡版面，扩大了健康教育宣传覆盖面。发动社会力量参与到公共卫生服务项目中，与村委会协调为稠桑村扩建业务用房3间，东寨村4间；村卫生所个人购打印机3台、照相机4台、DVD2台等公共卫生服务设施。加大了基础设施建设，改善了服务环境，提高了服务能力，巩固村卫生所建设取得的成果。

二、改革创新，求真务实，深入开展公共卫生服务工作。

根据我镇201*年公共卫生服务工作总体要求，确保完成各项目标任务，201*年我镇公共卫生服务工作的主要任务是：抓好三个重点，做好十一项工作。

1、抓住三个重点：就是要抓好人才培养、卫生基础建设、服务质量三个重点工作。医改工作是政府高度重视、社会广泛关注、群众热切期盼的热点、难点、重点工作。加强人才的培养，提高人员素质是促进卫生事业又好又快发展的根本；强化卫生基础建设是改善服务环境，提高服务能力的有效保障；提高服务质量，转变服务模式是政府惠民政策的体现，是落实医改政策的有力保障。

第一，加大人才培养。随着医改政策的深入开展，群众对医疗保健知识需求的增加，我镇专业技术队伍基础差、年龄老化、整体水平不高，这些都制约着我镇医改的进程。今年我们从引进人才、培养人才、强化措施出人才加大力度，四月份，镇公共卫生服务站新增内科、妇产科医生2名；并为稠桑村、东寨村聘请两名年轻有为的执业助理医师两名承担公共卫生服务工作。明确了镇村两级公共卫生服务人员的职责，建立完善了绩效考核评价机制，人才管理激励机制，稳定了队伍。采取督促自学、组织专题培训、以会代培等形式，以基本公共卫生服务为重点，扎实对镇村两级公共卫生服务人员开展卫生专业知识、法律法规、职业道德等学习培训工作，提高了队伍素质，建立了一支纪律严明、雷厉风行、干打硬仗、能打硬仗、肯吃苦、爱学习的优秀队伍，营造干事创业的良好氛围，促进各项工作规范高效开展。

第二，加强卫生基础建设。201*年国家对公共卫生服务的投入不断加大，政府、群众对我们的要求、需求不断提高，当前的卫生基础设施已不能满足群众预防保健、医疗的需求。为此我们加大了健康教

育服务设施的投入，增添健康教育设备、宣传版面等。扩大了稠桑村、东寨村业务用房面积，一些村卫生所个人购打印机3台、照相机4台、DVD2台等公共卫生服务设施，使我镇卫生服务环境得到进一步改善。

第三，提高服务质量。我们的服务对象是社会、群众、患者，公共卫生服务经费补助是政府以购买服务的支付方式进行拨付，我们因地制宜地制定了201*年函谷关镇镇村公共卫生服务绩效考核办法，根据工作的数量、质量、工作纪律、医德医风、群众满意度等进行考核，按考核结果发放经费，确保了各项工作的落实。一是在转变服务模式上下功夫，变被动服务为主动服务，把工作做到村、户、田间地头，让群众不出门就能得到我们提供的预防保健、医疗、健康教育等。二是转变工作态度，发扬务实的工作作风，我们教育职工发扬求真务实之风，深入农村、深入医疗机构、深入农户，集中精力抓工作、抓落实，说实话，办实事，求实效，说到做到、说好做好，为群众承诺的事，要如实办好。三是改善工作流程，提高工作效率。公共卫生服务工作开展两年来，我们的工作项目更多，更具体，工作任务更大，更琐碎，我们一些医务人员工作思路不清晰，忙了这头，丢了那头，工作不能有条不紊地开展，一天到晚忙的晕头转向，但工作还是没做好。为此我们在工作流程上下功夫，简化工作程序，做到“今日事，今日毕”，合理统筹安排，确保各项工作有序开展。重点人群体检、儿童、孕产妇随访工作按规范要求由村医督促组织居民到卫生院检查，我们为了更好做好这项工作，由卫生院组织人员到村卫生所、服务对象家中进行体检随访，提高了工作效率，受到群众好评。四是转变监督模式。我们的工作是为服务群众，监督相对人也是服务群众，监督检查、

行政执法是为了规范相对人的行为，使其更好地服务群众，我们必须转变职能，以行政执法为辅，人性化监督为主。今年以来，我们加大对监督相对人的监督频次，以指导、教育、宣传为主，督促指导其规范执业、规范从业，将违法、违规行为控制在萌芽状态，对那些屡教不改、违法后果严重的单位予以行政处罚，从而规范了卫生监督环境，保障各项工作顺利开展。

2、做好十项工作：

（1）克服困难，确保居民健康档案工作的开展。201*年我镇居民建档档案建档率达65%，但近些年，农村居民外出务工人员多，流动性强，为建档增加了难度。今年以来，我们克服困难，想办法，积极开展工作。一是加强人员培训，从建档等具体工作细节进行系统培训，保证了居民建档质量。二是在村委协助下通过电话预约、上门服务等形式组织居民到村卫生所建档，以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点，在自愿的基础上，为辖区常住人口建立统一、规范的城乡居民健康档案。三是及时录入、更新居民健康档案基本信息、主要健康问题及卫生服务记录等，及时向居民反馈体检结果，并进行健康指导。半年来，新建档案3805份，总建档20774份，居民建档率达81.8%，居民档案合格率达70%以上，档案使用率达50%以上。

（2）开拓思路、创造性的开展免疫规划工作

一是继续贯彻落实“三规范一意见”，将执行情况列入目标管理和综合考评。加强免疫规划队伍建设，进行知识化、素质化、科学化管理，加强免疫规划知识培训力度，每月组织村级计划免疫培训，培训率100%，合格率100%。二是加强冷链设备的维护、保养，确保设备的正常运转，确保疫苗质量与使用安全。三是加强流动儿童免疫接种服

务管理，实行流动儿童转卡、转证、追访制度。加强对外出儿童的追访管理。通过采取摸底排查、上门服务、宣传等综合性措施，确保“流动儿童接种率≥95%”。流动儿童38人，管理38人。四是加强疑似预防接种异常反应（AEFI）、麻疹、AFP病例监测，提高监测质量。五是落实儿童预防接种证查验制度，严格执行《河南省入托入学儿童预防接种证查验工作实施方案》，加强与教育部门的合作，完成201*年新生入学（托）儿童接种证查验补种工作。六是严格执行安全注射的有关规定，严格医疗废弃物管理，控制医源性疾病的发生。完成6次冷链运转工作，“五苗”接种率达95%以上。七是每月开展疫苗查漏补种工作，在麻疹脊灰疫苗查漏补种中，摸底调查儿童1582人，脊灰漏种8人次，补种7人次，麻疹制剂漏种1人，补种1人。八是完善免疫规划资料及信息管理工作，及时统计上报各种数据，0-6岁管理儿童1715人，并对201*年以后出生儿童打印接种预约单，提高了疫苗接种率。九是加强对全镇的免疫规划工作进行经常性的督促和指导，保证常规冷链运转正常开展。上半年我们对村级督导3轮，重点督导疫苗管理、安全注射等，督导记录规范，督导效果明显，保证了接种质量。

（3）开展健康教育工作，普及公民健康素养

开展群众健康教育，倡导健康文明的生活方式，提高群众健康意识和自我保健能力，有效预防疾病的发生。一是设立健康教育室。镇、村医疗机构均设立健康教育室，并做到“四有四落实”，即：有组织、有计划、有资料、有设备，重点疾病健康教育落实、农民健康档案落实、健康教育入户落实、重点人群健康检测落实。二是创新载体。依托农村文化大院，不定期举办健康知识讲座，为村民讲解健康教育知

识。在部分村广播开设“健康促进活动专栏”。通过宣传教育和引导，广大群众健康观念逐步由“重治疗、轻预防”向“重保健、保健康”转变。三是采取健康讲座，健康咨询，发放宣传资料，播放影像资料，印制健康教育手册、健康教育处方等形式开展健康教育活动，提高居民健康知识知晓率和健康行为形成率。上半年举办健康讲座6期，健康咨询4期，发放健康教育宣传单6种，30000份，印制健康教育手册3000套，健康教育处方8种，16000份。

（4）抓好基础、突出重点，扎实搞好疾病控制工作

一是严格执行《传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》等相关法律、法规，坚持预防为主工作方针，按照“夯实一个基础（计划免疫），突出三个重点（艾滋病、结核病、乙肝），建立一支队伍（疾控人才队伍），提高三项能力（疾病防控能力、突发事件应急处能力和科学管理能力）”的工作思路，扎实做好疾病预防控制工作，保障了全镇人民的身体健康和生命安全。

二是对辖区疾控人员进行业务知识、相关法律法规政策、应急能力的培训，提高现场处能力，建立了一支训练有素、业务过硬的疾控队伍。

三是贯彻相关法律法规政策，制定了疾控工作计划和实施方案，完善了各项组织制度，组织开展结核病、艾滋病、乙型肝炎等传染病，职业病、地方病，慢性非传染性疾病和寄生虫病等防治工作。可疑结核病转诊17例，管理结核病人4例。孕产妇艾滋病筛查6人。

四是加强对村级医疗机构业务指导和检查，实行规范化、标准化管理，提高村级疾控工作能力。

五是加强疫情网络建设，及时、准确、规范地收集、统计、上报

各项疾控工作信息及报表，并进行分析，有针对性地指导辖区内开展疾控工作。上半年报告传染病12例，死亡病例15例，传染病和死亡病例上报及时，无传染病漏报。

六是进一步加强甲型流感、传染性非典型肺炎、手足口病、人禽流感等重大传染病的疫情监测、预防控制工作。每旬对镇卫生院、每月对辖区村卫生所（室）进行疫情监测，提高监测敏感性，预防传染病的发生。

七是完善各种突发公共卫生事件应对处程序和控制措施，建立完善了重大传染病疫情等突发公共卫生事件预测、预报和预警制度，提高其敏感性，确保突发公共卫生事件信息及时准确。

（5）坚持以保健为中心，扎实做好孕产妇保健工作

一是贯彻落实《母婴保健法》、《母婴保健法实施办法》，落实《妇女发展纲要》、《儿童发展纲要》。坚持以群体保健工作为基础，面向基层，预防为主，为辖区妇女儿童提供健康教育预防保健等公共卫生服务，切实履行公共卫生职责，扎实开展与妇女儿童保健密切相关的基本医疗保健服务。

二是加强孕产妇系统管理。组织妇幼保健人员入户免费为辖区孕产妇建立档案，建立保健手册，实行动态管理,开展至少5次孕期保健服务和2次产后访视，建册份，建册率达95以上，规范化管理达90%以上。进行一般体格检查及孕期营养、心理等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。有效降低孕产妇、婴儿死亡率，提高出生人口素质，预防和减少出生缺陷。201*年孕产妇145人，系统管理130人，管理率达90%，孕妇48人，系统管理41人，产妇97人。

三是实施农村孕产妇住院分娩补助项目工作。提高住院分娩率，保障母婴安全，降低孕产妇、婴儿死亡率。今年产妇97人，住院分娩97人，住院分娩率达100%，高位妊娠2人，无孕产妇及新生儿破伤风发生。

四是对全镇所有准备怀孕的农村妇女（含流动人口），在孕前3个月孕早期3个月免费增补叶酸，预防神经管缺陷等疾病。目标人群38人，发放叶酸228瓶，增补叶酸知识知晓率达到90%，叶酸服用率达到90%，叶酸服用依从率达到70%。

五是开展镇村两级妇幼人员的培训工作，组织实施本辖区母婴保健技术培训，对村级保健员培训2次，培训率达100%。每季度对辖区妇幼保健工作进行监督、指导，进一步提高了技术服务质量。

六是掌握辖区育龄妇女基本信息，为妇女宫颈癌和乳腺癌筛查为主的妇女病查治工作打好基础。

（6）0-6岁儿童保健管理

开展儿童保健服务，免费为0-6岁婴幼儿建立儿童保健手册，开展新生儿访视及儿童保健系统管理。对0-6岁儿童进行体格检查和生长发育监测及评价，开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。0-6岁儿童1794人，管理1690人，管理率达94.2%。新生儿97人，体弱儿17人，儿童死亡0人。

（7）高血压、糖尿病、65岁以上老年人、重性精神病人管理一是完善网络。镇卫生院安排专职人员负责全镇慢性病防治、老年人、重型精神病健康管理，健康档案管理及对相关人员的业务培训和技术指导工作。村卫生所负责慢性病人、65岁以上老年人的筛查、建档、健康管理工作，形成了镇村两级慢病服务网络。二是加强督导。

每月对村慢性病人、老年人管理工作进行督导检查，并形成督导报告，限期整改，及时反馈整改效果。三是实施健康干预。对在健康体检中筛查出疾病的人员，尤其是高血压、糖尿病患者，指定责任医生，定期上门进行随访和健康干预。四是强化考核。按照《函谷关镇201*年基本公共卫生服务项目实施方案》，对责任医生进行定期考核，调动了其工作积极性。五是对慢性病人、老年人、精神病人进行年度体格检查，随访并给予康复措施指导，从而使慢性病和老年人健康管理达到规范管理。六是完善重性精神疾病防治网络，镇、村级确定专人管理，录入精神病人信息93人。老年人2187人，管理2187人，管理率达100%。筛查高血压病人888人，管理888人，管理率达100%。筛查糖尿病病人149人，管理149人，管理率达100%。筛查登记精神病人93人，管理重性精神病人93人，建档率100%。健康体检1756人，体检率达53%。

（8）转变监督模式，规范做好卫生监督协管服务

一是加强基层卫生监督网络建设。设立函谷关镇卫生监督协管室，完善了函谷关镇卫生监督协管服务组织及相关制度，聘任3名卫生监督协管员，并对其进行业务培训，建立了一支高素质的卫生监督队伍。

二是强化培训，规范医务人员执业行为。为了规范医疗服务秩序，强化医疗机构从业人员依法执业意识，自觉规范其执业行为，保障群众身体健康。防保站组织公共卫生服务进行了卫生相关法规学习，从而增强自身法制观念，确保依法办事。采取“以会代训”等形式组织村医疗机构人员进行培训，主要内容有医疗文书规范书写、妇幼保健、卫生法规、新农合、合理用药、疾病控制、公共卫生服务规范等，规范村医执业行为。

三是加强全镇医疗机构的日常监督，规范医疗机构执业行为。每季度对辖区医疗机构进行全面检查包括机构设、制度执行情况、医疗文书书写、医疗废物处理等，通过检查提出监督意见，帮助整改从而提高医疗服务质量。在检查中，我们重点查处违反医疗技术操作规程行为，并对疫情登记报告、一次性医疗卫生用品购进使用和医疗废物处理、消毒设施运转情况等方面进行综合检查。在手足口病等传染病防治工作方面开展多次专项检查。对检查中发现的问题在乡医会议上进行通报，我们对违法行为轻微的，对其提出监督意见限期整改，对违法行为严重的，并给于行政处罚及经济处罚，从而规范了医疗机构执业行为。

四是为了规范医疗机构执业行为，打击无证行医，进一步整顿和规范医疗服务市场秩序，健全打击无证行医长效机制，保障人民群众的健康权益和生命安全。4月份，全市开展“卫监行动”、“亮剑行动”动员会。会后，结合我镇实际，成立了函谷关镇“卫监行动”、“亮剑行动”工作小组，制定了函谷关镇“卫监行动工作方案”、“亮剑行动工作方案”，并组织辖区所有医疗机构负责人召开动员会，进行安排部署。五月份，我们对辖区23家合法医疗机构及11家无证行医单位进行现场检查，提出监督意见，规范合法医疗机构执业行为，病通知无证行医单位立即停止诊疗活动。六月份市卫生监督大队组织工作组在我们协助下对辖区无证行医单位进行打击，截止目前，取缔无证医疗机构5家，从而使无证行医行为得到有效遏制，医疗服务市场秩序得到明显好转。

五是实施基本药物制度。从3月23日起，在全镇17个村卫生所实施基本药物制度，药品零差率销售。为了保证基本药物制度的顺利

实施，我镇成立了以院长为组长的村级基本药物制度管理领导小组，完善基本药物采购、使用制度，规范采购流程，实行药品集中采购、药品配送企业送货、药品零差率销售。基本药物制度实施两个月以来，门诊输液病人大大减少，次门诊人均费用下降，患者得到了实惠，缓解了群众看病贵问题。

六是加强公共场所、学校卫生、饮用水安全、职业卫生等监督检查，掌握辖区监督相对人的基本情况，按时登记、上报、处理职业卫生、饮用水安全、学校卫生安全、非法行医和非法采供血等事件。

（9）以城乡环境卫生整洁行动和健康教育为重点，大力开展爱国卫生活动。4月份，我们以纪念爱国卫生运动60周年为契机，积极组织开展以“爱国卫生人人参与，健康生活人人享有”为主题的爱国卫生月活动。一是开展个人卫生知识宣传，引导广大群众，特别是婴幼儿养成良好的个人卫生习惯和饮食卫生习惯，积极控制细菌、病毒等病媒生物传播，减少传染病发生；二是教育群众要保持住所良好通风，用具、餐具等物品要清洁消毒，保持庭院、室内清洁卫生，特别是要加强家畜、家禽管理，形成良好的家庭卫生环境；三是搞好环境卫生，突出抓好公共场所、工地、集贸市场等重点部位、重点区域的环境卫生；四是开展健康教育，多渠道、全方位、持续性深入宣传和普及防病知识。五是开展除"四害"（老鼠、苍蝇、蚊子、蟑螂）活动，广泛宣传除“四害”知识，消除“四害”孳生地，完善防范措施，做好科学消杀指导。今年我们开展了春季集中灭鼠工作共投放鼠药4000袋，并对灭鼠前后进行鼠密度监测。

三、存在问题及下一步打算（一）存在问题

1、镇村防疫人员业务不精，整体素质低。一是公共卫生服务人员不稳定，无预防保健专业技术人员；二是个别村医年龄大，不能适应当前工作；三是个别防疫人员责任心不强；四是村医思想认识偏差，工作思路转变太慢，专业技术底子差，不能适应当前医药卫生体制改革工作。

2、工作制度有待更完善，有些制度落实不到位，

3、群众认识到位，村医对基本公共卫生服务工作积极性还需提高。4、对村卫生室监督频次少，提出的监督意见落实不到位，事后督导不到位。

5、群众外出务工人员多，致使建档工作较慢，部分孕产妇、儿童不能管理，随访工作不到位。

6、基本药物制度政策不配套，村医观念转变太慢、村医及患者用药习惯为转变，基药货源不足，不能满足当前医疗需求等等问题，为基本药物制度的实施带来困难。

（二）工作打算

1、加大对人员业务知识培训，让其能够独挡一面干好分管的工作。加强村医的思想教育及业务培训，提高村医责任心及业务水平。

2、积极与上级部门配合，加大执法监督力度，确保卫生监督到位。3、加大宣传力度，扩大宣传面，充分调动各方面积极因素，营造良好的工作氛围，创建公共卫生服务工作新格局。

201*年6月15日

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