“监理企业树品牌监理人员讲责任”活动总结

“监理企业树品牌监理人员讲责任”活动总结

217国道乔尔玛至独山子公路改建工程

第二合同段监理组

“监理企业树品牌，监理人员

讲责任”活动总结

西安方舟工程咨询有限责任公司

二○一○年十月十五日

G217线独乔项目第二合同段监理组

开展“监理企业树品牌，监理人员讲责任”活动总结

根据项目执行办相关文件要求，我监理组认真组织了学习，决心精心组织，周密部署，贯彻落实工作，认真开展了“监理企业树品牌监理人员讲责任”活动，现将活动总结如下：

一、活动领导小组

为使活动能有效的开展，我组特成立活动领导小组：组长：姜跃武

成员：张其畏、刘洪艳、张援越、吴毅、姜义刚、龚玲玲二、活动的目标

通过开展“监理企业树品牌、监理人员讲责任”活动，使我监理企业管理进一步规范化，提高了本公司监理人员综合素质能力，形成管理规范、业绩突出、信誉良好、综合实力强、具有一定特色的品牌监理企业。形成稳定的高素质的监理骨干队伍，严守职业道德，具有较高的社会公信力；使监理作用得到充分发挥，社会认知度得到普遍提高，推进监理企业得到良性发展。

三、活动的意义

深入开展“监理企业树品牌，监理人员讲责任”活动就是要梳理监理工作中存在的不符合科学发展观要求的问题，促进监理企业规模化、规范化发展，提高监理企业的发展质量，推动监理行业诚信体系建设，提高监理人员的责任意识和荣誉感，严守职业道德，为监理行业的发展打下坚实的基础。

1、根据我监理公司发展规划、年度经营目标以及现有人才情况，制定人才需求计划、明确选人标准、拓宽选人渠道、严格选人程序，保证人员的数量和质量满足项目的需要。在用人上体现人尽其才的原则，建立好公司管理人员和专业技术人员的人才库，设立青年专家委员会，公司将为人才提供更好的成长环境，加速人才成长进程，缩短培养周期，解决关键岗位人才的短缺问题。

2、在全员管理中，以“德、能、勤、绩、廉”为定期考评内容，实施优胜劣汰的动态管理机制，针对监理工作的新形势、新变化，出台项目负责人绩效管理考评办法，对项目开展自查自检工作，并形成检查报告，对发现的问题进行总结，对表现优秀的员工进行表扬奖励，充分调动了员工的积极性，增强责任心。

3、在员工队伍的稳定上，公司将继续本着“以人为本”的原则，综合采用待遇留人、感情留人、事业留人的方法，重视内部企业文化的培育，提高员工的主人翁意识；关心和解决员工在工作、学习及生活中的困难和疾苦；对于能力比较强、做出突出贡献的员工，为其提供更好的发展平台。

4、加强监理人员的职业道德教育和廉政教育

通过建立教育、监督、考评、查处工作机制，不断完善廉政建设管理制度，明确责任，严明纪律，加强与业主、质监站、施工单位的回访工作，加强关键环节的“阳光工程”公开透明化操作，采取综合治理措施，加大处罚力度，更好地提升监理人员的职业道德水平。

四、活动实施计划

此次活动共分为四个阶段：

1．宣传教育、动员阶段(201*年4月～201*年6月)

领导小组要加强领导，积极组织活动开展工作，加强对规范监理行业的宣传教育工作，使监理人员要牢固树立责任意识，遵循“严格监理、优质服务、公正科学、廉洁自律”的职业准则，认真履行监理职责，恪尽职守，做负责任的监理人员。

2.大力开展活动，深入实施阶段(201*年7月～201*年9月)结合本工程实际，加强领导，精心组织，大力开展关于“监理人员讲责任”的竞赛活动，调动监理人员的积极性，使监理人员要牢固树立诚实守信、廉洁自律意识，严格执行国家法律法规，遵守行规行约，做到严谨务实，自觉抵制违法违纪行为，树立良好的社会信誉和形象。积极配合交通主管部门，认真开展监理企业、监理工程师信用评价及监理企业品牌评价的有关工作。

3.总结提高阶段(201*年10月～201*年11月15日)

做好活动总结工作，针对活动具体实施情况，及时总结相关制度建设、信用体系建立情况，市场运行情况，受监工程质量和安全监管情况等，同时针对监理企业和监理人员自律及履约经营情况进行评价。五、开展活动具体实施过程

1、切实抓好活动的组织实施

按照精心组织、周密安排、明确职责，抓住关键，突出重点的原则，在新疆监理行业新风建设活动组织领导下，我监理组积极开展了监理行业新风建设活动的各项工作。

①、切实抓好本企业“监理企业树品牌监理人员讲责任”。按照部确定的监理行业新风建设活动总体部署和目标要求，以及本此活动计

划，认真抓了组织落实工作。主要清查内容：凡是编造《监理日志》的、存在假数据、假资料问题的、将不合格的工程、工序、建筑材料按照合格签字的以及有吃拿卡要行为的。

②、积极配合交通主管部门，认真开展了监理企业、监理工程师信用评价及监理企业品牌评价的有关工作，填写了G217线独乔那库公路改建项目监理企业信用评价表。

③、严格执行施工监理招标文件范本及《建设工程监理与相关服务收费管理规定》等规范监理市场秩序的法律法规，认真履行监理合同，遵守监理执业准则，加强自律，并接受上级主管部门及社会的监督、检查。

④、完善了内部管理制度，健全了质量安全保证体系；加强企业文化建设，营造良好的工作氛围；坚持以人为本、人才强企的战略发展方针，以严格的管理、优质的服务、良好的信誉、优异的业绩，努力创建企业品牌。

⑤、组织培训、加强教育，促使监理人员树立牢固的责任意识，认真履行监理职责，自觉抵制各种商业贿赂和以权谋私等腐败行为，遵循“严格监理、优质服务、公正科学、廉洁自律”的职业准则，做负责任的监理人员，使监理队伍综合素质和职业化程度大幅度提升。

2、加强监督检查，组织竞赛活动

监督检查工作应明确负责机构。除进行经常性督查外，还组织了安全生产、廉政建设等专项检查，以推进“监理企业树品牌监理人员讲责任”深入开展。

为推动此次活动开展，结合独～乔项目第二合同段实际情况，我

监理组开展了关于监理人员讲责任竞赛活动，并通过公平、公正的评选，进行各种奖励措施，调动监理人员工作积极性。

六、强化品牌意识、责任意识

1．此次活动牢固树立了企业品牌意识，切实加强了自身建设，完善了内部管理制度，健全了质量保证体系，做到了在市场竞争中创品牌，在工程建设项目上树品牌，在交通发展中保品牌。

2．牢固树立责任意识，遵循“严格监理、优质服务、公正科学、廉洁自律”的职业准则，认真履行监理职责，恪尽职守，做负责任的监理人员。

3．牢固树立诚信经营意识和自律意识，严格执行国家法律法规，遵守行规行约，做到诚实守信、严谨务实，自觉抵制违法违纪行为，树立良好的社会信誉和形象。

二○一○年十月十五日

扩展阅读：宁武高路公路J1总监办“监理企业树品牌、监理人员讲责任”行业新风建设活动工作总结

“监理企业树品牌、监理人员讲责任”

行业新风建设活动工作总结

宁武高速公路J1总监办

根据福建省交通运输厅《关于开展“监理企业树品牌监理人员讲责任”行业新风建设活动的通知》（闽交建[201*]47号）文件精神与要求，为适应新时期交通建设又快又好发展的需要，努力开创监理工作新局面，根据文件要求，宁武高速公路J1总监办结合宁武高速公路项目实际情况，制定行业新风建设活动方案，并切实按照活动方案开展行业树新风活动。

按照福建省交通运输厅要求，为加强活动的组织动员，及时落实上级下达的指示精神和工作要求，切实调动广大参建人员的积极性和质量意识，我办第一时间召开全体监理人员动员大会。在动员会上，总监理工程师结合当前实际情况，从以下四个方面入手作出详细的工作安排：一是在思想上认识学习活动的重要性；二是监理人员不断学习专业知识的必要性；三是提高自身素质、树立服务意识的紧迫性；四是完善规章制度、落实责任追究的严肃性。我办按照文件要求，制定活动的三个阶段：

动员、宣传阶段：201*年8月至201*年11月。我办将根据创新风活动的总体安排，制定相应的工作意见，并利用各种方式（会议，板报）广泛宣传，扩大影响，营造良好的活动氛围。要让每一名现场监理人员了解活动的目的、目标和要求。

实施阶段：201*年11月至201*年4月。根据本项目的实际出发，制定出切实可行的活动方案，有重点，分步骤地有序开展。并将活动的进展情况、体会心得、先进事迹、问题与对策等信息及时报送公司，供兄弟项目总监办交流、学习。

总结阶段：201*年5月。总监办根据1年多的工作内容，进行全面总结，肯定经验，找出不足。

得益于行业新风建设活动的不断开展，我办监理人员强化了人员素质、塑造了企业形象，并在专业技术和协调能力方面都得到了极大的提高。现将我办开展“监理企业树品牌监理人员讲责任”行业新风建设活动工作总结汇报如下：

一、成立组织机构，健全完善相关机制

为积极配合上级开展行业新风建设活动，并使得该活动取得较为突出的成效，我办特成立了“监理企业树品牌、监理人员讲责任”活动领导小组，来全面负责活动的顺利有效实施。

组长：赵蔚东

副组长：赵智勇王成张松明

组员:郭磊姚应葆杨良雄曾庆鸣王兴华方建明柯学鲁云生领导小组下设办公室，办公室设在总监办综合办公室，全面响应活动的号召，制定了具体实施方案来考评活动的开展情况，并负责记录各级监理人员信用信息。

同时，我办根据实际情况和要求，制定一系列的管理制度，如：《项目管理办法》、《监理计划》、《实施细则》《安全监理计划》、《项目财务管理办法》、《项目工程管理办法》、《项目人员管理办法》、《廉政建设管理办法》、《监理项目计量支付办法》等系列制度与办法，形成一个较为完善的管理体系，并能得到具体的实施。完善制度管理，建立健全的规章制度，形成“科学化、规范化、制度化、信息化”的管理机制。有组织领导，有制度职责，有人管事，有人办事，监帮结合，上下一体，左右衔接，相互联动，多功能促进活动扎实有效地开展。

二、加强监理管理，树立服务意识

以人为本，法制为先，建立健全以服务为中心的岗位职责，工作纪律、廉政规定、安全条约、档案管理、会议制度、生活细则、考核办法等八个方面巡视检查，旁站监督管理制度，做到有职就有权，有权就有责，权利要给够，权力要监督，任务要完成。狠抓岗位职责，始终把施工质量，监督检查放在首位，三权分离，现场监理检查复核，专业监理检验把关，驻地抽验认定。以“三控两管一协调”为主线，合同为依据，规范标准设计为准则，职责为根本，辅以权利相匹配的原则，保持政令畅通，令行禁止，一级管一级，一级抓一级，一级保一级的工作良性循环。

三、强化监理教育，立足防患于未然

监理行业是一个比较特殊的职业，肩负着工程质量卫士的作用。由于监理人员手中握有一定权力，对施工承包商具有一定约束力，因而经常会遇到承包商对监理人员“以利诱之”的现象，监理人员直接面临腐蚀和反腐蚀的考验。为了更好地使一线监理人员真正做到“严格监理，优质服务，公正科学，廉洁自律”，我办认真落实党风廉政建设责任制，活动期间将由项目总监主持开展廉政警示教育，以保持现场监理队伍的纯洁性。

实行“教育为主，宣传在前”，抓“防”重“教”。一是抓“龙头”和重点，做到“一票否决制”和“一岗双责制”，层层签订工程廉政责任书，形成自上而下和自下而上的互动体系。二是抓“苗头”和“风头”，消除隐患，做到对苗头性问题提前打招呼，对影响性问题防范在前，对普遍性问题制约在先。三是治“源头”和“漏洞”，削弱不健康的环境，抓标治本，教育为先。总监办定期召开廉政工作会议，通过组织学习教育、法纪教育、典型警示教育，采取理论学习，文件学习，专题案例学习等多种形式相结合的方式对全体监理人员进行思想和素质教育，并坚持常抓不懈，使驻地办所有监理人员都增强了法纪观念和责任意识。

四、提高监理队伍素质，树立品牌意识

1、坚持“严格监理，热情服务”的宗旨，解决好合同赋予的权利问题，切实以规范和设计为依据，按程序办事，用足用好监理手段。

2、坚持“守法、诚信、公正、科学”的职业准则，恪尽职守，敢于监督管理，切实做到精明理事，不当昏监理，勤于工程，不当懒监理，廉洁自律，不当贪监理，实事求是，不当丢监理，解决好施工监理就是服务的问题。

3、坚持学习业务，更新知识，全面提升总监办监理队伍知识水平和业务素质，切实做到按程序监理，照规范办事，在“缺位”的地方“补位”，精于优化，职责明确，文件资料及时收集整理，并分类归档组卷，建立健全目录台帐，不断提高工作效率。

4、牢固树立品牌意识，认真加强管理，切实加强自身建设，完善内部管理制度，建立健全质量保证体系。在实际工作中树品牌、保品牌，每个监理人员要牢固树立责任意识，遵循“严格监理、优质服务、公正科学、廉洁自律”的职业准则，认真履行监理职责，恪尽职守，做负责任的人员。

五、主抓细节、重点，强保工程质量，狠卡工程工期

为全面贯切落实“创全优、控投资、保工期、保安全、重环保、建廉洁”的目标，总监办主抓内在质量，不断提高外观质量。

1、各部门，根据上级要求，抓好全员参与，抓好每个阶段的重要环节，坚持求真务实、不走过场、注重舆论引导、强化宣传教育，使行业新风活动深入人心，各监理人员自觉行动，把新风建设活动扎实有效地开展好。

2、齐心协力、严格按《监理行为规范》程序监理。积极组织，总监办通过不断的组织学习《监理行业规范》来提高工程监理人员的综合素质、加大监理人员思想意识，以执行技术规范为基础，要求各监理人员一切按规范办事，形成了人人讲责任、整体树新风的活动实效。

2、加强行业自律，强化质量意识、责任感和使命感。总监办通过提高“责任重于泰山、质量高于生命”的意识，增强了监理人员的责任感和使命感，狠抓当前工作，树立持久的思想，切实把工程质量放在首位，进行了全面有效的控制。

3、严格监理，热情服务，求真务实。总监办始终坚持全面监理，热情服务，切实做到对施工程序、使用材料、施工工艺、试验检测进行严格认真的检查监督，并写好监理日志、巡视记录和有关监理报告。

4、积极组织工程质量讨论会，总结先进管理经验。总监办结合宁武高速公路工程实况，通过工地例会、专题会议等，组织相关人员进行认真学习，提升全体监理人员质量意识，以工程质量为核心、要求全体监理人员牢记“百年大计、质量第一”的思想，并在施工监督过程中以精细化管理为主线，狠抓细节，把好可能影响工程质量的每个关口，杜绝了无旁站、视而不见、假现场记录等影响监理人员形象的不良现象的发生，严格按照监理计划，加强试验、测量等专项管理和业务学习，增强其责任心和规范操作技能，确保数据的准确性。

六、树新风活动取得的突出成效

通过“监理企业树品牌、监理人员讲责任”行业新风建设活动的扎实有效地开展，宁武高速公路J1总监办全体监理人员充分认识到坚持“严格监理，优质服务，科学公正，廉洁自律”的十六字方针宗旨，正确地认识岗位职责的重要性。监理既要有独立性又要服从业主，还要积极主动配合施工单位，以服务为主线，合同为准绳，尽心尽力，尽职尽责。

1、增强了质量意识。总监办全体监理人员牢固树立了“百年大计，质量第一”的思想，坚持把工程质量管理工作抓实、抓细、抓好，并不断提高了全体监理人员质量意识和工作质量。

2、加强了监理对质量的控制。各监理人员、施工单位的参建人员切实增强了质量意识，并以对社会、对人民极端负责的态度，站在“建人民满意工程”的高度，建经得起时间和实践检验的精品工程。在J1总监办的严格监督和控制下，通过总监办和所辖三家路基施工单位的不懈努力和进取，工程质量得到很好的控制，未出现质量事故，已完工程全格率均达到90%以上。各合同段均打造出本标段的亮点精品工程。3、本项目安全生产得到有效控制，从未出现安全事故。

4、促进了监理业务素质和监理企业形象的的全面提升，并得到了上级有关领导的表彰和好评。总监办通过质量责任制的严格落实和强精细化管理，强化了监理人员责任意识，通过改进监理工作方式、方法，加大监理工作力度，加强监理人员技术培训和继续再教育，提高专业技术水平，培养了良好的职业道德，我办监理我办监理人员杨义欢、方建明、孙建华获得宁武公司评选的“201*年度优秀监理工程师”荣誉称号，杨良雄、吴士高获得宁武公司评选的“201*年度优秀监理员”荣誉称号。孙建华、胡宇鸿获得宁武公司“201*年度信息宣传优秀个人”

七、工作建议

通过三年来开展新风建设活动，在总监理工程师的带领下，宁武高速J1总监办上下一心，制定了阶段目标、计划，采取了各种措施，开展了形式多样的活动，取得了一定的成效和经验，监理班组建设稳固，动作效率较高，监理人员责任心以及服务意识明显增强。但监理工作上还存在各种不足与差距，我办将继续进一步深化监理行业新风建设。

1、继续推行监理人员工作绩效考核制度，将监理人员的工作业绩、表现与其效益所得相挂钩，结合公司的制度，定期进行人员考核与评价，择优除劣，塑造精干、高效、优胜的监理班子。

3、进一步加强监理人员业务培训以及岗前培训，将此项内容作为监理办工作的一项长效机制来抓，切实提升在岗人员的业务水平及综合素质。

4、加强监理机构的企业文化建设，尤其是骨干队伍、骨干人员的思想进一步宣贯，持续培养监理人员的企业向心力与凝聚力。

5、进一步加强与各参建单位的沟通，运用各种合理措施，不断提高业主满意度，营造良好的监理口碑。

6、进一步提高监理人员的服务意识，加强主动监理、事前监理的意识。

宁武高速公路J1总监办

201*年11月14日

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