抄表中心工作汇报1

抄表中心工作汇报1

Xx县供电公司抄表中心工作汇报

欢迎各位领导、各位专家莅临xx供电公司抄表中心检查指导工作。

抄表中心成立于201*年1月，下设四个抄表队（加分布图），有在册正式职工8人，社会用工39人，主要担负全县变电站、专变户、台区关口表和30余万低压电力客户电能表表码的抄录工作。

抄表中心成立后，健全完善了《抄表工作规范》、《集中抄表管理标准》等24项标准、制度办法，梳理规范表卡建立、抄表路线图绘制、表码抄录及审核等工作流程，建立18种台帐资料。在各抄表队、抄表组之间开展对标竞赛活动，在抄表员中开展综合素质月度评星活动，严格落实工作量化和抄表工作绩效奖惩制度，充分调动员工改进创新工作的积极性和主动性。

为了减轻抄表核算工作量，减少抄表员数量，相应增加每位抄表员的工作量，提高工作效率和量化薪酬待遇，实施了单、双月抄表。根据客户类型、抄表周期、抄表方式等因素划分抄表段，综合考虑抄表段的抄表例日、抄表人员、抄表工作量及抄表区域的计划停电等情况制定抄表计划，按计划进行抄表。完成抄表后，进行表码录入、系统数据审核传输、抄表差错现场核对、客户档案信息现场核实、喷刷表箱号、制贴表计信息标签、建立抄表卡片等工作。同时充分利用电子地理信息系统抄表模块功能，实现网上绘制抄表路线图，同时，为

提高抄表准确率和供电服务水平，全面推进低压抄表技术创新，抄表中心积极探索并实施了红外掌抄，红外掌抄的实行，实现现场实抄率100%、准确率100%，工作效率、工作质量得到全面提升。

自实施集中抄表以来，大大提高了到位抄表率、抄录准确率，消除抬码、压码现象，保证客户基础信息真实，电量、电费、线损核算正确，及时发现解决线损较高线路、台区的实际问题。

今后，公司将进一步规范集约化抄表工作，拓展红外掌抄，拓展技术集抄范围，进一步提高抄表到位率和抄录准确率，提高工作效率。

敬请各位领导、专家提出宝贵意见！

祝各位领导、专家工作顺利，万事如意！

扩展阅读：水表抄表员个人工作总结

201*年个人工作总结

一年的时间很快过去了，在一年里，我在水务集团领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，本年度的工作总结主要有以下几项：

一、我是一名普通抄表员，在自己平凡的工作岗位上兢兢业业扎扎实实地工作。周而复始的抄表，点点滴滴平凡得细碎，在领导和同事们的帮助下我把这些细碎的事情做好了，取得了优良的工作业绩，用实际行动向老前辈们学习，我觉得只有做到这样，才能真正地体现我们最基层、最普通员工克己奉公、衷爱事业、无私奉献的真谛。

二、我话不多，做事认真。从当抄表员起，新来乍到，我不放过任何一个业务学习的机会，在老抄表员耐心的带教过程中认真地熟悉用户，揭水表井盖，看水表，写抄本，算水量，从早忙到晚。有时候带抄的师傅临时有事不能来，我就自己拿着抄本请当地群众帮忙找地方，对表位，做好详细的备注，做到在最短的时间内完成抄表任务。为保证抄表质量，抄完表后我总是在办公室里把抄本仔仔细细地核算好，确认没有问题后工工整整地誊写好再上交。复核中遇到的异常情况如用户水表计量不准、水价不符、表前表后漏水等问题我都能及时汇报，让水务集团里能在第一时间得知用户水

表和水量状态，作出相应的处置措施，避免一些不必要的与用户的争议，既让用户满意又维护了水务集团的利益。

三、营业的工作就是与钱打交道，做事情必须要很强的原则性。抄表的水量要准，水价要真实。这一点上我是认认真真，从不马虎。当抄表员这几年了，每一块水表都是抄录来的实表数，所辖管片的水价实实在在到了位。平常也有过亲朋好友找我少开点水量，把水价核低点，我从来没有做过。我对他们讲：“没有多少钱的事情，你这样虽然做丢面子，但我这样做丢饭碗，更会给国家造成损失。”让来找的人理解我。公是公、私是私，我从不含糊。水表报换，我一定要确认这块水表有问题才申报，每次别人工作要配合，我总是放下其他的工作积极配合。

四、在工作中我总结出：干工作要带着真情感去做才能用心地投入到工作当中把事情做好。抄表员工作辛苦，琐碎的事情一箩筐，不热爱这份工作断然是干不成事情。在所管的片区工作的时间长了，好多的用户看到我这样的工作责任心，欠帐总是很少，用户的投诉更是没有。工作任务调整时，我从没半句讨价还价的话，不仅能在短时间内熟悉新的情况，还积极的带接手的同事抄表。帮着他们清对水费金额，填单交帐。我做到接管一片清楚一片，也亲近一片，在用户中树立水务集团的良好形象。

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