文明科室工作总结
禹州市交通实业开发公司201*年文明股室创建工作方案总结
近两年来，我公司紧紧围绕文明科室创建活动，在领导班子的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习党的十六届五中和六中全会精神，全面贯彻科学发展观，以“团结和谐、行为规范、运转协调、依法行政、公正透明、廉洁高效”为目标，积极工作。我们的主要做法是：
一、狠抓学习，员工综合素质有了新的提高。
我公司以保持共产党员先进性教育活动、纪律教育学习月活动和先锋行动、开展领导班子建设年活动为契机，狠抓学习，积极稳妥地创建学习型机关。一是认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、十七届三中全会精神等。在学习中坚持理论联系实际，把公司的各项工作与文明科室的创建有机地结合起来，促进各项工作开展。二是学习业务，提高服务技能。为开展各项工作打下坚实的基础。三是大力支持干部职工参加“社会再学习”，鼓励干部职工参加各种培训、在职教育等。目前我公司大专以上学历52人，正在攻读在职本科16人，极大地改善了公司队伍管理结构。二、狠抓管理，工作作风有了明显改进。
一是认真贯彻首问责任制，树立为人民群众服务的思想，热情礼貌接待来电、来访人员，倡导语言文明。二是加强学习现代化办公知识，推进网上办公和电子政务建设，不断提高工作效率和质量。三是上班期间衣着整洁大方，举止端庄得体。四是搞好环境卫生，每周坚持开展大扫除活动，确保办公室地面无杂物，墙壁、门窗无积尘，办公桌椅、用品等摆放有序。五是经常开展安全教育和安全检查，杜绝失密、泄密、工伤、消防、交通等安全责任事故发生。六是严格落实计划生育政策，真抓实管，无一例违反计生政策。七是强化监督检查。总经理每周召开各组长工作例会，要求汇报每周工作及下周工作计划，把各项工作落实到每一个人身上，做到了职责清楚，分工明确，责任到人。三、狠抓落实，各项工作再上新台阶。
（一）求真务实，开创党建工作新局面。一是加强党组织建设，把增强党组织的活力作为重点，效果明显。积极推荐入党积极分子参加党校的培训，发展新党员4名，为党组织增添新的血液和活力，目前我公司党员17名。二是加强廉政建设，制定党风廉政建设工作目标，健全党员干部廉政档案。通过上党课、观看党风廉政建设教育警示片和东莞市预防职务犯罪图片展，提高了党员干部思想认识，有效地预防了腐败的发生。
（二）开拓创新，促进信息工作新水平。一是提倡现代化办公和无纸办公，大力推进电子政务和办公自动化技术。二是加强我公司计算机信息网络安全建设，进一步提高我公司计算机信息网络的安全性。三是实行涉密计算机系统专机专用、专人管理。
（三）团结协作，构建和谐。通过组织开展形式多样的运动竞赛和联谊活动，促进了我公司各股室之间的交流和沟通，增进了各股室之间的感情，增强了各单位工作人员的身体素质，提高了凝聚力和战斗力。
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人劳局文明科室、文明职工、文明家庭创建
工作总结
201*年，在创建文明单位工作中，我局深入实践科学发展观，坚持“两手抓、两手硬”的方针，紧紧围绕“提高队伍素质，提升部门形象”的创建思路，加强创建措施，拓宽创建领域，提升创建层次，在落实上狠下功夫，推动创建工作向纵深发展，取得了积极成效。一、领导重视，责任落实
我局党组高度重视文明创建工作，正确认识和处理业务与文明创建工作的关系，明确提出了“做文明公民，树文明形象”的创建目标。成立了以黄声德局长为组长、副局长为副组长、各科室负责人为成员的文明创建工作领导小组。领导小组下设局办公室，由专人负责各项具体的文明创建工作。领导小组制定创建规划，明确实施方案，部署创建措施，督办创建活动，确保了我局文明创建活动做到“四有”即有班子、有规划、有措施、有督办，确保创建工作循序渐进，不断深入。
二、以人为本，突出重点创建文明最根本的是要提高人的整体素质，最关键的是要以人为本，这是创建工作的重点。我们坚持在抓班子带队伍上着力，推动创建工作向高层次延伸。
（一）从提高干部队伍的理论素养入手，加强理论学习，形成良好学习风气。在创建工作中，我们始终把理论学习作为一项重要的创建内容，采取切实有效的措施，把理论学习不断引向深入。一是加强了理论学习的组织领导，实现了理论学习的常抓不懈。二是加强理论学习的制度建设。长期坚持周五学习制度，做到了有计划、有步骤、有目的、有任务，保证了理论学习的顺利实施。三是开展形式多样的学习活动。采取走出去与请进来相结合，集中学与个人自学相结合，学习与实践相结合，组织干部职工深入开展学习政治理论，学习业务知识，学习专业技术。通过学习，干部职工的理论素养、办事效率、服务水平都得到了提高，精神风貌进一步改观。
（二）从领导班子建设入手，争创“学习好、团结好、纪律好、作风好、政绩好”的领导集体。领导班子建设是推进文明建设的重要保证。我们始终注重加强“一班人”的团结，健全了党组和局长办公会议制度，坚持集体领导下的分工负责制，完善民主决策、科学决策程序。党组“一班人”带头讲学习、讲政治、讲党性，不断加强政治思想建设，坚持从自我做起，从班子做起，从小事做起，带头维护团结，带头勤政廉政，带头争取贡献，带头争当文明市民、优秀党员，在创建活动中发挥了表率作用。
（三）从思想道德教育入手，大力弘扬机关正气，树立良好的部门形象。在创建工作中，我们把加强思想道德教育放在首位，加大了思想建设的力度。一是抓理想信念教育。深入开展“讲正气、树新风”主题教育活动，帮助干部职工坚定共产主义理想信念，牢固树立全心全意为人民服务的思想。二是抓职业道德教育。深入开展“为人民服务，让人民满意，替人民负责，受人民监督”的主旨教育活动，坚持加强干部的“四德”教育。教育和引导干部职工忠诚党的事业，遵守职业道德，做好本职工作，为人民多办实事、多办好事，教育和引导干部职工热爱本行，精通本行，奉献本行，在平凡的工作岗位上干出不平凡的业绩。三是抓革命传统教育。我们组织全体干部到革命圣地进行传统教育，深切缅怀革命先烈们的丰功伟绩。四是抓法制法纪教育。组织学习和观看警示教育片，干部的法制观念、法律知识、法纪意识得到明显增强。
三、深入推进“美环境、讲文明、树新风”活动按照“以文明创建促进城乡环境综合治理，以城乡环境综合治理带动文明创建”的工作思路，积极参与了“除陋习、树新风”、集中治理“三乱”、城乡环境治理“七进”等专项活动，大力做好创建“五十百千环境优美示范工程”倡导文明实践活动；积极开展“以城带乡、城乡共建”活动，帮助支持联系的街道、社区和乡村开展精神文明建设工作，发放健康文明知识教育书籍、挂图，落实专人进行文明疏导。四、抓好载体，注重特色
活动是文明创建的载体。我们以“丰富多彩、群众高兴、特色鲜明”为主旨，认真组织开展形式多样的活动，推进文明创建活动向科室、向家庭、向社会延伸。一是开展“文明科室”评比活动，推动创建工作向科室延伸。机关科室大力推行文明用语，要求干部职工仪表端庄，办公室整洁、干净、明亮，物品摆放整齐有序。坚持把完善的工作规划、规范的工作程序、良好的工作作风、昂扬的精神风貌、出色的工作业绩作为文明科室的评比标准，在全局开展比、学、赶、帮、超，争创“文明科室”活动。二是开展“文明家庭”活动，推动创建工作向家庭延伸。要求干部职工、家属子女从小事做起，讲卫生，讲文明，遵守公民道德规范，引导干部家属养成良好的生活卫生习惯，不参与抹牌赌博，不参与封建迷信，不参与大吃大喝，倡导尊老爱幼、家庭和睦、互帮互助的文明新风。三是开展“文明行政执法”活动，推进创建工作向服务领域延伸。我们以开展优质服务、文明执法活动为重点，在改进机关作风上下功夫。大力推行立说立办、雷厉风行、令行禁止的作风。全面推行政务公开，使每个工作人员的工作执法活动都置于群众监督之下。做到群众满意、放心。四是积极开展部门对口扶持贫困村活动。
文明创建工作是一个长期复杂的系统工程，今年我局的文明创建工作取得了一些成绩，但仍存在一些不足。我们将不断努力，常抓不懈，争创最佳文明单位。
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