201*大峪镇劳动保障事务所工作总结
二一二年度工作总结
大峪劳动保障事务所
201*年已经将近尾声，大峪劳动保障所在市人力资源和社会保障局的正确领导下，我所认真贯彻落实各级劳动保障工作精神，提高办事效率，狠抓落实，较好的完成了各项工作任务，现将201*年工作自查如下：
一、二一二年重点工作及目标工作完成情况
1、大力推进新型农村养老保险工作：201*年元月份至今共参加社会保险12587人，缴纳养老保障费1465800元，为符合领取养老保障待遇的3527人发放了领取证和存折；参保率达到了99.5%，201*年二次续费人员为13451人，实际续费人员为13546人，续缴保费率为100.71%；（目前排在全市第四）并率先再次全市开展新型农村养老保险稽核工作，其次是做好了新农保的档案整理工作。
2、积极组织各项培训，在我辖区共组织创业培训班4期，并推荐86人参加市培训中心的创业培训，今年在我辖区累计已培训120人，占全年比例的133.3%。与辖区内的企业做好配合，协调一些相关工作；同时做好了辖区内创业人员的小额担保无息贷款扶持政策，元月份至今为101人发放贷款，共472万元。
3、配合局劳动监察大队做好了“两网化”建设，并对辖区内用工企业进行了跟踪调查，较好完成了劳动监察任务，及时维护了基层劳动者的切身利益。4、加强基础管理工作，健全基础设施，陆续建立求职登记、就业援助、岗位信息、劳动力状况等数据库和相应平台，至今共办理失业登记123人，确定就业困难对象申报5人。进一步做好了城镇居民医疗保险参保工作，并为142人参加了人事代理，收缴职工养老保险金26万余元。
5、认真宣传贯彻就业、社会保障、劳动者维权等法律法规和政策，在市级以上新闻媒体发表报道1篇，在局人保信息上发表工作动态3篇。
6、率先在全市保障所中推进社区人力资源储备先期工作，已对各村的人力资源状况进行了摸底调查，并对每个人员做了相应的文字档案。
二、二一二年以来的工作做法和成效（一）学习方面
一、加强理论知识学习，不断提高个人修养和理论水平。一年来，我所始终注重政治理论学习，关注国内外时事新闻动态，及时掌握国家政策变化，自觉投入到“一创双优”、“满浮散懒庸”专项治理活动、十七届六中全会会议精神的学习氛围中，并观看了“十八谈影像版〃济源篇”等重要会议的直播，认真撰写学习笔记和心得体会，并举行学习心得交流会，认真自查并相互学习，不断自省自新，取得良好效果。
二、注重业务技能提升，进一步强化服务意识。我所今年因人事变动，新进一批工作人员，他们好学上进，精力充沛，但都较为年轻，工作经验不足，对各方面业务知识也较为生疏。根据此情况，我所制定相应的学习方案，每周三下午全所工作人员集体学习，并认真撰写学习笔记和心得体会，让新老工作人员互帮互助，一方面学习国家相关的劳动保障政策，法规以及上级的有关文件精神；另一方面让他们积极投身工作，在工作中学，学习中干，工作与学习互相结合，互相提高，取得显著效果。目前全体人员在工作业务方面已较为熟练，完全可以胜任自身负责的工作范围，综合业务素质得到大幅提高。并且牢固树立了为人们服务的意识，做到了效率高，来则办，办则好。得到了大峪镇广大基层群众的一致好评。
（二）工作方面
1、扎实稳步推进新型农村养老保险工作。我所今年为争创“市社会保障样板所”，在社会保障此项工作上投入了较大的人力物力财力，并取得了一系列可喜成绩。具体做法：一，新型农村养老保险是一项关系国计民生的重大工程，但同时也是一项新兴事物，广大基层群众对政策法律的细节还不是完全清楚，针对此情况我所积极和辖区内条件好的村庄结合，先行开展此项宣传工作，工作人员下到各村进行政策的讲解咨询，调动百姓续保积极性，做到了以点扩面，进而向全镇乡村推广，取得良好效果。201*年元月份至今全镇共参保12587余人，缴纳社会养老保障金1465800余万元，为符合领取养老保障待遇条件的3527人发放了存折。二，率先在全市实施新农保稽核工作，分工到位，全体人员不惧辛劳，深入各村各户，对参保人员进行稽核，提前圆满完成新农保稽核工作，全年共核查出89人冒领养老保障金，并为其办理了退保手续。三，将近年底，我所与各村委结合，对去年参保缴费而今年未缴费人员，一对一通知到本人，补交所欠款项。四，根据市人力资源与社会保障局的新要求和各村本年度的具体变化，对新农保档案进行重新整理，确立了“接收材料鉴别分类整理装订存档”的管理程序，避免出现错装漏装的情况。将分好类的档案用文件盒装好存放，并拟定归档文件目录，文件目录详细列出各类文件的存放位，每类文件中按文件字号进行排列，并在电脑上建立Excel表格和Word文件，对档案按照时间、类别、内容等进行登记整理，以便及时查阅。
2、加强就业培训，提高群众创业技能。为提高广大基层群众的创业本领，增加创业成功率，我所本年度成功创建了“寺朗腰创业示范街”，全体工作人员对个体工商户，进行一对一排查，对未参加培训人员建立档案，督促其参加培训，并扶持贷款。市场商户培训率达到了99.5%，为整个市场的商户发放无息贷款185万元，今年并带动了39人就业。通过与市就业培训中心积极协调，元月份至今已报送需要参加SYB培训人员352余人，在我辖区内共组织创业培训4期，累计培训120人，并推荐80余人参加市创业培训中心的培训。形成了整个示范园街“户户培训，人人创业”的良好局面。
3、依法落实政策、扶持创业人员。在今年的小额担保贷款工作中，对符合申请条件的创业人员，我所认真落实，做到不吃拿卡要，服务于民，体现出人力资源和社会保障的惠民政策，对不符合申请条件的人员我所坚决制止,并及时说明理由，告知其贷款应符合的条件，并对贷后人员进行一对一的跟踪服务。全年共为101名创业人员发放担保贷款472万元，无出现贷款人员逾期拖欠现象。
4、注重劳动监察，维护基层群众切身利益。在5月中旬配合局劳动监察支队做好辖区用人单位的书面材料进行审查，对存在问题的企业下发《劳动保障监察责令书》，要求限期整改，积极维护辖区劳动者的合法权益。配合局相关科室开展了就业困难对象援助月、慰问辖区困难职工、企业招聘等阶段性工作。
5、强化职业介绍、人力资源储备工作。山区的群众百姓就业愿望高，但门路少，我所在职业介绍方面，先对求职者做各方面的了解，然后进行职业指导，在辖区内能安排就业的安排就业，特别是为富士康招工，我所工作人员下到各村宣传，现我辖区已经去该公司达500余人。并对符合条件的123人办理了失业登记，为5人申报了就业困难对象，并配合好局里的一些大型企业招聘工作。积极和辖区各村委合作，探索人力资源储备工作的初期试验。
6、加大政策宣传力度，做到家喻户晓。大峪镇由于地处山区，老百姓居住非常分散，经济收入低，当地群众对党的劳动保障政策知之甚少，这就加大了我所宣传工作的难度。为此，我所召开工作人员会议，商讨对策，寻求新的宣传方式，一是年初的新型农村养老保险续保工作中，积极与镇政府配合多次召开会议，落实各村目标，快速的推进此项工作的进展；二是利用镇政府在召开全体工作人员和各村会议上宣传劳动保障政策；三是走村入户，特别是偏远山区的村庄，工作人员进村入户的办理有关参保手续及一些工作的前期摸底排查，做到劳动保障政策家喻户晓。
总之，我们要不断加强学习，提高自身的政治理论水平、政策水平和业务能力；不断更新观念，增强创新意识，与时俱进进一步树立服务意识。尽管我们工作地处山区、条件艰苦，但是在市局领导的正确领导下，全所工作人员齐心协作、扎实工作、屡创佳绩，努力开创我乡劳动事务工作新局面。
大峪劳动保障事务所
201*年10月16日
扩展阅读：大峪镇劳动保障所12年工作汇报
大峪劳动保障事务所201*年度
工作汇报
各位领导、各位代表：
大峪劳动保障所在镇党委、政府的领导、支持和帮助下，创新思想观念，改进工作作风。为辖区群众提供满意服务为目标。内强素质，外塑形象，团结协作，廉洁勤政。按市局各个阶段的中心要求和镇党委政府的安排，结合实际，做了大量业务性具体工作。现将有关情况汇报如下，谨请各位代表评议。
一、抓作风，促政风，打造高素质的干部队伍
抓学习，打造高素质的干部队伍。要适应新时期劳动保障工作的需要，就必须要有一支高素质的干部队伍。我所坚持把业务学习和作风建设始终贯穿在整个工作中，认真组织业务学习。重视廉政教育和行风建设，做到廉政建设与各项任务同部署、同落实，不断增强干部职工廉洁自律的意识，拒腐防变的能力。组织全体工作人员开展业务培训，牢固树立全心全意为人民服务的思想。
建制度，靠规范的管理培育干部队伍。“没有规矩不成方圆”，建立科学完善的制度是实现规范管理的基础。我所始终坚持用科学的
制度抓管理，为此，进一步完善了首问负责制、服务承诺制和限时办结制等一系列内部管理规定。
造环境，我所着力软件环境建设，努力创造一流的文明服务环境。大力推行文明服务和优质服务，规范服务言行，实行文明优质服务，全面提升部门的良好形象。树立以人为本的服务理念，实行“一站式”的一条龙服务，简化办事流程，提高办事效率。在大厅设置了饮水机、休息椅、电子显示屏，让每一位来办事的群众都能感受到温情的服务。设立办事服务指南、群众意见箱，向社会公布举报投诉电话，接受社会的监督。
二、严于律己、廉洁自律
坚持贯彻市委领导干部作风建设“八条禁令”，不说糊涂话，不做出格事。在处事为人上，坚持诚实做人，踏实做事。始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作。在处理工作关系上，比较注意把握自己的角色定位，自觉地维护大局，维护团结。保障所的工作关系着千家万户的喜乐和忧愁，一点一滴行为，都代表着政府形象。所以平常能自觉加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习，注意做到严于律己、廉洁自律。自我回顾检查，没有任何违反党员干部廉洁从政和干部廉洁自律有关规定的行为。
三、工作方面
1、扎实稳步推进新型农村养老保险工作。我所今年为争创“市社会保障样板所”，在社会保障此项工作上投入了较大的人力物力财力，并取得了一系列可喜成绩。具体做法：一，新型农村养老保险是
一项关系国计民生的重大工程，但同时也是一项新兴事物，广大基层群众对政策法律的细节还不是完全清楚，针对此情况我所积极和辖区内条件好的村庄结合，先行开展此项宣传工作，工作人员下到各村进行政策的讲解咨询，调动百姓续保积极性，做到了以点扩面，进而向全镇乡村推广，取得良好效果。201*年元月份至今全镇共参保12587余人，缴纳社会养老保障金1465800余万元，为符合领取养老保障待遇条件的3527人发放了存折。二，率先在全市实施新农保稽核工作，分工到位，全体人员不惧辛劳，深入各村各户，对参保人员进行稽核，提前圆满完成新农保稽核工作，全年共核查出89人冒领养老保障金，并为其办理了退保手续。三，将近年底，我所与各村委结合，对去年参保缴费而今年未缴费人员，一对一通知到本人，补交所欠款项。四，根据市人力资源与社会保障局的新要求和各村本年度的具体变化，对新农保档案进行重新整理，确立了“接收材料鉴别分类整理装订存档”的管理程序，避免出现错装漏装的情况。将分好类的档案用文件盒装好存放，并拟定归档文件目录，文件目录详细列出各类文件的存放位置，每类文件中按文件字号进行排列，并在电脑上建立Excel表格和Word文件，对档案按照时间、类别、内容等进行登记整理，以便及时查阅。
2、加强就业培训，提高群众创业技能。为提高广大基层群众的创业本领，增加创业成功率，我所本年度成功创建了“寺朗腰创业示范街”，全体工作人员对个体工商户，进行一对一排查，对未参加培训人员建立档案，督促其参加培训，并扶持贷款。市场商户培训率达
到了99.5%，为整个市场的商户发放无息贷款185万元，今年并带动了39人就业。通过与市就业培训中心积极协调，元月份至今已报送需要参加SYB培训人员352余人，在我辖区内共组织创业培训4期，累计培训120人，并推荐80余人参加市创业培训中心的培训。形成了整个示范园街“户户培训，人人创业”的良好局面。
3、依法落实政策、扶持创业人员。在今年的小额担保贷款工作中，对符合申请条件的创业人员，我所认真落实，做到不吃拿卡要，服务于民，体现出人力资源和社会保障的惠民政策，对不符合申请条件的人员我所坚决制止,并及时说明理由，告知其贷款应符合的条件，并对贷后人员进行一对一的跟踪服务。全年共为101名创业人员发放担保贷款472万元，无出现贷款人员逾期拖欠现象。
4、注重劳动监察，维护基层群众切身利益。在5月中旬配合局劳动监察支队做好辖区用人单位的书面材料进行审查，对存在问题的企业下发《劳动保障监察责令书》，要求限期整改，积极维护辖区劳动者的合法权益。配合局相关科室开展了就业困难对象援助月、慰问辖区困难职工、企业招聘等阶段性工作。
5、加大政策宣传力度，做到家喻户晓。大峪镇由于地处山区，老百姓居住非常分散，经济收入低，当地群众对党的劳动保障政策知之甚少，这就加大了我所宣传工作的难度。为此，我所召开工作人员会议，商讨对策，寻求新的宣传方式，一是年初的新型农村养老保险续保工作中，积极与镇政府配合多次召开会议，落实各村目标，快速的推进此项工作的进展；二是利用镇政府在召开全体工作人员和各村
会议上宣传劳动保障政策；三是走村入户，特别是偏远山区的村庄，工作人员进村入户的办理有关参保手续及一些工作的前期摸底排查，做到劳动保障政策家喻户晓。
6、强化职业介绍、人力资源储备工作。山区的群众百姓就业愿望高，但门路少，我所在职业介绍方面，先对求职者做各方面的了解，然后进行职业指导，在辖区内能安排就业的安排就业，特别是为富士康招工，我所工作人员下到各村宣传，现我辖区已经去该公司达500余人。并对符合条件的123人办理了失业登记，为5人申报了就业困难对象，并配合好局里的一些大型企业招聘工作。积极和辖区各村委合作，探索人力资源储备工作的初期试验。
在取得成绩的同时，我们的工作也存在着不足之处，距镇党委、政府的要求还有较大的差距，与各位领导的期望还有一定的落差。一是服务方面，思想观念不超前，服务意识不强，创新不够；二是不注重学习，未全面掌握所里的业务政策和办理程序等，缺乏吃苦耐劳精神。下一步将认真总结过去工作的经验教训，发扬成绩，克服缺点，以管理为主线，学习为手段，服务为重点，加强我所的各项工作，全力服务好辖区群众。
大峪劳动保障事务所二一二年十月二十二日
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