电脑网络维护类工作总结新
工作总结
时光荏苒，转眼201*年就过去了！我是在今年9月参与到这项工作中来,我非常感谢新领导新同事对我的帮助、支持和鼓励。使我很快的溶入到了新工作中来，在这一段时间里，我不仅很好地运用了所学的专业知识，而且还学到了很多实用的待人处世之道，丰富了社会经历，为以后能更好、更高效、更快速的完成工作任务打下了良好的基础。同时也参与了多项工作和思想方面的学习以下是201*年对我自己的工作总结。
在思想上：认真学习邓小平理论、领会党的十七大会议精神，利、电脑、报纸、等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会胡总书记的讲话精神，并通过考试做到了学会，学好。并把它作为思想的纲领，行动的指南。
在工作上：严格要求自己，努力做好各项工作，围绕中心对我们科室的要求，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:
1、很好的完成了全中心办公计算机及外部设备、网络的维护检查，和简单维修，保证了机器的正常运行和计算机外部设备、网络的正常使用。
2、如实记录了办公用机的IP、机器配置、MAC地址、使用状态等，做好了ARP的绑定防止ARP欺骗的出现，并及时如实做好了登记。3、认真的关注了办公用机及公共网络情况，发现问题及时去处理，并在力所能及的范围内快速的解决了问题。
6、完成了中心几乎所有新添加机器的安装、维护、调试。7、指导帮助了一些对办公软件不熟练的其他工作人员的电脑方面的操作。
8、积极帮助了其他科室使用投影仪，打印机，扫描仪等其他电子办公设备完成工作。
做好这些工作的效果非常明显，受到了其他科室领导工作人员的好评和欢迎，在工作中我做到了只要发现问题就及时解决，没有拖延、延误过办公设备的正常使用。使中心的办公效率显著提高。在作风上：能遵纪守法、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活。
学习方面：在不断学习政治理论的同时，还广泛学习了科学文化知识，加强了学习了一些重要软件资料的保护，学习了防止ARP欺骗的办法和一些办公软件的应用，基本做到了小问题快解决大问题细致解决，学习了防止病毒侵害的重要工具冰点的使用。常和科室领导一起探讨专业方面的知识，做到了融会贯通、学以致用、理论联系实际，促进了工作效率的提升，增加了知识理论储备，使我的知识日趋全面。201*在工作中存在的问题：
由于一些工作人员对计算机系统的不熟悉不熟练和个别人随意添加一些非办公需要的软件使中心的维护量显著增加，使计算机病毒有了可趁之机入侵其他人的办公计算机，我建议：安装还原设施。随着中心电脑数量的增加，软件的升级和工作的新需要，中心工作人员的碰到的办公软件使用,杀毒软件的操作不熟练等问题也随之产生，由于帮助和指导只是一对一所以大家总体的操作能力还是需要提高。建议：开展计算机讲座来提高大家计算机的操作能力。我在工作中存在的问题：个人文字语言综合能力提高不快，离领导期望和要求还有一定差距。存在粗枝大叶现象，主要是对工作不够细心，细节上做的不周到。工作时间安排的不合理导致领导安排的一些工作没有及时完成，我自身对时间的把握能力还需提高。我们科室是新成立的，问题不可能在短时间里全部解决，但我会以年轻人的新风貌，新态度迎接更大的挑战，未来对计算机网络维护人员的业务能力要求会更高，对网络工作人员的思想精神等综合素质要求也会更高。在今后的工作中，我将更加严格地要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为中心更好的发展贡献自己的力量。
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计算机网络管理员工作总结计划
尊敬的各位领导：
您好！
我自201*年5入职至今已经半年多，不知不觉在公司已经半年多的工作时间，使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵的经验。回顾这两年我个人的工作情况，特别是刚刚进入到这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过后来慢慢的自己也习惯了。
进入公司以来，我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在此期间特别要感谢朱伟部长对我工作方面的帮助，特别是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工作无法正常完成，在不断的学习中，使我自己有了很大的提高。在良方系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触良方的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不变，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。
本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一，计算机及其网络维护管理方面，其二，公司网站及网络电话系统的开发维护工作。其三，在质管部人手少的时候协助工作。其四，实施药品电子监管码工作培训与实际操作。现对前期工作作如下总结和计划：
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：（一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况
公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。
公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。
（二）、计算机系统及软件维护
公司目前加上分公司一共近50台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括良方的使用，office办公软件的使用等。
（三）、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，公司机器中毒情况较为严重的主要有一次，是11月份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有80%的外网机器，中毒后的现象是机器自动重起，最后处理方法是每台机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为特洛依变种病毒，通过一些网站传播，属后门程序，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。
二、公司网站建设及网络电话的开发维护工作
工作内容：公司网站建设主要包括公司网站的信息更新、维护等，完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：（一）、公司网站方面的建设情况，
调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片，处理连接错误；及时补充必要信息，主要包括药品检验报告书更新查询，公司的各类新闻和其他信息。互联网药品信息服务申请和系统网络安全等级备案的资料准备、提交、审核。
（二）、公司网络电话维护情况，
我们公司在实施网络电话期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的现象，这些问题多数是在业务开票出现的，因为那边的工作使用量太大，但然也有公司网络布局也有关系所造成的，对设备出现故障也进行及时的更换。三、在质管部人手少的时候协助工作
人手少的时候到验收室协助验收。在GSP换证期间协助整理一些资料，提取数据资料。
四、实施药品电子监管码工作培训与实际操作
实施药品电子监管码准备工作与电子监管网和手持终端设备实际操作培训工作。
201*年度工作中存在的不足：
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱，另外，计算机管理也没有成文的管理制度，因此机器的配较为混乱，年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人。
2、目前良方软件使用方面仍存在一些不足，在今后会努力学习。3、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作按排不合理，没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意，和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排，总是请假。有时有点懒散，上班的时候会做一些跟工作无关的事。
明年工作计划：
本岗位作为公司一个服务性岗位，下年工作重点可从两方面进行：1、
公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、OA的维护、网络电话维护及网站信息更新工作，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
2、
严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。
以上是我在系统管理员岗位上201*年度工作总结及201*年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。
总结人：章童201*年11月18日
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